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1、2020年全国质量奖现场评审汇报材料企业经营环境介绍争创2020年全国质量奖现场评审汇报材料董事长：董事长：20202020年年8 8月月4 4日日 打造全球防水行业最有价值企业一一经营环境与发展方向、面临挑战与应对策略主要顾客和其他相关方及其对企业的期望二二主要竞争对手、标杆及行业地位三三企业的创新能力及管理特色四四推进转型升级、品牌建设方面的实践五五目 录CONTENTS主要产品、服务的质量水平及安全、环保绩效六六 打造全球防水行业最有价值企业防水是项系统工程系统解决防水问题公司主营定位：集防水材料研发、生产、销售、防水系统设计和工程施工服务于一体的防水系统服务商。上海世博中国馆京沪高铁北
2、京地铁南水北调毛主席纪念堂人民大会堂鸟巢水立方经典工程一、经营环境与发展方向、面临挑战与应对策略经营定位 打造全球防水行业最有价值企业内部环境一、经营环境与发展方向、面临挑战与应对策略1、具有“能够满足各类客户、各类工程需求”的完整的产品体系。 打造全球防水行业最有价值企业内部环境一、经营环境与发展方向、面临挑战与应对策略2、全面推行标准化施工管理体系，为客户提供可靠的防水工程质量保障。装备现代化施工标准化施工管理标准化施工流程标准化培训专业化施工装备机械化施工工艺标准化 打造全球防水行业最有价值企业美洲：美洲：9个国家个国家非洲：非洲：43个国家个国家欧洲：欧洲：5个国家个国家亚洲：亚洲：2
3、7个国家个国家大洋洲：大洋洲：7个国家个国家内部环境公司销售渠道已渗透至全国县镇级城市一、经营环境与发展方向、面临挑战与应对策略3、建立了重要客户/重大工程直销、一般工程和零售渠道分销 的立体式全覆盖营销服务网络，目前国内销售渠道已覆盖全国县镇级城市，并已辐射东南亚、中东、非洲、南美、欧洲等90多个国家和地区。 打造全球防水行业最有价值企业使命：为人类为社会创造持久安全的环境愿景：成为全球防水行业最有价值企业核心价值观：真、善、美内部环境一、经营环境与发展方向、面临挑战与应对策略4、围绕责任，公司构筑了独具特色的“楚文化为精髓、以儒家思想为底蕴的公司文化体系”，成为企业持续健康发展、生生不息的
4、基因。 打造全球防水行业最有价值企业年龄分布学历分布人员序列3602名员工11.91%31.65%56.44%20-30岁岁31-40岁岁40岁以上岁以上3.19%40.56%56.25%硕士以上硕士以上 （含硕士）（含硕士）本科本科大专以下大专以下（含大专）（含大专）（24.62%）生产、施生产、施工人员工人员内部环境一、经营环境与发展方向、面临挑战与应对策略5、公司坚持 “精英治公司”路线，围绕“打造员工能力素质” 为核心，培养和引进并重，构建行业内具有竞争力的薪酬福利体系，以平台引人、以待遇和发展留人，建立了一支专业化、职业化、国际化、公司化的员工团队。（15.05%）技术技术人员人员（
5、28.01%）销售人员销售人员（32.31%）管理人员管理人员 打造全球防水行业最有价值企业公司通过院士专家工作站、博士后科研工作站、重点实验室、工程实验室、国家级企业技术中心等科技平台，大力引进高水平优秀科研人员，建立了一支“学科交叉、国际融合、年富力强、创新激情”的科研团队。n2位国务院津贴专家n1位首席科学家n13位博士66位硕士n15位技术带头人n3位科技新星n1位中关村国家自主创新示范区高端领军人才国务院津贴专家田凤兰女士国务院津贴专家李国干先生首席科学家刘威理先生高端领军人才段文锋先生科技新星代表刘金景先生 打造全球防水行业最有价值企业按照德国工匠培训体系采取“走出去、引进来”的培
