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1、内科年终工作回顾（多篇）推荐第1篇：内科工作总结 2022年内科工作总结 2022年已经过去，回顾过来一年的工作，在医院各部门领导的支持下，各兄弟科室的帮助下，通过全员的努力，科室各项工作取得了一定成绩，现就具体情况总结如下： 一、科室人员学习培训情况 近一年来科室工作局面一直面对人员紧张问题，但大家能齐心协力，克服困难，不仅配合完成进修工作，而且积极开展在院的继续教育，除参加院内讲课外，举行科内学习，学习内容包括专业知识的发展动态，常规诊疗技术，专业基础理论的再重温，及进修学习后经验总结，全员专业素质、专业技能得到不断提高，科研意识不断强化，以中西结合突出中医特色为宗旨，在临床实践中探索思考
2、、总结以达到专业技术层面的提升。 二、科室管理方面 科室管理工作贯彻质量第一安全第一的观念，认真落实医院各项规章制度及法律法规，依法行医，规范管理，让质量意识渗透到临床工作中的每一个环节，防微杜渐把医疗隐患消灭在萌芽状态。首先端正服务态度，做好患者沟通及时了解患者对诊疗工作意见及患者治疗后反应，使治疗方案不断优化，强化职业教育，开展诚信服务，廉洁行医，认真履行行风建设，服务承诺：团结协作，共同奋进，开展锐意进取，奉献爱心活动，倡导立足本职，爱岗敬业，不断提高服务质量，完善服务内涵，一切以病人为中心，营造和谐病区，服务质量得到患者的认可与好评。其次，对患者的治疗力争完备，除保证患者住院期间得到规
3、范治疗外，把患者出院后的健康指导工作做精做细，让每位来诊患者得到不是一次诊疗服务，而是结交一生共同捍卫健康的朋友。认真贯彻执行“新农合”工作的相 关政策，立足工作实际，最大限度使各项指标符合要求，并保证患者得到合理治疗，有效遏制医疗费用攀升，科室质量管理工作日常化，强化首诊负责制，三级医师查房制度，对医疗文件书写，抗生素合理使用做到随时检查，随时发现问题及时纠正。把医疗风险降低到最底线。 三、存在问题： 由于科室工作的特殊性，紧张工作节奏，有时部分同志工作懈怠，热情不高，缺乏耐心，不能正确对待患者质疑，忙于应付日常工作而缺乏严谨性，工作中有疏忽现象，主要表现在医疗文件书写存在问题较多，各项记录
4、登记不全等，诊疗患者不够细致，导致诊疗方案的确定有欠缺。上述问题在一定程度上为医疗纠纷的发生埋下了隐患。 四、为了更好地完成下一年度的工作，制定工作计划如下： 1.强化基本技能及基础知识的训练学习，切实提高全员专业素质，提高对急危重症患者抢救能力，完善心血管病专科建设，规范呼吸系统疾病治疗，加强理论知识学习提高临床用药安全性，提高风湿免疫性疾病的治疗能力。扩大影响，完善专科建设，进一步拓展科室业务范围。 2.深入学习各项法律法规，维护患者的合法权利，贯彻执行各项医院规章制度，规范医疗行为，加强医务人员风险意识，避免医疗差错及事故发生，强化医德医风教育，端正服务态度，做好与患者沟通工作，加强实习
5、医师、轮转医师的培养工作，在工作中贯彻治疗、医学、相结合，提高整体水平，勇于承担健康教育及科普宣传工作，为提高慢性病防控水平做贡献。 3.严格执行医疗保险和新农合政策规定的要求，在保证患者治疗效果前提下，努力减轻患者经济负担，合理增加科室经济效益。 郭屯镇中心卫生院内科 2022-1-18 推荐第2篇：内科工作总结 2022年内科工作总结及2022年工作计划 2022年在院领导及主管院长的领导下，在医院各科室的支持和帮助下，我科室全员协调一致，工作积极主动，取得了优异的成绩，现总结如下： 1、全年完成科室收入560余万元（其中住院收入440余万元、门诊收入120余万元），较去年增长约27%，年
