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1、1如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书21 1：岗位说明书是什么？：岗位说明书是什么？2 2：如何编写岗位根本信息？：如何编写岗位根本信息？3 3：如何编写岗位使命？：如何编写岗位使命？4 4：如何岗位职责？：如何岗位职责？5 5：如何编写岗位任职资格？：如何编写岗位任职资格？6 6：岗位说明书案例：岗位说明书案例7 7：岗位说明书的维护：岗位说明书的维护3人力资源管理体系回忆人力资源管理体系回忆人力资源管理体系回忆人力资源管理体系回忆人力资源管理的愿景理念和使命1企业发展战略1人力资源规划甄选和招聘能力素质体系培训与发展体系素质测评体系职位体系绩效管理体系企业文化建设劳资关系管理组织结构实务
2、/制度员工满意度管理知识管理人事事务管理薪酬福利体系23456789101112131415人力资源规划甄选和招聘能力素质体系培训与发展体系素质测评体系职位体系绩效管理体系企业文化建设劳资关系管理织结构员工满意度管理知识管理人事事务管理薪酬福利体系23456789101112131415人力资源管理信息化人力资源管理信息化人力资源流程制度人力资源流程制度1617人力资源管理信息化人力资源流程制度基础/工具16174岗位说明书岗位价值模型岗位价值评估层级关系图员工能力素质模型员工能力评估与定位薪酬通路及层级关系图绩效分数薪酬管理手册绩效考核绩效管理手册薪酬结构与薪酬数据确定福利津贴绩效薪酬岗位工
3、资战略目标KPI基础管理CPI奖惩制度能力素质指标3PPosition(职位）Performance（绩效）Pay（薪酬）公司结构和职位设计人力资源管理制度/流程手册3P3P是人力资源管理的关键是人力资源管理的关键是人力资源管理的关键是人力资源管理的关键5岗位说明书是什么？岗位说明书是什么？岗位说明书是什么？岗位说明书是什么？是是不是不是岗位根本情况说明岗位根本情况说明岗位的全部岗位的全部工作说明工作说明岗位作业指导书岗位作业指导书解决岗位任职条件的文件解决岗位任职条件的文件权限分配表权限分配表岗位工作指南岗位工作指南岗位工作流程岗位工作流程岗位价值评估的依据岗位价值评估的依据决定薪酬上下的唯
4、一决定薪酬上下的唯一6岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系基本信息岗位目的工作职责能力岗位任职资格岗位说明岗位说明书岗位说明书职业素养知识人力资源计划招聘选择人力资源开发绩效评估报酬和福利安全与健康劳动关系人力资源研究基本要求7人力资源战略实现的最小组织保障各部门目标的主要承载者 员工招聘 与录用 职业教育 与员工培训 绩效考核 与鼓励员工职业开展 确定人力资源战略与方案岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系岗位说明书
5、与其他人力资源管理模块之间的关系岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系8根据人力资源战略与方案确定年度的招聘方案员工招聘的依据试用考核的依据员工岗位晋升的依据 员工招聘 与录用 职业教育 与员工培训 绩效考核 与鼓励员工职业开展 确定人力资源战略与方案岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系9对新招聘的员工进展教育与上岗前培训对在职员工进展经常性的培训与再培训各种培训班、再培训课程等了解各岗位工作职责与能力需要企业知识管理的根底 员工招聘 与录用 职业教育 与员工
