《执行》培训课程》PPT课件

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1、软软 件件 推推 动动 管管 理理 进进 步步 2004年-执行软软 件件 推推 动动 管管 理理 进进 步步执执 行行导言导言:拉里说拉里说:公司里有很多聪明而公司里有很多聪明而勤奋的员工勤奋的员工,但他们的工作效率却非但他们的工作效率却非常低下常低下,而且他们并不看重实际的执而且他们并不看重实际的执行工作行工作.拉姆拉姆:大多数情况下大多数情况下,一家公司和它一家公司和它的竞争对手之间的差别就在于双方的竞争对手之间的差别就在于双方执行的能力执行的能力.如果你的竞争对手在执如果你的竞争对手在执行方面比你做得更好行方面比你做得更好,它就会在各个它就会在各个方面领先于你方面领先于你.软软 件件

2、推推 动动 管管 理理 进进 步步执执 行行人们往往只是同意执行一项计划人们往往只是同意执行一项计划,但但随后却没有采取任何具有实质意义随后却没有采取任何具有实质意义的行动的行动.组织的领导者必须是积极的执行者组织的领导者必须是积极的执行者,他不应该把所有的执行工作都交给他不应该把所有的执行工作都交给下属下属 共享库共享库,完全免费完全免费!软软 件件 推推 动动 管管 理理 进进 步步为为 什什 么么 需需 要要 执执 行行仅仅20002000年一年年一年, ,财富财富500500强的前强的前200200名名公司中就有公司中就有4040家的家的CEOCEO被迫离开被迫离开. .战略之所有失败

3、战略之所有失败, ,其原因在于它们没其原因在于它们没有得到很好的执行有得到很好的执行. .失败会吸干组织中每个人的能量失败会吸干组织中每个人的能量, ,而而不断地失败则会毁了整个组织不断地失败则会毁了整个组织. .有意义的变革只能来自实际的执行有意义的变革只能来自实际的执行工作工作. .软软 件件 推推 动动 管管 理理 进进 步步为为 什什 么么 需需 要要 执执 行行戴尔公司成功的真正秘诀在于它的戴尔公司成功的真正秘诀在于它的量身定做服务量身定做服务, ,一流的执行水平以及一流的执行水平以及对成本的密切关注对成本的密切关注, ,这些都给了它无这些都给了它无可匹敌的优势可匹敌的优势. .作为

4、一名领导者作为一名领导者, ,如果不知道如何去如果不知道如何去执行执行, ,你的所有工作都将无法取得预你的所有工作都将无法取得预期的结果期的结果. .执行的模糊概念执行的模糊概念: :认为执行就是更为认为执行就是更为有效有效 更为仔细更为仔细 更为注重细节地完更为注重细节地完成某项工作成某项工作. .软软 件件 推推 动动 管管 理理 进进 步步为为 什什 么么 需需 要要 执执 行行理解执行的含义和要求应记住的三理解执行的含义和要求应记住的三个要点个要点: :1,1,执行是一门学问执行是一门学问, ,它是战略的一个它是战略的一个内在组成部分内在组成部分; ;2,2,执行是企业领导者的主要工作

5、执行是企业领导者的主要工作; ;3,3,执行应当是一个组织文化中的核执行应当是一个组织文化中的核心元素心元素. .软软 件件 推推 动动 管管 理理 进进 步步为为 什什 么么 需需 要要 执执 行行执行是一套系统化的流程执行是一套系统化的流程, ,它包括对它包括对方法和目标的严密讨论方法和目标的严密讨论 质疑质疑 坚持坚持不懈地跟进不懈地跟进, ,以及责任的具体落实以及责任的具体落实. .执行是一种暴露现实并根据现实采执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的系统化的方式取行动的系统化的方式. .执行的核心在于三个核心流程执行的核心在于三个核心流程: :人员人员流程流程 战略流程和运营流程战略流

6、程和运营流程. . .软软 件件 推推 动动 管管 理理 进进 步步为为 什什 么么 需需 要要 执执 行行为了实现目标为了实现目标, ,你的团队所制定的每你的团队所制定的每一项任务都应当有人负责落实一项任务都应当有人负责落实-整整个团队应该进行公开地讨论个团队应该进行公开地讨论, ,而且讨而且讨论的结果应当为那些具体负责的人所论的结果应当为那些具体负责的人所认可认可, ,只有这样只有这样, ,你才能真正地落实一你才能真正地落实一项战略项战略, ,并给予表现优异者以适当的并给予表现优异者以适当的奖励奖励. .软软 件件 推推 动动 管管 理理 进进 步步为为 什什 么么 需需 要要 执执 行行

