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1、长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 她福建师范大学21春“行政管理”组织行为学离线作业（二）辅导答案一.综合考核(共50题)1.Z理论(theory z)由日裔美国学者w.大内(Willam Ouchi)于20世纪80年代提出的一种新型管理理论。()A.正确B.错误参考答案：A2.荣格的个性理论有三个基本假设，它们是()。A.我们的行为和个性受我们的经历的影响，又受我们对未来的目标与抱负的影响B.使个人得到持久的、创造性的发展的可能性总是存在C.个性在一定时间内是稳定的D.荣格提出了一个个性开放性系统的观点，认为个性是由许多互不相同的但又相互联系的子系统组成参考答案：ABD3.麦格雷格提出了Y理
2、论，它强调()。A.员工视工作如休息、娱乐一般自然B.如果员工对某些工作作出承诺，他们会进行自我指导和自我控制，以完成任务C.一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且会主动寻求承担责任D.绝大多数人都具备作出正确决策的能力，而不仅仅管理者才具备这一能力参考答案：ABCD4.组织文化就是指组织在长期的生存和发展中所形成的，为本组织所特有的，且为组织多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和。()A.正确B.错误参考答案：A5.个性的基本特征包括()。A.稳定性和可变性B.独特性和共性C.生物性与社会性D.自主性和消极性参考答案：ABC6.群体决策要有效，人数越多越好。()A.
3、正确B.错误参考答案：B7.卢因提出了“不成熟-成熟”理论。()A.正确B.错误参考答案：B8.当组织规模一定时，管理层次和管理幅度之间存在着一种反比例的关系。()A.正确B.错误参考答案：A9.张经理是A公司的人力资源部负责人，近段时间他却烦恼透顶，两位他所看重的公司业务骨干要走。主要原因是该员工认为他现在所做的贡献远大于回报，而且事实的确如此。而公司则认为他们所取得的成绩是因为有公司作后盾，离了公司他们什么也不是，又怎么会有作为?相持之下两人一气走之。问题：(1)请你用有关激励理论分析此案例。(2)如果你是公司领导，你的态度是什么?请说明理由。参考答案：提示：从某种意义上来说，企业的竞争就
4、是人才的竞争。谁拥有企业发展所必须的优秀人才，谁就掌握了竞争中制胜的法宝。因此，在人才竞争十分激烈的今天，吸引和留住优秀人才，就成为企业领导者们所面临的一个至关重要的问题。该公司人力资源部的张经理正被这个问题所困扰。而这个问题也正是激励理论所要解决的问题。你可以运用需要层次论、公平理论等对这个问题进行分析。具体分析略，请自行展开。10.个人行为的构成的内在因素包括()等。A.身体因素B.情绪因素C.气质因素D.性格因素参考答案：ABCD11.影响个体激励的因素包括()等。A.信仰B.价值观C.需要D.目标参考答案：ABCD12.组织有效性由()等构成。A.利润B.增长C.资源获得D.生产率参考
5、答案：ABCD13.人只具有社会属性。()A.正确B.错误参考答案：B14.管理方格图理论带给我们哪些启示?参考答案：1、要高度重视手中的工作，要布置足够的工作任务，向下属提出严格的要求，并且要有纪委规章作保障2、又要十分关心下属个人，包括关心他们的利益，创造良好的工作条件及工作环境，给予适度的物质和精神的鼓励等。15.下面属于激励因素的有()。A.工作的环境好B.上下级关系愉悦C.工作上的成就感D.工作本身具有挑战性参考答案：CD16.横向划分是指将工作分门别类划分为多项专门工作并建立相应的职能部门单位。划分的方式主要有()。A.以职能划分B.以程序划分C.以地区划分D.以人或物划分参考答案
6、：ABCD17.从狭义上看，行为是人的()因素经参照架构的指引，汇集成足够强度的供给而产生某种影响和结构的社会实践活动。A.生理B.心理C.时间D.环境因素参考答案：ABD18.活动的积极性说明人的行为具有()。A.能动性B.被动性C.主观性D.激进性参考答案：A19.下面哪一项不属于保健因素()。A.奖金B.新办公室C.晋升D.改善人事关系参考答案：C20.可替代性和群体间的影响力是一个正比的关系。()A.正确B.错误参考答案：B21.人的价值观包括三个核心的要素()。A.教养水平B.信念C.个人或社会的偏好D.行为方式及存在的终极状态参考答案：BCD22.风险转移现象是群体决策的唯一特点。
7、()A.正确B.错误参考答案：B23.韦伯的“层峰结构”组织理论是各类组织采取的()组织结构的理论基础。A.矩阵式B.横向式C.直线式D.交叉式参考答案：C24.()沟通是一种比较经济的沟通方式。A.表情B.肢体C.口头D.书面参考答案：D25.组织文化的副作用主要表现为()。A.变革的障碍B.多元化的障碍C.兼并和收购的障碍D.实现组织目标障碍参考答案：ABC26.组织体制一般分为()。A.首长制和委员会制B.层级制和职能制C.中央制和地方制D.集权制和分权制参考答案：ABD27.人的生物实体和社会实体结合起来形成人类个体的生物社会整体性，或称之为人的生物属性和社会性的统一。()A.正确B.
