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1、超市实习生最新实习工作报告超市实习生最新实习工作报告社会实践可以让我们高校生更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培养自己的韧性，并且检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。通过社会实践，我们可以找出自己的不足，所以，在暑假开头的同时，我也开头了我为期半个月的社会实践生活。我相中了xx省铁运懋华超市，营业面积3000平方米，注册资金两千万人民币。是由xx铁路运送小学出资设立的有限公司，同时也是xx铁路运送小学的工学结合创业园，肩负着培养人才，向社会输送人才的重任。7月8号，我去参与了该超市的面试，其次天，公司就通知我去参与为期两天的培训。我一早到达培训地
2、点。培训内容首先是由超市领导为我们介绍超市的概况及现状，然后是介绍超市的规则制度和员工劳动纪律等，最后分配工作，由工作组组长带领认识自己的工作。一.超市详细实习内容第一天是我实习的主要任务认识超市商品类别和分布情况。该超市以销售食品、生鲜食品、副食品和生活日杂用品为主，共分为饮料食品区，洗涤、化妆用品区，冷冻食品区，水果区，小百货厨房用品区和粮油区。商品陈设的基本原则是尽可能的引起顾客的注重力，刺激购买。商品的陈设方式大致有三种，第一种为品牌供给商向超市要求专架陈设的商品，并且为租用的货架支付租金，超市经营者不得在此位置再陈设其他商品；其次种是针对畅销商品。按照商品销售状况，销量好的产品将有超
3、市自己专设销售货架；第三种为自由摆放的商品。此类商品为购买频率较低，价格较高的产品，普通放在货架的顶端或者最下层。由于我不是超市正式员工和鉴于我的实习目的，经理答应我让我在不同的销售区举行体验。我被分配到食品组。组长带着我们认识上货程序。从验货到货物上架，层层把关。验货时须仔细核对其数量，检查生产日期和品牌名称。最后按货物类别上架。每种货物都有自己的销售货架，货物要摆放正确，摆放整齐。我所在的食品区有三个部分，饮料、休闲食品和散装食品。其中，对于听装饮料的摆放，我印象很深。在我的记忆中，许多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放，而且整齐划一，很有视觉效果。但在铁运懋华超市却是相反，正面朝下，当初我
4、没有想明了，后来组长告知我，这样是为了防止瓶口积灰尘，那样就不利于销售，顾客会认为饮料过期而不购买。第三天至第八天让我十分难忘，我为新上市的君乐宝斯浓布丁做促销，我在一些一次性制备中各放入一勺布丁，然后将其整齐地放在托盘里。刚开头一脸迷茫 站在那里，不知如何开口，后来我的组长教我如何推销产品，我也不断提示自己要大胆临近顾客，拉拢顾客，敞开胆去尝试以后，发觉这种沟通比想象中的简单自然多了。每次有顾客情愿停下脚步听我介绍，品味或者购买产品的，我就会有一种发自肺腑的满足感。做促销不能坐着，也不能任凭游荡，得时刻注重服务顾客，虽然天天惟独下午班，但是还是免不了腰酸背痛，或许这就是孟子说的天将降大任于斯
5、人也，必先苦其心志，饿其体肤，空乏其身。最后的几天我在洗涤、化妆用品区举行了实习，我学会了销售商品要因人而异，首先我们要先咨询顾客的需要，再按照自己的观看向消费者推举比较适合他们的产品，对消费者的咨询要真切的回答，提供多个有效的信息，引导消费者最后的购买行为。二.超市导购实习收获及体味虽然这份十五天的实习和我目前的专业关系并不大，但是我却受益匪浅，信任对我以后的职业生涯也有很大的协助，我明了了要成为一名精彩的导购，就需要具备一些特定的基本素养和条件。1.剧烈的自信念和良好的自我形象自信念和自我形象是一个胜利的导购应当具备的素养中最重要的部分。我们内心的主意，就打算我们是什么样的人。假如内心信任
6、自己是个精彩的导购，你从思想上就会一点一滴的转化为一个优秀的导购，第一件要做的事情就是想方法提高自信念和内在的自我形象，亲切的笑容、干净的外表等都有助于提升自我形象。2.对产品的十足信念一个精彩的导购首先应当对自己的产品和服务具备十足的信念，你有多喜爱和信任自己的产品，打算了你在销售过程中所传递的热诚和影响。销售过程实际是一种信念的转移，我们的客户永久不会比我们自己更信任我们的产品。当他们发觉我们自己有多喜爱、多爱我们的产品时，他们也会自然而然地接受和喜爱这类产品和服务。3.高度的热诚和服务心胜利的导购都十分关怀自己的顾客，经常把他们当成最好的伴侣和家人。对于进入超市的顾客，导购热烈亲切的把他
