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1、系统简介网上申报准备网上申报介绍网络发票介绍常见问题解析河南地税网上办税系统培训河南地税网上办税系统培训1系统简介 河南地税网上办税大厅于河南地税网上办税大厅于20112011年年6 6月份上线，经月份上线，经过陆续的功能增加，现主要功能涵盖网上申报、缴税过陆续的功能增加，现主要功能涵盖网上申报、缴税及网上开具发票、网上查询等主要功能。及网上开具发票、网上查询等主要功能。2登录入口登录网上办税服务厅（河南省地方税务局主页网站：）。34双定户缴税针对双定户，无需签订三方协议，通过银联在线支付完成税款缴纳，纳税人完税后可直接去税务机关领取转账完税证。5发票中奖查询发票中奖查询6税票真伪查询税票真伪
2、查询7个税完税证明查询8车船税票真伪查询9税务登记信息查询10网上申报准备1、与主管机关联系办理网上申报注册2、与主管机关签订财税库银三方协议3、与办理vpn业务或者领取数字证书。证书的安装需要win7用管理员身份运行11点击左边功能树下“网上办税”，进行网上办税帐户的登录登录入口登录入口121、CA证书（初始密码111111） a、公司网址： 专设“客户专区河南省地税办税系统” 。 b、电话支持提供：400-658-6136专线电话支持、响应，为用户提供常规的咨询服务 。 c、 在线解答用户可以通过电子邮件、腾讯qq、群英CC 、传真等形式向河南省信息安全电子认证中心咨询。 132、VPN专
3、线a、 电话支持热线：400-0371-112。b、 在线指导:腾讯qq、电子邮件等。14信安CA登陆界面出现以下数字证书密码输入界面，输入初始初始密码为密码为6个个1。如下图。然后点击“确定”进入下一步。15验证数字证书后出现网上办税登陆页面，如下图。在网上办税页面右上角，点击下载“网上办税相关控件及操作手册”，并根据文件夹内的“安装说明(必读)”文档提示进行安装。（win7安装注意安装注意）16VPN用户只需输入用户名（税务登记号），密码,验证码后，点击登录17网上办税系统首页18通用申报19申报确认20申报结果21常见问题广告业、旅游业、代理业网上纳税人反映扣除项目无法抵扣，呈灰色显示，
4、必须按上月开票全额纳税的原因：广告业、旅游业要看国标行业、税种鉴定（要到细目）。查账征收22缴款的两种方式1、财税库银联网系统实时扣款、财税库银联网系统实时扣款实时扣款可以通过签订财税库银联网扣款三方协议，实时的从纳税人银实时扣款可以通过签订财税库银联网扣款三方协议，实时的从纳税人银行账户上划转税款至相应的国库。行账户上划转税款至相应的国库。2、银行端查询缴款、银行端查询缴款银行端缴款可以通过打印电子缴款凭证，通过银行或则网上支付将税款银行端缴款可以通过打印电子缴款凭证，通过银行或则网上支付将税款换转至相应的国库。（目前支持的银行有中行、工行、建行、交行）换转至相应的国库。（目前支持的银行有中
5、行、工行、建行、交行）（特点：不签订财税库银联网扣款协议也可完成扣款缴税）（特点：不签订财税库银联网扣款协议也可完成扣款缴税）23银行端查询缴税凭证24代扣待缴申报25导入相应的代扣待缴模版26流转类项目申报2728常见问题（1）纳税人把应该在项目申报的税款在通用申报缴纳了，页面上仍旧提示有未申报的项目。（2）只进行了项目申报，认为机构所在地没有收入就不再申报鉴定的各项税种，机构所在地管理员会在在征管系统中看到此户仍为“未申报”状态。（3）申报项目后无法扣款。（4）代扣代缴模板无法的情况很多是因为数据格式没有填写正确，或有重复数据，或是计算机有病毒。（5）纳税人申报时提示有逾期未申报项目，需到
6、税务机关找专管员在一般申报中进行补充申报或零申报，有违法违章案件的还需进行案件处理。（6）给纳税人认定财务报表的菜单为：税收服务申报纳税申报财务报表29财产类项目申报3031常见问题纳税人在申报时发现计税依据无法修改。这种情况只有联系管理员通过征管系统的项目登记-应税财产项目登记模块进行相关金额修改后，纳税人才能按正确的计税依据申报。32电子完税证打印3334建筑业项目登记3536网上办税系统中项目登记有些信息纳税人填写可能不正确，导致无法正常网上办税系统中项目登记有些信息纳税人填写可能不正确，导致无法正常传递分配，所以最好还是让纳税人在专管员处进行各种项目登记，注意项传递分配，所以最好还是让
