医院新老院区保安服务外包项目招标文件

《医院新老院区保安服务外包项目招标文件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医院新老院区保安服务外包项目招标文件（58页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、医院新老院区保安服务外包工程公开招标文件队长行政班（每周5天，每天8Z 时）1.C小计：46.8岗位名称岗位配置时间岗位要求人次大门口车道进口100:00-24:00 （每周 7 天, 每天24小时）疫情防控4.2大门口车道进口 207:00-19:00 （每周 7 天, 每天12小时）疫情防控2. 1大门口人行通道107:00-19:00 （每周 7 天, 每天12小时）疫情防控2. 1大门口人行通道207:00-19:00 （每周 7 天， 每天12小时）疫情防控2. 1门诊大厅进出口107:00-19:00 （每周 7 天， 每天12小时）疫情防控2. 1门诊大厅进出口 207:00-1

2、9:00 （每周 7 天, 每天12小时）疫情防控2. 1门诊大厅进出口 307:00-19:00 （每周 7 天, 每天12小时）疫情防控2. 1急诊内通住院部00:00-24:00 （每周 7 天， 每天24小时）疫情防控4.2急诊进出口100:00-24:00 （每周 7 天， 每天24小时）疫情防控4.2急诊进出口 207:00-19:00 （每周 7 天， 每天12小时）疫情防控2. 1住院部进出口100:00-24:00 （每周 7 天, 每天24小时）疫情防控4.2住院部进出口 200:00-24:00 （每周 7 天， 每天24小时）疫情防控4.2地下室通一层扶梯 1-107:

3、00-19:00 （每周 7 天， 每天12小时）疫情防控2. 1地下室通一层扶梯 1-207:00-19:00 （每周 7 天， 每天12小时）疫情防控2. 1地下室急诊楼梯通 一层00:00-24:00 （每周 7 天， 每天24小时）疫情防控4.2地下室住院部楼梯 通一层00:00-24:00 （每周 7 天, 每天24小时）疫情防控4.2小计一：48.3共计：95.110 注：1、中标人拟投入总人数不得少于总人次的75%,否那么作无效标处理。中标后在运行中因人员 紧缺不能及时补员，如导致缺岗的情况发生，院方将扣付缺少岗位的服务费。2、中标人必须为每位符合国家规定社保（基本养老、基本医疗

4、、工伤、生育、失业保险）条件 的职工参加保险，并对所有符合参加人身意外伤害保险条件的人员统一进行参保。3、疫情卡口保安岗位配置表的岗位配置于新冠状疫情结束后取消。2. 2工作要求2. 2.1中标人必须按照医院的要求进行岗位设置，对保安人员实行定岗、定位、定职。到岗保 安员人数不得少于总人编的75%,保安员本班与加班持续时间不得超过24小时，保证在岗时的工 作质量。2. 2.2中标人公司必须为保安员配备对讲机、强光电筒、辣椒水、伸缩警棍、记事本、警绳、 钢盔等装备，为特勤队配备执法记录仪、防刺服、防刺手套、钢盔、盾牌、钢叉等装备。为保安队 配备防爆毯一套、电动巡逻车二辆。2. 2.3中标人派驻医

5、院的所有保安人员必须持有公安机关颁发的“保安员资格证”；消控室值 勤保安人员还须持有“建（构）筑物消防员职业资格证书”。2. 2.4中标人要做好保安员上岗前的体检工作，并进行岗位知识、技能培训，经医院保卫科的 审核后方可上岗。否那么，有权拒付该保安岗位的承包款。2. 2.5中标人派驻医院的所有保安人员必须拥护党的路线、方针、政策，熟悉国家法律法规， 爱岗敬业，文明执勤，服从安排，勇于同各类违法犯罪行为作斗争。2. 2.6中标人派驻医院的所有保安人员必须按规定着装，文明用语，文明值勤，主动、热情服 务，并时刻保持良好精神面貌。如遇有突发性行动，当班保安人员必须无条件服从安排；对院方安排的一些临时