6、培训 绩效考核 与鼓励员工职业开展 确定人力资源战略与方案岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系10根据绩效考核流程设计合理的薪酬体系对员工进展绩效，决定奖惩考核制度薪酬体系与鼓励制度了解各岗位重要工作和该工作对公司开展的供现 员工招聘 与录用 职业教育 与员工培训 绩效考核 与鼓励员工职业开展 确定人力资源战略与方案岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系岗位说明书与其他人力资源
7、管理模块之间的关系11制订员工职业开展方案员工职业开展方案的实施员工的职业开展方案了解公司岗位层级与员工自身对开展的需求 员工招聘 与录用 职业教育 与员工培训 绩效考核 与鼓励员工职业开展 确定人力资源战略与方案岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系12岗位说明书的构成岗位说明书的构成岗位说明书的构成岗位说明书的构成岗位说明书岗位说明书岗位职责岗位职责岗位使命岗位使命岗位根本信息岗位根本信息岗位任职资格岗位任职资格13岗位说明书格式岗位说明书格式岗位说明书格式岗位
8、说明书格式岗位名称实验室品管员岗位编号所在部门品保部岗位定员直接上级品保部经理工资等级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期2017年10月本本职职：在品保在品保经验领导经验领导下，下，严严格格贯彻贯彻工工艺艺、技、技术标术标准准标标准，准，负责负责新品、常新品、常规产规产品的品的检验检验等相关工作等相关工作职责职责与工作任与工作任务务：职职 责责 一一职责表述：协助品保经理完成质量管理制度建设工作任务协助品保经理制定产品成品的检验标准和相关管理制度。向相关部门传达并解释成品质量检验的文件。职职 责责 二二职责表述：负责陶瓷产品功能检验工作任务按照检验任务和操作规程，负责常规产品型式检验。负责新
9、产品验收检测工作。根据客户和相关的要求，出具“产品检验报告”或“新产品首检报告单”等对异常质量及时反馈。妥善保管检验仪器，及时保养，定期送检。14岗位说明书编写前需要的准备工作岗位说明书编写前需要的准备工作岗位说明书编写前需要的准备工作岗位说明书编写前需要的准备工作1 11清晰的组织构造和部门职能描述清晰的组织构造和部门职能描述A AB B副经理总师办公室总经理助理党群工作部经理机加部经理企业管理部经理生产管理部经理财务投资部经理技术发展部经理人力资源部经理市场营销部经理资产管理部经理质量安全部经理党委书记E ED DC C表处部经理冲压部经理总装部经理董事会总裁总经理15岗位说明书编写前需要
10、的准备工作岗位说明书编写前需要的准备工作岗位说明书编写前需要的准备工作岗位说明书编写前需要的准备工作2 22清晰的部门二级构造图和岗位名称清晰的部门二级构造图和岗位名称C CB BD DE E企业管理部经理企业管理员行政管理员信息管理员企管主管行政主管信息主管法律事务员机要秘书司机清洁工文字秘书刊物编辑16岗位说明书编写前需要的准备工作岗位说明书编写前需要的准备工作岗位说明书编写前需要的准备工作岗位说明书编写前需要的准备工作3 33简洁明了的岗位说明书编写词典简洁明了的岗位说明书编写词典17岗位说明书编写词典案例岗位说明书编写词典案例岗位说明书编写词典案例岗位说明书编写词典案例岗位说明书编写词
11、典第一部分：第一部分：岗岗位及位及岗岗位位说说明明书书基本概念基本概念岗岗位位岗位是组织中的某个位置。岗位是指承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织位置，它是组织的基本构成单位，是企业里最小的单位。岗岗位位说说明明书书岗位说明书是对基于组织的岗位工作内容与岗位任职标准的概括，反映了组织、岗位、任职者三者之间的内在关联性。岗位说明书中主要包括岗位描述和任职资格描述，具体表现为岗位基本信息、岗位使命、岗位职责、上下级关系、任职人员的知识、技能、素质需求等内容。岗岗位位基本信息基本信息主要是通过岗位名称、编号、等级、职族类别、直接上级、直接下级、所属部门等，形成岗位的基本信息，以便对岗位在组织中
