《某网上批发商城业务模式分析(powerpoint 28页)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某网上批发商城业务模式分析(powerpoint 28页)（30页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、阿里巴巴业务模式分析阿里巴巴业务模式分析关于阿里巴巴集团 作为全球电子商务领域领军者之一的阿里巴巴集团，是一家主要在中国境内经营的外资企业，由中国公民马云1999年6月在开曼群岛创办，主要股东是雅虎(39%)、软银(29.3%)、集团管理层及其他雇员(31.7%)，主要经营B2B、C2C、B2C、电子支付、搜索、商务软件、网络广告和移动电子商务业务。 今年8月17日，阿里巴巴网络（HK1688）发布公告称，以2.08亿元收购阿里软件的管理软件业务，交易将于9月前完成，“阿里软件”商号仍将保留。未来阿里巴巴集团子公司或将由“五朵金花”变为“四大金刚”。8月21日，雅虎口碑拆分，口碑并入淘宝网。阿
2、里巴巴集团阿里巴巴集团境外国内淘宝网阿里巴巴网络K1688）100%阿里软件雅虎口碑支付宝100%阿里巴巴日本阿里巴巴中国阿里巴巴香港A.Inc(美国达拉华)阿里巴巴台湾阿里巴巴(中国)网络技术阿里巴巴(中国)软件阿里巴巴(上海)网络科技北京新雅在线技术公司浙江阿里巴巴广告公司关联公司成立电子商成立电子商务公司务公司九星九星总结阿里巴巴集团总结阿里巴巴集团剖析阿里巴巴集团剖析阿里巴巴集团解读阿里巴巴集团解读阿里巴巴集团揭示阿里巴巴集团揭示阿里巴巴集团主要内容 在将阿里巴巴集团展现在世人面前的同时，也展示了中国电子商务，乃至互联网发展的大致路径成立成立B2BB2CC2C的业务模式的业务模式(98
3、.12,阿里巴巴在开曼群岛注册)99.03,阿里巴巴中国创建于杭州99.06,99.06,阿里巴巴集团在开曼群岛注册阿里巴巴集团在开曼群岛注册99.10,获高盛等500万美元天使基金199920002001200220032004200520062007200801,获软银2000万美元注资07,马云登上福布斯封面09,首届“西湖论剑”10,10,推出推出“中国供应商中国供应商”服务服务 ( (中国供应商出口通中国供应商出口通) )08,08,为国际卖家推出国际站为国际卖家推出国际站“诚诚信通信通”会员服务会员服务02,获日本亚洲投资公司注资500万美元03,03,推出从事内贸的推出从事内贸的
4、中国站中国站“诚信通诚信通”07,07,在国际交易市场在国际交易市场推推“关键词关键词”服务服务10,发布日文网站12,12,实现盈利实现盈利05,05,创建创建“淘宝网淘宝网”，进，进军军C2CC2C领域。领域。同期实现当月每日收入100万元08,08,淘宝网实行免费策略淘宝网实行免费策略10,10,在淘宝网上创建在淘宝网上创建“支支付宝付宝”, ,进军第三方支付进军第三方支付领域领域11,11,推出网上实时通信软推出网上实时通信软件贸易通件贸易通( (现在的旺旺现在的旺旺),),进军即时通信领域进军即时通信领域02,获第四轮约8200万美元投资,软银等主投。同期设立阿里巴巴（中国）软件研发
5、中心06,首届“网商大会” 12,成立支付宝公司,支付宝网站上线并独立运营01,开通“香港街” 02,02,推推“全额赔付全额赔付”制度，开国内电子商务网站先河制度，开国内电子商务网站先河03,成为国内电子商务网站第一名08,08,收购雅虎中国全部资产，获雅虎收购雅虎中国全部资产，获雅虎1010亿美元投资亿美元投资11,定位搜索，发布全新搜索引擎01,推出知识搜索产品知识堂05,推出3.5G大容量雅虎邮箱07,将“淘宝”名称授权给商场使用10,10,收购口碑网收购口碑网01,01,组建阿里软件公司组建阿里软件公司, ,进军企业商务软件领域进军企业商务软件领域04,发布首款商务软件产品阿里软件外
6、贸版,提供基于SaaS模式的企业管理、营销平台，并融入一些电子商务的功能05,雅虎中国正式更名为中国雅虎。同期创立阿里妈妈交易平台同期创立阿里妈妈交易平台, ,进军进军网络广告领域网络广告领域 08,联合建行、中行拓展支付宝海外业务10,10,与建行、工行合作为中小企业提供商业贷款与建行、工行合作为中小企业提供商业贷款11,B2B11,B2B业务香港上市业务香港上市, ,融资融资1717亿美元亿美元12,12,创立创立“站长天下站长天下”01,宣布新的集团战略布局,组建搜索技术中心、P4P运营中心、媒体销售中心02,启动阿里妈妈网络广告“三包计划”(包盈利、包赔付、包推荐)。同期，淘宝网、支同
7、期，淘宝网、支付宝进入移动电子付宝进入移动电子商务领域商务领域03, HK1688成为恒生综合指数及恒生流通指数成分股04,04,淘宝淘宝“品牌品牌商城商城”上线，淘上线，淘宝网正式进入宝网正式进入B2CB2C业务业务07,07,雅虎口碑网雅虎口碑网正式上线正式上线, ,进军进军生活服务领域生活服务领域09,整合淘宝网网上C2C交易平台与阿里妈妈的网络广告交易平台,新公司沿用“淘宝”名称,阿里妈妈品牌也继续保持成立成立B2BB2CC2C的业务模式的业务模式B2BB2B淘宝（淘宝（C2CC2C、B2CB2C）支付宝支付宝搜索引擎搜索引擎商务软件商务软件( (在线软件服务、即时通信软件在线软件服务
8、、即时通信软件) )网络广告与移动电子商务网络广告与移动电子商务 从“基础电子商务中介服务商”转型至“全程电子商务服务商” Meet at Alibaba Work at Alibaba Live at Alibaba成立成立B2BB2CC2C银行合作制银行合作制定网上交易定网上交易卡卡的业务模式的业务模式免费价格不实定位眼睛不能盯在九星格局太小增加交易功能设计师淘宝功能战略-战术人气专业人士盈利模式业务模式流程品牌框架结构战略-业务 核心竞争主动权长远战略专业化运作网站运营机制盈利机制职能机制业务机制功能机制服务机制诚信机制资本运营机制战略步骤银行合作捆绑招商合作方式 B2B的两种模式 面向
9、制造业或面向商业的垂直垂直B2BB2B。代表企业如中国化工网、沱沱网等。 面向中间交易市场的水平水平B2BB2B。代表企业如阿里巴巴、慧聪网、环球资源网等。 B2B的成功要点 1.足够的买方和卖方足够的买方和卖方 不够大就没有开发价值，与淘金、采矿、采油等一样 2.市场具有流动性市场具有流动性 若买卖双方成交不活跃(有场无市)，即使市场供给和需求都较大亦难成功 3.可以对买方卖方进行细分可以对买方卖方进行细分 细分的目的在于中间商可以通过增值服务满足细分市场客户的需求 4.没有进行电子商务之前，市场运作效率较低没有进行电子商务之前，市场运作效率较低 如买方、卖方十分分散，传统的贸易方式沟通复杂
10、，存在大量不对称信息 5.从事从事B2BB2B的商品易于仓储的商品易于仓储 未来成功的B2B模式，必定是经营那些可以开展期货交易的品种的网站 6.6.在产业聚集地区更易成功在产业聚集地区更易成功 如在江浙地区，高度的专业化分工更有利于发挥规模效应、降低成本 阿里巴巴B2B的盈利模式 会员制会员制阿里巴巴收取中国供应商、诚信通两种会员费，中国供应商会员费分为每年4万和6万两种，诚信通的会员费每年2300元。 网络广告网络广告阿里巴巴网站的广告根据所在首页位置及广告类型来收费，弹出广告、漂浮广告、Banner广告、文字广告等多种形式。 竞价排名竞价排名阿里巴巴网站在确保信息准确的基础上，会根据会员
11、交费的不同对信息搜索排名顺序作相应的调整。 其他其他 代理产品销售、交易佣金、信息技术服务、展览或活动收入等 网盛生意宝 网盛1997年12月底创立，创始人孙德良，2006年12月深圳上市 拥有中国化工网、中国纺织网、医药网等 2007年5月开创“小门户+联盟”电子商务模式：在全国专业网站中精选100家合作伙伴，共同打 造100个类似中国化工网的行业龙头网站 该计划分三个阶段： 第一，网盛科技精选合作对象，主要是各个行业内一线的龙头网站，以及虽处在二线但成长性 较好的网站；第二，网盛科技为合作伙伴提供完整的技术平台、宣传和品牌推广、运营经验输 出。第三，整合后的新网站投入运营。其中，网盛科技并