6、接待住院患者1200余人次，较去年增长约5%,病床使用率82%，床位周转率30，均较上年大幅增加。 2、科室人员认真学习并落实医院各项规章制度，认真执行院“三好一满意”等活动。全年无投诉，无医疗差错及事故，患者满意率达95%以上。 3、积极参加医院组织业务学习，并自行科室内部业务讨论30余次，提高业务水平，明显增加了诊断率及治愈率。并实行积极有效治疗，减少病人住院治疗费用，获得广大患者好评，全年收到患者感谢信10余封，锦旗两面，且病人转诊情况较上年度明显减少，患者再次入院选择本院增加。 4、认真完成医院下达的各项任务，主动参加院里组织免费义诊、帮扶等活动，并自觉担负起宣传工作，积攒了患者群，切
7、实增加了患者量。 5、全科人员紧密团结，在医护人员不足的情况下，充分发挥各人的作用，扬长避短，埋头苦干，兢兢业业，凸显团队力量。科室内关系融洽，两年来内科无一人掉队，并新增年轻医生一名，体现了院领导的关心及爱护。 虽取得了可喜的成绩，但科室工作仍存在许多不足，主要为科室管理不完善所致，住院病例归档不及时、口服药品发放不完善、科室内玩手机、科室记录不及时。 为更好的完成医院各项工作，内科2022年工作计划如下： 1、 2022年我科室将继续按院长的工作思路，紧密团结在院领导周围，在科主任的带领下，开拓进取，迎难而上，在保证今年收入标准上，再创新高。继续发挥医院优秀带头科室作用。 2、 加强科室管
8、理，认真完善办公室纪律，杜绝科室内打手机吃零食等现象。加强监督，做到人手一本病例归档本，做到各环节均可查处，认真完成病例书写工作，并及时上交归档。认真完成科室例会及科室工作记录。 3、 在现有工作基础上继续加强业务学习，重点加强心脑血管病诊治，进一步提高业务水平，体现科室特色。认真贯彻执行“三好一满意”活动，并将其落实到科室每个成员，进一步提高服务质量，从而获得更多更好的百姓口碑。进而增加患者量。 2022年12月18日 推荐第3篇：内科工作总结 内科2022年工作总结 2022年是医院实现医疗质量提升的关键一年，也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年出院病
9、人数 ，比2022年增加 人，出院病人数增长 %；业务总收入 元，比去年同期增加了 %。 总结2022年全年的工作，有成绩，有成功的经验，也有不足，但总体来说经验和成绩是主要的。 一、工作成绩和经验： （一）多措并举抓质控，确保医疗安全 1、提高医疗质量控制意识，防范医疗事故及差错 一直以来，我科都把医疗护理质量管控作为工作的重中之重，作为医院及科室持续发展的命脉，并把这一思想贯穿始终，从科主任到科室成员，都奉行“要么不做，要做就一定做好”及“谁做谁负责”的理念，并按照PDCA循环要求，对在质控中发现的问题进行持续改进，通过环节质控、终末质控把握关键点、关键环节，以预防为主，建立医疗质控体系，
10、从而使科室医疗护理质量得到了明显提升，医疗安全得到了有力保障，科室全年未发生医疗纠纷及医疗事故。 2、始终把病历书写质量作为医疗质量控制抓手 由于我科医护人员都比较年轻，病历书写水平相对低下，突出表现在一是书写格式不规范；二是语言表述不清楚，不准确；三是书写目的不明确；四是书写内容不清晰，该写的不写，废话、套话多，实 1 质内容少，不能反映病情演变过程；五是书写关键内容不突出，诊疗措施落实情况不明确；六是知情同意的书面告知有缺陷。 针对病历书写存在的突出问题，科室采取以下措施： 制作科室病历书写模板； 培养医护人员病历书写程序及技巧； 培训医护人员病历书写能力，尤其语句表达力求精炼、准确； 书
