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1、2021年职场礼仪培训个人心得感想职场礼仪培训心得感想 宏大的中国有五千年的历史和礼仪之邦，被称为礼仪之邦。中国历来重视礼仪教化。从周朝起先，周礼和春秋时代的宏大圣人就成为了礼仪大师。进入封建社会后，礼仪仍旧很重要。中心行政机关设户、礼、兵、惩、工六个部门。在现代社会，市场经济条件下，随着经济的快速发展，企业之间的联系越来越频繁。职场礼仪在企业的商务活动和对外沟通中尤为重要。因此，我们必需驾驭必要的职场礼仪。 所谓“人是粗鲁的但不站着，事是粗鲁的但不站着”。在工作场所，礼仪和礼貌是人际关系的“润滑剂”，它能有效地削减人与人之间的摩擦，如：与同事和谐相处也是须要礼仪，高雅，大方可以加深友情，增加
2、好感，与同事沟通必需注意言语礼仪，可以创建一个和谐、友好的人际环境。假如同事之间的关系是和谐的，那么他们每天自由上班的时候都会感到欢乐，这有利于他们工作的顺当进行，从而促进他们事业的发展。职场礼仪最大程度上避开了工作中人与人之间的冲突，使人与人之间的沟通成为一件特别开心的事情。良好的职场礼仪和节能创建良好的沟通氛围，为企业的合作奠定良好的基础;相反，它可能会对企业造成不利影响和巨大损失，双方的业务可能会在工作场所礼仪的小细微环节中被破坏。 那么，在工作中作为管理者的办公室员工应当留意以下几个方面的职场礼仪。 首先要驾驭拨号、接、接、扣电话的技巧，运用礼貌用语，做好电话记录，刚好向上级领导反馈将
3、来的电信信息。 其次，做好接待礼仪工作。我们应当根据公司的要求着装，运用礼貌的语言，热忱待人，体谅他人，学会正确的介绍自己和他人，做好迎接客人的工作。 第三，做好会议礼仪。根据规定支配会议场地，支配参会人员的座位和主席台领导，做好会议的各项打算工作。 第四，在工作中要时时留意自己的言行，敬重他人。只有先敬重对方，对方才会敬重你。“约束自己，敬重他人”可以让同事的工作更简洁，更欢乐。 职场礼仪是企业文化和精神的重要材料，是企业形象的主要体现。对于麒麟市来说，驾驭必要的商务礼仪，不仅可以提升企业形象，还可以提高齐鲁公司和合作单位的满足度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。 职场礼仪培训心得
4、感想 今日参与了公司组织的职场礼仪培训，让我学到了许多以前没有想过的礼仪学问。俗话也说：没有规则，不成方圆。所以做任何事情，都应有肯定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范，也是相互敬重的须要。 平常在与人的。交往中，特殊是在与熟人的交往中，总以为不要讲究这一套，粗鲁一点没关系。但是通过学习职场礼仪，发觉这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是特别重要，无论是新朋好友还是工作上人与人干脆的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。 一个人若无礼可行，那么他在工作与学习上也很难顺当进行，因为无礼寸步难行。礼仪说究竟就是敬重，敬重别人，同时也能获得他人敬重。良好的礼仪会
5、给别人留下很好的印象，进而促进相互间的沟通和沟通。敬重与信任，无论在工作、学习和生活上，都尤为重要。 没有什么比信任更为重要了。归根结底，还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更美妙的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象，在与客户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂，可以融洽人与人之间的关系，从而达成合作。 通过短暂的礼仪培训，让我从真正的意义上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范，是个人道德修养的充分体现。 礼仪不仅仅表现在个人形象方面，还关系到企业形象方面。从个人而言;好的礼仪素养不仅可以提高人的个人修养，还能有利于自
6、身的交往与沟通，从而使人获得良好的人际关系。从企业而言;可以树立企业形象，提高客户的满足度与美誉度，最终达到企业经济效益的目的。 总之，此次礼仪培训让我受益匪浅，中国自古就是礼仪之邦，礼仪就在你我身边。今后更将注意自身礼仪的培训，加强自身道德修养。 职场礼仪培训心得感想 中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是特别重要的，作为一名高校生，如何使自己的气质高雅、形象更出众;如何使自己充溢自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参与会议、出席社交活动?除了提高成果熬炼智商外，还应当提高文化修养来培育自己的情商。这就是我选择学习王涛老师的礼仪课的缘由。 曾不经意看过一则新
7、闻，却让我现在还感到惭愧：拥挤的公车里，给一位老人让座的，竟是一名外国的游宾。中国是礼仪之邦，礼仪是我们世代繁衍值得傲慢的传承文明，但在此时，我很惭愧，惭愧到不知该说什么? 有人说，高校是象牙塔，可是走出这片浮华，等待着我们的是什么?有人说高校是才智城，可是离开这个堡垒，直面着我们的是什么?现在的高校不再是与世隔绝的梦幻境地，已成为社会的一个缩影，在这里我们不仅要学习专业学问，更重要的是要学习怎样做人。 在课程学习中我发觉，留意礼节仿佛是春雨润物，无声却意义重大;更让我深刻的体会了在交往与合作过程中，人们的礼仪是否周全，不仅显示其修养、素养的形象，而且干脆影响到事业、业务的胜利与否。同时，也是
8、在学习了礼仪课之后我才真正的明白：良好的仪表也是礼仪的一部分，一个容忍自己仪表邋遢的人是不行能受人欢迎的，衣着妆容首饰等都要符合场合。单单一句“符合场合”就包含多少须要留意的细微环节，须要学习的学问，更遑论搭配的技巧、装饰的尺度时代在发展，中国在富强，中国日益融入到世界的大环境中去，与世界接轨也在各个方面逐步实现。在这种环境下，在温饱问题已经解决之时，人们的精神要求日益发展，我们渴望寻求一种充溢友爱、真诚、理解、互助的和谐生存环境，寻求充溢文明与友善、真诚与安静的温馨空间。 “文明礼仪是精神文明的一个重要内容，是一个人道德品质的外在表现，是衡量一个人教化程度的标尺，文明礼仪养成教化不仅是个体道