6、训方式，打造国际水准的防水工匠。囊括了“全国建筑防水行业职业技能大赛”举办以来的冠军，拥有行业内唯一一位享受政府津贴的高级技师。n2位 ”中国屋面防水大师“n1位 北京市政府特殊津贴技师n25位 经验丰富的防水专家n80多位 专业技术人员的咨询和服务团队n100多名 经验丰富的项目经理n400 多次现场技术交流指导n 年均1200多个 项目专业系统服务防水大师钟友良先生防水大师彭小明先生 打造全球防水行业最有价值企业内部环境一、经营环境与发展方向、面临挑战与应对策略6、公司建立了“产品研发、工艺装备、应用技术、工程技术” 一体化的技术中心，是行业唯一一家“国家认定企业技术中心”，设立了院士专家
7、工作站、博士后科研工作站，是防水材料北京市重点实验室、先进橡塑防水材料北京市工程实验室建设依托单位，搭建了行业领先的科研平台。 打造全球防水行业最有价值企业内部环境一、经营环境与发展方向、面临挑战与应对策略7、公司通过技术引领行业发展，承担众多国家及省市级项目，先后承接国家战略性创新产品项目、国家“863”计划、国家重点新产品、国家火炬计划等国家项目。公司拥有44项自主创新产品，其中：4项技术达到国际先进以上水平，填补国内技术空白。申请专利352项，已授权141件，其中发明专利66项。国家火炬计划证书国家重点新产品证书国家战略性创新产品证书 打造全球防水行业最有价值企业内部环境辽宁锦州生产研发
8、基地北京顺义生产研发基地河北唐山生产研发基地山东临邑生产研发基地 陕西礼泉生产研发基地江苏徐州生产研发基地 上海金山生产研发基地安徽芜湖生产研发基地湖南岳阳生产研发基地广东惠州生产研发基地云南昆明生产研发基地一、经营环境与发展方向、面临挑战与应对策略8、在北京、上海、湖南、辽宁、江苏、山东、广东、云南、河北、陕西（在建）、安徽（在建）、四川（在建）设置了12大生产、研发、物流基地，构成了服务全国客户的研发、生产、物流网络。n总建筑面积达175万平方米n年设计产能：各类防水卷材2.4亿平米、防水涂料30万吨、聚氨酯9万吨、砂浆46万吨、保温材料68万立方米、非织造布60000吨。 打造全球防水行
9、业最有价值企业内部环境一、经营环境与发展方向、面临挑战与应对策略9、公司使用世界一流的生产装备，采取统一的产品工艺标准化管理，为打造高品质产品提供装备保障。n拥有国际先进的各类产品生产线16条意大利进口卷材生产线全自动涂料生产线国际先进的高分子卷材生产线 打造全球防水行业最有价值企业外部环境政治环境（P）：政府加大行业监管力度，行政监管不断加大力度，促进行业健康发展，为品质企业提供难得的市场发展机遇；节能和环保政策趋紧，经济结构调整和产业转型升级加快，以落后生产方式为主的企业运行受到极大挑战。经济环境（E）：建筑防水行业面临经济新常态，相关行业经济下行压力趋大，行业需求不足。社会环境（S）：人
10、民生活水平提高，对建筑品质要求不断提升，与当前建筑渗漏率居高不下的问题形成矛盾；行业协同得到加强，行业成立产业健康发展联盟，9个省市成立质量联盟，在国家质检总局指导下成立“打假保优协作网”，市场将得到进一步净化；“互联网+”对传统行业的冲击不可。技术环境（T）：产品标准国际化趋势进一步加强，行业标准规范不断健全和完善；施工自动化水平较低，施工技术水平亟待提升，施工工艺标准化推行有待进一步加强。一、经营环境与发展方向、面临挑战与应对策略 打造全球防水行业最有价值企业政治环境一、经营环境与发展方向、面临挑战与应对策略1、政治环境（P）：政府不断加大行业监管力度，促进行业健康发展，为品质企业提供难得
11、的市场发展机遇。节能和环保政策趋紧，经济结构调整和产业转型升级加快，以落后生产方式为主的企业运行受到极大挑战。 打造全球防水行业最有价值企业经济环境一、经营环境与发展方向、面临挑战与应对策略2、经济环境（E）：建筑防水行业面临经济新常态，相关行业经济下行压力趋大，行业需求不足。n房地产发展速度放缓，特别是去年下半年开始到现在，新开工项目明显下降；n基础设施建设项目虽然略有上涨，但不足以弥补房地产项目下降的缺口；n原材料价格下降但是劳动力成本明显上涨，能源、运输成本也在上涨。 打造全球防水行业最有价值企业社会环境一、经营环境与发展方向、面临挑战与应对策略3、社会环境（S）：人民生活水平提高，对建
