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1、1人员招聘中简历的撰写与面试技巧人员招聘中简历的撰写与面试技巧 管理分院人力资源管理教研室2 2一、参加应聘如何写好简历一、参加应聘如何写好简历二、掌握参加面试的技巧二、掌握参加面试的技巧三、其他应注意的问题三、其他应注意的问题3一、一、参加应聘如何写好简历参加应聘如何写好简历4 1 1、参加应聘写好简历的重要性、参加应聘写好简历的重要性 简历是求职者向用人单位介绍其资格、职位、简历是求职者向用人单位介绍其资格、职位、教育和工作经历等情况的文书。简历是求职教育和工作经历等情况的文书。简历是求职和人才流动的重要文书，是求职者争取进一和人才流动的重要文书，是求职者争取进一步面试的机会。简历就是求职
2、者用来推销自步面试的机会。简历就是求职者用来推销自己的首要工具。（人力招聘）己的首要工具。（人力招聘）5简历几乎就是求职者打开通向面试大门的唯一一简历几乎就是求职者打开通向面试大门的唯一一把钥匙，招聘工作人员在面试之前所获取的所有把钥匙，招聘工作人员在面试之前所获取的所有关于求职者的信息都来自简历。简历是求职者向关于求职者的信息都来自简历。简历是求职者向市场推销自己这一独特品牌的陈述报告。市场推销自己这一独特品牌的陈述报告。6 成功的简历就是求职者的一件营销武器，成功的简历就是求职者的一件营销武器，帮助求职者搭建与招聘工作人员进行充分沟通帮助求职者搭建与招聘工作人员进行充分沟通的桥梁。简历的好
3、与坏，直接影响着你获取一的桥梁。简历的好与坏，直接影响着你获取一份好工作的机会，甚至影响着求职者未来的职份好工作的机会，甚至影响着求职者未来的职业生涯。在应聘求职过程中，简历是求职者的业生涯。在应聘求职过程中，简历是求职者的第一个代言人。我们常说第一印象很重要，而第一个代言人。我们常说第一印象很重要，而简历也就好比求职者的镜子和试金石。简历也就好比求职者的镜子和试金石。7 要撰写一份能让招聘单位一见钟情的简历，要撰写一份能让招聘单位一见钟情的简历，必须了解招聘单位的招聘主管是如何筛选求职者必须了解招聘单位的招聘主管是如何筛选求职者的简历的。的简历的。 招聘主管筛选简历的根据，针对不招聘主管筛选
4、简历的根据，针对不同岗位的需求，会有不同的考察侧重点。同岗位的需求，会有不同的考察侧重点。8 比如招聘技术型人才时，看应届毕业生的简历会比如招聘技术型人才时，看应届毕业生的简历会比较注重其专业成绩，在校是否有过相关作品；比较注重其专业成绩，在校是否有过相关作品；如果招聘的是管理型人才，除了看所学专业和学如果招聘的是管理型人才，除了看所学专业和学习成绩外，还会注重他在校时担任的学生干部工习成绩外，还会注重他在校时担任的学生干部工作、参加的社会活动等。看社会求职人员的简历作、参加的社会活动等。看社会求职人员的简历时，除了硬件必须符合招聘岗位需求之外，主要时，除了硬件必须符合招聘岗位需求之外，主要看
5、他的工作经历。（人力资源招聘）看他的工作经历。（人力资源招聘）92、简历应当包括的内容、简历应当包括的内容（包括九方面信息或内容）（包括九方面信息或内容） 1）基本信息）基本信息 姓名、地址、电话和姓名、地址、电话和email是必不可少的内是必不可少的内容，尤其是电话和容，尤其是电话和email一定要写在最醒目的地一定要写在最醒目的地方，让看简历的人可以非常容易的找到你的联系方，让看简历的人可以非常容易的找到你的联系方式。年龄（出生年月）、性别、籍贯、民族、方式。年龄（出生年月）、性别、籍贯、民族、学历、学位、政治面貌、学校、专业、身高、毕学历、学位、政治面貌、学校、专业、身高、毕业时间等等。
