《研发项目管理实战-03项目计划》由会员分享，可在线阅读，更多相关《研发项目管理实战-03项目计划（66页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、IT TEAM目标：了解项目计划的一般流程与活动了解项目计划的主要内容了解项目生命周期模型的主要类型了解制定WBS的主要步骤M03.项目计划IT TEAM项目五大过程策划过程监控过程执行过程关闭过程启动过程注：箭头代表信息流的传递调整目标选择生命周期模型制定项目过程制定项目计划计划评审项目开工会IT TEAM项目计划的重要性Ifyoufailtoplan,youplantofail.Planningissocriticaltothesuccessofaprojectthatsomeexpertsreportthataprojectsultimatesuccessorfailureisdeter
2、minedasearlyas10percentofthewaythroughtheproject.Effectiveplanningisneededtoresolveproblemsupstream,atlowcost,ratherthandownstream,athighcost.Theaverageprojectspendsabout80percentofitstimeonunplannedreworkfixingmistakesthatweremadeearlierintheproject.ProjectSurvivalGuideIf I had eight hours to cut d
3、own a tree I would spend six hours sharpening the saw .A.Lincoln项目的成功 = 计划 执行IT TEAM计划阶段的主要目标明确项目的范围,估算项目的基本参数定义项目的生命周期过程、活动、任务以及三者之间的关联关系,确定项目的里程碑与进度定义项目的所需的人力才力与物力资源满足上述条件的风险、依赖与前置条件WhatHowWhoWIT TEAM项目估算Estimate 估算：To calculate approximately 近似的计算事物的数量、程序、规模、位置与价值To form an opinion about; evaluat
4、e. 为形成意见和/或评价 English DictionaryEstimate 估算：The act or instance of estimating 估算的活动/实例To amount, extent, size, position, or value reached in an estimate 估算出的数量、程度、规模、位置与价值An opinion or a judgment 意见或者判断IT TEAM为什么需要估算1.影响项目投资与财务决策2.商业上的投资回报分析需要产品开发成本的估算和/或产品生命周期各阶段的支出概况3.设定预算和进度以作为项目计划和控制的基础4.例如：在项目的
5、各个阶段应分配多少人力？要花多少工作量、成本和时间？5.在项目的成本、进度、范围与质量因素之间作出决策或权衡6.我们在多大程度上、多大范围内、什么样的情况下可以向领导/客户说不？IT TEAM为什么需要估算4.确定产品中哪些组件需要开发、复用、购买还是外包5.一次优秀的工作量估算活动有助于了解什么时候构造一个组件要比重新修改一个组件更加划算6.估算是项目管理的核心能力：7.初级：估计与项目计划、监控的结合8.中级：根据对应、平台、环境和工具使用经验这些成本驱动因子的改进,如何评价培训的收益？如何评价推行重用的收益？9.高级：估计与质量目标的设置,以及如何改进组织的估算能力以适应新的技术、新的方
6、法和新的业务IT TEAM都需要估算些什么？策划过程监控过程执行过程关闭过程启动过程注：箭头代表信息流的传递范围估算规模估算工作量估算进度估算项目计划过程的重要步骤IT TEAM估算中的不确定性锥低确定性高确定性0.25x1.00 x4.00 x估算偏差范围概念计划需求概要设计详细设计二个维度的不确定性功能维度人力资源维度p开始的时候,很多不确定因素p结束的时候,很少啦p在进展过程中,我们可以通过不断的学习来改善项目的管理IT TEAM估算原理立项前要说明标定的总成本与总时间期间系统专家项目计划阶段为计划更新提供输入,是项目计划的前提项目经理与项目团队成员在项目生成周期内某个主要阶段结束时需求
7、发生重要变更时为计划更新提供输入何时做估算？为何做估算？何人做估算？IT TEAM估算步骤规模(Size)工作量(Effort)进度(Schedule)进度调整需求、模块技能、工具、重用率人力、任务关系项目目标历史数据IT TEAM估算方法介绍：专家判断法步骤识别3-5个估算专家估算协调员向估算成员提供规格和估算表讨论偏差率的接受范围例如：20%,讨论估算的轮次讨论项目目标、假设、划分等估算的轮次每位成员独立估算估算协调员收集估算结果,整理后发给估算成员,估算成员只知道数值但不知道每个数值由谁估算的偏差率=max平均值最小值,最大值-平均值/平均值#05101520XXXAverageEsti
8、mateStaffMIT TEAM专家判断法 Wideband Delphi7.检查估算的结果,检查差的范围是否在可接受的范围内.如果是,则本次估算结束,各位估算专家估算的算术平均值即为估算的结果;8.如果偏差超出可接受的范围,估算专家讨论任务划分与估算的前置条件;9.但是,估算数值是不可以被讨论的;10.并且,一些任务/工作产品可以切分的更细;11.回到步骤512.在规定的估算轮次内还没有完成估算,则结束本次估算XX05101520XXXXRound1XX05101520XRound2XXXX05101520Round3XXIT TEAMDelphi估算方法流程IT TEAMWideband
