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1、1用人用人橱柜店激励考核制度橱柜店激励考核制度21 1、橱柜店的人员配置、橱柜店的人员配置 分为店长，导购员，设计师，安装师，售后服务人员以及业务员，分为店长，导购员，设计师，安装师，售后服务人员以及业务员，根据店面的大小，业绩对人员配置也不一样。根据店面的大小，业绩对人员配置也不一样。 具体如下表具体如下表 此外对小区，家装推广需组建业务拓展团队，视业务拓展的此外对小区，家装推广需组建业务拓展团队，视业务拓展的规模招聘人员。在省会特级市场开店多，可成立较为正规化规模招聘人员。在省会特级市场开店多，可成立较为正规化的公司运作团队，其中包括办公的行政人员，策划人员，财的公司运作团队，其中包括办公
2、的行政人员，策划人员，财务人员以及职业经理人员等。务人员以及职业经理人员等。32 2、薪酬激励制度、薪酬激励制度 “ “找人容易，留人难找人容易，留人难”，在橱柜零售店终端的老板们都深有同感。，在橱柜零售店终端的老板们都深有同感。以为优秀的员工从招聘选拔人职，岗前培训，实习培训，独立上岗实以为优秀的员工从招聘选拔人职，岗前培训，实习培训，独立上岗实操，持续提升培训，最后成为优秀骨干，少则二三个月，多则一年半操，持续提升培训，最后成为优秀骨干，少则二三个月，多则一年半载，培养出一位优秀的员工的综合要求与培训要求更高，培养出合格载，培养出一位优秀的员工的综合要求与培训要求更高，培养出合格的员工上岗
3、已不容易，如何稳定员工更是橱柜店老板们的一大难题。的员工上岗已不容易，如何稳定员工更是橱柜店老板们的一大难题。喊口号，喊口号， 讲未来，信心培养等精神上的激励只能满足团队精神需求讲未来，信心培养等精神上的激励只能满足团队精神需求与短暂的激情，提高员工短期的工作积极性。一支具有战斗力，稳定与短暂的激情，提高员工短期的工作积极性。一支具有战斗力，稳定的团队，除了要在精神上给予激励，嘉勉，更重要的是建立一套公正，的团队，除了要在精神上给予激励，嘉勉，更重要的是建立一套公正，公平，公开，合理有效的薪酬激励制度。薪酬体系的完善，薪资管理公平，公开，合理有效的薪酬激励制度。薪酬体系的完善，薪资管理的规范，
4、薪资合理的分配办法，将成为留人的法宝，为团队打造提供的规范，薪资合理的分配办法，将成为留人的法宝，为团队打造提供坚强的保障。坚强的保障。42 2、薪酬激励制度、薪酬激励制度 一一 薪资的构成薪资的构成 1 1 薪资的组成部分薪资的组成部分 主要有基本工资，任务工资，提成，福利补贴及激励嘉奖等部分组成。主要有基本工资，任务工资，提成，福利补贴及激励嘉奖等部分组成。 2 2 薪资的分项说明薪资的分项说明（1 1）基本工资：月度固定岗位的等级工资）基本工资：月度固定岗位的等级工资（2 2）提成：与目标值挂钩，达成不同目标的目标值获得不同的提成）提成：与目标值挂钩，达成不同目标的目标值获得不同的提成（
5、3 3）福利津贴：误餐、交通、通信等福利津贴）福利津贴：误餐、交通、通信等福利津贴（4 4）嘉奖：对于有利于销售，促进团队建设具有特殊贡献的个人，给予精）嘉奖：对于有利于销售，促进团队建设具有特殊贡献的个人，给予精神激励与物质奖励。神激励与物质奖励。二二 各岗位员工的工资示例各岗位员工的工资示例52 2、薪酬激励制度、薪酬激励制度 表格表格62 2、薪酬激励制度、薪酬激励制度 2 2 店长考核激励政策店长考核激励政策 以下激励政策可做参考以下激励政策可做参考 （1 1）年薪制考核方案。年设定总收入）年薪制考核方案。年设定总收入xxxx元，年薪制主要为月达成激元，年薪制主要为月达成激励励+ +年
