国际商务谈判(第五版)教学课件2

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1、PPT模板下载: 及其主要内容(二)有关谈判对手的资料(1)(2)(3)(4)(三)科技信息的具体内容(四)有关政策法规的内容(五)金融信息(六)有关货单和样品的准备谈判信息收集的主要内容PPT模板下载: 市场信息是反映市场经济活动特征及其发展变化的各种消息、资料、数据、情报的统称。它以语言作为传递工具,或者说,市场信息是有语言组成的。市场信息语言组织结构有两种形式:一种是文字式结构;另一种是数据式结构。2、市场信息的主要内容(1)有关国内外市场分布的信息。主要是指市场的分布情况、地理位置、运输条件、政治经济条件、市场潜力和容量、某一市场与其他市场的经济联系等。(2)消费需求方面的信息。消费需

2、求信息包括:消费者忠于某一特定品牌的期限;消费者忠于某品牌的原因、条件、因素;消费者开始使用某一特定品牌的条件和原因;使用者与购买者之间的关系;购买的原因和动机;产品的多种用途;消费者购买意向和计划;产品被使用的次数及消费量等等。(3)产品销售方面的信息。如果是卖方,则要调查本企业产品及其他企业同类产品的销售情况。如果是买方,则要调查所购买产品的销售情况,包括:该类产品过去几年的销售量、销售总额及价格变动;购买产品的长远发展趋势;拥有该类产品的家庭所占比率;消费者对该类产品的需求状况;购买该类产品的决定者、购买频率;季节性因素;消费者对这一企业新老产品的评价及要求。(4)产品竞争方面的信息。主

3、要包括生产或购买同类产品的竞争者的数目、规模以及该类产品的种类;消费者偏爱的品牌与价格水平、竞争产品的性能与设计等等(5)产品分销渠道。包括竞争对手采用何种经销线路;当地零售商或制造商阿会否聘用人员直接推销等等。PPT模板下载: 获得有关谈判对手资料的方式包括:(1)从国内的有关单位或部门收集资料。可能提供信息资料的单位有:1)商务部、中国对外经济贸易促进委员会及其各地分支机构。2)中国银行的咨询机构及有关的其他咨询公司3)与该谈判对手有过业务往来的国内企业或单位。4)国内有关的报纸、杂志、新闻广播等。(2)从国内在国外的机构及与本单位有联系的当地单位收集资料。可能提供资料的单位有:1)我国驻

4、当地的使馆、领事馆、商务代办处。2)中国银行及国内其他金融机构在当地的分支机构。3)本行业集团或本企业在当地开设的营业分支企业。4)当地的报纸杂志。5)本公司或单位在当地的代理人。6)当地的商会组织等。(3)从公共机构提供的已出版和未出版的资料中获取信息。可能提供信息资料的来源有:1)国家统计机关公布的统计资料。2)行业协会发布的行业资料。3)图书馆保存的大量商情资料。4)出版社提供的书籍、文献、报纸杂志等。5)专业组织提供的调查报告。6)研究机构提供的调查报告。(4)本企业或单位直接派人员到对方国家或地区进行考察,收集资料。PPT模板下载: 谈判实力是指谈判双方在谈判过程中的相互关系、地位和

5、谈判的最终结果的各种要素的总和,以及这些因素对谈判各方的有利程度。谈判实力取决于以下几个方面:(1)交易内容对双方的重要程度。(2)看各方对交易内容与交易条件的满意程度(3)看双方竞争的形势(4)看双方对商业行情的了解程度(5)看双方所在企业的信誉和影响力(6)看双方对谈判时间因素的反应(7)看双方谈判艺术与技巧的运用u摸清谈判对手的最后谈判期限 谈判前双方都在调查对方的谈判期限,对此要注意几个问题:(1)对手可能会千方百计地保守谈判期限的秘密,了解情况要尽量提前,动手越早取得资料就越容易,但要不漏痕迹的去探求。(2)在谈判时,要通过察言观色,抓住对方流露出来的情绪以摸清期限(3)在国际商务谈

6、判中,谨慎对方有意提供的假情报PPT模板下载: 集体模拟可采用沙龙式或戏剧式两种主要形式。沙龙式模拟是把谈判者聚集在一起,充分讨论,自由发表意见,共同想象谈判全过程。这种模拟的优点是利用人们的竞争心理,使谈判者充分发表意见,互相启发,共同提高谈判水平。戏剧式模拟是指在谈判前进行模拟谈判。想象谈判主要是谈判者个人或集体的思维活动。戏剧式模拟谈判是真实的进行演出。根据拟定的不同假设,安排各种谈判场面,从而增强每个谈判者的时,谈判经验。能够使谈判的准备更充分、更准确,能够使每个谈判者找到自己在谈判中的最佳位置。能够为分析己方谈判动机、思考问题方法等提供一次机会,最终将有助于商务谈判的成功。PPT模板下载: YOU感谢一路有你Please click here to modify the text for exampleThe text here you may post texts

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