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1、初级社会工作者考试社会工作实务真题汇编一1 单选题（江南博哥）某一天傍晚，在“心理健康热线”工作的社会工作者接到小张的一个电话，小张在电话里说“大家都嫌弃我，我觉得活在这个世界上没有任何意思了”，这时，社会工作者应该（ ）。A.赶紧着手准备接案B.提供紧急介入服务C.对小张的问题进行预估D.转介服务对象正确答案：B 参考解析：并非每个案例都是从接案开始的，遇到紧急情况(如自杀、性暴力问题)时，就需要社会工作者直接进入干预程序。2 单选题 某天深夜，小霞给“心理热线”打进电话来说：“我不想活在这个世界上了。”这时，接热线的社会工作者应该( )。A.进行接案B.提供紧急介入服务C.向机构领导汇报D
2、.对小霞的问题进行预估正确答案：B 参考解析：社会工作者要谨记，并非每个案例都是从接案开始的，遇到紧急情况(如自杀、性暴力问题)时，就需要社会工作者直接进入干预程序。社会工作者要辨别服务对象问题的迫切性和严重程度，从而决定何时、如何开始工作。例如，对离家出走的孩子来说，社会工作者需要及时将他们安置在未成年人保护中心；对发现有被虐待危险的孩子，则要提早进行预防。这些都需要决定是否跳过接案阶段，而提供紧急介入服务。3 单选题 夏军在升入高中后感觉压力特别大，无法适应高中生活。而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同，对如何教育他感到很迷茫，不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑。于是，夏军在老师的介
3、绍下接受了学校社会工作者的协助。对于学校社会工作者来说，夏军的父母属于( )。A.自愿型服务对象B.现有服务对象C.潜在服务对象D.非自愿型服务对象正确答案：C 参考解析：那些主动求助和转介及外展而来的，并已经使用社会工作者所提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象，被称为现有服务对象；那些尚未使用或接受社会工作者协助和社会工作资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即是潜在服务对象。本题中夏军在老师的介绍下接受社会工作者的协助，他是社会工作者的实际服务对象。夏军的父母因为对教育孩子感到非常困惑，不知如何处理孩子在性格、学习和成长方面的困惑，同样也需要协助，因此，父母就是潜在服务
4、对象。4 单选题 8岁的小玲在一次火灾中受了伤之后常因做噩梦而哭醒，对母亲格外依恋，小玲的母亲向社会工作站求助，但社会工作站中没有擅长儿童创伤辅导的工作者，对该社会服务站来说，最恰当的做法是( )。A.鼓励小玲参加成长小组B.安排志愿者陪伴小玲C.让小玲参加社区活动D.将小玲转介到其他服务机构正确答案：D 参考解析：在接触和初步面谈后，双方要决定下一步需要采取的步骤。决定有以下几种可能：(1)终结服务。当存在如下情况时，即可终结服务：一是机构缺乏合适的工作人员；二是服务对象不愿接受服务，机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题；三是服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符；
5、或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题；或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。(2)转介其他服务。转介可以是正式的，也可以是非正式的。(3)进入下一个助人阶段。在本题中，社会工作站中缺乏擅长儿童创伤辅导的工作人员，所以社会工作站应将小玲转介到其他服务机构中。5 单选题 张红第一次到社会工作服务机构与社会工作者面谈时，社会工作者向张红介绍了自己的姓名、从事的工作、个人的专长、提供服务的目的以及将怎样提供服务。该社会工作者在面谈时使用的技巧是（ ）。A.沟通B.倾听C.主动介绍自己D.交流正确答案：C 参考解析：主动介绍自己是社会工作者与服务对象在初次面谈时使用的一个非常重要