6、达成激励。年达成激励。 （2 2）月考核政策。月实际销售额）月考核政策。月实际销售额* *目标达成提成点目标达成提成点* *月销售实际达成月销售实际达成率率 （3 3）年达成激励政策。按达成年销售目标再提取）年达成激励政策。按达成年销售目标再提取0.5%0.5%的提成。超额的提成。超额部分提取部分提取2%2%的提成的提成 按连续按连续2 2年达成销售目标，以干股形式激励，第一年按年利润的年达成销售目标，以干股形式激励，第一年按年利润的10%10%作为激励政策，连续达成销售目标每加一年加作为激励政策，连续达成销售目标每加一年加5%5%，封顶不超过，封顶不超过25%25%。72 2、薪酬激励制度、
7、薪酬激励制度 3 3导购考核激励政策导购考核激励政策 以下导购激励政策可做参考。比较完善的导购激励政策包括一下以下导购激励政策可做参考。比较完善的导购激励政策包括一下内容、内容、（1 1）提成比例）提成比例A A类：形象产品以橱柜合同金额类：形象产品以橱柜合同金额* *2%2%计提计提B B类：利润产品以橱柜合同金额类：利润产品以橱柜合同金额* *1.8%1.8%计提计提C C类：走量产品一橱柜合同金额类：走量产品一橱柜合同金额* *1.5%1.5%计提计提D D类：促销产品一橱柜合同金额类：促销产品一橱柜合同金额* *0.8%0.8%计提计提E E类：狙击产品一橱柜合同金额类：狙击产品一橱柜
8、合同金额* *0.5%0.5%计提计提（2 2）首单奖）首单奖 万事开头难，第一单生意最重要。第一周成交首单激励万事开头难，第一单生意最重要。第一周成交首单激励10001000元，半元，半个月内首单激励个月内首单激励800800元，一个月内首单激励元，一个月内首单激励500500元元82 2、薪酬激励制度、薪酬激励制度 （3 3）利润奖）利润奖 根据产品销售利润空间，以成交价为根据产品销售利润空间，以成交价为8-8.48-8.4折作为标准提点的销折作为标准提点的销售利润奖售利润奖 设定目的：橱柜老板把终端零售折扣价权下放给员工，可以提高设定目的：橱柜老板把终端零售折扣价权下放给员工，可以提高员
9、工的自主意识，激发员工最大的潜能员工的自主意识，激发员工最大的潜能。92 2、薪酬激励制度、薪酬激励制度 （4 4）阶梯提成奖）阶梯提成奖 根据店面的设定目标，按全员完成的总销售额达到相应阶梯根据店面的设定目标，按全员完成的总销售额达到相应阶梯提成点。提成点。 在分解销售目标时，根据市场的淡、旺季做灵活调整。导购在分解销售目标时，根据市场的淡、旺季做灵活调整。导购员按月设个人任务，套数及总的销售金额。计算方法为月实际销员按月设个人任务，套数及总的销售金额。计算方法为月实际销售额售额* *目标达成提成点目标达成提成点* *月销售实际达成率。主要以考核金额为主，月销售实际达成率。主要以考核金额为主
10、，当达到金额未达到套数时，则下降一下档次。设定阶梯提成的目当达到金额未达到套数时，则下降一下档次。设定阶梯提成的目的：提高团队整体的协作一时意识和能力；以销售套数提高市场的：提高团队整体的协作一时意识和能力；以销售套数提高市场占有率；以销售金额提高订单数量占有率；以销售金额提高订单数量; ;以达到目标阶梯式的提成奖励，以达到目标阶梯式的提成奖励，充分调动员工强烈的赚钱欲望。充分调动员工强烈的赚钱欲望。102 2、薪酬激励制度、薪酬激励制度 （5 5）每月超额奖和未达成处罚）每月超额奖和未达成处罚 超出任务的部分额外加奖，促销狙击产品超出任务的部分额外加奖，促销狙击产品100/100/套，其他类
11、产套，其他类产品奖励品奖励150/150/套：未完成当月任务按套：未完成当月任务按50/50/套处罚。套处罚。 112 2、薪酬激励制度、薪酬激励制度 4 4、对设计师考核激励政策、对设计师考核激励政策 对橱柜店设计师考核的重点是设计是否规范（订单非标率）、对橱柜店设计师考核的重点是设计是否规范（订单非标率）、设计差错率和设计师协助导购的二次销售能力的大小。举例如下。设计差错率和设计师协助导购的二次销售能力的大小。举例如下。（1 1）提成比例。基本提成点可设为）提成比例。基本提成点可设为1%1%（2 2）首单奖。万事开头难，第一单最重要。设计标准化，下单无尺）首单奖。万事开头难，第一单最重要。
