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1、总“小事”服务也出彩演讲稿“小事”服务也出彩演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：大家好。我是来自，今天我演讲的题目是“小事”服务也出彩。前不久，xx烟草开展了一次问卷调查。其中一栏“你心中的最美烟草人是谁”，职工们不约而同地写上了“邹xx”。从市场经理到客户经理，40多岁的邹xx是个毫不起眼的普通烟草人，为什么人们愿意把心中的敬意献给他。我和邹xx曾同事多年，当时他是市场经理。“服务无小事，经营户的小事就是我们的大事”是邹xx最爱挂在嘴边的一句话。说起他的“小事”服务，我感触最深。记得有一天，xx镇的张阿姨怒气冲冲地走进了市场部办公室，刚进门就大声嚷了起来，“你们要给我一个说法。”邹xx
2、闻讯后，赶紧放下手里的活儿，端了杯热茶，微笑地走到老人跟前：“怎么了张姨。有事咱们慢慢说。“经过交谈，邹xx得知，张阿姨昨天临时外出，错过了电访员打来的订货电话，本周没有订到烟。“您的客户经理小王给我说了这事，他昨天联系不上您急得不得了，这电话订货确实有这种弊端，所以我们现在正推广网上订货呢。”邹xx突然想起什么似的，笑容更为亲切：“我记得您家里有电脑吧。”35总“有电脑又怎么样。我已经习惯电话订货了。”张阿姨语气生硬，毫不理睬。“您看啊，这电话订货受时间限制，但这网上订货可是方便快捷好处多，订货时间充裕，而且就算您错过了网上订货，第二天也还有电话订货的机会，等于是上了双保险，不是吗。”邹xx
3、耐心地给张阿姨解释。听着，听着，张阿姨的紧锁的眉头逐渐舒展开来。“高科技我怕是学不来。”她又担忧起来。“您放心，我一定教到您会使用为止。”带着满意，张阿姨高兴地离开了办公室。从此，邹xx每个订货周期都会到张阿姨家里教他操作电脑，因为年纪偏大，一个简单的操作都要反复讲解好几次。后来，他还教会了张阿姨老俩口用上了，如今，他们经常和外出打工的儿子视频聊天呢。“客户利益无小事，只要我们时刻把客户放在心上，真心实意帮助他们解决问题，就能够走进客户心里。”多年来，邹xx一直这样教导我们。今年年初，xx烟草实行人事改，邹xx自愿竞岗成为一名客户经理。走访客户，向客户宣传行业政策、品牌货源情况，为客户作销售_
4、，引导客户做好卷烟品牌销售工作，同时协助专卖做好市场监管邹xx更忙了。35总“店面形象要整洁，柜台位置要显眼，品牌规格要齐全，上柜陈列要有序，明码标价要规范。如果经常变换一下陈列方式，就更能吸引消费者眼球了。为开展好“我的柜台我做主”卷烟柜台创意陈列评比活动，在客户门店，邹xx一边口头指导一边手动示范，还不断鼓励他们参与活动展示自己。活动期间，邹xx的身影穿梭在每个客户店内，一会儿把满是灰尘的柜台里三层外三层擦拭得通透明亮，一会儿将凌乱不堪随意摆放的卷烟重新整理设计陈列，一会儿给陈列的卷烟一一贴上价格标签除了帮他们整理烟柜、盘点库存，邹xx给他们传授一些卷烟经营的小技巧和注意事项。在他的积极宣
5、传和精心指导下，一场“烟柜整容大行动”在四新岗镇展开。半个月后，一条样板街竟靓丽示人。客户李子丁获“创意陈列奖”。“自从柜台换新颜后，人气也上来了，就连长期滞销的单品和知名度不高的新品都有固定客源了。”握着邹xx的手，李子丁喜悦之情溢于言表。一分耕耘一分收获，在刚担任客户经理的第5个月，邹xx就被评为xx市烟草公司20_年一季度“季度十佳”。社会的认可和赞誉，无疑是对他人生价值的肯定和褒奖。在我们心里，在片区客户心里，邹xx的“小事”服务”就是对“心系群众、行在作风”最生动的诠释。3总没有轰轰烈烈的事迹，没有惊天动地的言语，但从邹xx身上，却能时刻感受到其别样的“用心”。能把普通事情变得有意义