6、的技巧。一般来说，社会工作者在介入服务对象的生活时，很多时候会引起对方的愤怒和焦虑。为了让服务对象愿意讲述自己的问题，社会工作者要先向他们介绍自己，包括自己的姓名、在机构负责什么工作、个人的专长、提供协助的目的、将怎样提供服务等。6 单选题 小亮向社会工作者求助，在制定目标和目的的过程中，社会工作者认真询问了小亮的愿望，并与小亮分享对目的与目标的期望，遇到双方意见不一致的地方，认真进行讨论与协商，直到取得完全一致的意见。社会工作者的做法体现了制订服务计划()的原则。A.要有服务对象的参与B.要尊重服务对象的意愿C.计划要与工作的目的、宗旨相符合D.详细和具体正确答案：B 参考解析：接案时，社会
7、工作者需要与服务对象共同决定问题的优先次序，此时社会工作者需要尊重服务对象的意愿，使其愿意努力做出改变。7 单选题 下列对目的与目标的叙述正确的是（ ）。A.目标是工作的大方向，是服务对象期望达到的B.实现了一个个具体的目的，就能达到总体的目标C.目的是总体介入要达到的方向，目标是具体的工作指标D.目的是可以测量的，目标不可测量正确答案：C 参考解析：目的是指总体介入工作要达到的方向，目标则是具体的工作指标。实现了一个个的具体目标，就能达到总体的目的。制定社会工作介入目标时，可分为长期目标和短期目标，分阶段完成，最后达到改变的总目的。目的是指服务总体上要达到的结果，是工作的大方向，通常是不可测
8、量的。8 单选题 在制定目的和目标时，社会工作者要与服务对象分享对目的与目标的期望。当社会工作者与服务对象双方的目标与目的不一致时，双方就要进行讨论与协商，直到达成一致意见。社会工作者的上述做法体现了制订服务计划的（ ）原则。A.要有服务对象的参与B.要尊重服务对象的意愿C.详细和具体D.计划要与工作的总目标和宗旨相符合正确答案：B 参考解析：要尊重服务对象的意愿。制订服务计划的原则包括要有服务对象的参与、要尊重服务对象的意愿、详细和具体、计划要与工作的总目的和宗旨相符合。其中，尊重服务对象的意愿是指在制定目的和目标时，社会工作者要与服务对象分享对目的与目标的期望。当社会工作者与服务对象双方的
9、目标与目的不一致时，双方就要进行讨论与协商，直到取得完全一致的意见。9 单选题 王某最近查出感染了艾滋病，很多朋友知道消息后都排斥他，他感到很孤独、很难过，产生了很悲观的想法。王某的父母向社会工作者求助。社会工作者在了解王某情况后，发现他的家人并没有像其他家庭那样抛弃感染艾滋病的成员。于是社会工作者充分利用家庭资源帮助王某。该社会工作者采取的介入原则属于（ ）。A.个别化B.考虑服务对象的发展阶段和特点C.瞄准服务目标D.以人为本、服务对象自决正确答案：A 参考解析：选择介入行动的原则包括以人为本、服务对象自决；个别化；考虑服务对象的发展阶段和特点；瞄准服务目标；与服务对象相互依赖；考虑经济效
10、益。针对服务对象系统的特殊性采取介入行动，才能有助于解决问题。本题中对于艾滋病患者王某来说，其家庭成员不像其他家庭那样排斥他，所以，社会工作者充分利用家庭资源帮助王某。因此，对不同的服务对象，社会工作者需要有个别化的介入行动。10 单选题 下列选项中，属于社会工作评估的是（）。A.原因评估B.效率评估C.阶段评估D.结果评估正确答案：D 参考解析：本题考查评估的类型。社会工作评估有不同的策略，因评估目的不同也有不同类型，比较常用的有过程评估和结果评估两种。11 单选题 儿童是国家的希望，民族的未来。国家的命运在于“少年”，说明（）。A.儿童是一个社会发展进步的基础B.儿童是每一个家庭的基础C.
