福建师范大学21春“行政管理”《组织行为学》离线作业(二)辅导答案5

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1、长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。 她福建师范大学21春“行政管理”组织行为学离线作业(二)辅导答案一.综合考核(共50题)1.影响工作满意的原因有()等。A.报酬B.工作本身C.管理D.工作条件参考答案:ABCD2.()角色指个体对其所扮演的社会角色的行为模式的理解。A.期望B.行动C.认知D.理想参考答案:C3.工作满意是指个人或群体对其工作所具有的总的积极情感的程度。()A.正确B.错误参考答案:A4.变革的事物可以划分为以下领域()。A.观念变革B.结构变革C.制度变革D.基本的行为变革参考答案:ABCD5.学习型组织的概念,是80年代由美国麻省理工大学斯隆管理学院的高级讲师彼得圣吉在其

2、著作第五项修炼-学习型组织的艺术与实务中首次提出的。()A.正确B.错误参考答案:A6.绩效带来工作满意,其中()起着主要的作用。A.工作本身B.报酬C.环境D.组织目标参考答案:B7.组织行为理论研究的方法论有()。A.全局观B.系统观C.片面观D.层次观参考答案:BD8.X理论与Y理论对人性、管理有何不同理解。参考答案:麦格雷戈认为,传统的理论在对人的行为看法上有着许多不恰当的地方,主要是对人的本性做出了错误的假设,认为人是消极的、懒惰的。麦格雷戈把这种传统的理论观点称为X理论,而与之相反的理论观点称为Y理论,由于两种理论对人的本性看法不同,在企业管理中所采用的管理方法也不同。X理论对人的

3、本性做如下假设:(1)人生来就是懒惰的,只要有可能就会逃避工作用严格的制度来管理。(2)人生来就缺乏进取心,宁愿听从指挥而不愿主动工作管理人员主要任务就是指挥。(3)人生来就以自我为中心,把个人的安全看得高于一切,轻视企业发展可以通过金钱诱导人们工作,而忽视员工的精神和情感需要。(4)人习惯于墨守成规,反对对现实的改革可采用软硬兼施的方法进行管理。(5)人缺乏理性,容易受到他人或外界因素的影响而做出一些不理智的行为,因此,要加强管理。(6)只有极少数人,才具有解决问题的想象力和创造力。Y理论对人的本性的看法是(1)人生来并非是懒惰的,要求工作是人的本能,人的脑力劳动和体力劳动是一种自然属性。(

4、2)在适当的情况下,人们不但愿意而且能够主动承担责任,逃避责任是经验的结果,而不是人的本性。(3)工人对企业管理产生抵触情绪或者采取消极的态度,是因为企业给工人的压力过大所致。(4)人们不断追求没有达到的欲望,这与企业发展的目标是不相矛盾的。只要管理得当,工人会把个人的目标与企业发展的目标有机结合起来。(5)人们在工作的过程中会自我控制,自我完善,工人对企业经营主动参与的程度,与工人能够取得的报酬直接相关。(6)大多数人都能够在解决组织问题时充分发挥自己丰富的现象力和创造力。9.环境是作为()和过程而存在的。A.背景B.组织C.结构D.系统参考答案:D10.团体力学理论是行为科学学派代表人之一

5、库尔特卢因于()年提出的。A.1944B.1945C.1946D.1947参考答案:A11.学习型组织的边界的界定,建立在()的基础上。A.组织要素与外部环境要素互动关系B.法律C.组织规模D.地域参考答案:A12.一个人对实体的知觉主要决定因素是实体本身的特征。()A.正确B.错误参考答案:A13.双因素理论认为满意的反面是不满意。()A.正确B.错误参考答案:B14.马斯洛认为人的最高层次的需求是()。A.社交需求B.安全需求C.尊重需求D.自我实现需求参考答案:D15.韦伯的研究集中体现在“科学管理”理论中。()A.正确B.错误参考答案:B16.从狭义上看,行为是人的()因素经参照架构的

6、指引,汇集成足够强度的供给而产生某种影响和结构的社会实践活动。A.生理B.心理C.时间D.环境参考答案:ABD17.Z理论(theory z)由日裔美国学者威廉大内(William Ouchi)于20世纪80年代提出的一种新型管理理论。()A.正确B.错误参考答案:A18.需要层次论认为在满足低层次的需要后才会产生高层次的需要。()A.正确B.错误参考答案:A19.团体力学理论是行为科学学派代表人之一库尔特卢因于()年提出的A.1944B.1945C.1946D.1947参考答案:A20.影响组织中个体行为的因素不包括()。A.感知B.激励C.个性D.价值观参考答案:D21.按照学习型组织理论

