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1、企业如何做强做大做一流定位、机制、人力资源定位、机制、人力资源前前 言言uu随着企业渡过最初的创业期，企业有了产品和销路，开始随着企业渡过最初的创业期，企业有了产品和销路，开始有了一些积累，生存压力有所减缓，这时企业下一步发展有了一些积累，生存压力有所减缓，这时企业下一步发展问题就开始提上议事日程。问题就开始提上议事日程。uu而企业要发展，就必然会遇到向哪个方向发展、以及如何而企业要发展，就必然会遇到向哪个方向发展、以及如何解决发展过程中的能力短缺问题和可持续发展问题。解决发展过程中的能力短缺问题和可持续发展问题。uu本讲针对这些企业转型过程中关心的关键问题，进行相应本讲针对这些企业转型过程中
2、关心的关键问题，进行相应的探讨，供各企业领导参考的探讨，供各企业领导参考。一、企一、企 业业 发发 展展 定定 位位企业经营定位企业经营定位uu应该继续保持专业化发展还是应该进行多元化经应该继续保持专业化发展还是应该进行多元化经营？营？应该往哪个方向发展？应该往哪个方向发展？uu应该先做强还是先做大？自己做还是合作发展？应该先做强还是先做大？自己做还是合作发展？做加工还是做自有品牌？做加工还是做自有品牌？如何发展？如何发展？uu在企业积累了一定资本以后，我们是尽力维持现在企业积累了一定资本以后，我们是尽力维持现状还是进一步拓展？状还是进一步拓展？要不要进一步发展？要不要进一步发展？1、定位确定
3、思路、定位确定思路uu作为一个企业，在考虑未来的发展时，首先必须明确作为一个企业，在考虑未来的发展时，首先必须明确自己将来准备做什么。自己将来准备做什么。uu要明确定位，就必须基于公司管理层对于公司将来所要明确定位，就必须基于公司管理层对于公司将来所面临的外部环境，对企业自身所拥有的实力的认识，面临的外部环境，对企业自身所拥有的实力的认识，以及对企业核心人员致力于企业发展的目的的分析。以及对企业核心人员致力于企业发展的目的的分析。uu正是基于对环境自身实力和追求的假设，人们才能明正是基于对环境自身实力和追求的假设，人们才能明确公司应该做什么。也只有在明确了定位以后，才能确公司应该做什么。也只有
4、在明确了定位以后，才能确定怎样做最合适。确定怎样做最合适。战略管理的根本任务战略管理的根本任务想做想做 敢做敢做 该做该做能做能做 可做可做uu根据内外环境分析，解决做什么，审战略根本任根据内外环境分析，解决做什么，审战略根本任务是：制定、实施和评价。务是：制定、实施和评价。uu业务选择和发展战略：多元化或专业化。业务选择和发展战略：多元化或专业化。21世纪经营环境的变化世纪经营环境的变化uu政策的放开、经营全球化和资本经营方式的出现，破除了政策的放开、经营全球化和资本经营方式的出现，破除了地域和行业界线，使竞争更加激烈。地域和行业界线，使竞争更加激烈。uu产品的供过于求和顾客需求的个性化，使
5、顾客成为市场的产品的供过于求和顾客需求的个性化，使顾客成为市场的主宰力量。主宰力量。uu科学技术的发展和信息技术的广泛使用，使传统的经营管科学技术的发展和信息技术的广泛使用，使传统的经营管理方式面临巨大挑战。理方式面临巨大挑战。uu稳定可预测的环境一去不复返，稳定可预测的环境一去不复返，2121世纪的经营环境日趋变世纪的经营环境日趋变化莫测。化莫测。预测：可能的环境预测：可能的环境uu在在2121世纪，变化将成为日常行为。世纪，变化将成为日常行为。uu体制改革进一步深化，政府行为趋于规范化，规则国际化、体制改革进一步深化，政府行为趋于规范化，规则国际化、企业民营化成为必然趋势。企业民营化成为必
