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1、国家人力资源管理师（一级）职业资格认证国家人力资源管理师（一级）职业资格认证考试通关之道考试通关之道暨德勤易才暨德勤易才2012年考试解析会年考试解析会1时间安排时间安排14：00-15：30 考试分析考试分析15：30-16：00 答疑答疑2 3这纸证书到底有何价值？您对它又了解多少？这纸证书到底有何价值？您对它又了解多少？1、什么是国家职业资格证书制度？2、职业认证体系对于企业的影响？3、目前人力资源管理师在于市场上的影响？4、取得证书后能有哪些待遇体现？5、为什么高师目前处在试点阶段？试点阶段与统考有何区别？现在取得的证书，日后含金量是否会下降？6、这个考试难吗？7、具体考试科目有哪些？
2、这些科目都是怎样的考试形式？8、如何才能通过？有捷径吗？9、告诉我怎样才能通过考试？4 国家职业资格证书制度是劳动就业制度的一项重要内容，也是一种特殊形式的国家考试制度。是依据国家职业技能标准由专门的考核鉴定机构，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价，授予合格者相应的国家职业资格证书的政府行为。国家人力资源和社会保障部国家人力资源管理师国家人力资源管理师职业资格证书是目前国内人力资职业资格证书是目前国内人力资 源管理领域唯一受国家法律认可职业资格证书。源管理领域唯一受国家法律认可职业资格证书。是企业事业单位人才选拔、加薪晋升、岗位调整、级别评是企业事业单位人才选拔、加薪晋升
3、、岗位调整、级别评定的重要考核依据，证书取得后，不需年审，国际通用，定的重要考核依据，证书取得后，不需年审，国际通用，终身有效。终身有效。5随着国民经济的快速发展和企业自身管理逐步规范，职业资格证书已成为企业衡量现有岗位人员胜利力的重要考核依据，持证上岗已成为趋势。职位晋升级别调整（薪酬挂钩）岗位调动职业认证体系对于企业的影响职业认证体系对于企业的影响6目前人力资源管理师在于市场上的影响？目前人力资源管理师在于市场上的影响？北京市职业技能鉴定中心北京市职业技能鉴定中心2010年数据年数据全国统考数据排名全国统考数据排名1、人力资源管理师2、心理咨询师3、秘书4、物业管理员5、物流师6、项目管理
4、师7、理财规划师8、企业信息管理师9、企业培训师10、营销师7取得证书后能有哪些待遇体现？取得证书后能有哪些待遇体现？职业资格证书是用人单位为职工晋升工资及确定其他待遇的重要依据。在实施技能津贴制度的单位中，凡受聘在与证书专业相对应的技术岗位上工作的中级工、高级工、技师、高级技师可以分别享受40元、70元、100元、150元元的技能或职务津贴费待遇，并作为社会保险缴费基数，退休时作退休费计发基数。 国家标准国家标准 国家职业资格工作网国家职业资格工作网8人力资源管理师证书在全国的受重视程度人力资源管理师证书在全国的受重视程度南方大多数城市已将人力资源管理师列为从事人力资源管理工作的基本要求，持
5、证上岗制度已基本建立上海市 职业资格证书与职称等同，享受上海市高技能人才待遇 考试形式已发生变化 3+X（3课国家统考+专业英语和新政策法规）广州、深圳 考取证书后，可取得当地绿卡，等同于当地市民北京市 考取高级人力资源管理师证书后，可与职称体系挂钩，享受相应待遇 退休金相应上调 （相关文件即将公布）9为什么高师目前处在试点阶段？为什么高师目前处在试点阶段？试点阶段考试容易吗？试点阶段考试容易吗？试点阶段与统考有何区别？试点阶段与统考有何区别？现在取得的证书，日后含金量是否会下降？现在取得的证书，日后含金量是否会下降？102001年在北京和广东试点年在北京和广东试点2003年二级以下开始全国统