6、简历涉及到的具体内容要按照知识、业时间等等。简历涉及到的具体内容要按照知识、技能、能力、其他的顺序排列。技能、能力、其他的顺序排列。 10 2）个人履历）个人履历 主要是个人从中学阶段至就业前所获最高学主要是个人从中学阶段至就业前所获最高学历阶段之间的经历，前后年月一定要相衔接。历阶段之间的经历，前后年月一定要相衔接。 11 3）成绩）成绩 主要列出主修、辅修与选修课科目及成绩，主要列出主修、辅修与选修课科目及成绩，尤其是要体现与所求职位有关的教育科目、专业尤其是要体现与所求职位有关的教育科目、专业知识。不必面面俱到，但要突出重点，有针对性。知识。不必面面俱到，但要突出重点，有针对性。使你的学
7、历、知识结构、拥有的技能、具有的能使你的学历、知识结构、拥有的技能、具有的能力、以及其他获奖或实践经历等，让用人单位感力、以及其他获奖或实践经历等，让用人单位感到你与其招聘条件相吻合。以你的骄人成绩去打到你与其招聘条件相吻合。以你的骄人成绩去打动未来的雇主。运用事实和数字、百分比等量化动未来的雇主。运用事实和数字、百分比等量化手段加以强化。手段加以强化。 124）技能）技能列出所有与求职有关的技能。你将有机会向雇列出所有与求职有关的技能。你将有机会向雇主展现你的学历和工作经历以外的天赋与才华。要主展现你的学历和工作经历以外的天赋与才华。要回顾以往取得的成绩，对自己从中获得的体会与经回顾以往取得
8、的成绩，对自己从中获得的体会与经验加以总结、归纳。验加以总结、归纳。5）能力）能力对各方面能力加以归纳和汇总，扬长避短，以对各方面能力加以归纳和汇总，扬长避短，以你无可争议的工作能力和个人魅力征服未来的雇主。你无可争议的工作能力和个人魅力征服未来的雇主。用词应简单明确，观点鲜明，引人入胜。用词应简单明确，观点鲜明，引人入胜。13 6）嘉奖）嘉奖 简历中的大部分内容是经历和成绩的主观记简历中的大部分内容是经历和成绩的主观记录，而荣誉和嘉奖将赋予它们实实在在的客观性。录，而荣誉和嘉奖将赋予它们实实在在的客观性。这是一个令雇主注意到你已获肯定的成绩的机会。这是一个令雇主注意到你已获肯定的成绩的机会。
9、强调此奖项是你资历的重要证明，突出此嘉奖与强调此奖项是你资历的重要证明，突出此嘉奖与你所求职务的相关性。你所求职务的相关性。 147）实践经历）实践经历 应当包括你所有的实践经历，无论是有偿的应当包括你所有的实践经历，无论是有偿的还是无偿的，全职的还是兼职的。在保证真实性还是无偿的，全职的还是兼职的。在保证真实性的前提下，尽量扩充与丰富你的实践经历，但用的前提下，尽量扩充与丰富你的实践经历，但用词必须简练。不要只针对工作本身，业绩和成果词必须简练。不要只针对工作本身，业绩和成果更为重要。更为重要。158）自我评价）自我评价介绍要恰如其分，尽可能使你的专长、兴趣、介绍要恰如其分，尽可能使你的专长
10、、兴趣、性格与你所谋求的职业特点、要求相吻合。性格与你所谋求的职业特点、要求相吻合。 9）求职意向）求职意向简短清晰，主要表明本人对哪些岗位、行业简短清晰，主要表明本人对哪些岗位、行业感兴趣及相关要求。感兴趣及相关要求。 16 3、写简历时应注意的问题、写简历时应注意的问题（八个方面问题）（八个方面问题） 用人单位在决定对某人进行面试之前，都要阅读应用人单位在决定对某人进行面试之前，都要阅读应聘者的简历和应聘材料（包括招聘单位要求应聘聘者的简历和应聘材料（包括招聘单位要求应聘者填写的表格），了解熟悉应聘者的背景、经验者填写的表格），了解熟悉应聘者的背景、经验和资格，并且将其与招聘的职位要求和工
11、作职责和资格，并且将其与招聘的职位要求和工作职责相对照，对应聘者做出初步的判断；并对简历和相对照，对应聘者做出初步的判断；并对简历和应聘材料中的疑问之处加以留意，以便在面试应聘材料中的疑问之处加以留意，以便在面试（如果决定面试）中针对这些疑问提出问题，要（如果决定面试）中针对这些疑问提出问题，要求应聘者回答。求应聘者回答。17 对应聘者来讲，准备一份能够让用人单位的招聘人对应聘者来讲，准备一份能够让用人单位的招聘人员眼前一亮、引起他们注意的好的简历和应聘材员眼前一亮、引起他们注意的好的简历和应聘材料，就是求职和获得一份工作的第一步。用人单料，就是求职和获得一份工作的第一步。用人单位在阅读求职者
