房地产试用期工作总结(通用18篇)

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1、房地产试用期工作总结通用18篇房地产试用期工作总结通用18篇房地产试用期工作总结 篇1 时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美妙的回忆。 在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业。成为了普通的一员。成为了客户效劳工作传递快乐的一名使者。感谢给了我工作的时机,是您延伸了我继续展翅的梦想。 在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了*人海纳百川的胸襟,感受到了*人不经历风雨,怎能见彩虹的豪气,也体会到了*人的执着和坚决。在对您们肃然起敬的同时,也为我有时机成为一份子而惊喜万分。 带着对将来美妙的憧憬和

2、希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。 在这三个月的时间里,在指导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。 一、萌芽阶段(11月7日11月31日)。 在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比方熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强

3、的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏外表层次性,在没有对其内在属性得到充分理解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经历与对公司整体内部运作理解的情况下都是很难把握的。 当然了,在这期间,是我出错的顶峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵敏性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经历的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所

4、以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地讲解。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进展交流,从他们那里可以学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。 二、成长阶段(12月1日12月31日)。 通过对上阶段的工作表现与指导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开场分类进展工作制定每日方案,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的会谈工作等四大类。 在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关本卷须知。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的

5、缺乏和效劳质量需要进步,我向指导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的效劳质量,使业主满意,也让自己更好的效劳于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道那么是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓, 并且两手都要硬。 同时,这种精神也深化到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦

6、业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤那么变成了我使命的当务之急了。这不仅进步工作效率,也增加了美誉度;其次对整改施工单位的监视,提升整改质量程度。在这期间我屡次与维修工程师一同深化到理论中,找到发生房屋质量问题的根所在,比方:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不标准;窗墙结合处与土建部分衔接不够严密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不标准等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的理论工作,这样可以更好的监视施工单位施工的质量,也增强了我的信心。 三、

7、成熟阶段(20x年1月1日至今) 通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对根本工作技能方面有了的进步,在工作效率上也有了一定的改善。 此时也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的开展,就需要对这些整改原因进展现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不标准等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得非常重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在指导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进展了部分完善。首先从根抓起,对业主报修问题的

8、责任性、真实性进展核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以防止业主的报修投诉,同时防止了施工单位进展整改,增加了维修本钱及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,防止施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以进步业主的满意度,其次又可以听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,进步了我们的工作质量,又何乐而不为呢? 通过整改流程的完善,并在实际工作操作中

9、得以施行,集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续施行下去,还要不断的总结经历和教训,进步、进步、再进步。 随着时间的推移,在公司指导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。房地产试用期工作总结 篇2 20_对我来说是非常充实的一年,在公司指导及同事的支持和帮助下,我较好的完成了本职工作,也顺利完成了指导交办的各项任务,自身在工作和学习两方面都有所提升,为20_年的各个工程开工验收工作打下了良好的根底。现将本人20_年主要完成工作汇报如下: 一、20_年度个人完成的主要工作 根据20_

10、年部门内部工作调整,主要负责在建工程前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及配合部门内部其它相关工作办理。临电及正式用电: 1、完成_工程正式用电新建住宅配套费80%费用缴纳。 2、完成_工程正式用电方案获得。 3、完成_工程临时用电增容通电确保工程现场施工进度。 4、完成_工程临电通电及后期增容迁改等手续。 (1)完成_工程天然气支线工程报建,签订合同并完成工程交底进场施工手续。(移交工程部,详细进场施工时间根据现场施工进度决定) (2)完成_工程天然气支线工程报建,签订合同并完成工程交底进场施工手续。(因工程现场不具备天然气施工条件,详细进场时间由工程部沟通)规划审查、

11、消防、人防: 1、完成_、_工程总平面及单体施工图规划、消防、人防、绿化、节能等审查。 2、完成_工程地形图购置及红线图绘制。配合部门及其它部门: (1)配合完成_工程在市立项及相关审批手续的办理。 (2)配合完成_、_工程国有土地证的获得。 (3)配合完成_、_、沣_工程防雷检测相关手续办理。 (4)配合完成部门工作标准化流程、合同审核及会签相关工作。 3、配合财务部完成全年相关融资手续办理。 二、20_年度个人在业务技能提升方面的得与失 回忆工程报建过程,其间手续繁多多,一环扣一环,统筹安排至关重要,这就需要在做一件事之前,要充分理解到后面所有相关事项,做到走一步,看多步,分清轻重缓急,只

12、有这样,才能高效快捷的完成工作任务。当然工作还需要细致的态度,报建中对资料的准备工作也是重中之重,所以,每次在相关部门所需资料准备齐全的前提下,仍然将所有相关材料同时携带,以备不时之需,进步工作效率。20_年,虽然顺利的完成了工作任务,这与指导及各位同事的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细想起来,仍然存在很多的缺乏: 1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的知识,以使自己的工作更上一个台阶。 2、丢掉粗心大意、养成良好的工作习惯,对于各项资料要擅长总结、勤于归纳。 3、工作中时有急躁情绪,谦虚慎重的作风有待于进一步加

13、强,做到戒急、戒躁,进步工作效率,保持良好的心态,正所谓细节决定成败,性格决定命运。 4、还须进一步进步自己对外公关及协调才能。入行三年来,面对过许多不同的岗位的人员,从每一次的沟通与交流中,我也渐渐的成熟稳重起来,印象最深化的一次就是今年_月中旬,接到市局通知上调相关配套费基数,经过公司指导商议,决定在_月_前必须完成_工程规划审查,接到任务后,在部长带着下,我们倒排时间节点,工作细化到每天,专人专项,客服了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门全体同事的努力下提早完成了工程规划审查,为公司节约本钱约_万元。 三、对部门管理方面的意见和建议 1、建议加强部门员工专业知识及技能学习,多一些

14、涉外培训,让员工外出学习大环境下的房地产相关知识及不同城市的房地产信息。 2、建议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化。 3、建议部门内部可以组织工作经历心得讨论会,到达知识共享,技能共同提升的效果。 四、对公司管理方面的意见和建议 需要进一步加强公司各部门之间的协调,前期工作比较繁琐,办理手续多,涉及政府部门广,仅仅一个前期部是无法面面俱到的。这就需要公司各部门的通力合作。公司各部门对前期部的工作均非常支持,但由于专业所限,有的事情需要提早沟通和协调。在这一方面,开发部和设计部、方案合约部、工程部需加强沟通,在办理各项重点事项时列出详细时间方案,尤其是需要其他部门配合时,提早沟通,准备

15、资料,这样才能在办理时进步效率、节约时间。 五、个人20_年个人工作方案 1、配合本部门完成的_、_、_等工程交付方案,安排每一步的工作。在公司交付方案确定后,及时编排工程开工验收的方案,并按方案施行,确保工程如期交付使用。 2、配合本部门完成年度方案,办理各个工程交付所需的水、暖、电、天然气等市政配套手续的办理。及早进展市政工程所需的相关工作,并及时报批报验。 3、配合本部门完成公司在建工程_、_、_等工程土地证的办理及获得。 4、配合本部门完成公司新建工程_等工程前期报批手续办理,进步报批效率,为公司第一个商品房销售创造一个便利条件。房地产试用期工作总结 篇3 我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产公司时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司指导和各位同事的帮助下,我很快理解到公司的性质及其房地产市场有关的一些内容。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛理解整个

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