7、们当作伴侣来款待，不故作专家，不强行推销，观赏顾客的优点，提供穿着的建议，让顾客一边享受诚挚的服务，一边开心的购物。超市这种暖和的气氛是每一个顾客盼望体味的，热烈恳切的导购正是店铺气氛的营造者。树立起协助顾客挑选适合他的商品，而不是强迫他购买最贵的商品是否购买不是肯定的，潜在的顾客也很重要观念的导购，通常都能在工作中以良好的状态面向顾客。相反，一个待人冷淡，做事被动的导购会使顾客反感，大大降低顾客购买的欲望。4.非凡的亲和力普通来讲，我们对自己喜爱的人所提出的建议会比较简单接受，也比较简单信任，优秀的导购都是具有很好亲和力的，都很简单博取顾客的信赖，也很简单让顾客接受、喜爱。事实上，无数胜利的
8、销售都是建立在友情的基础上的，这种友情越广，你的业绩就会越好。那么什么样的人是最具有亲和力的呢?通常一个热诚、乐于助人、关怀 别人、恳切、有幽默感的人具有很好的亲和力，很值得人信赖。人是自己的一面镜子，你越喜爱自己，你就会越喜爱别人，而越喜爱对方，对方也越简单和你建立起良好的友情基础，自然而然的情愿购买你的产品。5.丰盛的专业学问和销售能力对产品具有丰盛的专业学问，是一个优秀的导购必备的基本条件。一个连自己所卖的商品都不了解的人，如何将他的产品卖给顾客呢?作为一个优秀的导购，不仅对自己销售商品质量，功能，效用等了如指掌外，还要对商品的文化、历史、风格定位等内在的学问十分认识，惟独这样，导购在接
9、待顾客时，才干清晰的分析和说服顾客。除了对产品学问的了解外，一个优秀的导购还要具备良好的销售能力和技巧，这需要通过不断的学习和磨练。我还对闻名的销售数字法则有了更深的熟悉：1：8：25：1，即激动1名顾客，可以间接影响8名顾客，并使25名顾客产生购买意向。由此可见向顾客提供优质的产品和惬意的服务是每一位促销员的重要职责。在小学，天天有作息时光表约束你。课程表会告知你，今日该干什么，明天又有什么事情要做。而在这里，你可以无所事事地像木瓜呆在那儿，然后老板不惬意你的表现扣你工资或者将你免职。乐观的就是主动临近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品。这也实在熬炼了我们的胆识、语言沟通能力和心理洞
10、察能力。我们胆大了才干镇静，镇静了才干很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的主意，然后再作出适当的回应，不至于慌忙得不知所措。我们必需主动努力才可能继续干下去。在小学，每一个同学都在为取得更高的成果而努力，虽然这也存在的竞争，可校内里总少不了那份纯真，那份诚挚，普通不会招来嫉恨与报复。可是在社会中，优胜劣汰，你的胜利就是别人的失败，工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有阅历去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们有阅历去调节自己的心态。而这些阅历需要日积月累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情无数学生
11、沉醉于学习与娱乐还将来得及思量，这就体现了社会实践的重要性。能够拥有这样的经受，无论是对现在的自己还是未来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的社会实践能力和阅历，让我充分的体味到团队配合的须要性，磨练了自身的意志，得到了真正的熬炼。学到了许多为人处世的道理与办法，学会了善良待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态！这也让我明了了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛劳，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明了了社会的复杂和多样性。为了能越发了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的学问，在实践中合理的将其运用，