12、不扮演“收购”的角色，只是以输出 技术、品牌和运营经验的方式进行参股，且参股份额不超过20%。 九城沱沱网 以“全面质量采购”(TQS)理念为核心，构建“中国出口企业质量与能力评价体系”，多角度展 现供应商在全程供应链中的各关键信息，为海外买家提供全方位的企业资讯和数据垂直搜索其服务模式被称作VV模式搜索服务（Vertical Services）+（Value Added Services）， 为采购商在质量信用上提供完整的解决方案： 第一，通过CQS（中国优质供应商）贸易记录，展示企业质量；第二，作为增值服务，沱沱网为 采购商TQS搜索评估、筛选供应商质量的工具，降低采购商的筛选成本；第三，
13、在获得企业授权 后，采购商可在沱沱网上在线视频观看供应商现场生产状况及产品质量控制过程，查询相关质 量检测等数据。主要对手 B2B愿景： 从“B2B交易平台”转型至“中小企业综合服务提供商”，解决中小企业生存发展中所面临的采购、销售、管理和融资等全部难题 C2C 2003年5月淘宝成立，并选择C2C作为其进军网络购物市场的平台 为什么是C2C？ 1.网络购物成全球互联网发展趋势 亚马逊、eBay、雅虎日本、当当、卓越、易趣（中国最早的C2C企业）高速成长 2.当时进入门槛低 不需要自身仓储和物流支持 3.平台开发和运营与阿里巴巴原有的B2B具有相似性 4.未来可以融合B2C 较B2C更具网状特
14、性和开放性 5.复制雅虎日本的成功 软银（阿里巴巴主要投资者）与雅虎合作在日本成功打垮eBayC2C + B2C 战eBay 免费的价格策略 极大降低卖家开店门槛，淘宝卖家数量迅速增加 eBay易趣卖家在成本压力下流向淘宝 制约淘宝盈利的绊脚石制约淘宝盈利的绊脚石 迂回的广告策略 eBay易趣广告:“要淘宝，到易趣”(谷歌、百度) “淘宝贝，开店铺，生活好享受”(自己页面) 与各大门户签订排他性条款 淘宝广告突围:在大量个人网站中投放广告，放弃主流门户 联合淘宝卖家在各大论坛发帖回帖 “傻根”系列广告投放央视 客户第一的交易体验 淘宝所有员工都叫“店小二” 坚持与客户互动沟通，听取客户建议 -
15、2003年10月推出支付宝(客户建议)，解决信用与支付问题 【eBay的支付工具贝宝(Paypal)建立在信用卡体系上，在全球虽然获得极大成功，但不适合 中国国情。eBay易趣直到2004年10月才推出“安付通”】 -2003年11月推出即时通信软件“贸易通”(现在的阿里旺旺贸易通版) 【eBay为巩固自身中介利益，一直不允许买卖双方直接沟通，直到2005年才通过收购Skype解 决了实时交易沟通。而这时淘宝已全面超越了eBay易趣】 社区建设 -建论坛、造社区，增加客户黏性、活跃交易eBay易趣最终与TOM在线合资成为了TOM易趣 C2C主要竞争对手比较理念开店用户认证支付工具信用体系沟通工
16、具物流售后社区其他淘宝淘我喜欢淘我喜欢需要需要支付宝支付宝卖家信用卖家信用买家信用买家信用卖家好评卖家好评买家好评买家好评旺旺旺旺第三方第三方物流物流先行赔付先行赔付7 7天无理由天无理由退换货退换货有有TOM易趣品质购物品质购物乐在易趣乐在易趣需要需要安付通安付通总信用度总信用度总好评度总好评度易趣通易趣通第三方第三方物流物流先行赔付先行赔付7 7天包退天包退1515天包换天包换有有提供淘宝提供淘宝信用转换信用转换拍拍欢乐欢乐时尚时尚共享共享需要需要财付通财付通卖家信用卖家信用买家信用买家信用QQQQ第三方第三方物流物流7 7天包退天包退1414天包赔天包赔有有提供淘宝提供淘宝信用转换信用转换 B2C 2008年4月淘宝“品牌商城”上线，淘宝正式进入B2C 盈利模式 不同于当当、卓越等传统B2C业务，淘宝把传统B2C业务融入C2C交易平台,即为商家在淘宝的交 易平台中开设店铺，利用淘宝平台的巨量流量和注册用户(最大卖点)为商家带来销售收入，而 淘宝则通过收取店铺服务费、二级域名服务费、保证金、信息查询费等实现盈利。 【类似于把eBay的收费项目用于商家，避开对收费极度敏感的个人卖家。