7、你需要不断跟进你需要不断跟进, ,以确保整个计划以确保整个计划都在得到正确地执行都在得到正确地执行. .对于一个组织来说对于一个组织来说, ,要想建立一种要想建立一种执行文化执行文化, ,它的领导者必须全身心它的领导者必须全身心地投入到该公司的日常运营当中地投入到该公司的日常运营当中. .软软 件件 推推 动动 管管 理理 进进 步步为为 什什 么么 需需 要要 执执 行行. .执行型的领导者常常甚至不用告执行型的领导者常常甚至不用告诉人们他们的工作是什么诉人们他们的工作是什么, ,他只需他只需要提出一些问题要提出一些问题, ,员工们自然就会员工们自然就会知道自己的任务知道自己的任务. .领导

8、者要通过以身作则来教育自领导者要通过以身作则来教育自己的员工们己的员工们. .软软 件件 推推 动动 管管 理理 进进 步步为为 什什 么么 需需 要要 执执 行行杰克杰克. .韦尔奇韦尔奇-在退休之前的最在退休之前的最后一年还一如后一年还一如2020年来的习惯年来的习惯-花花了整整一周了整整一周, ,每天工作十个小时来每天工作十个小时来评估公司各个部门的运营计划评估公司各个部门的运营计划. .软软 件件 推推 动动 管管 理理 进进 步步为为 什什 么么 需需 要要 执执 行行执行的习惯首先应该从高层领导执行的习惯首先应该从高层领导培养培养, ,但即使不是一名高级领导者但即使不是一名高级领导

9、者, ,你仍然可以在自己的组织里进行你仍然可以在自己的组织里进行实践实践. .当一项决策没有得到切实执行当一项决策没有得到切实执行, ,或或者承诺没有兑现的时候者承诺没有兑现的时候, ,一定是什一定是什么地方出了问题么地方出了问题. .软软 件件 推推 动动 管管 理理 进进 步步为为 什什 么么 需需 要要 执执 行行计划执行提问计划执行提问: :1,1,你打算通过什么途径来实现这些增长你打算通过什么途径来实现这些增长呢呢? ?2,2,你准备通过什么产品来实现这一目标你准备通过什么产品来实现这一目标? ?3,3,客户对象是哪些人客户对象是哪些人? ?4,4,他们为什么要购买你的产品他们为什么

10、要购买你的产品? ?5,5,你的竞争对手会采取什么措施你的竞争对手会采取什么措施? ?6,6,你是否制定了什么阶段性目标你是否制定了什么阶段性目标? ?软软 件件 推推 动动 管管 理理 进进 步步为为 什什 么么 需需 要要 执执 行行所有伟大的领导者都需要有一种执行所有伟大的领导者都需要有一种执行的本能的本能. .如果你真的是一家执行型公司如果你真的是一家执行型公司, ,而且而且拥有足够资源的话拥有足够资源的话, ,你就会在关注眼你就会在关注眼前客户的同时前客户的同时, ,也考虑和规划一下未也考虑和规划一下未来客户的需求来客户的需求. .不能执行的领导是不完全不能执行的领导是不完全, ,也

11、是不合也是不合格的格的. .软软 件件 推推 动动 管管 理理 进进 步步执执 行行 的的 要要 素素要素一要素一: :领导者的七条基本行为领导者的七条基本行为1,1,了解你的企业和你的员工了解你的企业和你的员工; ;2,2,坚持以事实为基础坚持以事实为基础; ;3,3,确立明确的目标和实现目标的先后顺序确立明确的目标和实现目标的先后顺序; ;4,4,跟进跟进; ;5,5,对执行者进行奖励对执行者进行奖励; ;6,6,提高员工能力和素质提高员工能力和素质; ;7,7,了解你自己了解你自己. .软软 件件 推推 动动 管管 理理 进进 步步执执 行行 的的 要要 素素我们不能把自己的关注点停留在