6、考年二级以下开始全国统考2005年出现问题，年出现问题，2006年开始规范年开始规范2007年推出新教材年推出新教材规范前规范前：考试由培训机构自己安排考试由培训机构自己安排监考由培训机构自己安排监考由培训机构自己安排考题可以泄露考题可以泄露成绩可以到鉴定中心改成绩可以到鉴定中心改通过率：师：通过率：师：60-70%，助师：，助师：90%以上以上规范后：规范后：考场统一安排考场统一安排监考统一安排监考统一安排考题泄露基本不可能考题泄露基本不可能考卷和电脑看管很严考卷和电脑看管很严通过率：师：通过率：师：40%以下，助师：以下，助师：15%（二级）人力资源管理师发展历程（二级）人力资源管理师发展
7、历程11（一级）人力资源管理师发展历程（一级）人力资源管理师发展历程北京市于北京市于2007年开展高级人力资源管理师教学研发工作年开展高级人力资源管理师教学研发工作2008年下半年开始第一次试点考试年下半年开始第一次试点考试 ，考试人数不足，考试人数不足500人人没有正式出版教材，没有机读卡，采取全部人工阅卷没有正式出版教材，没有机读卡，采取全部人工阅卷2010年下半年考试形式趋于统考年下半年考试形式趋于统考 教材正式出版教材正式出版 机读卡阅卷机读卡阅卷 考试成绩并入准考系统考试成绩并入准考系统2011年年5月考试人数突破月考试人数突破2000人人2012年。年。12这个考试难吗？这个考试难
8、吗？目前试点阶段而言，考试难度不大，远远超过二级，北京市通过率为：2010年11月 59.8%2011年 5 月 45.7%2011年。 由于国家题库尚未建设完成，现阶段将是获取证书的黄金期。13报考温馨提示：报考温馨提示：国家职业资格认证体系将与2013年做出重大调整，并与人事职称体系接轨享受中高级职称待遇，报考条件要求将更加苛刻，考试通过率将大幅下降，2012年11月考期将成为获取中高级职业资格证书的最后的黄金期。最新政策调整提示：最新政策调整提示：北京市将于2012年下半年制定职业资格证书与职称和社保体系挂钩政策，即取得相应等级职业资格证书与相应等级职称享受同等待遇，并通入纳入北京市高级
9、人才库，相关文件将于下半年正式对外公布。2012年年11月考期获证优势：月考期获证优势：高级人力资源管理师最后一期试点考试，试点考试期内通过率高达60%以上。最后一期没有英语、没有计算机、没有束缚的考试最后一期独家保过通道，100%无障碍通过考试14挑挑战即将开始，梦想就在眼前即将开始，梦想就在眼前151617为这次考试算一笔帐为这次考试算一笔帐时间时间机会机会费用费用信心信心18考试时间考试时间考试类型考试时间理论知识08：30-10：00专业技能10：30-12：30综合评审（公文筐）14：00-17：002013年5月19日19试卷结构及合格标准卷册卷册题型题型题数题数单题分数单题分数合
10、计分数合计分数合格标准合格标准理论知识100分职业道德2511060单选题60190多选题401技能知识100分简答题2-310-15约3060综合题3-420-30约70综合评审100分在规定时间内处理10个公文6020各章占分分布2122125题目，90分钟，平均0.72分钟（43秒）1道题目。要快！不会的放过去。100分的题，能做完80%，正确率是80%，即可得到64分。要懂得放弃直接答在答题卡上。可以节约510分钟应试技巧-理论知识23注意事项：注意事项：2B铅笔准备两只以上，到正规文到正规文具店购买具店购买24职业道德单选题一般情况下，并且冷静的话，多数人都能够答对，关键在于审题 一
11、定要冷静会有一些题目的问法有些特别，所以一定要看清题目职业道德基础理论与知识共16题：8道单选，8道多选 职业道德答题技巧（1）25对于职业道德的应用题目，同样是选择题目，但是有可能是多项选择，在回答问题时：职业意识：为人亲和、能力全面、处世成熟大无畏，无所谓，工作到位不越位，给自己定好位职业道德答题技巧（2）26对于职业道德的个人表现部分主要是符合普通的道德和习惯做法测量你的成熟度符合辩证法，不走极端共7道题职业道德答题技巧（3）27例：如果你每天驾驶私家车上班，现在政府做出了规定，要求开车的人们每周少开一天车，但是由于你家离单位路途太远，为此你会在路上多花费3个多小时，你会（ ）。（A）理