12、不断地提高自己的素养，熬炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。超市实习生最新实习工作报告实习目的通过本次在xx生活超市实习，了解并认识了超市经营管理理念、仓储、营销以及管理等相关学问。在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。实习时光:20xx年x月x日至20xx年x月x日实习单位:xx实习岗位与负责事务:卖场营业员主要是负责向顾客推销并介绍此类商品，需用恳切热烈地态度，销售小票的保存，以及日常卫生，执行公司收退货，保证周转仓内商品码有序的放置，商品管理盘点等等。天天收拾好自己的着装，淡妆并穿工装上班，两班倒。实习单位的进展前景xx生活超市最需要勇气昂扬的员工。xx生活超市为每位员工的进
13、展提供了晋升的平台，只要具有商业意识，有能力完成达到目标，并能不断地自我调节和创新，都能成为公司管理干部的机会，同时将在日照市开立许多分店，只要肯努力每个职位上都有晋升的可能。xx生活超市成立于1996年，集团现拥有大型综合超市、百货店和购物中心等多种零售业态，建立了笼罩全国的连锁零售网络，拥有店铺数家，是国家重点哺育的流通领域大型企业集团，xxxx生活超市已成为中国零售业的知名品牌超市内部包含了百货部、食品部、生鲜部、收货部，防损部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完美。实习内容（1）实习对我的影响社会是迈上社会的基础，社会实践让我们阅历丰盛。生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着
14、我们。在经受了超市的工作之后，我明了了无数事情看起来容易，但实际上与我们的想象是有很大差距的。即使一个小小超市的经营也不容忽略，不但要精心、周全，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要全面地考虑，仔细地对待。究竟这是我人生中第一份工作，我很珍惜。开头工作之前，我允诺:我会尽我的能力来为我人生中第一份工作留下一个美妙的开头。一个人对待工作的态度打算一个人的素养，不论什么样的工作都需要同样仔细的心态。从迈进xxxx生活超市超市的那一步起，我就明了我已经是一名员工了，我的言行举止不仅仅体现了一个高校生的素养，更代表了我们超市的形象。全心全意为人们服务，让顾客惬意宗旨和文明经商，热烈服务；提高素养，争创
15、一流准则，用微笑、热烈和娴熟换取顾客的惬意。（2）实习单位的管理规定管理规定首先一个企业要有一定的准则、规定和宗旨。我们要根据超市的规定围绕一定的宗旨履行一定的准则来完成一定的任务。我们超市规则条例有无数，在我们开头工作的第一周要所有学会，以后工作过程中不能浮现违背规则条例的错误，一旦浮现就要受到相应的处罚。1、门面形象:门头及门面光明整齐清洁卫生；2、服务验证及培训工作及是否按工作流程工作验收:进店后的人员的欢迎词要清楚温柔，人员的着装干净整洁，人员的工作态度热烈；3、商品齐全:商品分类要正确，分类衔接要适合，货架及商品要清洁，务须要做到一物一签，即使排查货物的销售状况并准时写好要货申请单及
16、退货通知书，不能浮现货架空缺和某些商品断货的现象。假如有缺断货现象，要对缺断商品评断订货缘由并对相应责任人教导及处罚，促销商品处理要明确，促销标价签要放在醒目惹眼的地方；4、商品质量检查:特殊是生鲜质量，要求相应责任人明确整改时光，质量较差商品及过期要求店长买走作为处罚；5、天天检查工作及内容:主要是检查商品的质量，店内清洁，商品保质期，以加强商品的竞争力及削减商品的损失；6、每两个月举行一次清资，即统计超市现有货物，与超市微机中的货物信息举行核对，对存货量差距太大的商品再次清查。若核查不出差数所在缘由，货区负责人员要对其损失负责；7、每周四举行一次市场调查，去最有竞争力的超市学习竞争超市的服务质量和货物摆放状况并举行各区负责货物的价格调查，并提出建议价格
