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1、集团网络管理方案_集团_建设方案书一、公司_项目1、背景介绍inter_上的“企业网站”就如同在inter_中的办公大楼,网站所带来的商业利润。也正以惊人的速度急剧增长中。越来越多的公司企业,纷纷设置属于自己的网站,而率先设置网站的公司企业,也获得了更强的竞争力,拥有更多的优势,其中包含了创造更多的订单机会,建立更强大的客户体系及更经济的资讯互动与效率服务通道。企业网站所面对的不再是“被动”的读者,而是有目地的“主动”客户。买主以及潜在的客户将透过inter_主动的找到您的企业网站,要求他们所需要的服务。一个设计得当的企业网站,将能提供给予使用者需求,甚至达到双向的沟通,这是一般传统媒体所做不
2、到的。无限延伸:它的容量不受限制,产品资讯、图片;任何您想要提供给客户的资料皆可输入。它的时间不受限制、地点不受限制,上网现今已同打开家里的电视机一样简单。降低成本:这是企业追求的目标。建置企业网站的最低需求不需要花费大额的金钱投资,也几乎没有任何风险性。不但如此,透过企业网站将可分担部份的人工,节省市场开发与业务销售及客户服务的成本,缩短销售体系的距离。而企业制作一本精美的样宣册,需要投非常可观的人力、物力、财力。而这些价值不菲的样宣册,却往往随着企业的发展变化和产品的更新换代而宣告成为一堆废纸。而企业网站却可随时更新,以第一时间向全球传递公司信息。多功能:企业网站在现代及未来的资讯社会将成
3、为不可缺少的企业识别标帜之一,提升企业的附加价值,除了提供给予客户一个效率资讯通道,也可以对招募人才产生重要的功能。它可以是一个即时资讯的看板,也可以是一个购物中心。全方位的多功能,取决于企业整体的创造力。销售渠道广国内外代理商通过互联网浏览了企业的主页,对企业、产品了解后,就可以主动与企业进行联系洽谈。这是一种全新的销售途径,付出不多却收益不少。另一方面,通过在主页上存放产品技术资料及售后服务信息,能很好地完成异地客户的售后服务技术支持工作。2、项目介绍按照_集团公司需求,可按照功能不同分别建设不同的网站,如:集团公司可建设一个品牌宣传型网站:本类网站非常强调创意设计,但不同于一般的平面广告
4、设计。网站利用多媒体交互技术,_页技术,配合广告设计,将企业品牌在互联网上发挥得淋漓尽致。本类型网站着重展示企业ci、传播品牌文化、提高品牌知名度。对于产品品牌众多的企业,可以单独建立各个品牌的_站,以便市场营销策略与网站宣传统一。下属分公司可按公司业务不同分别建设:(1)、企业门户综合信息网站:本类网站是所有各企业类型网站的综合,是企业面向新老客户、业界人士及全社会的窗口,是目前最普遍的形式之一。该类网站将企业的日常涉_工作上网,其中包括营销、技术支持、售后服务、物料采购、社会公共关系处理等。该类网站函盖的工作类型多,信息量大,访问群体广,信息更新需要多个部门共同完成。企业综合门户信息网站有
5、利于社会对企业的全面了解,但不利于突出特定的工作需要,也不利于展现重点。(2)、网上购物型网站实现网上买卖商品,购买的对象可以是企业(b2b),也可以是消费者(b2c)。为了了确保采购成功,该类网站需要有产品管理、订购管理、订单管理、产品推荐、支付管理、收费管理、送发货管理、会员管理等基本系统功能。复杂的物品销售、网上购物型网站还需要建立积分管理系统、vip管理系统、客户服务交流管理系统,商品销售分析系统以及与内部进销存(mis,erp)打交道的数据导入导出系统等。本类型网站可以开辟新的营销渠道,扩大市场,同时还可以接触最直接的消费者,获得第一手的产品市场反馈,有利于市场决策。3、网站拓扑图二