6、，这本身就是一种“不普通”。始终坚守在最基层，用坚实的脚步丈量着人生的价值，诠释着对烟草事业的热爱，为企业的发展竭心尽力，“最美烟草人”，邹xx当之无愧。谢谢大家。成就出彩人生演讲稿1尊敬的各位领导，各位同事：大家好。让人生出彩11月1日，是一个月新的开始，也是实验高中高一年级孩子们新的开始。实验高中始终坚持大爱无疆、因材施教，不放弃任何一个学生的原则，自本周开始，高一年级根据学生的程度因材施教，实行数学和英语的分成走班。杨振昌主任从“唤醒自己，立志读书”、“接受挑战，激发活力”、“成才标准、完美人生”、“三个回合，层级递进”、“分层教学、因材施教”五个方面与同学们进行了交流。慷慨激昂的语言，
7、精神抖擞的姿态，一幅幅精美的漫画，一段段励志的文字，让孩子们不断被唤醒，不断被激励，会场上不时爆发出孩子们充满_的表态。35总最后，张胜聚校长作了总结发言，他对选课的意义进行了解读，打消了同学们的顾虑。对高一年级开学以来的成长和进步表示了肯定，对新的年级、新的老师、新的领导团队表示了信任和鼓励。张校长指出：适合自己的就是最好的；自己选择的就是动力最大的，走的最远的，爬的最高的；自己主动地学习，最专注的学习，就是最高效的学习，一定是快乐的，幸福的，全面发展的。立大志，种大树，发宏愿。为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。相信高一年级全体学生都会抓住这次分层走班、补弱拔高的机会，完成
8、华丽逆袭。奔跑吧少年们。成就出彩人生演讲稿2尊敬的各位领导，各位同事：大家好。如果现在有人问我，这将近一年的时间，你有何改变。我想我的回答一定是：“我学会了_，我学会了坚强，我学会了乐观，我学会了微笑。”现在想来，自己的第一份工作能够进入中鑫之宝是幸运的。在这里有我最快乐的时光，所有好的不好的记忆，都会成为日后所收藏的回忆。成熟是一种明亮而不刺眼的光辉，一种圆润而不腻耳的声响，一种不理会喧嚣的微笑，一种洗刷了偏激的淡漠，一种无需伸张的厚实，一种并不陡峭的高度。5总从最开始的、工匠精神再到现在的论语，这些一开始并不怎么接受甚至有些排斥的字眼，随着时间的推移，潜移默化的深入到我们的脑海里。其实这是
9、很宝贵的，无时不在传递着一种正能量。也许在日常的生活中，我们的言行举止都有稍稍的改变，只是我们自己不知道罢了。而今，随着经济的飞速发展，人们的物质生活水平提高，但是人们的精神世界开始变得荒芜，变得复杂，变得冷漠。我们的爱心越来越少，对于那些需要帮助的人，我们不敢伸出援助之手。是因为害怕，是因为责任，还是社会的现状本是如此。所以我们需要不断提升自己，培养正确的价值观，丰富我们的内心世界。学习工匠精神，最先想到的三个阶段。信仰、目标、工匠精神的特质。信仰，是一种强大的精神支柱，一种信念。我们需要很多内心的自我反省，检查出自己内心和做事的动机，就可以知道如何定位“我的人生”。以前对信仰二字毫无概念，
10、现在也只是对信仰有了浅显的意识，但我知道我的信仰源自于我背后强大的精神支柱。目标，一但有了信仰，有了目标，加上行动以及不懈的坚持，这样的人不会成功吗。原一平日本保险销售之神的案例触动了我，一个其貌不扬，身材矮小的他，只要确定了自己的目标，不管遇到多大的困难都毫无畏惧。原一平，凭借自己的自信，困境后的坚强以及对工作的认真精神，始终在证明自己，证明他的价值。7总在面对日益竞争的社会和就业压力大的我们来说，择业是很关键的一步。我们总想找一份薪水高，待遇好，又轻松的工作。其实不然，首先要确定自己想要做什么，这这份工作上能改变什么，能给你带来什么，是不是你想要的，所以在选择工作的时候本身就是很慎重的，千
11、万不要因此觉得是浪费时间。还有一点也是很重要的，就是精益求精。把一份平凡的工作做到极致，“细节决定成败”，等到我们的竞争对手比我们还努力的时候，到那时我们就能体会到竞争的危机了。最后，我们都该学习工匠精神，也就是乔布斯身上的两种气质：一是不论何时何地都要追求精致和完美。二是坚持心灵的纯净。不要让别人的意志左右自己内心的声音，最重要的是，勇敢的去追随自己的心灵和自觉。只要自己的心灵和自觉知道你的真实想法，其他一切都是次要的。成长的道路上，都会有酸甜苦辣，需要我们去慢慢体会。错了，并不可怕，可怕的是我们一错再错。我们都有一份平凡的工作，但我们绝对不可以平庸。走到生命的哪一个阶段，都该喜欢那一段时光