11、写病历有目的性，注重关注点的记录； 从卫生法律、法规、规范的角度书写； 提升医护人员的临床诊疗能力是根本。 通过培训、质控，反复训练，我科医护人员病历书写水平有了明显的提升。 3、全面提升医护人员诊疗技术水平 全面提升医护人员诊疗技术水平才是确保医疗安全的核心，所以自建科伊始，我们就十分注重医护人员的“三基三严”培训，在临床诊疗过程中，我们特别注重对内科常见病、多发病的知识培训，以及理论与临床实践的结合，“只有知道，才能做到”。没有理论基础的实践就象没有方向一样，而理论如脱离实践，则如同纸上谈兵，也同样没有意义，只有理论与临床实践相结合，才能真正实现能力的提升。科室通过科主任查房、疑难病例讨论
12、、会诊、讲座及危重病人抢救等机会，对下级医护人员授业解惑，在实践中培养和锻炼，使全科室医护人员的诊疗技术水平全面、渐进地得到提升。 （二）以创建二甲工作为契机，推进科室规范化建设 2 二甲创建工作，大家都很陌生，没有经验可直接移植，只能边干边学，边学边干，为此我科也走了不少的弯路，但每一次曲折都是财富，正是在探索的路上，才积累了不少经验，为明年的创等工作夯实了基础。科室全体同志紧紧围绕“质量、安全、管理、服务、绩效”主题，用PDCA方法对存在的问题进行持续改进，科室的各项工作都在向规范化建设推进，科室的临床工作及管理水平都有明显提升。 （三）全面推行“优质护理”工作，确保医疗安全，提升患者满意
13、度 因为内科的基础比较好，院方把我科作为全院推行“优质护理”工作的首选科室，全科护理组在护士长的带领下，认真组织学习“优质护理”相关知识，逐条组织实施，并摸索出“护士管床制+小组责任制+床边工作制+床边记录制”的工作模式，全面推行责任制整体护理，使临床护理工作发生质的变化，过去是很多护士为一个病人服务，但造成工作有人完成，病人却无人管。现在要求的是责任护士为病人提供连续、全程的护理服务，例如一个入院的病人，从入院到出院都由一个责任护士负责。 推行优质护理制后，护理安全不良事件明显减少，护理措施落实及时到位，病人的满意度明显提高，护士也有成就感，工作也更有积极性。 二、存在的不足： 1、科室医生
14、队伍不稳定，人员严重不足，基础差，无执业资质，法律风险高，此问题短期内无法解决。 2、部分医护人员对病源不够珍惜，营销意识差，没有危机感。 三、今后的努力方向： 1、对新进人员严格把关，宁缺勿滥，对老员工实行竞争机制，加强医护人员的技能培训，从“三基三严”抓起，并实行优胜劣汰，实行末位淘汰制，利用“鲶鱼效应”激励员工成长。 2、通过创甲工作，全面推进科室各项工作，向规范化方向健康持续发展。 3、积极响应医院号召，推行“全员营销”，把增加病人量、提高病人满意度作为科室成员工作绩效考核的重要指标，激励大家多收治病人。 4、加强学科建设，打造内科在县域内的一些优势诊疗技术，提升科室的核心竞争力，如心
15、梗血管再通、呼吸机的应用等。 新的一年即将来临，在此，感谢院领导一直以来对科室的关心和支持，同时感谢全体科室成员一年来的辛勤工作，因为你们，才有科室的荣光和平安！希望在新年来临之际，每位科室成员认真总结过去，继往开来，书写内科新的篇章！ 谢谢大家，祝新年安好！ 推荐第4篇：内科工作总结 2022年，在区委、县政府的正确领导下，在区卫生局的关心指导下, 我院认真学习贯彻党的十七大及十七大三中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，深入开展“医院管理年”等活动，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进医院科学发展，现汇报如下： 一、完成的各项工作指标 1、门诊量 次；较去年同期 % ； 2、接急诊 人次；较去年同期 % ；
