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1、礼仪繁多堪称一绝在日本公司，“礼”是一个非常要命的东西，这不是说同事之间的鞠躬问好，而是说公司内部的各种典礼仪式。日本公司的日常工作中，被称作“礼的各种仪式繁多且令人瞠目，有人说中国国有企业会多是一绝，以我的观察，日本企业的礼”之多之复杂，也堪称一绝了。日本是一个对仪式非常强调的国家，认为通过各种以公司为核心的仪式可以加强企业凝聚力，提高合作精神。所以无论发奖、过年、辞职、调工作等等，都要举行个正规严肃的“礼”。日本大多数公司上班的时候有“朝礼”，每人都要参加，站在一起，听训、鼓掌、喊口号，是表示工作即将开始，大家振奋精神的仪式，有点儿像我们中小学校组织的升旗典礼。而到了下班时间，很多公司还有
2、夕礼”，员工要静立听老板鼓励和感谢的话或者听企业之歌一类的东西，最后老板说一句诸君辛苦了，今后还要继续仰仗”，员工们回道“也请您多关照”才解散回家。不过，有一次我和某洋人老板去造访一家日本大公司，却因为正赶上“夕礼”差点儿弄出国际玩笑。原因是该公司的企业之歌是其创始人亲自审定的，大概是想到步步创业之艰，心中感慨万分，那旋律也就很悲壮。我们的汽车进入该公司的时候，正看到其员工们肃立听着“悲壮”的歌声，背景是夕阳西下风萧萧。我们那位老板浑身一凛，带着一脸鸡皮疙瘩转身严肃道：“看来我们来得不太是时候，他们公司的某个重要人物可能刚刚去世。”新员工培训，日本公司多采取“合宿”的方式进行，相当于我国足球队
3、的圭封闭式训练，在圭封闭期间，每天最不可缺少的，就是各种礼。这些礼”无论大小，都有固定的程序。因为经过了专门的培训，日本企业的员工，都堪称“礼的专家。但是，这些复杂的仪式外国人很难弄明白。我的一位美国同事曾负责接收一家日本企业，为了做好自己的工作，弄清这些“礼”成了一个大问题。他为此求教于日本同事，弄了本类似“步兵操典”的教材看了三个小时以后，依然在什么时候该喊“噢咿”，什么时候该喊“哈咿”的地方奋力挣扎。眼看此人有憋死的危险，看不过眼的我去解了围。我问：人家起立你会跟着站起来么？美国人答：“会啊。”我问：看到人家鞠躬你会跟着鞠么？鼓掌你会跟着鼓么？”美国人答：“会啊。”我问：“那他们嘴里唠唠叨叨的时候你也嘀咕些含糊不清的东西比如默诵圣经第八章会么？”美国人答：“这个要是换成好莱坞电影台词应该没什么问题。”我：“那你就按照这个去处理就完了，还学那本书干吗？”美国人满头雾水，无言以对。（摘自傻世界，笨生意新世界出版社图/亦晨）