9、 Delphi 优缺点Delphi方法的理论基础：当一组估算专家独立的依照相同的前置条件执行估算活动的时候,估算结果可以无限接近实际的数值所以,我们必须保证估算专家的独立工作和基于相同的前置条件Delphi方法的缺点：较主观,结果可信服性弱估算活动较耗时Delphi方法的优点：大家对项目需求会有进一步的认识消除个人理解偏差IT TEAM估算方法介绍：类比估算法步骤从类似历史项目获得规模、工作量详细信息,信息按领域类别分类、分解和历史项目逐条比较,给出比率关系基于比率计算新项目规模基于新项目规模计算新项目工作量检查新项目和历史项目假设一致性IT TEAM类比估算法例子背景：新项目叫做Triad,
10、与历史项目AccSellerator1.0很类似步骤1：从类似历史项目获得规模、工作量详细信息,信息按领域类别分类、分解Database5,000Lineofcode(LOC)UserInterface14,000LOCGraphsandreports9,000LOCFoundationclasses4,500LOCBusinessrules11,000LOCTOTAL43,500 LOCDatabase10tablesUserInterface14WebPagesGraphsandreports10graphs+8reportsFoundationclasses15classesBusine
11、ssrules?IT TEAM估算方法介绍：类比估算法步骤2：和历史项目逐条比较,给出比率关系SubsystemActualSizeofAccSellerator1.0EstimatedSizeofTriad1.0MultiplicationFactorDatabase10tables14tables1.4UserInterface14WebPages19WebPages1.4Graphsandreports10graphs+8reports14graphs+16reports1.7Foundationclasses15classes15classes1.0Businessrules?IT T
12、EAM估算方法介绍：类比估算法步骤3：基于比率计算新项目规模SubsystemCodeSizeofAccSellerator1.0MultiplicationFactorEstimatedCodeSizeofTriad1.0Database5,0001.47,000UserInterface14,0001.419,600Graphsandreports9,0001.715,300Foundationclasses4,5001.04,500Businessrules11,0001.516,500TOTAL43,500-62,IT TEAM类比估算法例子步骤4：基于新项目规模计算新项目工作量Ter
13、mValueSizeorTriad1.062,900LOCSizeofAccSellerator1.043,500LOCSizeratio1.45EffortorAccSellerator1.030staffmonthsEstimatedEffortorTriad1.0 44 staff IT TEAM估算方法介绍：参数估算法生产率：生产单位成果单位资源所需要花费的时间时间如建设一座埃菲尔铁塔需要3年,那么建设10座需要的历时为？如果只是一个建筑公司如果只是一个建筑公司,则需要则需要30年年活动历时=成果数量*生产率/可用资源数量IT TEAM估算方法介绍：三点估算法平时回家,如果不堵车,最快
14、30分钟；如果堵车,最慢2小时.大多数情况是1小时请估算回家所需时间回家所需时间回家所需时间=60*4+30+120/6=65分钟分钟平均估算值=最可能持续时间*4+最乐观+最悲观/IT TEAM三点估算法平时回家,如果不堵车,最快30分钟；如果堵车,最慢2小时.大多数情况是1小时请估算80分钟内回家的概率是？1、计算平均值：回家所需时间=60*4+30+120/6=65分钟2、计算标准差：=120-30/6=15分钟3、绘制正态分布图平均估算值=最可能持续时间*4+最乐观+最悲观/6标准差=最悲观-最乐观/IT TEAM三点估算法吴永达吴永达如果问在80分到50分之间到家的概率,则是68%如
15、果问在80分钟以上回家的概率,则是15%大约,在正态图位置为大约平均值右侧超过一个标准差99.73%Te68%95%65分80分50%+68%/2=84%IT TEAM估算方法介绍：关键路径法CPM开始活动B活动A活动C活动D活动E活动F结束1、关键路径可能有一条或多条2、越多意味着风险越大3、总时差TF决定进度安排灵活性4、自由时差FF决定后续活动安排灵活性5、路径时差=总时差-自由时差IT TEAM高估 vs. 低估高估的危害帕金森定律ParkinsonsLaw：1985年,英国历史学家、政治学家NorthcoteParkinson出版了ParkinsonsLaw一书：在行政管理中,行政机
16、构会像金字塔一样不断增多,行政人员会不断膨胀,每个人都很忙,但组织效率越来越低下.这条定律又被称为金字塔上升现象.低估的危害降低计划的有效性降低项目按时完成的可能性前期技术基础没有打劳,后期将以数倍的代价偿还u宁可高估也不要低估,低估对项目的惩罚远远高于高估对项目的惩罚;u因为,出来跑,总有一天要还的u 无间道IT TEAM是估算还是另外什么东东？我们要准备好2.1版本,以便于在5月份的展览上进行演示！我们一定要在下周做好这个版本的发布准备,这是政治任务！必须要在7月1日以前完成这些功能,以便于满足节假日销售季节的需要！我们必须要将下一版本的成本控制在2000万元人民币以内,因为可以提供的最大预算只有这么多IT TEAMEstimation,Goal and Commitment目标描述的是期望达到的业务目的期望达到某个目标,或者某个目标是强制性的,并不意味着它是可以达到的;承诺Commitmnet是许诺在特定的日期之内以特定的质量水平交付规定的功能;承诺是可以与估算相同,可能比估算更激进,也可能比估算更保守;不要假定承诺必须与估算是一样的,它们可以互不相同IT TEAMEstimat