12、，完成那一段该完成的职责，顺生而行，不沉迷过去，不狂热的期待未来，不管正经历着怎样的挣扎与挑战，或许我们都只有一个选择：虽然痛苦，却依然快乐，并相信未来。成就出彩人生演讲稿3尊敬的各位领导，各位同事：大家好。7总很多人认为工匠是一种机械重复的工作者，其实工匠有着更深远的意思。他代表着一个时代的气质，坚定、踏实、精益求精。工匠不一定都能成为企业家。但大多数成功企业家身上都有这种工匠精神。当下，“中国制造”正在向“中国智造”强力迈进，我们要补上“工匠精神”这一课，让它为中国腾飞，做出积极担当。从容_、踏实务实。“欲速则不达”、“萝卜快了不洗泥”告诉我们，无论是企业发展、人的发展，太强调“快”和“立
13、竿见影”，注定会留下粗糙、浮躁的印记。无法让人永久记住。因此，需要在踏踏实实方面下功夫：不贪多求快，不好高骛远，不眼花缭乱，不惜力，不怕费事。甚至费尽周折没有收获也无怨无悔，不轻言放弃，用一步一个脚印的精神，艰苦磨练，产品和技能才能不断攀越，走向精致。比如“大国工匠”胡双钱，在自己的行业干了35年，“在车间里，他从不挑活，什么活都干，通过完成各种各样的急件、难件，他的技术能力也在慢慢积累和提高”。35总摒弃浮躁、宁静致远。也就是所谓的职业心境的从容淡泊。外边的世界很热闹，自己却不轻易盲从;灯红酒绿中的诱惑很多，自己却坚守“初心”，一切“走心”，像田野一样安静，像诗歌一样平和。“静能生慧”，“静
14、能生乐”，所以，工匠们才能把更多的时间投入到枯燥的专业发展中，拥有不知疲倦的技术性快乐。让技术发展，离浅入深，不断飞跃。比如“大国工匠”毛腊生，是给铸造衣服的人，在现实生活中，却“很无趣，甚至连个爱好都没有，有时甚至连表达都成问题”。“39年，他只做了一件事读懂砂子，铸好”。他将“木讷”当做淡定，将“无趣”当做安静，浮躁少了，当然就能造就技术的辉煌。精致精细，执着专一。尚书.大禹谟有云。“人心惟危，道心惟微;惟精惟一，允执厥中。”在技术竞争、人才竞争白热化的当下，要想谋求更辉煌的成果，“差不多的思维”要不得，它会让自己流于庸俗，止于轻薄、肤浅和粗糙。发展思想不精细，产品就上不了档次。所以，我们
15、要有“人有我优”的技术追求，选定一个目标，努力用一生的时间和更多的精力，精心打造，永不放弃，不遗余力，精益求精，甚至用强迫一样的思维，让技术和产品“从99%到99.99%”的过程中，迂回推进，不厌其烦，努力坚守，把每一个生产产品，当作工艺品一样精雕细刻、耐心打磨。久而久之，就能创造出与众不同的发展奇迹、震撼效应。比如“大国工匠”胡双钱，“在35年里加工过数十万个飞机零件，在这里面没有出现过一个次品。”精细到了何种程度，由此可见一斑。人人都有“工匠精神”，“中国智造”、中国品质，自然就能更上一层楼。第三篇：身边小事演讲稿尊敬的各位老师，亲爱的同学们大家好：我是六年班的学生，我叫我演讲的题目是找到感动，学会感动910总在我的心中有个玻璃杯，里面存放着大的、小的；红的、绿的东西。那便是我的酸甜苦辣的记忆的芯片，从中随意取出一小片，插入我记忆的波流中幼儿时的我，十分贪玩。学校附近有一条小河，那水特别得清，特别得绿。一到了夏天，河里的鱼啊，虾啊就特别多。尤其是那大龙虾，或微微地浮在水面上，或隐隐地藏在水草中。那大龙虾还非常容易上钩，一上就是两只，三只。看着小伙伴们一脸的神气和喜悦，我也心痒痒了，加入到了这钓虾的队伍。由于我太小，一不小心踩了一个空，掉在了河里。我在水里扑腾着，叫喊着正巧一位老师路过，他连忙跑下河滩，顾不得脱衣，就冲进了水中，把我拖上了岸。不知是由于落水受
