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1、长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 她福建师范大学21春“行政管理”组织行为学离线作业（四）辅导答案一.综合考核(共50题)1.组织行为理论研究的方法论有()。A.全局观B.系统观C.片面观D.层次观参考答案：BD2.组织有效性由()等构成。A.利润B.增长C.资源获得D.生产率参考答案：ABCD3.个性是由遗传决定的。()A.正确B.错误参考答案：B4.人的价值观包括三个核心的要素()。A.教养水平B.信念C.个人或社会的偏好D.行为方式及存在的终极状态参考答案：BCD5.简述领导权威对于领导有效性的重要意义。参考答案：(1)领导威信的概念：威信是领导者在被领导者心目中的威望和信誉。它表现为被
2、领导者对领导者的尊重、信赖、钦佩、崇敬和心甘情愿的服从、追随、仿效、的精神感召力。(2)领导的有效性表现为领导的行为能适应既定的环境，并根据各种特定的情景，做出正确的决定的有效领导行为以及由此而产生的良好的领导绩效(主要表现为较高的工作效率、较好的工作效益、较高的人员满意度、合理的跳槽率以及较高的出勤率等方面。(3)威信是领导者有效地实施领导的重要的影响因素，它对于领导的有效领导行为的产生以及良好的领导绩效的产生有着重要的意义与作用。主要体现在以下几个方面：威信决定领导者影响力的强弱；威信是提高领导效能的重要条件；威信有利于推进组织变革；威信有助于融洽领导者与被领导者的关系；威信有利于吸引人才
3、等。(4)通过提高领导者品质中的品格、感情、知识、能力等因素建立、提高领导者的威信，从而有利于领导者有效地实施领导。6.德鲁克提出，要想设计个良好的组织结构，必须遵循的步骤为()。A.要从期望的结果出发进行组织B.确定为了实现目标而必需的主要活动C.确定哪些活动应组合在一起D.确定决策的职责和权力参考答案：ABCD7.Y理论认为员工视工作如休息、娱乐一般自然。()A.正确B.错误参考答案：A8.行为科学管理理论是现代组织行为理论产生和形成的第一个理论渊源。()A.正确B.错误参考答案：B9.荣格的个性理论有三个基本假设，它们是()。A.我们的行为和个性受我们的经历的影响，又受我们对未来的目标与
4、抱负的影响B.使个人得到持久的、创造性的发展的可能性总是存在C.个性在一定时间内是稳定的D.荣格提出了一个个性开放性系统的观点，认为个性是由许多互不相同的但又相互联系的子系统组成参考答案：ABD10.当组织面临变革时，结构惯性就充当起维持稳定的角色。()A.正确B.错误参考答案：B11.荣格提出了()种个性性格特征。A.5B.6C.7D.8参考答案：D12.麦格雷格提出了Y理论，它强调：()。A.员工视工作如休息、娱乐一般自然B.如果员工对某些工作作出承诺，他们会进行自我指导和自我控制，以完成任务C.一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且会主动寻求承担责任D.绝大多数人都具备作出正确决策的能力
5、，而不仅仅管理者才具备这一能力参考答案：ABCD13.行为科学学派强调从心理学、社会学的角度研究管理问题。()A.正确B.错误参考答案：A14.不到两年换一个，换了12任厂长也没摆脱亏损的一家国有企业，却在一个农民手里起死回生。1994年5月，当王义堂接手河南泌阳县水泥厂时，该厂亏损123万元，到年底，王义堂却使该厂盈利70万元。第二年实现利税525万元。第三年在原材料价格大幅度上涨的情况下，仍实现利税470万元。当年水泥厂多年亏损，再任命谁为厂长呢?难!有人说，“让王义堂试试吧!”王义堂?这提议让大家一楞，他是水泥厂所在地的农民，他怎么能当国有企业的厂长呢?可再一琢磨，认为王义堂有本事，他和
6、人合伙开办的公司，个个盈利。县里与王义堂签订了委托经营协议。王义堂交10万元抵押金，企业亏损，抵押金没收;企业盈利，退还抵押金本息，还可按30%的比例得到奖励。谈起当时厂里的情况，王义堂至今记忆犹新：全厂413名职工，其中行政管理人员113 人，厂长一正八副，各自为政。一个科室有五、六个人，天天没事干。来三五个客人，是一、两桌相陪;来一个客人，也是一、两桌相陪，20个月接待费吃掉30多万元。上任后，王义堂把原来的9个正、副厂长全部免掉，但对原来的规章制度，没有改变，只是不让原来的制度成为挂在墙上的空口号。他规定，职工犯错误只允许三次，第四次就开除。不过，他到底也没开除一个人，倒是有二、三十个光
7、棍汉主动调走了，因为实行计件工资后，这些人再也不能象以前那样光拿钱不干活了。于是，企业每小时水泥的产量从过去的五、六吨提高到十多吨。起初，有城里人身份的人对王义堂的严格不很满意，但王义堂早上5 点多钟就上班，一天在厂里呆十几个小时，他的责任心，最终让职工认可了。针对王义堂现象，一位经济学家评论说，这是一个有普遍意义的典型个案-厂长、经理个人的道德境界在相当程度上决定着整个企业的生死兴衰。这不是纯经济学所能研究和解决的问题，在目前企业存在亏损的情况下，关注并研究王义堂现象有着特殊的意义。问题：(1)王义堂现象说明了什么?(2)在当前，研究王义堂现象有何现实意义?参考答案：提示：(1)王义堂现象说
