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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑2022暑假兼职导游培训实践活动报告 XX年年暑假期间，在校团委的号召下，为提高自己各方面的才能，加深自己对社会的了解，我加入了暑假兼职导游培训社会实践活动(XX年年8月1日XX年年8月15日)。 为期15天的实践中，导游中心经理逐日开头对我讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理等根本的导游技能以掌管必要的旅游常识;同时，我还掌管了出名景区景点的导游资料。培训终止后，经理还组织我跟随旅行团亲自体验导游的工作。 导游工作不仅是一门技术，同样也是一门艺术。身为导游应具备以下根本的职业素质： 1.服务第一的原那么 导游工作是一项服务工作。要想获得旅
2、游者真诚的赞美，就务必努力探求服务心理，树立服务第一的意识，把为旅游者服务看成是自己荣誉和重要的职责，这是导游员服务工作的根本要求，也是衡量导游员服务态度和服务质量的重要尺度和标准。 2.待人恳切，擅长沟通 顾客是旅游企业的衣食父母，要使企业在日益竞争强烈的旅游市场上立于不败之地导游员就务必恳切待客，向游客供给真诚的服务。然而，与游客深入地交流与沟通那么可建立导游者与旅游者的良好关系，创造友好气氛。 3.有热心、有信仰 其实，不管在哪个行业，热心和信仰都是不成或缺的。热心让我们对工作弥漫激情，容许为共同的目标奋斗;细心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与细心互补促进，才能
3、碰撞出最美观的火花，工作才能做到最好。 同时，在实践中，我也察觉了旅游业一些方面的问题，对这些问题的斟酌和合理解决，对促进我国导游队伍创办，大有稗益。 一、导游员工作方式的不合理化 目前，在导游工作中，背书的硬举措依旧普遍存在，即要求导游员背诵指定篇目导游词，并在年底举行抽查。这些方法和措施，虽然能暂时有效地提高导游员的业务水平，很大程度上杜绝乱导乱讲现象发生，但并不能从根本上解决问题，也不是长久之计。 二、导游员回佣收入的普遍化 三、社会舆论导向较为单极化 由于人们对旅行社和导游员的工作性质和功能熟悉不清，从而引发了对旅行社和导游员的一些曲解，游客认为外出旅游，通过旅行社安置和导游员率领举行
4、参观游览，其中就有很大一片面本可节省的费用被旅行社和导游员所赚取了。其实，事实恰恰相反。旅行社和导游为游客供给服务，理所当然要收取费用，但是这种费用并不是以牺牲游客利益为代价所取得的，而是一次性集中添置旅游相关要素，然后批发给游客，在批零差价中来实现利润。正是由于缺乏这种熟悉，使社会舆论对旅行社和导游员呈现出了一边倒的倾向，这种社会舆论单极化使游客降低了对旅行社和导游员的信任度，极不利于整个旅游业进展。 通过这次社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养磨练才干的好渠道;是提升思想，修身
5、养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过加入社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与学识。半个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了好多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了表达，为将来更加强烈的竞争打下了更为坚实的根基。希望以后还有这样的机遇，让我从实践中得到磨练。 F132.cOM更多活动总结我推举 2022暑假兼职导游培训社会实践报告 X年暑假期间，在校团
6、委的号召下，为提高自己各方面的才能，加深自己对社会的了解，我加入了暑假兼职导游培训社会实践活动(XX年8月1日XX年8月15日)。 为期15天的实践中，导游中心经理逐日开头对我讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理等根本的导游技能以掌管必要的旅游常识;同时，我还掌管了出名景区景点的导游资料。培训终止后，经理还组织我跟随旅行团亲自体验导游的工作。 导游工作不仅是一门技术，同样也是一门艺术。身为导游应具备以下根本的职业素质： 1.服务第一的原那么 导游工作是一项服务工作。要想获得旅游者真诚的赞美，就务必努力探求服务心理，树立服务第一的意识，把为旅游者服务看成是自己荣誉和重要的职责，
7、这是导游员服务工作的根本要求，也是衡量导游员服务态度和服务质量的重要尺度和标准。 2.待人恳切，擅长沟通 顾客是旅游企业的衣食父母，要使企业在日益竞争强烈的旅游市场上立于不败之地导游员就务必恳切待客，向游客供给真诚的服务。然而，与游客深入地交流与沟通那么可建立导游者与旅游者的良好关系，创造友好气氛。 3.有热心、有信仰 其实，不管在哪个行业，热心和信仰都是不成或缺的。热心让我们对工作弥漫激情，容许为共同的目标奋斗;细心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与细心互补促进，才能碰撞出最美观的火花，工作才能做到最好。 同时，在实践中，我也察觉了旅游业一些方面的问题，对这些问题的斟