11、童年是每一个人人生的基础D.尊重青少年的价值与尊严正确答案：A 参考解析：儿童是一个社会发展进步的基础。任何一个社会的发展和进步都离不开儿童的发展和进步，即国家的命运在于“少年” “少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年自由则国自由，少年进步则国进步”。儿童是国家的希望，民族的未来，是社会发展进步的基础。12 单选题 小健，6岁，其父母吸毒成瘾，对其不闻不问，数天前又将小健一个人留在家里不知去向。此时，社会工作者应考虑为小健提供（ ）服务。A.支持性B.教育性C.补充性D.替代性正确答案：D 参考解析：替代性儿童福利服务；这类服务的对象是亲职严重不当和亲职缺失的儿童，这类服务的目的是通
12、过弥补父母亲职能力的不足，改善父母的亲职状况以满足儿童成长的需要。服务的目的是通过替代儿童的父母履行亲职职责，使儿童回归家庭环境，健康成长。服务的内容主要是安置服务，包括家庭收养、家庭寄养和机构养育或教养。13 单选题 儿童社会工作者可以依托公益慈善服务组织机构，也可以依托政府购买服务的社会工作机构以及国家职能部门等渠道提供服务。体现了社区儿童保护服务即针对有儿童侵害风险家庭的（ ）。A.安全保护B.心理辅导C.预防服务D.职业生涯规划服务正确答案：C 参考解析：社区儿童保护服务即针对有儿童侵害风险家庭的预防服务，具体内容包括风险评估、风险分级分类以及风险干预。14 单选题 不属于青少年社会工
13、作的类型的是（）。A.发展性青少年社会工作服务B.矫正性青少年社会工作服务C.治疗性青少年社会工作服务D.预防性青少年社会工作服务正确答案：C 参考解析：青少年的本质特征是其发展性，青少年社会工作的根本目标是激发青少年自我发展、自我成长的潜能。由此，青少年社会工作大致可分为如下3类：一是针对青少年的生理、心理和社会发展需要，提供社会资源，协助正常发展而设计的发展性青少年社会工作服务；二是针对已经发生问题之青少年的个人、家庭、社区环境的不良因素而提供的矫正性青少年社会工作服务；三是针对青少年个人及其家庭、学校、社区现状而开展的预防性青少年社会工作服务。15 单选题 在青少年社会工作中，偷拿财物、
14、逃学、抽烟喝酒、夜不归宿等早期典型行为，及时采取有针对性预防工作。属于（ ）。A.一般预防B.不良行为干预C.心理疏导D.权益保护正确答案：B 参考解析：不良行为干预；关注普通青少年向有不良行为青少年转化的边界，重视偷拿财物、逃学、抽烟喝酒、夜不归宿等早期典型行为，及时采取有针对性预防工作；防止青少年与家庭、学校关系紧张、关系断裂，避免青少年受外界不良行为影响产生不正常的社会化倾向。16 单选题 从（ ）的视角多层面地开展工作，是青少年社会工作取得成效的关键。A.人与环境互动B.社会C.发展D.以人为本正确答案：A 参考解析：青少年时期是一个充满变化的时期，青少年社会工作者必须充分尊重青少年的
15、特点。青少年的成长不仅由其个人因素决定，更深受学校、家庭、社会环境的影响，所以，从人与环境互动的视角多层面地开展工作，是青少年社会工作取得成效的关键。17 单选题 李老伯入住福利院不久，记忆力退化明显，有时连食堂都找不到，对此他懊恼不已，怀疑自己患了老年痴呆症。下列说法中，能够说明李老伯记忆力变化的原因是（ ）。A.老年人的液态智力比年轻人多B.老年人处理形成记忆信息的能力有变化C.老年人在陌生环境中不容易丧失认知能力D.老年人记东西的能力会因为年老而有较多损伤正确答案：B 参考解析：对许多老年人来说，记东西的能力并没有随着年老而有太多损伤，但处理形成记忆信息的能力却有了改变。知觉速度下降，处理信息的速度要比年轻时慢。18 单选题 老刘年轻时非常聪明爱学，也非常擅长电子产品，最近随着年龄的增长，老刘发现自己对电子产品的学习速度和进展变得缓慢，老刘这种老化属于( )。A.生理老化B.心理老化C.社会老化D.记忆老化正确答案：B 参考解析：心理学意义上的老化是指老年人个人的感官变