6、、公司_项目_项目摘要1.1背景介绍在今天的互联网时代,有一种有趣的玩法,在被追捧和寄予厚望,它可以在短时间内聚集海量的人群_,可以在任何地点建立人与人之间的互动沟通,可以使每一个人的思想、心情、兴趣、感悟以及活动信息进行快速的_与传播,它就是“_”,已有_亿用户在使用的一种快速手机交友软件。时代在变,交流方式也在变,_的玩法也不断在变,_已经向第三方机构或个人开放商业用途,使得第一批敢吃螃蟹的人获得成功,其中包括品牌企业、电商、个性网站、也不乏一些网络名人。他们通过数字内容的精细制作和互动方式的创新,在_上拥有了少则几万多则上百万的粉丝_,商业价值随之而来,一个让人高呼雀跃、媲美或超越微博的
7、新自媒体平台横空出世。1.2项目说明利用_公众平台搭建“_集团”_公众账号,借助_业态的蓬勃发展,以打造地区海量_粉丝_的文化品牌_公众大号为目标,通过开发微网站、微会员、微点评、微活动等耳目一新的软件功能,建立“_集团”与客户的强互动平台,并借助_物料推广快速聚集人气,将吸引客户_和产生商业价值巧妙融合,为“_集团”的品牌发展,增添最为新潮和科技感的_自媒体助力。1.3建设目标1、按照集团公司所需功能不通,打造不同类型公众号,进行集团公司形像和公司文化的宣传展示、下属公司产品及业务的推广及销售。2、打造海量粉丝_的_集团_品牌借助“_集团”自有营销渠道的充分参与,带动_公众号的预热与传播,通
8、过集团每次活动的用户互动,为该_公众号在短时间内聚集大量的铁杆票友和核心用户的_。集团网络管理方案(二)康佳集团网络营销方案策划一、公司简介康佳集团成立于_年_月_日,前身是“_光明华侨电子工业公司”,是中国改革开放后诞生的第一家中外合资电子企业,初始投资_万港元。_年,康佳集团改组为中外公众股份制公司。_年,康佳a、b股股票同时在_证券交易所上市,现有总资产近百亿元、净资产近四十亿元、总股本_亿股,华侨城集团为第一大股东。康佳集团主要从事彩色电视机、手机、白色家电、生活电器、led、机顶盒及相关产品的研发、制造和销售,兼及精密模具、注塑件、高频头、印制板、变压器及手机电池等配套业务,是中国领
9、先的电子信息企业。康佳集团着力于实施“卓越制造工程”,通过资本运营方式,在海内外构建了布局合理的生产经营格局,年总生产能力达_万台。康佳建立了一流的质量测试系统和环保控制体系,在全国彩电行业中首家获得iso9001质量管理体系和iso14001环境管理体系国际、国内双重认证,康佳彩电多次被评为“中国名牌产品”,彩电和冰箱也被国家质量技术监督局列为首批免检产品,并荣获了_年度_市市长质量奖。康佳集团拥有覆盖面广、服务完善的营销服务网络,在国内建立了_多个营销分公司、数百个销售经营部及_多个维修服务网点,海外业务也已拓展到世界_多个国家和地区。康佳彩电国内零售市场占有率连续六年位居第一,手机也进入
10、国产品牌三甲行列,“konka康佳”商标被国家认定为“中国驰名商标”,并入选“中国最有价值品牌”,品牌价值达_多亿元。二、经营策略康佳集团始终以发展和提升为经营主旋律,不断进行管理创新,率先实现了低成本扩张的成功探索,构建了布局合理的生产经营战略格局,推行了价值经营与三大工程的竞争策略,实行业务单元事业部运作制,实施内部交易,全面推进企业的向前发展。三、康佳网站建设水平康佳网站提供的功能有:网上商城、广告视频、体验中心、在线服务,网站结构分为六个栏目:关于康佳、产品、投资者关系、新闻动态、人力资源、服务支持,网站向用户提供了康佳的产品和活动信息,在新闻中心一栏中,发布了康佳最新的活动信息,让用
