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1、 关于服务行业演讲稿集锦五篇效劳行业演讲稿 篇1时间流失，我听到花开的声音。猛然内心一怔，原来这个季节是花的季节。十六、七岁的我们憧憬着走向职业，走向社会，走向胜利的幻想。因为有了这样的幻想，所以我们选择了这所职业学校-xx职教中心。怀着对职业的追求，对生活的憧憬，在众多的专业中，我选择了效劳业-旅游。或许这个花季的我们就是想实现自我超越和愉悦身心，想走遍天际海角，想玩遍大江南北。然而，旅游专业却并非我们所想的那样，学了旅游专业你就可以到处去玩，情愿去哪儿就去哪儿。恰恰相反，我们是在为旅游效劳。虽然是效劳业，虽然是为别人效劳，虽然没有我们想的那样好，但我们还是喜爱这个专业性。因为在学习的过程中
2、，我们从书本上见到了祖国的大好山川和自然美景，这些都深深地吸引了我，也震撼了我的心灵；我们在书本上遇到了各种在职业中可能遇到的问题，我们学会了该怎样去面对，我们学会了该怎样处理人与人之间的关系，我们也学会了怎样才能为别人效劳好；我们也在书本上感受到了为别人效劳也是一种华蜜，感受到了旅游给我们带来的影响。所以，我们并不懊悔，我们还是深深地酷爱着这个专业。虽然是效劳业，虽然是为别人效劳，虽然没有我们想的那样好，但我们还是喜爱这个专业。因为为人民效劳是职业道德的核心。我们将要从事职业，当然职业道德不能少。假如人人都不为人民效劳，那我们以后从事职业还有什么用，还有什么意义。所以，我们并不厌恶，我们能够
3、理解，我们也能够体会。虽然是效劳业，虽然是为别人效劳，虽然没有我们想的那样好，但我们还是喜爱这个专业。因为三百六十行，行行出状元，只要播下辛勤的汗水，就会有丰厚的收获；只要我们专心去为别人效劳，真诚地对待每一个人，坚信自己会有好的回报。所以，我们并不气馁，我们怀着对职业的憧憬，更加努力的搞好专业学习。正因为这些，我们深深地酷爱着我们的专业。或许，三年后的我们很有可能去就业，但我们终归有了一技之长。自己选择的路，自己就要英勇而坚毅地走下去，虽然有时也有暴风雨，但暴风雨过后，阳光仍旧还会重现。既然，我选择了旅游业，我就会好好去学，为自己插上盼望的翅膀。沐浴在花季阳光下的我们；有着追求美妙生活的心境
4、的我们；憧憬着走向职业走向社会，走向胜利的幻想的我们。我们深信着：我们的将来不是梦。追梦的花季，十六、七岁的我们，满载着爱的梦船，向光明的地方驶去。花开的季节，梦起先的时候，将来的路就在我们脚下。效劳行业演讲稿 篇2大家好，我这天演讲的题目是“效劳缔造价值，效劳从我做起”。企业间的竞争无非是产品、价格、渠道、促销和效劳。我们公司早已把效劳作为最重要的竞争手段，非常重视，因为检测行业比拟特别，产品一样，你不行能开发一个与其他检测站不一样的差异化产品。试验室资质认定评审准那么4。1。5明确规定，试验室及其人员不得从事和检测有关的产品设计、研制、生产等活动。收费一样，多年来物价飞涨，收费没涨，价格没
5、变，甚至降低，价格上已没有竞争空间。在检测行业越来越标准的这天，那只有在效劳上下功夫，做到效劳的差异化竞争，才能吸引住客户，墨守成规或复制别人的做法，只能成为跟随者，或者被淘汰，只有比别人先走一步，才能成为领导者，这就是为什么我们常荣公司在今年领先在全市检测行业推出周六、周日加班举措之缘由所在。现代营销统计结果显示：一个公司50以上的利润是回头客带来的，而吸引他们回头的因素首先是效劳质量，其次是产品，最终才是价格，这就是我们常荣公司为什么一向强调效劳质量、效劳理念、效劳品牌建立之道理所在。效劳缔造价值，我们在效劳价值，而不是在效劳价格。为什么公司领导要上门探望送检单位，举办客户座谈会，综合事业