8、酌和合理解决，对促进我国导游队伍创办，大有稗益。 一、导游员工作方式的不合理化 目前，在导游工作中，背书的硬举措依旧普遍存在，即要求导游员背诵指定篇目导游词，并在年底举行抽查。这些方法和措施，虽然能暂时有效地提高导游员的业务水平，很大程度上杜绝乱导乱讲现象发生，但并不能从根本上解决问题，也不是长久之计。 二、导游员回佣收入的普遍化 旅游业是一个资源依托性很强的产业(旅游资源理所当然地也包括气候资源)，由于受旅游资源本身限制，旅游业不成制止地存在淡旺季之分，这些客观现象的存在，使得相当一片面导游员工资福利处在较低水平。因此，在工资福利难以保障的处境下，导游员为了得到和实现其带团中的期望利益，努力
9、争取回佣，已成为一个公开事实。 三、社会舆论导向较为单极化 由于人们对旅行社和导游员的工作性质和功能熟悉不清，从而引发了对旅行社和导游员的一些曲解，游客认为外出旅游，通过旅行社安置和导游员率领举行参观游览，其中就有很大一片面本可节省的费用被旅行社和导游员所赚取了。其实，事实恰恰相反。旅行社和导游为游客供给服务，理所当然要收取费用，但是这种费用并不是以牺牲游客利益为代价所取得的，而是一次性集中添置旅游相关要素，然后批发给游客，在批零差价中来实现利润。正是由于缺乏这种熟悉，使社会舆论对旅行社和导游员呈现出了一边倒的倾向，这种社会舆论单极化使游客降低了对旅行社和导游员的信任度，极不利于整个旅游业进展
10、。 通过这次社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养磨练才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过加入社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与学识。半个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了好多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值
11、得到了表达，为将来更加强烈的竞争打下了更为坚实的根基。希望以后还有这样的机遇，让我从实践中得到磨练。 暑假兼职导游培训社会实践活动处境总结 xx年年暑假期间，在校团委的号召下，为提高自己各方面的才能，加深自己对社会的了解，我加入了暑假兼职导游培训社会实践活动(xx年年x月1日xx年年x月15日)。 为期15天的实践中，导游中心经理逐日开头对我讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理等根本的导游技能以掌管必要的旅游常识;同时，我还掌管了着名景区景点的导游资料。培训终止后，经理还组织我跟随旅行团亲自体验导游的工作。 导游工作不仅是一门技术，同样也是一门艺术。身为导游应具备以下根本的职
12、业素质： 1.服务第一的原那么 导游工作是一项服务工作。要想获得旅游者真诚的赞美，就务必努力探求服务心理，树立服务第一的意识，把为旅游者服务看成是自己荣誉和重要的职责，这是导游员服务工作的根本要求，也是衡量导游员服务态度和服务质量的重要尺度和标准。 2.待人恳切，擅长沟通 顾客是旅游企业的衣食父母，要使企业在日益竞争强烈的旅游市场上立于不败之地导游员就务必恳切待客，向游客供给真诚的服务。然而，与游客深入地交流与沟通那么可建立导游者与旅游者的良好关系，创造友好气氛。 3.有热心、有信仰 其实，不管在哪个行业，热心和信仰都是不成或缺的。热心让我们对工作弥漫激情，容许为共同的目标奋斗;细心又让我们细
13、致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与细心互补促进，才能碰撞出最美观的火花，工作才能做到最好。 同时，在实践中，我也察觉了旅游业一些方面的问题，对这些问题的斟酌和合理解决，对促进我国导游队伍创办，大有稗益。 一、导游员工作方式的不合理化 目前，在导游工作中，背书的硬举措依旧普遍存在，即要求导游员背诵指定篇目导游词，并在年底举行抽查。这些方法和措施，虽然能暂时有效地提高导游员的业务水平，很大程度上杜绝乱导乱讲现象发生，但并不能从根本上解决问题，也不是长久之计。 二、导游员回佣收入的普遍化 由于人们对旅行社和导游员的工作性质和功能熟悉不清，从而引发了对旅行社和导游员的一些曲解，游客认为外
14、出旅游，通过旅行社安置和导游员率领举行参观游览，其中就有很大一片面本可节省的费用被旅行社和导游员所赚取了。其实，事实恰恰相反。旅行社和导游为游客供给服务，理所当然要收取费用，但是这种费用并不是以牺牲游客利益为代价所取得的，而是一次性集中添置旅游相关要素，然后批发给游客，在批零差价中来实现利润。正是由于缺乏这种熟悉，使社会舆论对旅行社和导游员呈现出了一边倒的倾向，这种社会舆论单极化使游客降低了对旅行社和导游员的信任度，极不利于整个旅游业进展。 通过这次社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，
15、培养磨练才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过加入社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与学识。半个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了好多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了表达，为将来更加强烈的竞争打下了更为坚实的根基。希望以后还有这样的机遇，让我从实践中得到磨练。 感谢您阅读活动总结栏目的?2022暑假兼职导游培训实践活动报告?一文，希望?2022暑假兼职导游培训实践活动报告?能解决您活动总结相关的需求，同时，F编辑还为您精选打定了暑假实践报告专题，希望您能热爱！ 10