12、我们不能把自己的关注点停留在“我们今年取得了什么进步我们今年取得了什么进步?”?”这样这样的问题上的问题上; ;我们应该问我们应该问:“:“和其他公和其他公司相比司相比, ,我们公司目前的状况怎样我们公司目前的状况怎样? ?它们是否取得了更大的进步它们是否取得了更大的进步?”?”要想获得真实的信息要想获得真实的信息, ,你必须具有你必须具有一定的情感强度一定的情感强度, ,也就是说也就是说, ,无论喜无论喜欢与否欢与否, ,你都要面对现实你都要面对现实. .软软 件件 推推 动动 管管 理理 进进 步步执执 行行 的的 要要 素素要做得量才适用要做得量才适用, ,领导者必须具有一领导者必须具有

13、一定的情感强度定的情感强度. .一位优秀的领导者应该能够做得奖罚一位优秀的领导者应该能够做得奖罚分明分明, ,并把这一精神传达到整个公司并把这一精神传达到整个公司当中当中, ,否则人们就没有动力来为公司否则人们就没有动力来为公司做出更大的贡献做出更大的贡献, ,而这样的公司是无而这样的公司是无法真正建立起一种执行型文化的法真正建立起一种执行型文化的. .软软 件件 推推 动动 管管 理理 进进 步步执执 行行 的的 要要 素素情感强度的四个核心特质情感强度的四个核心特质: :1,1,真诚真诚; ;2,2,自我意识自我意识-自我意识使你能自我意识使你能够从失败中总结教训够从失败中总结教训, ,它

14、将使你它将使你能够不断成长能够不断成长. .一位不了解自己短处的人也很难一位不了解自己短处的人也很难充分发挥自己的长处充分发挥自己的长处. . .软软 件件 推推 动动 管管 理理 进进 步步执执 行行 的的 要要 素素3,3,自我超越自我超越-自我超越意味着你能自我超越意味着你能够克服自己的缺点够克服自己的缺点, ,做得真正对自己做得真正对自己的行为负责的行为负责, ,能够随着环境的变化对能够随着环境的变化对自己的行为和心态进行调整自己的行为和心态进行调整, ,善于接善于接受新事物并能够始终如一地坚持自受新事物并能够始终如一地坚持自己的道德准则己的道德准则. .4,4,谦虚谦虚-对自己认识的

15、越清楚对自己认识的越清楚, ,你你就越能够采取一种现实的态度解决就越能够采取一种现实的态度解决问题问题. .软软 件件 推推 动动 管管 理理 进进 步步执执 行行 的的 要要 素素优秀的领导者总是能够承认错误并优秀的领导者总是能够承认错误并从中总结教训从中总结教训, ,这些错误最终将成为这些错误最终将成为一种财富一种财富, ,成为领导者们在未来进行成为领导者们在未来进行决策时参考的依据决策时参考的依据. .软软 件件 推推 动动 管管 理理 进进 步步执执 行行 的的 要要 素素要素二要素二: :建立文化变革的框架建立文化变革的框架1,1,应当将跟进应当将跟进 反馈反馈 奖励等行为奖励等行为

16、与每个人的业绩和行为具体联系与每个人的业绩和行为具体联系起来起来. .2,2,行为变革的基础是将员工的业行为变革的基础是将员工的业绩与奖励直接联系起来绩与奖励直接联系起来, ,并使得并使得这种联系变得透明这种联系变得透明. .软软 件件 推推 动动 管管 理理 进进 步步执执 行行 的的 要要 素素3,3,领导者必须对员工的业绩给出诚领导者必须对员工的业绩给出诚实的反馈实的反馈, ,尤其注意要向那些在评尤其注意要向那些在评选活动中得分较低的人进行解释选活动中得分较低的人进行解释. .4,4,你必须设法增加你必须设法增加A A级员工级员工, ,也就是也就是那些在行为和业绩方面都很出色的那些在行为和业绩方面都很出色的员工的数量员工的数量, ,同时要敢于减少企业同时要敢于减少企业中业绩不佳的员工数量中业绩不佳的员工数量. .软软 件件 推推 动动 管管 理理 进进 步步执执 行行 的的 要要 素素5,5,领导者的衡量标准决定员工的业领导者的衡量标准决定员工的业绩水平绩水平. .6,6,决策执行过程中的优柔寡断决策执行过程中的优柔寡断-在在实际工作中表现为执行不利实际工作中表现为执行不利. .