6、部要举办客户满足度调查，了解客户的需求是什么，哪些方面我们还须要改善，因为要让客户由满足度上升到忠诚度。为什么窗口人员笑容绚丽，因为笑容比鲜花、香水更具感染力。为什么窗口及生产一线人员午餐经常晚吃，因为他们要先送走用户后再吃饭，吃饭时有用户来会马上放下碗筷，做完检测后再接着吃饭，冬天你会发觉他们的饭会热了再热。4月份，大家都在穿夹克，车间就起先穿短袖，开电风扇。到了夏季什么叫汗流浃背、什么叫衣衫湿透，你来车间，你就看的真实，特性是女同事，背上湿了内衣都看的出，不简洁！看看解俊贤师傅，设备修理或维护，一蹲就是几个小时，一身的汗水，半身的油污，我看到王总亲自用纸巾给他擦拭。他她们是谁？他她们为了谁
7、?他她们就是我得意的同事，他她们最美！“常荣检测，情系万车”的效劳理念已化成每个人的实际行动。我感动了，他们都是我学习的典范，借此时机，我向公司和客户作出以下承诺：1、专业、标准的承诺。向师傅们学习，我们公司有驾龄二十年以上的，技术过硬的引车师傅，有省专家组成员，有优质效劳岗等等都值得我学习、请教。珍惜每次培训的时机，学习的时机，写论文的时机，参加公司演讲的时机等，娴熟驾驭相关技术，提高业务潜力，做到一人多岗，一岗多能。标准操作，出具正确的检测数据，只有专业、标准才能让用户安心、放心。2、便利、高效的承诺。客户优先，急客户所急，在汽车检测每一个环节，让便利的效劳触手可及，从客户预约到客户专场，
8、从温馨的客户提示到高效率的进度管理，缩短客户的等待时间，让等候也成为一种舒适体验。3、敬重、信任的承诺。善待每一位客户，笑面相迎，主动招呼，让每一位客户有被敬重的感觉。友好的沟通，耐性倾听客户的需求，满足度的不断累积汇积成信任，以我心交你心，最终赢得客户的漫长信任。4、带头、表率的承诺。效劳从我做起，从细微环节做起，不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。各位同事，“满足在交通”之“满足在窗口”，对我们公司来说是竞争的须要，是开展的须要，更是每位员工的切身利益的须要，人人都是窗口，效劳从我做起，大家携起手来，必需能够建立漫长的满足窗口，谋求公司的永续经营！效劳行业演讲稿 篇3为保障xxx市
9、汽车效劳市场的稳定开展，建立良好的汽车效劳行业诚信自律机制，标准行业从业人员行为，在同等自愿的根底上，xx省xxx市汽车效劳行业协会全体会员单位达成行业自律公约，详细条款如下：一、坚持党的领导，谨慎贯彻执行国家的法律法规，严格遵守行业标准和职业道德，诚恳守信、合法经营，共同维护本地区汽车效劳市场的安康有序开展。二、自觉承受协会及相关主管部门的监视领导，严格遵守协会章程，依法维护协会和自身的合法权益，踊跃参与协会活动，履行会员的权利和义务，谨慎完成协会的各项任务。三、坚固树立“质量第一、用户至上”观念，树立良好的行业及企业形象，严格执行国家标准及技术标准，切实保证优质效劳和技术质量保障。 四、效
10、劳工程及收费标准应按规定予以公示，坚决杜绝欺诈行为，自觉维护消费者合法权益。会员单位应按规定悬挂由协会统一监制的会员单位标牌，并供应监视电话。五、加强会员单位之间团结与协作，增加信息沟通与人员、技术、设备物资等沟通，努力到达互惠互利、互通有无、资源共享，使之真正形成强强联合、共同开展的良好局面。六、修理企业和配件经销企业要严密协作，坚持做到选购、经销渠道正规化，共同抵抗和打击假冒伪劣商品，净化汽车效劳行业市场。七、会员单位之间要相互敬重，相互监视，坚决反对非法经营和不正值竞争，不得擅自扩大经营范围，不得以恶意压价、低价竞销以及通过回扣、行贿等手段获得市场份额。八、诚恳守信、文明经商，不断加强职