6、性工作, 如:突发性医疗纠纷、火灾、水灾、治安事件、重大会议及晚会等应无条件积极配合处理、完成。组织保安员进行应急救援培训，每年不少于二次的应急演练和一次反恐演练，提升保安 员处置突发事件能力。2. 2.9制定、完善各项应急救援、处置方案（如：火警、爆炸、投毒、纵火、非法集会、盗窃 等），促使各类突发事件的发生能得到快速、妥善处理。（三）具体服务内容和要求3.1防火（1）室内外各类消防设施的日常巡查及养护，并按要求标明定期巡查、养护时间表（如消火栓、灭火器、平安出口指示灯、应急灯等）。11(2)认真完成每日消防、平安巡查，如实记录巡查情况。(3)做好消防平安宣传工作，及时向职工、病人及外来人员

7、宣教消防平安。(4)及时扑救各类火灾事故，尤其是初期火灾。(5)定期组织消防演练，每年不少于四次的消防演练。(6)定期组织微型消防站人员进行培训演练，每年不少于2次。3. 2防盗抢(1)加强重点部位的巡查工作。(2)防范公共财物被盗抢事件的发生。(3)防范病人及家属财物被窃(盗)抢事件的发生。(4)防范职工财物被窃(盗)抢事件的发生。(5)做好防盗、防抢、反恐平安宣传工作。3. 3交通秩序(1)做好院内各交通要道的车辆秩序维护和疏导、引导工作，保持道路畅通。(2)做好院内的各类机动车、非机动车辆的停放工作，保持有序停放。(3)制止、劝阻院内的车辆乱停、乱靠、乱驶等现象。(4)制止无关的外来车辆

8、进入院区占用车位。3. 4治安工作及处置各类突发性事件(1)制止小摊贩进入院内经营。(2)做好物品进出管理(如翻开水、废纸板、医疗废弃物等)(3)配合做好各类医患纠纷事件的处置工作。(4)成立医患纠纷处置特勤小组(9人及以上)，处置医疗纠纷及突发事件。(5)防范各类人为造成的非自然灾害事故的发生。(6)积极参加各类灾害事故的抢险救灾工作。(7)阻止、处置好各类对医护人员和员工的人身平安的攻击。3. 5医疗秩序管理(1)维护收费窗口、各诊区的秩序。(2)阻止燃烧纸钱、摆设灵堂、摆放花圈、违规停尸、聚众滋事现象的发生。(3)阻止寻衅滋事情况的发生。(4)阻止非法携带易燃、易爆危险物品和管制器具进入

9、医院。(5)阻止侮辱、威胁、恐吓、故意伤害医务人员或者非法限制医务人员人身自由的行为。12(6)阻止故意损毁或盗窃、抢夺公私财物行为。(7)制止、打击医托行为；制止、打击乱贴(发)广告等行为。(8)阻止其他扰乱医疗机构正常秩序的行为。(9)阻止任何在院内进行的恐怖袭击行为。3. 6完成好各项临时性工作任务。(1)上级检查、活动集会的秩序维护。(2)协助完成重要事项和其他临时性工作任。3. 7协助院方做好节能减排、控烟工作、环境卫生巡视。4. 8协助院方做好大批急诊病人抬送、急诊抢救时秩序的维护。(四)处分4.1 消防平安管理工作严格执行医院消防工作制度，加强保安队伍的消防法律法规和技能的培训，

10、认真履行消防 值班、巡查、检查职责，发现问题及时处置，确保消防平安。发生以下情况酌情扣款：(1)认真组织每日巡查不少于4次、认真做好值班记录，台账记录完善、真实、清晰，发现台 账不完善、不真实，每次扣款100元；(2)坚持每月消防、平安检查制度，检查要求认真、全面，每月检查要有书面报告，消防器材 检查记录卡有签名，缺一次扣款100元；(3)保安公司每月要对员工进行消防、平安知识培训和演练，参加医院组织的培训和演练。按 消防部门要求安排人员参加业务培训，取得任职资格证书，拒绝参加培训每人次扣款100元；(4)消控室人员(包括替班)需持证上岗，无证上岗后果由乙方负责；检查中发现无证上岗的 每人/次