6、然趋势。uu竞争全面展开，优胜劣汰机制真正建立，企业发展取决于竞争全面展开，优胜劣汰机制真正建立，企业发展取决于自身努力。自身努力。uu所有企业都将转化为服务性企业，信息化、网络化成为必所有企业都将转化为服务性企业，信息化、网络化成为必然趋势。然趋势。uu有形的产品只会不断贬值，无形的智能和稀缺的资源才会有形的产品只会不断贬值，无形的智能和稀缺的资源才会不断增值。不断增值。结论结论1：不进则退，进要思变：不进则退，进要思变uu 1、统一思想，不能往下推uu 2、明确方向，要协调统一uu 3、指导、协调、借力uu在竞争的市场环境中，不进则退，不管是维持现有水平还在竞争的市场环境中，不进则退，不管
7、是维持现有水平还是进一步发展，都需要我们付出比昨天更大的努力。是进一步发展，都需要我们付出比昨天更大的努力。uu建立能够适应不断的变化并在变化在增强竞争优势的机制。建立能够适应不断的变化并在变化在增强竞争优势的机制。uu进行企业产权结构和运行机制的变革，增强企业发展动力进行企业产权结构和运行机制的变革，增强企业发展动力和适应力。和适应力。uu加强人员培训和内部科学管理、加强技术创新，注重能力、加强人员培训和内部科学管理、加强技术创新，注重能力、资源、品性的经营和知识积累，以增强企业竞争力。资源、品性的经营和知识积累，以增强企业竞争力。uu真正树立以顾客满意为导向的经营思想，不断增加服务品真正树
8、立以顾客满意为导向的经营思想，不断增加服务品种上，形成服务特色。种上，形成服务特色。uu加强人员培训和内部科学管理、加强技术创新，注重能力、加强人员培训和内部科学管理、加强技术创新，注重能力、资源、品性的经营和知识积累，以增强企业竞争力。资源、品性的经营和知识积累，以增强企业竞争力。uu真正树立以顾客满意为导向的经营思想，不断增加服务品真正树立以顾客满意为导向的经营思想，不断增加服务品种上，形成服务特色。种上，形成服务特色。企业自身实力和追求企业自身实力和追求“我 是 谁”uu企业领导人进行自我反省，明确自己的人生价值企业领导人进行自我反省，明确自己的人生价值观和人生追求。观和人生追求。uu在
9、此基础上，与企业中的核心成员商讨，明确企在此基础上，与企业中的核心成员商讨，明确企业的核心价值观和企业追求：业的核心价值观和企业追求：“ “为什么要搞企业为什么要搞企业？希望搞到何种程度？希望搞到何种程度？” ”“我们能做什么”uu分析企业所在的行业的发展趋势、价值转移趋势、分析企业所在的行业的发展趋势、价值转移趋势、行业关键成功要素。行业关键成功要素。uu盘点企业所拥有的资源、能力和知识，与其他竞盘点企业所拥有的资源、能力和知识，与其他竞争对手、行业关键成功要素比较，看企业能做什争对手、行业关键成功要素比较，看企业能做什么，能够做到何种程度。么，能够做到何种程度。结论结论2：并不是所有的小苗
10、都可：并不是所有的小苗都可以长成参天大树的！以长成参天大树的！u认清环境、明确自我、正确评估自身实力是正确定认清环境、明确自我、正确评估自身实力是正确定认清环境、明确自我、正确评估自身实力是正确定认清环境、明确自我、正确评估自身实力是正确定位的前提。我们应通过内部分析、自我反省和外部位的前提。我们应通过内部分析、自我反省和外部位的前提。我们应通过内部分析、自我反省和外部位的前提。我们应通过内部分析、自我反省和外部请教来了解自我和我们所处的环境，在这个基础上请教来了解自我和我们所处的环境，在这个基础上请教来了解自我和我们所处的环境，在这个基础上请教来了解自我和我们所处的环境，在这个基础上作出定位
11、决策。作出定位决策。作出定位决策。作出定位决策。 行行 业业 空空 间间大企大企业业小企小企业业2、专业化与多元化的关系、专业化与多元化的关系uu 经营实践：经营实践：“ “单一单一 经营经营 多元化多元化 专精专精 多元化多元化 专精专精” ”的循环。的循环。uu 没有多元化难以产生业务突破，没有专精难以形成特色没有多元化难以产生业务突破，没有专精难以形成特色和核心业务。和核心业务。uu 专业化是趋势：市场更大，经营领域就要更小，才能更专业化是趋势：市场更大，经营领域就要更小，才能更优，才能赢得更大市场。优，才能赢得更大市场。uu 确定未来一段时间是多元化还是专业化的关键取决于我确定未来一段