7、,现在的企业管理方式有两类,它们是()。A.民主型B.权力型C.专制型D.学习型参考答案:BD22.任何行为的产生,都是由()驱使的。A.需要B.理想C.动机D.诱惑参考答案:C23.可替代性和群体间的影响力是一个正比的关系。()A.正确B.错误参考答案:B24.联系实际谈谈影响群体凝聚力的因素有哪些,如何提高群体内聚力?参考答案:影响群体凝聚力的因素有:群体的目标;群体成员间的同质性或互补性;满足成员需要的程度;群体的成熟程度。如何提高群体凝聚力的建议:1、加强成员对群体目标的认同2、采用“民主型”领导方式3、公平的奖励与报酬4、加强群体内部沟通5、提高群体地位,并让人们感到成为群体成员并不

8、容易6、控制群体规模7、激励与其他群体的竞争,寻找竞争对手8、增进群体成员一起的时间9、建立良好的组织文化10、建立健全的组织结构25.泰罗倡导()。A.计划管理B.科学管理C.以人为本D.组织规范参考答案:B26.()沟通是一种比较经济的沟通方式。A.表情B.肢体C.口头D.书面参考答案:D27.组织文化的特征体现在()等。A.导向性B.规范性C.约束性D.凝聚性和融合性参考答案:ABCD28.管理方格图理论带给我们哪些启示?参考答案:1、要高度重视手中的工作,要布置足够的工作任务,向下属提出严格的要求,并且要有纪委规章作保障2、又要十分关心下属个人,包括关心他们的利益,创造良好的工作条件及

9、工作环境,给予适度的物质和精神的鼓励等。29.目标管理的基本理论包括()。A.目标管理是参与管理的一种形式B.强调“自我控制”C.经理权力下放D.效益优先参考答案:ABCD30.行为科学管理理论是现代组织行为理论产生和形成的第一个理论渊源。()A.正确B.错误参考答案:B31.个人是群体中的个体。()A.正确B.错误参考答案:A32.一般能力指在一切活动中都需具备的能力,包括()等。A.观察力B.记忆力C.想象力D.注意力参考答案:ABCD33.素质是有机体后天形成的某些心理特点。()A.正确B.错误参考答案:B34.需要层次论在管理中有何应用?参考答案:马斯洛把人的需要划分为七个层次:生理的

10、需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要、自我实现的需要。将其应用在管理方面时,应注意两点:掌握职工的需要层次,满足不同层次的需要。管理者要了解、掌握职工的需要。及其变化发展规律,根据不同层次的需要,采取相应的组织措施,以引导和控制人的行为,尤其注意强化或者改造最高需要,使之与组织的或社会的需要相一致。要满足不同人的需要。马斯洛的需要层次仅是一般人的要求,实际上每个人的需要并不都是严格地按其顺序由低到高地发展的,还需要具体情况具体分析,因为在不同情况下人们需要的强烈程度是不同的。35.地位的确定主要要素有()。A.继承-成就B.等级-职能C.职位-个性D.显示-潜

11、在参考答案:ABCD36.影响个体激励的因素包括()等。A.信仰B.价值观C.需要D.目标参考答案:ABCD37.规范必须是成文的规定。()A.正确B.错误参考答案:B38.感觉和知觉没有任何差别。()A.正确B.错误参考答案:B39.20世纪20年代泰罗提出了()理论。A.X理论B.Y理论C.Z理论D.U理论参考答案:A40.当组织规模一定时,管理层次和管理幅度之间存在着一种反比例的关系。()A.正确B.错误参考答案:A41.心理学把人的气质分为()。A.胆汁质B.多血质C.黏液质D.抑郁质参考答案:ABCD42.口头沟通办事速度快,效率高,但不易得到立即的反馈。()A.正确B.错误参考答案

12、:A43.沙因认为文化由以下()相互作用的层次组成。A.精神层B.物质层C.支持性价值观D.基本的潜意识假定参考答案:BCD44.下面哪几项是属于阿吉里斯的“不成熟-成熟”理论认为的人在成长过程中发生的变化的()。A.从婴儿的被动状态发展到成人的主动状态B.从婴儿的依赖他人发展为成人的相对独立C.从婴儿时期只顾及当前发展到成人时期有长远的打算D.从婴儿时期的缺乏自觉发展为成人的自觉自制参考答案:ABCD45.荣格的个性理论有三个基本假设,它们是()。A.我们的行为和个性受我们的经历的影响,又受我们对未来的目标与抱负的影响B.使个人得到持久的、创造性的发展的可能性总是存在C.个性在一定时间内使稳定的D.荣格提出了一个个性开放性系统的观点,认为个性是由许多互不相同的但又相互联系的子系统组成参考答案:ABD46.组织文化就是指组织在长期的生存和发展中所形成的,为本组织所特有的,且为组织多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和。()A.正确B.错误参考答案:A47.感觉分为()。A.外部感觉B.内部感觉C.生理感觉D.心理感觉参考答案:AB48.马斯洛提出了双因素理论。()A.正确B.错误参考答案:B49.直线制是一种最早也是最简单的组织形式。()A.正确B.错误参考答案:A50.一般能力即通常所说的智力。()A.正确B.

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