11、业道德建立，严禁以虚假广告传播自身品牌，捏造、散布虚假信息来损坏、抵毁他人名誉和利益。九、会员单位应踊跃组织相关人员参与岗位培训，不断提高行业从业人员的技术水平，谨慎做到定岗定编、持证上岗，同时对所属人员要依法签订相应的劳动合同，并严格履行实施。十、未经会员单位之间协商同意，不得接收、聘用他方尚未解除劳动合同的人员。十一、会员单位应刚好将专业技术人员上岗证、劳动合同及人员变动等相关资料照实报送协会，以备协会内部查询监视。十二、为保障自律公约实施，各会员单位向协会交纳自律保证金伍仟元。十三、本协会及上级主管部门对自律公约实施监管，各会员单位应加强自律，自觉承受社会监视。十四、会员单位之间发生各种
12、争议时，应本着互谅互让、友好协商的看法解决，必要时可向本协会或上级主管部门反映处理。十五、对违反自律公约的行为，一经发觉或举报核实，协会将予以内部通报、扣除保证金、新闻媒体曝光或取消会员资格，情节紧要者交有关部门查处。十六、本公约自全体会员单位签字之日起生效，协会在生效之日起三十天内向社会公布。如需修改，按协会组织章程程序办理。效劳行业演讲稿 篇4大家好，我是来自俱乐部的xxx。很开心能有这样的时机站在这里演讲，我是一位实习生，刚到酒店不久，今日的演讲我就依据着我入职以来的亲身经验来说。我演讲的题目的：真诚点亮道路，效劳缔造价值。遥遥宇宙，茫茫太空，漫漫人生。这世界说大就大，说小也小;人生道长
13、也长，论短也短。总之，我如同大海之中的一叶扁舟，从大学的象牙塔中步入社会的大染缸，染成黑?变成白?这些都不得而知。毕业等于失业，这样的调侃确是现当今社会中的一种普遍现象。一位学者评论道：在大学如同在摸黑前行，将来的道路都不知晓，但将来的志向之光像盼望般指引着你步入社会;而当毕业之时，豁然开朗的困难社会却让我们的学生一下子找不着北了。或许有过茫然，多少有些无奈，但这都是我未到七星工作之前的心境。经同学的介绍，我来到了七星商务酒店。生怕不能胜任这份工作，带着当心翼翼，惶惶担心的心态我成为了俱乐部的一名效劳员。微笑、礼仪、专心效劳等字眼一下子拥进了我的脑海。有些始料未及，看似简洁的各种“效劳”里边儿
14、学问却不少，厌烦与担心的心情也笼上心头。我怕，怕对不住同学的引荐;怕对不起吁经理的期望;怕面对忙时工作量大的周末日结果一段时间过后，七星的员工团队让我感到了家的暖和，如同穿透层层雨雾般的光线把我的心照亮。面试时人力资源部主管考虑到我住宿问题就尽快为我办理入住手续;部门经理随和的指导以及不少的鼓舞表扬;带我入门的同事教我时的细心教育;部长身先士卒的细心效劳等等这些，都让我感觉这不单单是一个工作场所，更是一处暖和的家。很快，有他们对我的照看，对工作的了解我有了新的相识，立刻也能上手了。同时从部长与同事的效劳看法以及处理问题的方式中我看到了用“心”效劳的成效。自己也试着每天带着微笑和真诚的心迎接我的
15、工作。在效劳客人让之满足的同时，自己也从心灵上得到了极大的欣慰和骄傲感。都劝服务行业工作简洁平凡，然而我们七星团队用标准得体的语言、甜蜜热忱的微笑、端庄的仪表、真诚的效劳看法，在为客人供应最好效劳的同时体会了平凡岗位中的不平凡!在这样的效劳中自身的价值也得到了升华。同时我们严格要求自己以身作那么，先酒店之苦而苦，后酒店之乐而乐，以大局为重，踊跃真诚的工作，维护集体利益，用行动证明着自己的价值。记得有这样一句话是我始终赞同的：世界的开展是靠那些优秀的的人推动的，但是是靠那些平凡的人撑起的。效劳工作中的闪光处太多了，借用一句话说：无论酷暑还是寒冬，我们的效劳始终暖和如春!这样的效劳品质就是我们七星的效劳品质。有这样一那么小故事：说的是一家酒店要从效劳员当中提升一位做部门主管，经过层层筛选，最终名单确定在两个人身上。结果，一位叫王丹的效劳员成为了该部门主管。另一位叫范冰的效劳员就心里犯嘀咕了，我不比她差呀，为什么我就没成为主管呢?于是找到部门经理询问缘由。经理说道：“你们俩都很优秀，但你与她的差距短暂你自己是看不到的，此时此刻我就通过比照让你发觉问题。假设我是一位外地到此开会的客人，可刚入住酒店会议召开的电话就打来了。我的行
