物业工程主任岗位职责(可编辑)

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1、物业工程主任岗位职责第1篇:物业主任岗位职责 物业主任岗位职责 一、工作要求 遵守公司的各项规章制度,具备相关职业职称,有极强的工作责任心及团队管理、协调本领。 二、岗位职责 1、熟识和把握业户的全面状况,建立健全业户档案; 2、负责制订、完竣小区物业管理各项规章制度、流程、作业表格、公约、守则并付诸落实执行; 3、负责编拟物业部每月工作总结和下月规划,定期报送各项报表; 4、负责主持物业部的工作,主持每天晨会,安排物业助理工作,按岗位职责定期对物业助理进行考核,提出培训看法; 5、负责检查、督导物业助理工作开展,批阅物业助理工作日记; 6、监督物业助理恭迎业户来访及投诉,与其它相关部门联络尽

2、快解决问题,并正确处理; 7、负责经过走访业户、查看网络信息等方式,收集业户投诉看法与建议,并经过建立回访制度,主动征求业户看法,传达物业服务中心的各项规定、通知,搞好小区物业管理工作; 8、负责对物业部员工的业务培训工作,强化员工对业主/租户/客户的服务意识; 9、负责巡检工作的开展,每天至少2次对小区进行全面巡检; 10、组织物业管理绿化、清洁等工作; 11、负责小区绿化、清洁卫生的监理及考评,督导检查小区内的清洁卫生、环境绿化、制造良好的小区环境; 12、熟识物业建筑结构、设施、设备的基本使用功能及平安操作规程; 13、负责室内二次装修的申报审核工作,督导进行装修监理工作; 14、把握物

3、业服务中心各项收费标准和计算方法,乐观协作财务部做好业户的各项费用的缴交工作做好各项费用的催缴工作; 15、帮助物业服务中心编拟策划社区文化的活动计划; 16、检查监督各区域的平安管理工作,协同管理部筹划、筹备物业平安管理的全面防范规划、措施;对整个小区内的平安防范作、日常工作进行疏导; 17、帮助项目负责人进行业户满足度调查工作的实施; 18、协同管理部定期对业主/租户进行消防培训工作,支配特别状况下的逃命演习,熟识物 业管理的有关法律、律例及物业小区的各项规章制度; 19、完成项目负责人交待的各项工作任务。 第2篇:物业主任岗位职责 物业主任岗位职责 1、在服务中心项目经理的直接领导下开展

4、工作,帮助经理制订本区分管项目的各项管理制度和工作规划,并监督实施; 2、对所属区域物业的清洁、绿化与消杀工作质量负责; 3、负责客户需求服务质量的有效监控; 4、对服务中心有效开展辖区社区文化活动,各类档案资料管理规范负责; 5、负责服务中心的培训与考核组织工作; 6、组织定期、非定期的客户看法调查与分析,确保客户的满足率; 7、负责组织所属辖区的管理服务费、水电费,修理基金准时催收; 8、负责与客户的沟通与协调工作并处理日常的投诉问题; 9、完成服务中心经理交办的其它工作与任务。 第3篇:物业工程部主任岗位职责 物业工程部主任岗位职责 物业工程部主任岗位职责 1任职资格 1.1具有中华人民

5、共和国特种技术操作许可证 1.2娴熟把握电工基本原理。 1.3具有较强的专业学问,全面了解住宅内各种设备的基本原理。能够对下属进行技术指导。 1.4基本了解国家有关电工操作规程与技术标准。 2工作内容 2.1全面管理工程部事务。 2.2负责服务区域内设备设施的修理保养、督导和管理工作。 2.3负责突发性的设备故障处理与人员调度,并组织调查设备事故缘由,制订预防措施。 2.4负责对设备保修单位维护保养工作的联系、协调、监管及质量评定。 2.5依据设备的特点制订或审核各类设备的年度、季度、月度、周预防性检修保养规划,并监督落实。 2.6检查交接班状况、巡查状况,回访修理状况,并对工作中存在的问题尽

6、快提出处理看法,负责详细的技术性检查。 2.7协作其他部门开展工作,落实上级支配之临时性工作。 2.8定期对本部门员工进行有关设备设施的技术性培训及平安学问培训。 2.9负责有关工程技术标准,规格的审核,对工程的预算等。 2.10建立设备资料档案。 第4篇:物业副主任岗位职责 物业副主任岗位职责 【篇1:物业管理处主任岗位职责】 物业管理处主任岗位职责 一、喜爱本职,忠于职守;自觉遵守国家法律、法令,熟识有关物业管理的律例和政策,负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度,传达上级下发的各类文件。 二、熟识把握所管物业小区房屋、建筑物的状况,详尽了解使用人和产权人基本状况。 三、严谨做好日常性的工

7、作检查,坚持抓好抽查、巡察制度,能真正做到敢抓敢管。 四、团结和带领全职职工圆满完成公司交办的各项任务指标,充塞激励和调动职工的工作热忱。 五、坚固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨:和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。 六、制订本处工作规划并组织实施,定期检查规划落实状况。 七、协调各部门关系,对本处问题进行准时严谨处理,领导员工管理好小区。 八、负责定期向小区业主委员会汇报工作。 九、负责定期向公司经理汇报小区的有关管理状况。 十、经理临时交办的其他事务。 物管员岗位职责 一、喜爱本职,自觉遵守国家法律、法令。严谨学习、宣扬和执行上级的各项政策、律例,帮助、协作主任搞好工作。 三、负责文