7、纳税人在专管员处进行各种项目登记，注意项目登记时要选对发票开具方式，自开或代开。只有选自开的，纳税人在网目登记时要选对发票开具方式，自开或代开。只有选自开的，纳税人在网上办税系统中才能查到该项目开发票。上办税系统中才能查到该项目开发票。37离线发票开具方式切换到在线开具方式离线发票开具方式切换到在线开具方式离线发票系统处理离线发票系统处理开具方式切换之前，必须先停止离线发票开具软件的使用，并从离线发票开具软件中导出数据包，报送到税务机关。特殊说明：特殊说明：离线发票软件设置使用期限，截止日期为：2012年08月31日，逾期后软件将无法正常登录。如果纳税人由于工作疏忽没有将开具明细数据导出，需要
8、将本地计算机时间修改为2012年8月31日，登录软件之后重新导出开具明细数据。切记，此过程中不能再通过开具软件开切记，此过程中不能再通过开具软件开具发票。后来省局又下发了个离线发票问题解决具发票。后来省局又下发了个离线发票问题解决方案，可以在征管系统中下载下来详细看。方案，可以在征管系统中下载下来详细看。38征管系统处理征管系统处理税务机关人员通过“税收服务-发票-离线发票客户端数据交互”子功能，将离线开具数据包导入征管系统，并确保数据导入成功。库存比对库存比对进入网上业务系统“更多服务发票库存比对”子功能，进行发票库存的比对。已经在离线发票系统中开具过的库存，该功能标记为“库存不存在”，纳税
9、人自行删除该库存，如果发现库存有问题（如发票未开具，对应号码显示为“库存不存在”），请联系税务机关。核对一致确认未开具发票库存，该功能标记为“库存正常”，如发现库存有问题，请确认对应离线发票数据包是否已导入税务机关。39发票开具1、进入河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税），点击导航栏中的、进入河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税），点击导航栏中的发票开具发票开具发票开具，进入发票开具主页面，如下图：发票开具，进入发票开具主页面，如下图：2、查询：点查询：点【查询查询】按钮可以查询到数据按钮可以查询到数据403、填开发票：、填开发票：点点【填开发票填开发票】链接，可以进入带
10、开具发票的项目列表页面，如下图链接，可以进入带开具发票的项目列表页面，如下图414、发票开具:点【开具发票】链接，可以进入发票开具页面，如下：42 5、输入相关信息，点“保存”按钮出现以下页面，此时点“取消”，取消当前操作，点“确定”，进入发票开具打印预览页面436、此时点“打印”，完成打印操作，打印完成后，可以点“返回”，返回前一页4445开通网络发票申请46打印测试1.1.进入河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税），点击导航栏中的更多进入河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税），点击导航栏中的更多服务服务 打印测试，进入打印测试主页面，如下图：打印测试，进入打印测试主页面
11、，如下图：选择打印类型，输入偏移量，点【保存】按钮，即完成偏移量的设置选择打印类型，输入偏移量，点【保存】按钮，即完成偏移量的设置，点【打印】按钮，点【打印】按钮，可进行打印测试可进行打印测试左右偏移量：正数向右，负数向左左右偏移量：正数向右，负数向左上下偏移量：正数向下，负数向上上下偏移量：正数向下，负数向上偏移单位为毫米偏移单位为毫米47发票作废1、进入河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税），点击导航栏中的、进入河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税），点击导航栏中的发票开具发票开具发票作废，进入发票作废主页面，如下图：发票作废，进入发票作废主页面，如下图：注意：注意：只
