《深圳市快递服务合同范本》

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1、甲方(寄件人):乙方(快递企业):身份证号码(或法定代表人):法定代表人:住所:住所:联系电话:联系电话:根据中华人民共和国邮政法、中华人民共和国合同法、中华人民共和国消费者权益保护法等有关法律、法规的规定,甲乙双方按照平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就快递服务的有关事宜协商一致,签订本合同。本合同自甲方、乙方之收寄人员在快递合同上签字或盖章后成立并生效。第一条上门收寄或营业场所收寄甲方可以自愿选择以下一种收寄方式:(1)乙方收寄人员到达甲方约定的地点,上门收取快件。(2)甲方直接到乙方所在办公地点,向乙方交付快件。第二条快递服务合同的收件人收件人(丙方),是本合同的第三人,其名称为,身份证

2、号码(或法定代表人)为,住所为,联系电话为o第三条快递合同寄递的快件信息1、快件的品名为,快件的数量为(件),快件的重量为(千克)。2、甲方应对快件的价值进行声明,其价值为人民币(元),声明价值与实际价值应相一致。3、乙方提示:甲方应根据自己的需要和快件的价值,特别是贵重物品,选择保价服务。第四条包装的方式1、甲方选择以下的一种方式:(甲方自行包装;口乙方有偿包装)作为快件的封装形式。2、乙方有偿包装,将采取如下的包装措施:o第五条快递服务费用1、根据甲方快件的种类,重量,寄送服务的方式等因素,甲方应向乙方支付运费人民币(元),甲方若选择有偿包装,还应支付包装费人民币(元);甲方若选择保价服务

3、,(口选择保价;口不选择保价),甲方应支付保价费人民币(元);其他费用的项目名称为,需支付该费用人民币(元)。以上费用共计人民币(元)。2、甲方选择支付以上费用的方式为:口甲方当场支付;口丙方支付。注意:其中保价费的支付必须由甲方先行支付。第六条快递的时限1、根据双方的约定,甲方于年月日(上午/下午)时分将快件交付于乙方,乙方将于年月日(上午/下午)时分或在此日期之前,将快件送达到丙方住所处。2、没有约定送达期限的,从快递服务标准。第七条送达1、乙方将快件送达丙方,登记丙方有效证件号,经丙方签章,视为送达。丙方是单位的,由单位收件人员签章,加盖该单位收发章,视为送达。2、丙方不在住所,乙方应通

4、过与丙方沟通并取得丙方的同意,将快件寄递给丙方指定的代收人,该代收人签收后,视为送达。但合同明确约定,必须由丙方亲自签收的除外。第八条甲方的权利和义务1、甲方的权利:(1)甲方有权向乙方要求查询快件当前所处服务环节及所在位置。(2)甲方因乙方的违约行为,受到损害,有权向乙方索赔。乙方应向甲方提供自收寄快件之日起一年内的索赔期限。2、甲方的义务:(1)甲方应向乙方如实告知丙方的名称或姓名,快件的名称、性质、重量、数量,收件地点等有关快递运输的必要情况。甲方不得以隐瞒、夹寄等方式寄递国家禁寄或限寄的物品。(2)甲方选择自行包装的方式,应采取足以保护快件的措施,适于乙方进行运输。(3)甲方支付快递服

5、务费用的义务。在双方签订合同之后,甲方有按照约定支付运费、保价费以及其他快递服务费用的义务。若甲方选择了丙方支付的方式,则由丙方进行支付。第九条乙方的权利和义务1、乙方的权利:(1)因甲方寄递国家禁寄或限寄的快件,或者甲方采用了不适合运输的包装方式,乙方有权拒绝运输。(2)乙方因提供快递服务,有权收取包括运费在内的相关快递服务费用。(3)甲方或者丙方不支付运费、保管费以及其他快递服务费用的,乙方对相应的快件享有留置权,但当事人另有约定的除外。快件在快递过程中因不可抗力灭失,未收取运费的,乙方不得要求支付运费;已收取运费的,甲方可以要求返还。(4)乙方对无法派送或无法退回的快件,在采取完合理措施

6、之后,有提存的权利。2、乙方的义务:(1)乙方有义务将甲方交寄的快件按时、安全运输至约定的地点。(2)乙方收取甲方的快件时,有义务询问和验视快件的性质和种类。若是法律、法规规定禁寄物品,应拒收并向寄件人说明原因;若是限寄物品,应告知寄件人处理方法及附加费用;乙方不得随意开拆已经包装好的快件,侵犯甲方的通信自由和通信秘密权。若乙方在运输过程中发现快件属于禁寄或限寄物品,应采取法律法规规定的方式进行处理。(3)乙方有义务告知寄件人,贵重物品宜购买保价或保险服务。(4)乙方对甲方选择自行包装的方式,有协助的义务;对甲方选择有偿包装的方式,有义务提供与包装费用相当地服务,防止快件变形、破裂,防止伤害顾

