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1、仓库社区仓库社区仓库社区仓库社区- -仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站http:/http:/目视化管理目视化管理（Visual Control）仓库社区仓库社区仓库社区仓库社区- -仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站http:/http:/生活中常遇到的问题生活中常遇到的问题v到图书馆怎么走？要是世上没有地图会怎样？v我尿急了，可洗手间在哪？v我是新来报到的，食堂在哪？vXX报表因张三请假，我从哪里去找呀？v报告经理：XXX物料经盘点确认库房已无料，停线？还是？v大家再想想，如没有交
2、通路标及管理标示会怎样？ 解决的办法：作好一目了然的目视管理解决的办法：作好一目了然的目视管理仓库社区仓库社区仓库社区仓库社区- -仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站http:/http:/报告目录报告目录一一. .何为何为“目视化管理目视化管理”二二. .目视管理的过程目视管理的过程三三. .目视管理的基本目的目视管理的基本目的四四. .目视管理的应用范围目视管理的应用范围五五. .实施目视管理应注意的地方实施目视管理应注意的地方六六. .目视管理之实践目视管理之实践七七. .过去、现在、将来的目视管理过去、现在、将来的目视管理仓库社区仓
3、库社区仓库社区仓库社区- -仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站http:/http:/一一. .何谓目视管理何谓目视管理v就是将所有的管理方法以及管制内容全部一目了然的展示出来，让一个不知道的人能一看就清楚，是为有效地进行工厂运作最行之有效的重要的管理手法v让异常显在化的管理仓库社区仓库社区仓库社区仓库社区- -仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站http:/http:/二二. . 目视管理的过程目视管理的过程 当各流程作业相距太远，或是各操作步骤执行的周期时间差异太大，无法做到百分之百的
4、“一个流”时，次佳选择往往是丰田的“目视管理”。 它是以视觉信号为基本手段，以公开化为基本原则，尽可能地将管理者的要求和意图让大家都看得见，借以推动自主管理、自我控制。所以，目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式，也可称之为“看得见的管理” 看不到的问题是最严重的问题，当隐藏的问题突然出现，到这个时候，通常已经不只是个问题，而是火烧屁股的危机了，管理人得花许多时间到处灭火。简言之，这种心态就是采取的“危机管理”仓库社区仓库社区仓库社区仓库社区- -仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站http:/http:/2.12.1工厂管理与目视
5、管理工厂管理与目视管理默默 契契 的的 强强 化、士化、士 气气 的的 提提 高高5S（整理、整顿、清扫、清洁、教养）整理、整顿、清扫、清洁、教养）标标 准准 化、事化、事 务（情务（情 报）管报）管 理理作业管理、设备管理、现货管理作业管理、设备管理、现货管理工序工序（交期、（交期、数量）数量）管理管理品质品质管理管理安全安全环境环境管理管理进价管理进价管理利益利益管理管理仓库社区仓库社区仓库社区仓库社区- -仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站http:/http:/2.2.2.2.目视管理框图目视管理框图自动化自动化（自律地控制异常情况
6、）（自律地控制异常情况）准时生产准时生产纠正生产线或设纠正生产线或设备的异常情况备的异常情况遵守标准遵守标准作业顺序作业顺序完成生完成生产计划产计划确保正确的搬确保正确的搬运和库存管理运和库存管理防止错防止错误操作误操作指示灯牌指示灯牌（包括呼叫灯）包括呼叫灯）标准作业标准作业看看 板板数字表数字表示板示板存放场和库存存放场和库存物品表示板物品表示板仓库社区仓库社区仓库社区仓库社区- -仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站http:/http:/三三. . 目视管理的基本目的目视管理的基本目的 目的有：1.品质的维持、提高2.成本低减3.交期
7、确保，在库削减4.安全的确保、强化，环境的维持、改善5.岗位的5S，提高默契 还可有效防止以下问题发生还可有效防止以下问题发生1.1.工作场所的活动方针和目标不能成为全体作业人员的共有的工作场所的活动方针和目标不能成为全体作业人员的共有的2.2.共同努力的目标不清楚，在工作现场感觉不到生气共同努力的目标不清楚，在工作现场感觉不到生气3.3.即使发生了故障，异常，相互之间也难以迅速采取适当的协助体制即使发生了故障，异常，相互之间也难以迅速采取适当的协助体制4.4.公司内部发生了问题，信息在内部难以相互传送公司内部发生了问题，信息在内部难以相互传送5.5.在工作上总感到难以在整体情况上进行交流在工
8、作上总感到难以在整体情况上进行交流仓库社区仓库社区仓库社区仓库社区- -仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站http:/http:/3.1. 3.1. 目视管理欲达成的目标目视管理欲达成的目标达成的目标有：1.异常、问题点的显在化2.浪费、不均、勉强的明显化3.管理的效率化仓库社区仓库社区仓库社区仓库社区- -仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站http:/http:/3.2. 3.2. 目视管理的用途有哪些目视管理的用途有哪些1.使异常、问题点明显化 通过应用目视管理，揭示出理想状态与现实