9、德、品质和特性形成的基础教化，也是提高全民族道德素养、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教化。”这是一篇文章中对礼仪教化的一段评价。作为个人我更深感受到的是礼仪作为一个人道德品质的外在表现的重要作用，她在衡量一个人教养中的尺度价值。 礼仪这门课，王涛老师用风趣幽默的语言从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片、送礼物、赴宴等一系列在日常的交往中常常遇到的细微环节问题中向我们讲解正确规范的的做法，教我们塑造自己的形象，使自己成为一个敬人之人，以达到“敬人者，人恒敬之”的效果。不仅在高校校内里也在以后竞争激烈的社会上建立良好的人际关系，将自我的四周空间塑造成一种团结友爱的环境，这将有利于我们形成和发
10、展健康的特性品质，实现自我事业的顺当发展，生活的和谐美满。 现今社会越来越多的人发觉“人难做”的问题，在“人难做”的感慨中，其实我许多时候感受到的是来自外界的冷漠，也是在这时才学会常见的说“感谢”，或许是二十多年传统中国文化教化熏陶，我们中的大部分人都比较害羞和内向，总是将感谢放在心里，久而久之都忘了要去感谢。尤其是对我们熟识的人我们更是难以开口说上一句“感谢”，虽然他们为我们付出的是最多的。 在查资料时发觉了这样的一个故事：今晚我在回宾馆时，远远望见大堂里有六七个穿蓝色工作服的人，背着大大的工具包正在探讨立在大厅里的告示牌。我以为是电信或是电力的工人要在晚上来加班。等我走进大堂时，这帮人已经
11、蜂拥着进了电梯。我快走几步，但还是看到电梯门刚要合起来。但明显里面的人已经看到我正在赶过来，就有人摁住了电梯键所以门又重新打开了。我心想这些工人倒挺有礼貌的。我快步走进电梯之后扭头向摁键的人说了声“感谢”，他向我点了下头但没吭声。随后我就听到这些人相互说话，原来是日本人。他们的蓝色工作服上佩着小工作牌：“三菱重工”，估计是来做工程安装的。六七个日本人闲聊，小小的电梯间里却不吵闹。中间电梯停了一次，其中的两三个人先出去了，他们之间相互问候告辞，感觉彼此很有亲情一般，当然我听不明白，只是从他们的表情和神态上揣测的。电梯再次停住了，是我的楼层到了，当我走出去时，另外的三四个人向我致意，也说了些话，发
12、音和之前向他们的伙伴送别时一样。 这段作者由余世维讲日本人的起居之礼而引出的故事起先并没有打动我，但在刚刚我写到“其实我许多时候感受到的是来自外界的冷漠”这段话时，我突然就想起了这个几乎沉没在我所搜集的众多资料中的小故事。让我感动的不是“六七个日本人闲聊，小小的电梯间里却不吵闹”而是“感觉彼此很有亲情一般”，可以让一个生疏人感觉彼此很有亲情一般，这是现在的我所做不到的。老师在课堂上也说过她的日本留学生如何如何的有礼貌，那种礼貌是一种“敬”的礼，而这种包含了“亲”的礼可能是更高的一种境界吧!是一种将礼仪已修炼到内化的境界，使人观之可亲。 爱默生说过：“美妙的行为比美妙的外表更有力气。美妙的行为，
13、比形象和外貌更能带给人欢乐，这是一种精致的人生艺术。” ，“温良恭俭让”、“文质彬彬，然后君子”素为我国传统的行为准则。 通过王涛老师的礼仪课，我发觉我们在坚持传统精华的基础上，用现代的理性的礼仪角度来规范自我，使礼仪成为我们生活中一种不行或缺的美德和操守，这是对我们作为一个完整的合格的现代社会建设者的要求。 我非常喜爱王涛老师的社交礼仪课，同时也想提出几点小小的建议。我希望在某些对生活中常见事物进行合乎礼仪规范做法的讲解时，可以更增加和同学们的互动环节。例如讲解坐姿、站姿、走路、握手等时，可以叫同学上讲台表演，然后予以订正演示等。通过互动环节，更能增进同学对这个课程的爱好，使大家更好的理解和
14、驾驭正确合乎礼仪的做法。 社会的全面进步不仅体现在物质的足够、技术的先进上，更须要陶冶完备的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建，须要重建礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满意。这就须要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、体现时代要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的“礼仪之邦”! 同学们，让我们全校上下，携起手来，让文明礼仪之花开满校内的每个角落，为把我校建设成为一流的现代化名校而不懈努力吧! 职场礼仪培训心得感想 刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么但是透过学习，让我对职场礼
15、仪有了正确地了解和相识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。 在这次职场礼仪学习后，我茅塞顿开，原先在平常的工作中我有许多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，好像我都有太多的忽视，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规则不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜爱什么就穿什么，个人衣着服饰应贴合自己的工作与职位，能够给人以美感。 学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，许多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素养和教养，所谓的内行看门道，外行看喧闹，你受过哪样的教化，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。 因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细微环节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，透过这次职场礼仪学习，我才明白在原先的平常工作中我们有许多地方都做得不是很好，从小小的电话，信息用语，鞠躬礼到礼貌用语，好像我们都有太多的忽视，比如在平常工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓
