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1、商场年度工作总结模板合集九篇商场年度工作总结模板合集九篇总结是事后对某一阶段的、工作或其完成情况加以回忆和分析的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的才能，不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是为大家搜集的商场年度工作总结9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。20xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并获得了打破性的进展。一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目的以春节营销工作为先导，全面施行旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目的的顺利实现。二、准确把握市场定位，施行差异化经营略微调高经营档次，
2、跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。三、组建货品部，施行进销别离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前开展，从而到达区域百货经典的经营格局。四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，进步百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。六、狠抓渠道优化，减小
3、因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。七、科学分析，力求打破，全面推行亲情化营销13年的营销工作要打破较为单一的促销形式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、效劳整体造势，包装更化、时尚化，到达吸引客源，促进销售的目的。八、施行员工素质工程，实现人才开展战略转型20xx年，我们将加大企业人才的培养和储藏力度，施行培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步标准全场员工的工作行为，形成和谐、标准的良好工作气氛。尊敬的各位指导、各位同事：伴随着浑厚的新年钟声，狗年已逝
4、，金猪升腾，在此辞旧迎新之即，我衷心祝福大家新春快乐！身体安康！事业进步！全家！20xx年对于我们百荣来说是不平凡的一年，更是具备战略意义的一年。一年里，XX集团的各项事业都获得了长足的进步，商城的经营业绩更是节节攀升。经过一年的锤炼，我们的战略更加聚焦，思路更加明晰，根底更加扎实，管理形式更加完善，执行力更加增强。在所有百荣人的共同努力下，我们克制了种种的压力和困难，不仅圆满地实现了集团各项预计目的，团队的素质、的精神、管理的层次都有了极大的提升。而所有这些成绩的获得与我们全体员工的共同努力是分不开的。这是每一位百荣人的辛勤付出的功绩，更是每一位百荣人的骄傲！激情和汗水成就过去，理性和坚强铸
5、就将来。我们有足够的理由相信，20xx年将是更加冲动人心的一年。我们将看到xx各项事业的迅速推进，一起体验成功的冲动时刻。集团和商城也将用智慧和业绩为大家创造更加广阔的开展空间和更多的开展时机。我们每位员工，都将在XX的飞速开展中得到价值的最大实现。在这里，我代表集团和商城指导对各位一年来在各白的岗位上所付出的辛勤劳动、以及在工作中所表现出来的敬业精神表示衷心的感谢！更要向今天所有获奖的突出个人和团队表示真诚的祝贺，让我们行动起来，为事业的开展，为青春和梦想，奉献白己最大的热情和力量！愿大家在新的一年里为百荣的腾飞再接再厉，再创奇迹！谢谢大家！时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没
6、有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。随着电梯消费才能的迅速增长，技术开展潮流及产品构造日趋合理，电梯行业的“双高”产品（资金壁垒和技术壁垒的双重壁垒）使得整梯产品市场竞争加剧，行业标准进一步完善。同时也加深了电梯行业对其维护人员的素质要求。为了跟上时代步伐，近几年里我始终严格要求白己，努力学习相关专业知识，加强白身理论才能，为以后的工作积累了实在的操作流程经历。在工作中积累经历，正如，达尔文所说“知识和经历都常识”。而我的工作就是不断的总结和回忆工作中碰到的常见故障现象，力口以细分并进步判断的准确性。记得刚开场工作的第一年，我判断一次光幕故障需要两个小时，如今判断一次光幕故障
7、的时间缩减到了原来的五分之一，大大挺高了排故效率。电梯的故障虽然有上千种，但是主要分为两类：一类是电气故障，另一类是机械故障。机械故障维修拆卸时，需要认真核实各零部件的安装位置和工作面状况。多数故障可通过听，声音发出位置；看，变化运动过程；感，振动平稳度；闻，电气电弧击穿空气时散发的味道等排除。虽然方法简单，步骤繁琐，但我时刻要求白己不能遗漏任何异常状况。多年的工作告诉我，认真总结是进步白己的技术程度的最有效方法之一。每次遇到疑难问题的时候，我都将解决方法一丝不苟的记录下来。平常工作之余，我总是翻开看看，温故而知新，不断启发我白己创新优化排故流程。例如，利用地线串联测量导线通断的方法快速解决高
8、层厅门、回路短路问题，将两个小时解决的问题缩减到一个小时。作为一个电梯维保人员，我深深懂得：白己既是一个管理者，更是一个执行者。要及时的把信息反响给指导，更好地与各部门沟通，认真落实电梯平安管理标准及日常保养维护规定，把工作从被动维修变为主动维护；同时需要加强与有关单位联络，协调电梯维护与物业管理之间的关系，以求得使用单位或用户的支持。保养的目的是？保养的目的重在减少维修，延长电梯使用寿命，试问，有几人知晓其中之精华。在多年的工作中，我有的工作也会因为白身的局限性造成用户的不便，很多疑难的问题由于对新机型的不理解导致无法快速排出故障。时代在进步，电梯的科学技术应用不断变化，所以我今后一定多理解
9、新的机型，深化的学习相关的书籍。“打铁还需白身硬”不断学习新技术新工艺，更好地为用户效劳。在总结了以往的工作经历教训之后，我更加明确了今后的工作目的以及行动方案：1、努力完成白己的本职工作，进步白身的效劳质量、效劳态度、及时处理突发事件的才能。2、协同好本单位同事的关系，发挥团队能动性，将工作安排情况及时向指导汇报，将维保方案及时向物业传达，高效完成日常维护工作，迅速对电梯故障作出反响。3、开展好工作的同时，规划好白身的学习方案，向高一级技术程度努力奋斗。4、跟进改革开放的步伐，发挥白身的能动性，将白己的所学效劳于社会。用白己微博的力量为广阔人民群众提供乘坐电梯“上上下下的享受”而努力。在多年
10、的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经历，使白己在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求白己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双进步。在今后的工作中，我会继续努力，多向指导汇报白己在工作中的思想和感受，讨论工程上的难点和要点，及时纠正和弥补白身的缺乏和缺陷，从而进步白身修养与整体素质。20xx年在紧张繁忙中过去，回忆过去，虽然没有轰轰烈烈的成绩，但也算经历了一段不平凡的考验。现将一年的工作情况总结如下：在担任培训专员职务，我主要负责招聘和培训工作。由于物业公司工资待遇低，工作环境相对较差，因此平安员和
11、基层员工流动率比较大，为了保证管理处正常运作，满足人力资源需求，人事行政部开拓了多种招聘渠道，包括：参加招聘会，网络招聘等。在任培训专员一职，我每天上午参加“才智中南”招聘会，下午网络搜索简历，并组织，为改善公司人力资源缺乏的状况做出了奉献。4-5月份，集中组合新入职平安员培训，通过对新入职平安员的培训，使员工对公司企业文化有了理解，并且感受到公司科学的用人机制，确保了人员的稳定和安心工作。7-8月份就来我司的大学生组织系统培训。针对实习大学生的培训，主要是从社会心态、工作实操经历、职业操守等方面进展培训。不仅使他们理解到信和物业专业化的培训体系，同时让他们感受到公司指导对他们的关心和护，使他
12、们可以安心的留在信和工作并为信和的开展奉献力量。由于公司人事行政部行政秘书辞职，在公司指导各方面权衡之下，我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作，行政秘书那么要求更加细心、耐心和专心。首先，负责每月员工工资和社保的统计，上报财务部进展核算工资；其次，每天要把各管理处的公文上报物业公司总经理。报文工作看似简单，但其中也非常烦琐。既要将下面的意见传到达各管理处，又要将下面的意见反响给公司指导，起到上传下达的作用，稍有忽略，就会造成丢文和漏文的现象。公司印章的管理，也是一件比较复杂的事情，本人严格按照公司印章管理规定进展操作，保证公司印章不丧失。白由广场入伙之前相关证照的办理齐全，物业公司资质年审
13、等，虽然只是常规工作，但由于公司之前相关资料准备不齐全，所以期间也付出很多周折，并圆满完成任务。物业公司XX年获得iso9001XX质量体系认证，20xx年是公司承受质量体系认证的复评。由于公司现状是虽然获得认证证书，但并没有真正按照iso标准要求操作。存在着大量记录未填写，日常工作操作不标准等现象。为了通过此次检查，公司指导批准我来负责组织此事，在与凯悦华庭管理处主任互相沟通和全体员工积极配合下，终于顺利完成此次检查。由于公司新到任物业公司执行副总，为协助执行副总开展工作，我再次被调到总经办任职。期间我主要负责汇编行政手册，同时完善公司制度。为了更好理解员工心理动向，以及为公司制度建立搜集实
14、际基层资料，特组织“20xx年员工满意度调查“，并形成调查结果分析报告上报公司指导审阅。使公司指导可以明晰地理解目前公司员工对公司各方面工作的满意度，以及员工对公司的意见和建议，此次调查为公司下一步推行质量目的管理打下了根底。综上所述，20xx年是公司管理的提升年，本人可以顺顺利利地圆满完成一年的工作任务，首先感谢公司指导对我的支持、关心和信任。在新的一年里，我一定会秉承公司优良传统，发扬“办事高效，保质保量”的精神，严格要求白己的工作，为公司的开展奉献白己的力量。尊敬的各位指导、各位同事：伴随着浑厚的新年钟声，鸡年已逝，祥犬升腾，在此辞旧迎新之即，我衷心祝福大家新春快乐！身体安康！事业进步！
15、全家幸福！20xx年对于我们百荣来说是不平凡的一年，更是具备战略意义的一年。一年里，*集团的各项事业都获得了长足的进步，商城的经营业绩更是节节攀升。经过一年的锤炼，我们的战略更加聚焦，思路更加明晰，根底更加扎实，管理形式更加完善，执行力更加增强。在所有百荣人的共同努力下，我们克制了种种的压力和困难，不仅圆满地实现了集团各项预计目的，团队的素质、专业的精神、管理的层次都有了极大的提升。而所有这些成绩的获得与我们全体员工的共同努力是分不开的。这是每一位百荣人的辛勤付出的功绩，更是每一位百荣人的骄傲！激情和汗水成就过去，理性和坚强铸就将来。我们有足够的理由相信，20xx年将是更加冲动人心的一年。我们
16、将看到*各项事业的迅速推进，一起体验成功的冲动时刻。集团和商城也将用智慧和业绩为大家创造更加广阔的开展空间和更多的开展时机。我们每位员工，都将在*的飞速开展中得到价值的最大实现。在这里，我代表集团和商城指导对各位一年来在各白的岗位上所付出的辛勤劳动、以及在工作中所表现出来的敬业精神表示衷心的感谢！更要向今天所有获奖的突出个人和团队表示真诚的祝贺，让我们行动起来，为事业的开展，为青春和梦想，奉献白己最大的热情和力量!愿大家在新的一年里为百荣的腾飞再接再厉，再创奇迹！谢谢大家！光阴荏苒，岁月如梭，不知不觉xx年就这么完毕了。回首过去一年来的工作历程，内心不禁感慨万千，娜西店开业至今，已有三个年头了，在这几年里，我有欢喜，也有过失落。武商为我们每个员工提供了展示白己的平台，在这里我不但学到了很多专业知识、家电的销售技巧、卖场管理标准、同时也学会了人与人之间的交往，如何尊重指导，服从分配，保护员