9、状态或正常状态与异常状态，使员工能直接感受到“与平常有异”，这样员工就能一边工作一边发现异常与问题点，对异常与问题点进行早期发现，并早期做出对策 同时，生产现场的目视管理，可以使管理人员一走进现场就能直接接触到现场的事实，一眼就能看出问题的所在，以便当场下达指示或做出正确的处置。2.有助于浪费、不均、勉强的明显化 发现理想与现状的异常，并且任何人都能对此一目了然3.使管理效率化 应用目视管理，能强化交流，使全体工作人员即使相互并不特别了解，但通过观察就能够正确把握公司的生产情况，理解自己在组织所处的位置和所起的作用 与平常不同，这就是异常！仓库社区仓库社区仓库社区仓库社区- -仓库管理人员必上
10、的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站http:/http:/3.3. 3.3. 目视管理的七要素目视管理的七要素1.全员参加 因自主管理是企业展望的目标，因此全员参与相当重要2.让正常与否一目了然 指任何人都能判断状况是否正常，且判断结果不会因人而异，也就是要求让外行都能看懂3.充分利用五官 在用眼睛看的同时，也用耳朵听、用手和皮肤接触、用鼻子闻充分利用人的五官，这是广义的目视管理4.重视源流管理 在产品设计、工序设计、作业设计等阶段，好目视管理5.投入具体的钻研和创意，着眼于使作业简单化 有效利用提案、QCC活动6.使其有利于避免失误的发生，有助于管理的效
11、率化7.描绘出理想状态 描绘出理想状态是为了使目标清晰，离开了清晰的目标，我们揭示出来的数据、状态是没有意义的仓库社区仓库社区仓库社区仓库社区- -仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站http:/http:/3.4. 3.4. 对目视管理进行维持和改善的七要素对目视管理进行维持和改善的七要素1.标准化、手册化，且应全员遵守2.定期对活动状况进行评价3.持续进行改善 应通过与其他公司的交流或参观等，学习好的方法，并在自己公司内部进行开发4.制定目标进行改善 经常树立目标，提高水准，使问题明朗化，并朝最高目标不断地努力5.导入更新的技术和情报 6
12、.系统化、理论化、全公司化、固定化7.有时也应断然实施大范围的修正 行为陷入僵化时也需要断然进行革新仓库社区仓库社区仓库社区仓库社区- -仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站http:/http:/3.5.3.5.目视管理应满足的四个条件目视管理应满足的四个条件1.观察对象具有一定的大小；2.观察对象时容许有一定的时间进行观察；3.观察的对象与背景的对比；4.视觉环境有一定的亮度。 所以，在进行目视化的作业及其环境设定时，必须综合以下所以，在进行目视化的作业及其环境设定时，必须综合以下4 4个侧面个侧面进行研讨：进行研讨：1.作业者的特性 2
13、.刺激视觉的内容3.设计具有良好协调性的工作及任务4.创造围绕以上因素的周边环境条件目视化目视化光亮度光亮度色调色调负片负片/正片正片静止的对象静止的对象移动的对象移动的对象部分照明部分照明一般照明一般照明色彩色彩视角视角视野视野观察对象与观察对象与背景的对比背景的对比观察对象观察对象的大小的大小亮度亮度可视容可视容许时间许时间仓库社区仓库社区仓库社区仓库社区- -仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站http:/http:/四四. . 目视管理的应用范围目视管理的应用范围 目视管理在生产现场的应用范围非常广泛，涵盖生产活动的各方面，如作业管理
14、、生产进度管理、品质管理、设备管理、安全管理、事物管理等等，见下表：目视管理的工具：目视管理的工具： 显示灯、图表、限度样本、帐票类、手册、管理板、计算机、警示灯、公告板、标示板、邮箱（看板箱）、标签、红单、画线区分.仓库社区仓库社区仓库社区仓库社区- -仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站http:/http:/4.2. 4.2. 目视管理的类型分类目视管理的类型分类 目目视视化化管管理理实实物物活活用用型型代代替替品品活活用用型型场所指定场所指定数量指定数量指定实物指定实物指定包装指定包装指定帐票指定帐票指定色彩指定色彩指定形状指定形状指
15、定记号指定记号指定文字指定文字指定数字指定数字指定电光指定电光指定图表指定图表指定单纯型单纯型比较型比较型单纯型单纯型比较型比较型组组合合型型视觉指定视觉指定音响指定音响指定触觉指定触觉指定嗅觉指定嗅觉指定味觉指定味觉指定仓库社区仓库社区仓库社区仓库社区- -仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站http:/http:/五五. .实施目视管理应注意的地方实施目视管理应注意的地方 1.前期阶段：在工作场所彻底地实施5S，以确立现场改善的基础2.现场全体人员检讨什么样的信息适用于目视管理3.以管理、监督者为中心，充分商讨活用目视管理的方法4.以管理
16、、监督者为中心，有计划地导入、推进目视管理5.导入后要检查其效果仓库社区仓库社区仓库社区仓库社区- -仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站http:/http:/六六.目视管理之实践篇目视管理之实践篇 看板的回转方法,人的作业方法,所有的地方都适用的想法。在导入丰田生产方式的生产现场，要彻底实施 目视化管理. 目视化管理目视化管理 的代表，便是灯的代表，便是灯号号, ,为了彻底消除异常情事，不要为了彻底消除异常情事，不要怕将生产线停下来。怕将生产线停下来。仓库社区仓库社区仓库社区仓库社区- -仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站http:/http:/6.1.为强化默契、提高士气的目视管理为强化默契、提高士气的目视管理 关键：一一. .提高从业人员对日常业务的参与意识提高从业人员对日常业务的参与意识 要提高士气，就必须让工作的进展情况、结果之情报一目了然，让作业者感受到工作完成的喜悦，如：交流板、改善活动推进表等二二. .突出作业者各自的个性突出作业者各自的个性 对作业者进行自我实现