11、扣款100元；(5)查到消控室人员无故脱岗每人次扣款500元，发生火警未能及时采取措施每次扣款 1000-5000 元；(6)消控室值班员应保持消控室及消监控设备的卫生整洁，检查中发现不卫生整洁，每次扣款50元；(7)由于中标人责任所造成的，被消防部门检查罚款的由中标人负责；(8)中标人公司员工人为破坏、不作为或违章操作造成损失，由中标人公司赔偿；(9)做好医院信息资料的保密工作，不得随意向外界提供需保密的信息资料，违反规定造成后 果由中标人公司负责。5. 2治安管理13加强治安管理，严格执行医院平安保卫工作制度，认真履行值班巡逻职责，做好值班巡逻 记录，及时接警、出警，根据事态积极处置，发现

12、以下情况酌情扣款：(1)重点部位未按时设防、不及时出警每次扣款100-300元；(2)重点部位巡查不仔细、不到位、台账不完善、不真实，每次扣款100元；(3)发生案件后，要详细记录报案单，进行调查、查监控取证，并及时报告，采取积极有效的 防范措施，如隐瞒不报、不作为，每次扣款100-200元；(4)发生突发事件应及时组织力量，采取相应措施，力争把损失降到最低限度。如果不及时出 警或未出警、措施不力等原因造成不必要损失，后果由保安公司负责。(5)对“医托”、诈骗、拎包等不法份子要及时制止和管理，假设隐瞒不报、不作为，每次扣款 100 元。(6)本岗位保安发现工作人员、病人个人权利受到侵害，不进行

13、劝阻、制止、不作为每次扣款 300-500元；情节严重造成不必要损失的，后果由保安公司负责。(7)保安员须持有公安机关颁发的“保安员资格证”上岗；无证上岗后果由保安公司负责； 检查中每发现无证上岗的每人/次扣款100元；4. 3院内交通秩序管理加强院门口摊贩、残疾车、黄包车和院内交通秩序的管理，改善服务态度，提高服务质量，主 动安排，合理使用现有泊位，及时疏通拥堵，保障院内交通通畅，秩序井然。发现以下情况酌情扣 款：(I)主要出入口摊贩、残疾车、黄包车等车辆占道，不及时清理的每次扣款100元；(2)措施不力，造成堵车事件的每次扣款100元；(3)车辆违规停放占用消防车通道，不及时清理的每次扣款

14、100元；(4)发生由于服务质量而引发的损害医院形象的不良事件，每次扣款100-200元；4. 4工作纪律(1)医院布置的任务中标人公司未按要求及规定及时去完成，每次扣款100元，因延误而引起 的责任和损失，由中标人公司承当；(2)医院因工作需要临时对岗位进行调整，中标人公司没有及时调整到位的，每次扣款100元; 因延误而引起的责任和损失，由中标人公司承当；(3)各岗位值班人员必须坚守岗位，积极完成执勤任务。假设在值班时睡觉或做与执勤无关的事 (如看手机、看书报、吃东西等)，每次扣款100元；脱岗或串岗的每次扣款500元；(4)保安员本班与加班持续时间超过24小时，对当事人、安排加班管理者各扣

15、款500元。14（5）保安员未进行上岗前的岗位知识、技能培训、考核，直接安排上岗的每次扣款100元。（6）到岗保安员人数不得少于总人编的75%,每少1人扣罚人民币300元/天。1 .5保持员工队伍相对稳定，月人员更换不超过10%,年度人员更换不超过30%,超过该比例 的每高1%,每月扣款5000元，供应商按招标文件和投标文件岗位配足员工，服务期间不得随意变 更。特殊情况需提前告知采购人，获得同意后方可实施。经抽查，发现员工数量减少且无正当理由 的，采购人有权按实际减少的人数扣除相应的服务费，且供应商需按合同规定支付违约金并补足减 少的人数。其中主要人员（工程经理）在服务期间因实施管理原因发生重大质量平安事故而不适合 在任或因重大疾病住院治疗、局部或全部丧失劳动能力或民事行为能力等无法继续履行合同责任和 义务，或被责令停止执业、撤消资格、羁押或判刑外不允许更换。由于其他原因需要更换时，需经 甲方批准。未经甲方书面批准，乙方应承当相应的违约金：工程经理私自更换的，处违约金20万元 整，更换的工程经理须