12、的位置与类别进行标识。岗岗位使命位使命岗位使命就是岗位在组织中预期的责任和最高追求目标。对一个岗位所“期望”达到什么及“如何达到”的简短、准确的表述。一般只用一两句非常简洁和明确的话来表述该岗位存在的价值和理由。岗岗位位职责职责主要指该岗位通过一系列什么样的活动来实现组织的目标，来完成部门的职能，完成岗位的使命与目标。岗岗位位任任职资职资格格指为了完成工作，取得好的工作绩效，任职者所需具备的知识、技能、经验以及职业素养等要求。18岗位说明书编写词典案例岗位说明书编写词典案例岗位说明书编写词典案例岗位说明书编写词典案例岗位说明书编写词典第二部分：第二部分：岗岗位位说说明明书编书编写写说说明明内容
13、内容说说明明举举例例岗岗位位基基本本信信息息岗岗位位名称名称指明是哪个部门的什么岗位。每个岗位的名称一定要保证在公司的唯一性。例如：陶瓷研发部经理、陶瓷生产部经理、浴室柜生产部经理等所属所属部部门门本岗位直属的部门/单位名称。每个公司的高层，诸如总经理例如：IT经理的所属部门为IT企管部；岗岗位位层级层级该岗位在部门二级结构中所处的管理层级。公司总裁/副总裁为A层级；公司中心总监/分公司总经理/副总经理/总监为B层级；公司各中心经理/分公司部门经理为C层级；主管/专员/专业管理员/专业技术工程师为D层级；普通操作员/作业员/其它辅助岗位为E层级。直接直接上上级级该岗位在组织结构图中的直接行政领
14、导的岗位名称。例如：体系主管的直接上级是品管技术部总监，切忌直接填写领导姓名，如：某某某。直接直接下下级级该岗位在组织结构图中的直接行政领导的下级的岗位名称。例如：品管技术部总监的直接下级是品管技术部副总监等。岗岗位位编编号号该岗位在公司的唯一性编号。具体编号原则和方法由人资部确定。岗位编号规则为：HS0000119岗位说明书编写词典案例岗位说明书编写词典案例岗位说明书编写词典案例岗位说明书编写词典案例岗位说明书编写词典内容说明举例岗岗位使命位使命编写格式：使命的描述可以按照“根据，通过，达到”这样的固定格式。根据：（1）公司发展战略及目标；（2）国家有关法律法规；（3）领导要求、部门工作计划
15、、部门目标；（4）公司规章制度；（5）业务需要（如订单需要、采购需要等。通过：岗位职责的概括：（一般是将该岗位的各项一级职能进行归总就可以了）；达到：岗位职责的直接目的。注意事项：（1）大概念与小概念；（2）并列关系；（3）逻辑先后关系。例如：IT企管部经理：根据公司发展需要，通过信息化手段为公司的全面运营提供服务，达到固化管理流程，提升公司运营效率的目的设备部经理：根据公司整体发展规划和管理副总的要求，不断优化建筑、用电及机械管理体系，达到有效配合生产，节约成本，提高效率的目的。研部部经理：根据公司产品研发规划，通过有效的技术开发和管理体系，提高公司产品的技术含量，为生产提供技术支持和保障。
16、20岗位说明书编写词典案例岗位说明书编写词典案例岗位说明书编写词典案例岗位说明书编写词典案例岗位说明书编写词典内容说明岗岗位位职职责责每个岗位的职责来源主要有三个：部门职责/制度流程（根据公司制度/流程要求提炼）/共性职责（见附件1）。岗位职责的描述：C及以上层级岗位的一级职能按照：组织计划、执行、协助配合、审核/审批、分析改进；C层级以下岗位的一级职能可直接套用本部门一级职能。部门职责主要通过强相关识别和部门职责矩阵分解图分解而来的。部门职能分解模型：我们认为，如果要将一项职能或某个工作做得非常完美，必须要按照：组织/计划、执行、协助配合、审核/审批、分析改进这样的思路去进行，这就是我们所提到的部门职能五纬度分解模型。强相关识别的过程中，一定要结合部门组织设计，注意：（1）不要因为遗漏个别岗位，导致通过分解结果不完善。（2）强相关岗位可能是本部门的某个或某几个岗位，也有可能是其它部门的某个或某几个岗位。（3）并不是每条职责都要分解到“组织计划”、“执行”、“协助配合”、“审核/审批”和“分析改进”的，有可能只有“组织计划”，也有可能只有“执行”，还有可能是有两个或两个以上的纬度，具体