12、筑品质要求不断提升，与当前建筑渗漏率居高不下的问题形成矛盾，有利于市场健康发展；行业协同得到加强，行业成立产业健康发展联盟，9个省市成立质量联盟，在国家质检总局指导下成立“打假保优协作网”，市场将得到进一步净化；“互联网+”对传统行业的冲击不可回避。 打造全球防水行业最有价值企业技术环境一、经营环境与发展方向、面临挑战与应对策略4、技术环境（T）：产品标准国际化趋势进一步加强，行业标准规范不断健全和完善；施工自动化水平较低，施工技术水平、管理水平亟待提升，施工工艺标准化推行有待进一步加强。 打造全球防水行业最有价值企业n1、适度向横向（建筑保温）及纵向市场（胎基布）延伸；n2、建立立体式、全方
13、位的营销服务网络；n3、加大防水维修市场的开发力度；n4、探索o2o等新型商业模式。挑战与应对一、经营环境与发展方向、面临挑战与应对策略面临挑战1：新常态下中国经济增长方式的转变应对策略 打造全球防水行业最有价值企业挑战与应对一、经营环境与发展方向、面临挑战与应对策略面临挑战2：同行企业快速模仿和学习能力应对策略n1、进一步加快各方面创新能力建设，做到永远被模仿，无法被超越；n2、打造数字化公司，进一步强化公司核心竞争能力。 打造全球防水行业最有价值企业挑战与应对一、经营环境与发展方向、面临挑战与应对策略面临挑战3：国际经济形势持续不振，各类壁垒叠加，导致企业国际化战略推行缓慢应对策略n1、实
14、施“借船出海、暗渡陈仓”战略，利用国内外重大客户将公司产品和技术带到国外；n2、通过产品和各类技术的国际化，促进企业国际化的进程。 打造全球防水行业最有价值企业挑战与应对一、经营环境与发展方向、面临挑战与应对策略面临挑战4：WTO保护期将过，外资企业加快进入中国市场，国内市场国际化竞争更加突出应对策略n1、产品技术与国际接轨，掌握核心科技，缩短与国际企业的技术差距；n2、施工技术水平与国际接轨，充分利用人才本土化优势，形成壁垒； n3、与国内主要客户形成更加紧密的全面战略合作，利用本土化优势形成市场壁垒，加强市场保护。 打造全球防水行业最有价值企业挑战与应对一、经营环境与发展方向、面临挑战与应
15、对策略面临挑战5：满足标准高素质的施工人员供应不足应对策略n1、加强施工“机械化、自动化、工具化”建设，降低工人劳动强度，提高施工工效；n2、成立公司技工学院，打造德国式培训体系，提高人员素质；n3、打造防水工匠，提高施工薪酬保障，提升施工工人职业荣誉感，吸引人才加盟。 打造全球防水行业最有价值企业经营环境与发展方向、面临挑战与应对策略主要顾客和其他相关方及其对企业的期望主要竞争对手、标杆及行业地位三三企业的创新能力及管理特色四四推进转型升级、品牌建设方面的实践五五目 录CONTENTS主要产品、服务的质量水平及安全、环保绩效六六一一二二 打造全球防水行业最有价值企业二、主要顾客和其他相关方及
16、其对企业的期望整合内外资源，优化生态环境 公司按照用户的性质，将主要顾客分为战略顾客、工程渠道经销商、零售渠道经销商。公司通过收集和分析不同顾客群的需求和期望，确定不同顾客群所关注的重要因素，并实行差异化策略，组建不同的销售架构和网络布局，形成了重大工程直销，工程渠道、零售渠道经销的模式，为客户提供贴身系统服务。 打造全球防水行业最有价值企业二、主要顾客和其他相关方及其对企业的期望战略顾客公司围绕“战略合作、和谐共赢”与主要顾客形成了战略合作关系。针对顾客不同方面的服务要求，建立了专门的服务网络，成立不同的部门机构，为客户提供专业的、针对性的服务。大型企事业单位大型地产单位大型建筑企业 打造全球防水行业最有价值企业二、主要顾客和其他相关方及其对企业的期望 打造全球防水行业最有价值企业二、主要顾客和其他相关方及其对企业的期望工程渠道经销商工程渠道经销商对企业的期望：品牌支持 中高端广告支持 商号支持产品及施工技术支持 区域扶植性营销支持公司以城市为基本单位，遵循客户优势，设立覆盖全国县镇级的工程渠道网络：渠道代理426家、工程代理315家2014年度经销商总结暨答谢大会 打造全球防水行业