8、错误参考答案：A28.需要层次论认为在满足低层次的需要后才会产生高层次的需要。()A.正确B.错误参考答案：A29.可以通过()来克服变革的阻力。A.沟通和参与B.支持和谈判C.操纵和收买D.强制参考答案：ABCD30.习惯性可能会给组织变革带来阻力。()A.正确B.错误参考答案：A31.马克思认为：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切()的总和。”A.生物B.组织C.社会关系D.生产力参考答案：C32.个人是群体中的个体。()A.正确B.错误参考答案：A33.Y理论认为员工视工作如休息、娱乐一般自然。()A.正确B.错误参考答案：A34.变革的事物可以划分为以下领域(
9、)。A.观念变革B.结构变革C.制度变革D.基本的行为变革参考答案：ABCD35.结合实际，谈谈团队精神在现代企业管理中的意义。参考答案：团队精神是指一个组织具有的共同价值观和道德理念在企业文化上的反映，它是企业的灵魂。一个好的企业首先应是一个团队，一个企业要有鲜明的团队精神，如果一个企业不能形成团队，就会成为一盘散沙；一个团队如果没有共同的价值观，就不会有统一意志、统一行动，就不会有战斗力；一个企业没有灵魂，就没有生命的活力，没有积极向上、朝气蓬勃、洋溢着时代气息的企业精神。36.个性是个()。A.结构B.过程C.态度D.气质参考答案：A37.任何行为的产生，都是由()驱使的。A.需要B.理
10、想C.动机D.诱惑参考答案：C38.麦克利兰的研究发现，具有强烈成就需要的人，具有以下品质()。A.这种人喜欢能够发挥独立解决问题的能力的工作环境B.这种人事业心强，有进取精神，也比较实际，敢于冒一定的风险，但不赌博C.这种人不善于搞人际关系D.这种人经常需要明确的不间断的关于进展的反馈参考答案：ABD39.研究表明，()人组成的中等规模的群体决策最有效。A.3-9B.4-10C.5-11D.6-12参考答案：C40.马斯洛提出了双因素理论。()A.正确B.错误参考答案：B41.环境是作为()和过程而存在的。A.背景B.组织C.结构D.系统参考答案：D42.素质是有机体后天形成的某些心理特点。
11、()A.正确B.错误参考答案：B43.简述人际关系在组织管理中的作用。参考答案：组织中的人际关系，对组织管理活动有很大的影响作用，主要表现在以下几个方面：(1)人际关系影响工作绩效和员工的满意度。良好的人际关系是群体凝聚力的基础；(2)人际关系影响员工的身心健康。良好的人际关系是保证员工身心健康的重要条件；(3)人际关系影响员工的自我发展和自我完善。44.麦格雷格提出了Y理论，它强调：()。A.员工视工作如休息、娱乐一般自然B.如果员工对某些工作作出承诺，他们会进行自我指导和自我控制，以完成任务C.一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且会主动寻求承担责任D.绝大多数人都具备作出正确决策的能力，
12、而不仅仅管理者才具备这一能力参考答案：ABCD45.沙因认为文化由以下()相互作用的层次组成。A.精神层B.物质层C.支持性价值观D.基本的潜意识假定参考答案：BCD46.马斯洛认为人的最高层次的需求是()。A.社交需求B.安全需求C.尊重需求D.自我实现需求参考答案：D47.梅奥通过霍桑实验证实人是()。A.经济人B.社会人C.理性人D.非理性人参考答案：B48.口头沟通办事速度快，效率高，但不易得到立即的反馈。()A.正确B.错误参考答案：A49.绝对感觉阈值的值低，决定感受性也就低。()A.正确B.错误参考答案：B50.简述影响人的行为的因素。参考答案：任何事物的运动都有其内部原因和外部原因，人的行为也不例外。影响人的行为的因素我们可以从内、外两个方面去寻找原因。影响人的行为的个人主观内在因素包括生理因素、心理因素、文化因素、经济因素；影响人的行为的客观外在环境因素包括：组织的内部环境因素、组织的外部环境因素。