11、户了解到康佳的最新动态。从栏目设置来看,康佳网站是比较合理的,在一级目录下拥有一些二级目录,登陆的用户通过任何一个页面都可以回到一个界面甚至到首页,而且各个栏目之间的链接关系一目了然,每次最多通过_次_就可以直接到达任何一个内容页面,还有一个简单明了的一级栏目结构。该网站运用了flash动画,网页整体布局合理,运用滚动字幕,实时报告关于康佳公司的动态,运用流媒体技术,声音与动画_结合,还运用了链接技术,让访问者能了解给多关于该公司的信息,还提供网上购物的性能,方便顾客,与电子商务很好的结合起来。通过服务平台,为康佳网点提供必要的技术文档、开展视屏培训、即时探讨和解决技术难题等。短短几天,注册用
12、户已经超过万人,成功为康佳用户、网点解决上百条服务、技术问题。通过网络平台快速解决用户问题、网点难题,在提升服务质量的同时也做到了节约成本,实现了用户、渠道、企业共赢。四、网络营销情况_康佳集团股份有限公司是家电行业的大型公司,不过康佳集团公司_看上去并不显得有什么惊人之处,但很实用,是一个典型的信息发布型网站。网站的主要内容为公司介绍、企业新闻、产品目录、企业文化、客户服务信息等,从用户的角度来看,尽管康佳公司_的内容还不够详细,尤其是产品价格、销售商名址等比较缺乏,对购买决策有一定的影响,但是这种网站构架已经基本上可以满足一般信息发布型企业的需求,因此,可以作为一个模版来参考。康佳集团搭建
13、了以访问短信网址“康佳”品牌标识的短信服务平台,该平台的建设使康佳客户能够了解到康佳公司的经历、以及未来的康佳。康佳在全球范围内建立起了体系完备、响应快速的营销网络平台。短信网址的应用顺利建立起“康佳”移动商务平台,搭建了一个公司与客户及潜在客户的互动、沟通平台。通过这两个平台,康佳集团突破了原有的经营模式,实现了经营理念和销售模式的创新。五、与长虹比较长虹集团的网站首页上的栏目没有把企业的重要信息和顾客最感兴趣的东西(促销、最新商品)放上去。其一级栏目是:产品与服务、商业合作和关于长虹。其二级栏目是:产品索引、如何购买和客户服务,供应商、代理商和其他合作伙伴,理解长虹的概况、投资者关系长虹国
14、际化和加入我们。长虹的网站载入比较慢,载入速度越快,是影响客户的一个重要因素。如果网站打开速度太慢,大部分访问者最终会放弃访问该网站。用户都倾向打开速度较快的网站质量更高,更可信的网站。相对应地,网页打开速度越慢,访问者就会对网站的可信性和质量产生怀疑,进而影响企业的网站营销。整体上看长虹的网页还是清晰简洁,有动态的效果还是很吸引人的,不过这样影响了网站的速度,用户可能不太愿意等待。相比之下康佳网站的结构设计就更满足用户的要求,框架清晰,色彩单配很合理,内容充实,产品信息更新及时。而且还有专门的栏目来推荐了很多热门产品,对于想在网上购买的用户来说非常实际有帮助。在线交流能和顾客进行有效的互动;
15、但是长虹企业网站没有在线留言和在线调查,这是其不足的,但总体上还不错。整体上看长虹的网页还是清晰简洁,有动态的效果还是很吸引人的,不过这样影响了网站的速度,用户可能不太愿意等待。康佳的动态效果没有长虹的生动。六、网络营销解决方案对康佳集团进行线上营销进行策划。重点是康佳直销b2c商城的营销和线上渠道的拓展。1、营销目标项目运行初期以宣传知名度和吸引目标消费者为主要目标,而并非一上来就要直接营利,坚持循序渐进,稳扎稳打的营销策略。所以:初期可以以一定的线上促销活动,以及相对低价的优势运营;同时,以试运营测试,收集客户对商城网站的建议,做相应的网站用户体验的改进;逐步对商城整体作搜索引擎优化处理,并建立和完善商城的各个有效流量渠道;在直销商城有了一定稳定性之后,即可逐步开展线上分销,拓展订单渠道,做线上全渠道发展。2、促销活动内容安排:开幕促销活动,不以营利为主要活动目标,而以宣传开商城和赢得顾客信任为主要目标,为以后销售营利做铺垫。这里提出可参考建议点:a.现金券激励用户注册。目的是,激励用户注册商城,积累_,以及培养目标客户(在想购买电视或其他电器时,容易想到我们的直销商城;表面上看会有较