12、解，支持 （B） 理解，但不支持（C）理解，但会提出疑问 （D）理解，但希望获得补偿要注意和现实生活的差异，选择相对比较要注意和现实生活的差异，选择相对比较积极的选项积极的选项28当你的同事把公司的实际情况告诉顾客，使得即将签定的一份生意丢失时，你认可以下哪一种说法？（ ）A、 损害了公司的利益，是一种不敬业的表现B、 损害了公司的的名誉，是一种严重的泄密行为C、 虽然损害了公司的的名誉，但是一种诚信行为D、 虽然损害了公司的的利益，但维护了公司信誉29同事小王有下列特点，你最不喜欢哪一点？（ ）（A） 上班前打扮得很细致（B） 工作中总是板着面容（C） 工作后不整理办公桌（D） 业余时间都花
13、在娱乐上30职职业业道道德德关注：关注：1 1、公民道德建设实施纲要、公民道德建设实施纲要2 2、社会主义荣辱观：八荣八耻、社会主义荣辱观：八荣八耻3 3、科学发展观、科学发展观4 4、和谐社会、和谐社会1 1、职业道德基本知识、职业道德基本知识2 2、职业守则、职业守则（1）诚实公正，严谨求是。（2）遵章守法，恪尽职守。（3）以人为本，量才适用。（4）有效激励，促进和谐。（5）勤勉好学，追求卓越。31应试技巧-技能试卷简答题3道综合题3道时间120分钟，需要加快速度32技巧（1）简答题是按照书上内容做答。有时题目出的比较模糊，这时候需要看清题目。无法把握时，则答全面一些。33技巧（2）综合分
14、析题是综合考察一个人的相关知识的掌握程度要根据案例中的原话引申出代表的含义找出优缺点提出解决措施尽可能的发散思维，列的全面些34技巧（3）综合题中的图表题是需要在理解的基础上作答可以对图表做一些客观的比较再从数据中引申出代表的含义再分析造成这种现象的原因再根据一些原理和原则，提出解决的办法所写即所见35课堂案例分享课堂案例分享某外资企业需要招聘一名财会人员某外资企业需要招聘一名财会人员; ;该职位在本企业的薪该职位在本企业的薪资平为资平为40004000元，企业要求的任职资格条件是：元，企业要求的任职资格条件是：1 1、接受过正规财会教育，有会计证、接受过正规财会教育，有会计证; ;2 2、至
15、少有一年以上相关工作经历、至少有一年以上相关工作经历; ;3 3、英语口语流利，熟悉专业外语、英语口语流利，熟悉专业外语; ;4 4、为人诚实可靠、为人诚实可靠; ;5 5、一周内就可以到岗就职。、一周内就可以到岗就职。下面列出了四位求职者的基本情况。下面列出了四位求职者的基本情况。36候选人：候选人：A 性别：性别：女学历学历/ /证书状况：证书状况：大学本科/注册会计师工作经历和能力：工作经历和能力：4年涉外财会工作经验，知识丰富，实践工作能力强个性特征：个性特征：老练、灵活应聘动机：应聘动机：与公司同事有矛盾预测外来：预测外来：较快适应熟习本公司财会业务最低薪资要求：6000元37候选人
16、：候选人：B B 性别：性别：男学历学历/ /证书状况：证书状况：大学本科/具有会计证工作经历和能力：工作经历和能力：2年涉外酒店财会工作经验，熟习财会业务，但书写能力欠佳个性特征：个性特征：诚实、稳重应聘动机：应聘动机：为寻求更好发展预测外来：预测外来：较快胜任本公司财会业务，极具潜力最低薪资要求：3500元38候选人：候选人：C C性别：性别：男学历学历/ /证书状况：证书状况：大学本科/具有会计证工作经历和能力：工作经历和能力：应届毕业生，在大型国有企业实习半年以上，工作能力较强个性特征：个性特征：诚实、稳重应聘动机：应聘动机：认同企业文化，认为企业有发展预测外来：预测外来：经过一周培训后可以使用，对企业归属感强最低薪资要求：3000元39候选人：候选人：D D性别：性别：女学历学历/ /证书状况：证书状况：大学专科/具有会计证工作经历和能力：工作经历和能力：3年国有企业财会工作经验，工作能力较强个性特征：个性特征：文静、细心应聘动机：应聘动机：原工作单位距离较远预测外来：预测外来：基本胜任本岗位工作，工作稳定性强最低薪资要求：3000元401、根据案例中提供的候选人信息，说明该
