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1、绩效考核制度一、考核目的1、对员工工作进行绩效考核，作为薪酬/和奖金分配等奖惩依据.2、激励员工不断提高工作能力和改进工作绩效,激发工作的积极性和主动性，实现企业和员工的共同进步。二、考核对象公司全体员工。三、考核原则客观、公开、公正、时效性、反馈性。四、绩效考核体系1、考核维度1）考勤维度：请假、迟到、早退、旷工。2)态度维度：a。忠诚度：能否认同公司,忠于公司，热心于本职工作;b。认同感：是否熟悉并贯彻执行公司各项规章制度、政策等；有无违反公司规章制度的行为发生；c。执行力:责任感是否强，确定完成交付的工作；是否用心努力完成，并达到要求；d.工作激情：工作中是否富有激情,敬业，善于付出；e
2、.诚信、担责、不损公肥私：工作中是否首先考虑到公司的利益第一，是否做到诚信、务实,敢于承担责任，不做损害公司之事。3）能力维度：a.工作熟悉程度：能否熟练掌握工作，并独立有效地进行；能否随机应变的处理工作中的突发事件；b。学习能力：主动学习各种岗位技能知识，丰富知识面，开拓视野；c。计划组织、执行能力：能否制定本岗位所要求的工作计划，并能有效的整合资源，按计划、按要求落实组织执行;能否按时完成领导交办的工作；d。团队协作能力:工作中是否乐于帮助同事；尽心尽力服从与自己意见相左的决定；与同事相处融洽，能携手完成工作;e.协调沟通能力：对内与同事们、上下级、部门、公司与公司间；对外与客户、合作单位
3、是否具备流畅的语言、文字表达能力、出色的协调沟通能力；f.是否能发现问题，是否能提出解决问题的方案：是否能胜任职责范围内规定的工作，工作中是否具有前瞻性，是否能发现问题，并提出合理化建议。4）业绩维度：a。每项工作完成情况:是否能正确、有效地工作,取得较好的工作结果；b.重要工作完成率：当月重要工作事项完成率；c.工作满意度：工作表现能否赢得本部门及其他部门领导及员工的表扬和尊重；d.工作投诉率：是否有部门对该员工的工作及行为方面有投诉。2、考核权重表1考核权重(考勤10% ；态度20% ;能力40；绩效30%）维度权重合计考勤有无缺勤10分10态度忠诚度（4分),认同感（4分），执行力（4分
4、），工作激情(4分），诚信、担责、不损公肥私（4分）20能力工作熟悉程度（10分），学习能力（8分），计划组织、执行能力（5分）,团队协作能力(7分），协调沟通能力（5分），是否能发现问题,是否能提出解决问题的方案(5分)40业绩每项工作完成情况（10分），重要工作完成率(10分），工作满意度（5分),工作投诉率(5分）30合 计1001）原则上以员工当月绩效考核成绩来计算绩效工资,如绩效100分，绩效系数为1，80分绩效系数为0.8，以绩效系数乘以员工的绩效等级工资即为员工当月绩效工资；2）若团队或员工工作成绩优异，如超额完成生产目标，给企业带来了巨大效益(经济效益和社会效益）,绩效系数也可大于1，来确定员工绩效工资,作为对部门和员工的奖励；3)全部员工绩效工资结余再分配原则，根据绩效工资余额多少平均上浮符合奖励绩效指数者的绩效系数，最高为0.5。五、考核实施1、各部门主管每月31日完成部门员工绩效考核表的评分；2、人力资源部每月1日完成公司员工绩效考核表评分的汇总,并据此确定员工上月应发绩效工资金额，作入工资表提交财务部门。