8、书档案和相关资料的管理工作。 四、严谨负责的做好每月的收费、统计和报表工作,负责员工的考勤统计和工资发放工作。 五、负责业主投诉及日常的恭迎工作,坚持每月走访住户,做好走访记录,落实处理状况。 六、负责本站办公用品的购买、保管的发放工作。 七、真实、精确的做好票据的填写,并做好完好的保管工作。 八、管理处主任临时交办的其他事务。 物业管理公司保安员岗位职责 一、喜爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的平安保卫工作,保障小区物业管理工作的顺当进行。 二、坚固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。 三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾

9、、盗窃、凶杀等突发大事,保安人员务必做好必要的应急处理并庇护好现场,准时通知本小区物管站和辖区派出所。 四、坚持预防与打击处理相结合,进行常常性治安防范巡察和防火平安检查,发觉隐患准时上报物管处。 五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员务必登记,准许后方可入内。 六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危急品的车辆进入小区。 七、做好各项登记及交接班记录。 八、公司、物管处或地方相关部门临时交办的工作任务。 【篇2:物业服务中心主任岗位职责】 物业服务中心主任岗位职责 第一条 在公司主管领导的领导下,对分管区域内服务中心的各项日常工

10、作进行全面管理服务。严谨贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定, ,努力搞好园区物业管理服务工作。 其次条 定期向公司报告服务中心工作状况,提交公司有关园区物业管理服务的规划建议,严谨完成公司交付的各项任务,实现各项目标。 第三条 负责项目服务中心的租金、管理费用等的收缴,制订服务中心的工作规划和收支规划,并落实实施。负责本部门职能范围内各项工作的监督、指导、策划和把关。 第四条 督促服务中心的工作人员的日常工作,检查各项工作的落实完成状况,并正确评价、培训工作人员,做好公司职能部门驻点工作人员的相关考核工作。 第五条 负责服务中心日常服务诉求的响应和反馈, 跟进处理租户相关看法及投诉事

11、宜。 第六条 负责项目基础物业服务的相关巡查工作,帮助公司平安品质部的平安品质工作、帮助公司工程部的公共设施设备的巡查工作,定期对园区的楼宇进行巡查和抽查,检查服务质量,准时发觉问题、乐观解决问题。帮助工程人员做好月底水电抄表并进行的相关数据工作 第七条 负责项目范围内管理体系运行活动的详细实施, 帮助公司行政部、市场部和财务部等部门的相关工作以及相关外单位的业务联系。 第八条 负责组织服务中心的每月会议,了解员工的工作状态和工作状况,乐观学习物业管理以及相关的理论学问和法律律例和相关管理的基本学问和阅历,提高管理服务水平。 第九条 乐观协作政府有关部门的工作。 第十条完成上级领导支配的其它工

12、作任务。 【篇3:物业管理处主任的职责与权限】 物业管理处主任的职责与权限 一、职责 1、严谨贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定,坚持为业主服务、为社会服务的经营目标,努力搞好小区物业管理工作。 2、定期向公司报告管理处工作状况,提交公司有关小区综合开发物业管理的规划建议,严谨完成公司交付的各项任务,实现各项目标。 3、建立富有活力的高效率的管理组织机构,科学完竣的制度,以及监督和考核体系,确保政令畅通,信息反馈通畅,管理工作高效。并在实践中不断依据管理规划、目标和工作成效,调整管理体系。 4、常常巡察管理区内外各场所,管理处各部门工作状况,检查服务质量,准时发觉问题、乐观解决问题。

13、 5、督促属下的管理人员的日常工作,检查各项工作的落实完成状况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作。 6、以身作则,关怀员工,奖罚分明,提高自身素养和修养,使管理处具有高度凝聚力,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热忱和责任感。 7、坚持“取之于民,用之于民”的收费和使用原则,审批资金收支,严格按财务制度办事,努力增收节支,合理使用管理费,不得挪作他用,或向住户乱摊派,乱收费。 8、组织开展社区文体消遣活动,依据管理规章制度的要求举办文体消遣竞赛和各种培训班,丰富居民生活内容,搞好精神文明建设。 9、乐观协作有关部门做好住宅区有关的工作。 二、权限 1、对管理处的全面工作有决策和指挥

14、权,对火速重大问题有临时处置权。 2、对本管理处人员的配备有建议权。 3、在确保完成上级公司下达的物业管理各项指标的前提下,对管理处管理服务行政组织的设置和员工人数的配备有建议权。 4、有权对员工进行奖惩,对不合格员工有辞退建议权。 5、在不超出公司规定标准的状况下,有权打算日常管理费用的支出和物资的使用。 6、在不违反上级有关规定、制度精神的前提下,有权制订详细的实施细则和落实措施。 管理处主任岗位职责 管理处主任在公司经理领导下,带领管理人员对管辖区实行全面管理,保证其环境舒适、整齐、美丽,设施设备完好正常,管理处主任 对公司经理和小区业委会负责。其主要职责: 一、坚决执行和大力宣扬物业管理的有关法律、律例,虚心听取业主代表(使用人)对小区物业管理的建议(看法),亲密居民关系。执 行公司的各项规章制度。 二、负责领导本处管理员对辖区内物业管理服务费的收取。自觉接受业委会监督,定期向业委会(使用人)报告(公布)物业管理服务费 收支状况。 三、负责本处人员对辖区内的环境卫生、保洁、园庭绿化养护

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