12、能作废当月开具的只能作废当月开具的发票发票482、输入发票“发票代码、发票号码”，点【查询】按钮可以查询出发票信息。点【清空】按钮，可以清空查询条件。点【查看】链接，可以进入作废发票信息预览页面493、点【确认】按钮，弹出提示框，再点“确定”即完成发票作废，点“取消”取消操作.点【作废】按钮即返回发票作废首页注意：注意：发票作废的是正常开具的发票，作废完后，在发票查询模块可以查询到信发票作废的是正常开具的发票，作废完后，在发票查询模块可以查询到信息息50红字冲减1 1、点击导航栏中的发票开具点击导航栏中的发票开具 红字冲减，进入红字冲减主页面红字冲减，进入红字冲减主页面。输入发票输入发票“发发
13、票代码票代码”、“发票号码发票号码”点查询，可以查询出对应需要红冲发票信息，点点查询，可以查询出对应需要红冲发票信息，点“红冲红冲”即完成发票红冲即完成发票红冲注意：注意：发票开具的当月不能红冲发票开具的当月不能红冲51空白发票作废1、进入系统，点击导航栏中的发票开具进入系统，点击导航栏中的发票开具空白发票作废，进入空白发空白发票作废，进入空白发票作废主页面，如下图：票作废主页面，如下图：522 2、输入发票输入发票“发票代码发票代码“，点【查询】按钮可以进行单个或组合条件查询，点【查询】按钮可以进行单个或组合条件查询。点【点【清空】按钮，可以清空查询条件清空】按钮，可以清空查询条件。点【查看
14、】链接，可以进入作废发票信息预览页点【查看】链接，可以进入作废发票信息预览页面面。输入作废数量，点【作废】按钮即完成空白发票作废。点【返回】按钮即返回输入作废数量，点【作废】按钮即完成空白发票作废。点【返回】按钮即返回空白发票作废首页空白发票作废首页注意：注意：空白作废时，作废发票号按由小到大的顺序空白作废时，作废发票号按由小到大的顺序53发票补打发票补打1 1、进入河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税），点击导航栏中的发票进入河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税），点击导航栏中的发票开具开具 发票补打，进入发票补打主页面，如下图发票补打，进入发票补打主页面，如下图输入发票
15、输入发票“发票代码、发票号码发票代码、发票号码”，点【查询】按钮可以查询出发票信息，点【查询】按钮可以查询出发票信息。542、点【查看】链接，可以进入补打发票信息预览点【查看】链接，可以进入补打发票信息预览页面页面点【打印】即完成发票补打点【打印】即完成发票补打，点【返回】按钮即返回发票补打首页点【返回】按钮即返回发票补打首页55记账联打印进入河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税），点击导航栏中的进入河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税），点击导航栏中的发票开具发票开具记账联打印，进入记账联打印主页面，如下图：记账联打印，进入记账联打印主页面，如下图：56点【打印】按钮点【
16、打印】按钮，即完成记账联打印，即完成记账联打印，点【返回】按钮，可以返回到发票补打首页点【返回】按钮，可以返回到发票补打首页2、查询条件输入“起始日期、截止日期、发票代码、发票起号、发票止号”点“查询”按钮可进行组合或单个查询 。点【清空】按钮，可以清空查询条件。点“打印”链接进入打印记账联的页面57网上开票常见问题1. 发票开具页面出现“请求认定信息失败”字样答：请联系税务管理员进行发票领购簿申请审批信息核定。2. 发票开具页面-库存显示0，没有“填开发票”链接答：首先进入更多服务发票库存维护点击“库存同步”按钮。 如果还没有“填开发票”链接，请联系网上办税技术支持电话。3. 打印类问题581）无法打印测试页？ 答：在您开具网络发票前，首先请您将普通纸裁剪成网络发票大小一样，放入打印机中，然后进入“更多维护-打印测试”页面，选择相应的发票类型，点击“打印测试页”，进行测试页打印。如果无法打印测试页面，那么需要依次检查打印机驱动是否安装成功、打印ocx控件是否安装成功、IE浏览器中的ActiveX控件是否启用。592）如何对打印位置进行调整？答：如果打印位置有偏差，需要按如下步骤调整打