12、设计标准化，下单无尺寸差错，无客户投诉，首单现金奖励寸差错，无客户投诉，首单现金奖励300300元。元。（3 3）订单增值奖。对设计师利用自己的专业能力说服顾客，二次销）订单增值奖。对设计师利用自己的专业能力说服顾客，二次销售成功提成订单金额售成功提成订单金额10%10%以上，给予奖励以上，给予奖励100100元。元。（4 4）零差错奖。对设计师连续三个月下单零错误者正向激励）零差错奖。对设计师连续三个月下单零错误者正向激励200200元。元。（5 5）设计规范奖。对设计师当月设计下单非标率在）设计规范奖。对设计师当月设计下单非标率在10%10%以下的激励以下的激励5050元。元。（6 6）签
13、单奖。对设计师成功、独立签单的激励）签单奖。对设计师成功、独立签单的激励150/150/单。单。122 2、薪酬激励制度、薪酬激励制度 5 5、对安装师考核激励政策、对安装师考核激励政策 安装是橱柜最后一个环节，也是决定顾客满意度的最重要的安装是橱柜最后一个环节，也是决定顾客满意度的最重要的一个环节。对安装时主要以产品的安装难易程度老分别计提提成一个环节。对安装时主要以产品的安装难易程度老分别计提提成比例，并以顾客的满意度作为辅助考核指标。举例如下比例，并以顾客的满意度作为辅助考核指标。举例如下 （1 1）提成比例）提成比例 对安装师的安装提成比例应结合商品的价值，安装难度，耗对安装师的安装提
14、成比例应结合商品的价值，安装难度，耗时等进行不同的提成。以下为示例的提成方法。时等进行不同的提成。以下为示例的提成方法。 A A类：形象产品以橱柜合同金额，地柜吊柜类：形象产品以橱柜合同金额，地柜吊柜1M1M计提计提7070元元 B B类：利润产品以橱柜合同金额，地柜吊柜类：利润产品以橱柜合同金额，地柜吊柜1M1M计提计提5050元元 C C类：走量产品以橱柜合同金额，地柜吊柜类：走量产品以橱柜合同金额，地柜吊柜1M1M计提计提4040元元 D D类：促销产品以橱柜合同金额，地柜吊柜类：促销产品以橱柜合同金额，地柜吊柜1M1M计提计提3535元元 E E类：狙击产品以橱柜合同金额，地柜吊柜类：
15、狙击产品以橱柜合同金额，地柜吊柜1M1M计提计提3030元元 F F类：人造石台面类：人造石台面1M1M计提计提2525元元; ;石英石石英石1M1M计提计提3030元元 G G类：电器一件类：电器一件1010元。水槽和其他五金配件旱灾柜体安装费中。元。水槽和其他五金配件旱灾柜体安装费中。132 2、薪酬激励制度、薪酬激励制度 （2 2）首单奖）首单奖 万事开头难，第一单最重要。一次成功安装交付使用，客户万事开头难，第一单最重要。一次成功安装交付使用，客户满意，首单现金激励满意，首单现金激励300300元。元。（3 3）签单奖）签单奖 对安装师带客进店配合销售，成功签单给予每单正向激励对安装师
16、带客进店配合销售，成功签单给予每单正向激励100100元。元。（4 4）满意奖）满意奖 对安装师当月安装客户满意度对安装师当月安装客户满意度100%100%且零投诉的给予正向激励且零投诉的给予正向激励100100元。元。142 2、薪酬激励制度、薪酬激励制度 6 6、业务员（小区、家装）考核政策、业务员（小区、家装）考核政策 对业务员的考核主要是激励业务员带单的能力，举例如下对业务员的考核主要是激励业务员带单的能力，举例如下 （1 1）自主开发小区客户成交的订单）自主开发小区客户成交的订单 单套销售额低于单套销售额低于3 3万（含电器和配件）提成按销售额的万（含电器和配件）提成按销售额的2%2%计提。计提。 单套低于单套低于4 4万（含电器和配件）低于万（含电器和配件）低于6 6万（含电器和配件）提成万（含电器和配件）提成 按按销售额的销售额的3%3%计提单套销售高于计提单套销售高于6 6万（含电器和配件）提成按销售额万（含电器和配件）提成按销售额的的4%4%计提。计提。 （2 2）装饰公司带单和店内提供业主信息成交的订单）装饰公司带单和店内提供业主信息成交的订单 单套销售额低于单套销