12、的简历和应聘材料时，关注八个位在阅读求职者的简历和应聘材料时，关注八个方面的内容，这就是写简历和准备应聘材料要特方面的内容，这就是写简历和准备应聘材料要特别注意的八个方面。别注意的八个方面。 18 1）语言要言简意赅）语言要言简意赅有许多求职者觉得简历越长越好，以为这样易于引有许多求职者觉得简历越长越好，以为这样易于引起注意，其实适得其反，淡化了阅读者对主要内起注意，其实适得其反，淡化了阅读者对主要内容的印象。冗长罗嗦的简历不但让人觉得你在浪容的印象。冗长罗嗦的简历不但让人觉得你在浪费他的时间，还能得出求职者做事不干练的结论。费他的时间，还能得出求职者做事不干练的结论。另外招聘的工作人员多半工
13、作量大，时间宝贵，另外招聘的工作人员多半工作量大，时间宝贵，不可能花时间在你冗长的简历上，反而会增加招不可能花时间在你冗长的简历上，反而会增加招聘人的反感。聘人的反感。19 言简意赅，流畅简练，令人一目了然的简历，言简意赅，流畅简练，令人一目了然的简历，在哪里都是最受欢迎的，也是对求职者的工作能在哪里都是最受欢迎的，也是对求职者的工作能力最直接的反映。所以，简历应在重点突出、内力最直接的反映。所以，简历应在重点突出、内容完整的前提下，尽可能简明扼要，不要陷入无容完整的前提下，尽可能简明扼要，不要陷入无关紧要的说明。多用短句、每段只表达一个意思。关紧要的说明。多用短句、每段只表达一个意思。20
14、当招聘人员面对成堆的简历和应聘材料时，当招聘人员面对成堆的简历和应聘材料时，简历和应聘材料的外观和行文在很大程度上影响简历和应聘材料的外观和行文在很大程度上影响了招聘人员继续读下去的兴趣。好的简历和应聘了招聘人员继续读下去的兴趣。好的简历和应聘材料应当具备以下三个特点：材料应当具备以下三个特点： 21（1）简洁。有些简历和应聘材料罗列了许多信息，）简洁。有些简历和应聘材料罗列了许多信息，并且每一点都写得很详细，但是这些信息又可能并且每一点都写得很详细，但是这些信息又可能与面试的职位相关性很小，使得简历和应聘材料与面试的职位相关性很小，使得简历和应聘材料厚厚一叠，这样的简历和应聘材料很难有让人继
15、厚厚一叠，这样的简历和应聘材料很难有让人继续读下去的耐心，很多应聘者重要的信息也可能续读下去的耐心，很多应聘者重要的信息也可能被埋没在这些信息里面了。对应聘者来讲，提供被埋没在这些信息里面了。对应聘者来讲，提供的简历和应聘材料，用人单位看都不看，被拒之的简历和应聘材料，用人单位看都不看，被拒之于门外。一般比较专业化的简历和应聘材料都是于门外。一般比较专业化的简历和应聘材料都是12页，最好一页履历，一页附上相关证书。页，最好一页履历，一页附上相关证书。 22（2）重点突出。简历和应聘材料中，一般与岗位）重点突出。简历和应聘材料中，一般与岗位无关的信息或大家都知道的信息不用罗列出来。无关的信息或大
16、家都知道的信息不用罗列出来。与应聘职务和岗位有关的资格证书、获奖奖项要与应聘职务和岗位有关的资格证书、获奖奖项要突出醒目。比如，写大学课程时，基础课不必写突出醒目。比如，写大学课程时，基础课不必写出来，只写几门重要的专业课就行了。出来，只写几门重要的专业课就行了。23（3）格式有层次感。简历和应聘材料应当一目了）格式有层次感。简历和应聘材料应当一目了然。一般好的简历和应聘材料的格式就是当别人然。一般好的简历和应聘材料的格式就是当别人拿起来进行扫视，就能大概知道里面的内容。有拿起来进行扫视，就能大概知道里面的内容。有的简历和应聘材料层次不清，或者排版不佳，看的简历和应聘材料层次不清，或者排版不佳，看上去一大片，看不出学的什么专业。因此，简历上去一大片，看不出学的什么专业。因此，简历和应聘材料的格式层次也很重要。和应聘材料的格式层次也很重要。 24此外，简历和应聘材料中不要出现空白。此外，简历和应聘材料中不要出现空白。现在越来越多的招聘单位常常会提供给应聘者现在越来越多的招聘单位常常会提供给应聘者标准化的简历模板，这样所有应聘者的简历标准化的简历模板，这样所有应聘者的简历看上去就会包含相同