8、明领导者个人的实际管理水平与素质，即真才实学很重要。同时还说明，王义堂采用的专制管理方式，在技术相对简单和成熟、而管理又比较混乱的情况下，具有很好的效力。(2)在当前研究王义堂现象，有以下现实意义：A.改革应首先从企业领导人入手B.改革的关键是管理创新C.个人利益与组织利益具体分析略，请自行展开。15.个性的基本特征包括()。A.稳定性和可变性B.独特性和共性C.生物性与社会性D.自主性和消极性参考答案：ABC16.沟通能改变员工对变革的看法，通过沟通帮助员工提高对变革的认识。()A.正确B.错误参考答案：A17.麦克利兰的研究发现，具有强烈成就需要的人，具有以下品质()。A.这种人喜欢能够发
9、挥独立解决问题的能力的工作环境B.这种人事业心强，有进取精神，也比较实际，敢于冒一定的风险，但不赌博C.这种人不善于搞人际关系D.这种人经常需要明确的不间断的关于进展的反馈参考答案：ABD18.活动的积极性说明人的行为具有()。A.能动性B.被动性C.主观性D.激进性参考答案：A19.下面属于激励因素的有()。A.工作的环境好B.上下级关系愉悦C.工作上的成就感D.工作本身具有挑战性参考答案：CD20.通常组织文化体系被分为两个层次。()A.正确B.错误参考答案：B21.()角色指个体对其所扮演的社会角色的行为模式的理解。A.期望B.行动C.认知D.理想参考答案：C22.简述什么是社会知觉，以
10、及社会知觉的分类。参考答案：社会知觉就是对人的知觉，就是对人和社会群体的知觉，就是对社会对象的知觉。社会知觉包括对人的知觉、人际知觉、自我知觉、角色知觉等。社会知觉的种类：对别人的知觉。个体在社会交往中，通过与别人的接触，感知别人的外部特征，了解别人的内心世界，从而形成对别人的知觉。自我知觉。这是个体在生活实践活动中，自己对自己的行为和心理活动的知觉(认知和评价)。人际知觉。这是个体在生活实践过程中对人与人之间相互关系的知觉。23.风险转移现象是群体决策的唯一特点。()A.正确B.错误参考答案：B24.()沟通是一种比较经济的沟通方式。A.表情B.肢体C.口头D.书面参考答案：D25.一个人对
11、实体的知觉主要决定因素是实体本身的特征。()A.正确B.错误参考答案：A26.知觉的基本特征有()。A.选择性B.整体性C.理解性D.恒常性参考答案：ABCD27.素质是有机体后天形成的某些心理特点。()A.正确B.错误参考答案：B28.麦格雷格提出了Y理论，它强调()。A.员工视工作如休息、娱乐一般自然B.如果员工对某些工作作出承诺，他们会进行自我指导和自我控制，以完成任务C.一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且会主动寻求承担责任D.绝大多数人都具备作出正确决策的能力，而不仅仅管理者才具备这一能力参考答案：ABCD29.绩效带来工作满意，其中()起着主要的作用。A.工作本身B.报酬C.环境
12、D.组织目标参考答案：B30.态度是影响激励的因素之一。()A.正确B.错误参考答案：A31.张经理是A公司的人力资源部负责人，近段时间他却烦恼透顶，两位他所看重的公司业务骨干要走。主要原因是该员工认为他现在所做的贡献远大于回报，而且事实的确如此。而公司则认为他们所取得的成绩是因为有公司作后盾，离了公司他们什么也不是，又怎么会有作为?相持之下两人一气走之。问题：(1)请你用有关激励理论分析此案例。(2)如果你是公司领导，你的态度是什么?请说明理由。参考答案：提示：从某种意义上来说，企业的竞争就是人才的竞争。谁拥有企业发展所必须的优秀人才，谁就掌握了竞争中制胜的法宝。因此，在人才竞争十分激烈的今
13、天，吸引和留住优秀人才，就成为企业领导者们所面临的一个至关重要的问题。该公司人力资源部的张经理正被这个问题所困扰。而这个问题也正是激励理论所要解决的问题。你可以运用需要层次论、公平理论等对这个问题进行分析。具体分析略，请自行展开。32.绝对感觉阈值的值低，决定感受性也就低。()A.正确B.错误参考答案：B33.泰罗倡导()。A.计划管理B.科学管理C.以人为本D.组织规范参考答案：B34.人的行为是人和环境交互作用的产物和表现。()A.正确B.错误参考答案：A35.影响工作满意的原因有()等。A.报酬B.工作本身C.管理D.工作条件参考答案：ABCD36.组织文化的副作用主要表现为()。A.变革的障碍B.多元化的障碍C.兼并和收购的障碍D.实现组织目标障碍参考答案：ABC37.学习型组织的概念，是80年代由美国麻省理工大学斯隆管理学院的高级讲师彼得圣吉在其著作第五项修炼-学习型组织的艺术与实务中首次提出的。()A.正确B.错误参考答案：A38.人只具有社会属性。()A.正确B.错误参考答案：B39.群体成员在群体中承担和表现的角色可分为()三类。A.任务和关系中和导向角色B.任务导向角色C.关系导向角色D.自我导向