12、时间是多元化还是专业化的关键取决于我们当时所处的业务状况、市场地位和自身实力。们当时所处的业务状况、市场地位和自身实力。横向多元化经营思考横向多元化经营思考环境、实力假设与时机选择环境、实力假设与时机选择环境、实力假设与时机选择环境、实力假设与时机选择竞争地位企企 潜潜 强强 弱弱业业 在在 核核 市市 高高心心 场场业业 增增务务 长长 低低的的 率率（1 1） 不宜多元化不宜多元化 （2 2） 不宜多元化不宜多元化（3 3）优先考虑多元化优先考虑多元化（4 4） 多元化利弊多元化利弊结论结论3：只有在核心业务发展空：只有在核心业务发展空 间不大，且自身实力较强时，间不大，且自身实力较强时，
13、考虑多元化才是比较合适的。考虑多元化才是比较合适的。横向多元化战略思考要点横向多元化战略思考要点uu进得去了解新业务 -新业务成功所需要的关键战略能力是什么？本企业是否具备在新市场取得成功的竞争优势？uu站得稳站得稳能够建立能够建立 - -进入新业务后，能否迅速超越其中现有竞争进入新业务后，能否迅速超越其中现有竞争 者？是否有可能成为优胜者？者？是否有可能成为优胜者？uu有发展有发展关联性关联性 - -新业务是否会破坏公司现有整体战略优势？能新业务是否会破坏公司现有整体战略优势？能否为公司进一步发展打下基础？否为公司进一步发展打下基础？3、做强与做大、做强与做大uu做大一身是基于资源（人、财、
14、物等）的不断投放；做大一身是基于资源（人、财、物等）的不断投放；做强则是基于能力的成长，需要改进管理、改善机制。做强则是基于能力的成长，需要改进管理、改善机制。uu强与大是相辅相成的，没有一定的规模就谈不上强，强与大是相辅相成的，没有一定的规模就谈不上强，没有一定的核心能力的大也是非常脆弱的。没有一定的核心能力的大也是非常脆弱的。uu对于企业而言，无论是做强还是做大，首先要做活，对于企业而言，无论是做强还是做大，首先要做活，即企业发展的重点应是增强企业的环境适应力，生存即企业发展的重点应是增强企业的环境适应力，生存是第一位的。是第一位的。结论结论4、企业重要的是、企业重要的是理念、决策理念、决
15、策机机 制制管管 理理做大：人、才、物做大：人、才、物uu从总体上而言，企业不管首先是做强还是做大，从总体上而言，企业不管首先是做强还是做大，都必须有利于不断增强企业的环境适应力。都必须有利于不断增强企业的环境适应力。uu做大和做强都是手段，只有当大和强有利于做大和做强都是手段，只有当大和强有利于 生存和赢利时，做大做强才是需要。生存和赢利时，做大做强才是需要。4、合作或者自主发展、合作或者自主发展自积累自发展自积累自发展uu利：可自主决定企业发展问题，可独享企业发展利：可自主决定企业发展问题，可独享企业发展所带来的收益和成就。所带来的收益和成就。uu弊：可利用的资源相对有限，积累发展资金和能
16、弊：可利用的资源相对有限，积累发展资金和能力所需时间较长，会影响发展速度和企业生存。力所需时间较长，会影响发展速度和企业生存。合作或上市uu利：可充分利用合作方或社会各方面资源，为利：可充分利用合作方或社会各方面资源，为加快企业发展速度和上档次奠定基础。加快企业发展速度和上档次奠定基础。uu弊：需要处理好合作各方之间的关系，并规范弊：需要处理好合作各方之间的关系，并规范化企业运作方式，运作能力要求和运作成本相化企业运作方式，运作能力要求和运作成本相对较高。对较高。做加工还是做品牌？做加工还是做品牌？给人做加工uu有利之处：不用管产品设计研发和市场营销，所费投入有利之处：不用管产品设计研发和市场营销，所费投入和经营风险相对较小。在加工规模较大、质量和成本管和经营风险相对较小。在加工规模较大、质量和成本管理较好时，发展较稳定、收益也较丰富厚。理较好时，发展较稳定、收益也较丰富厚。uu不足之处：自主性较差，受制于人，特别是加工规模小、不足之处：自主性较差，受制于人，特别是加工规模小、自身无成本或质量优势时更是如此。成就感不强。自身无成本或质量优势时更是如此。成就感不强。做自有品牌uu有利之处