7、客、快递服务人员或其他人,防止污染或损毁其它快件,以确保快件的质量和安全。(5)乙方有义务向甲方提供查询快件服务,查询期为乙方收寄快件之日起一年内。(6)乙方在将快件交付丙方时,应有义务告知丙方当面检验快件之后进行签收,不得采取“先签后验”的方式,侵害丙方的权益。(7)乙方在提供快递服务过程中,因联系不到丙方和甲方,无法履行合同义务时,除不易保存的物品外,有义务对快件保存3个月,保存期满后,仍无法联系到丙方和甲方的,乙方可以按照相关规定提存快件或拍卖、变卖快件后,提存所得的价款。(8)乙方在提供快递服务过程中,对甲方和丙方均有通知的义务,它们包括但不限于如下的情形:(a)乙方有义务在投递前,主

8、动通知丙方收取快件。(b)若首次无法投递时,乙方应主动通知丙方再次投递的时间及联系方法;若再次仍无法投递,应通知丙方采用自取的方式,并告知丙方自取的地点和工作时间;丙方仍需要乙方投递的,应告知额外费用;(c)若联系不到丙方,乙方应在约定的时限到达之前联系甲方,协商处理办法和费用,主要包括:甲方放弃快件的,应在乙方的放弃快件声明上签字,乙方凭函处理快件;甲方需要将快件退回的,应支付退回的费用。(d)因不可抗力等各种原因导致快件损毁、灭失的,乙方无法履行合同的,应当及时通知甲方,以减轻可能给甲方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。第十条丙方的义务(1)丙方在收到乙方的通知后,有义务及时提货。丙

9、方逾期提货的,应当向乙方支付保管费。(2)甲方选择由丙方支付快递服务费用的方式,丙方有义务进行支付。(3)乙方交付快件予丙方时,丙方有当场检验货物的义务。验收无异议后,丙方或丙方的代收人应确认签收。第十一条合同的变更或解除1、在乙方将快件交付丙方之前,甲方可以请求变更快递服务合同中如下具体内容:(1)要求乙方变更到达地;(2)要求乙方将快件交付给其他收件人,即变更收件人。2、在乙方将快件交付丙方之前,甲方可以请求解除本合同。3、甲方因上述原因,变更或解除合同的,应承担因此给乙方造成的合理损失。4、合同解除后,本合同的争议解决方式,不受影响。第十二条违约责任1、甲乙双方均应当全面履行本合同的约定

10、,一方违约给另一方造成损失的,应当承担违约责任。2、甲方告知不实、违规交寄、夹寄禁寄或限寄物品、隐瞒快件的真实内容或填写合同有误、遗漏重要信息,造成快件延误、无法送达或无法退还,或因甲方自行封装不善造成快件延误、毁损、灭失的,山甲方承担相应的责任。但乙方未尽询问、验视义务,协助义务的,也应承担相应的责任。3、甲方选择由丙方支付快递服务费用的,内方若拒绝支付或未支付全部费用的,甲方不仅应支付丙方未支付的部分,而且还应承担因此给乙方造成的其他合理损失。4、乙方有偿代为封装的,承担因封装不善造成的延误、毁损、灭失的责任。5、乙方在服务过程中造成快件延误、毁损、灭失的,应承担赔偿责任。具体赔偿项目如下

11、:(1)快件丢失赔偿应主要包括:快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;对于没有购买保价(保险)的快件,根据权利义务一致原则,按照邮政法、合同法等相关法律法规进行赔偿。(2)延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。(3)快件损毁赔偿应主要包括:完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。(4)内件不符赔偿应主要包括:内件品名

12、与寄件人填写品名不符,按照完全损毁赔偿;内件品名相同,数量和重量不符,按照部分损毁赔偿。6、乙方对快递过程中快件的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但乙方证明快件的毁损、灭失是因不可抗力(保险快件除外)、快件本身的自然性质或者合理损耗、或者寄件人、收件人的过错造成的,乂或者甲方自交寄快件之日起满一年未查询乂未提出赔偿要求的,不承担损害赔偿责任。7、一方违反合同的其他约定,另一方均有权要求其赔偿因违约造成的损失;双方另有约定的除外。有关违约的其他约定:O第十三条合同争议的解决方法本合同项下发生的争议,由双方当事人协商解决或向消费者权益保护组织投诉、向行政部门申诉;协商或调解解决不成的,按下列第种方式解

13、决。1、依法向人民法院起诉;2、提交深圳仲裁委员会仲裁。第十四条本合同下列用语的含义1、快件,是指乙方递送的信件、包裹、印刷品等。2、声明价值,是指甲方在签订合同时对快件的主观估算的价值。3、实际价值,是指快件本身所具有的客观价值。4、快递服务费用,是指乙方向甲方或丙方收取的服务费用,包括运费,保价费等与快递运输有关的费用。第十五条合同未尽事宜及生效双方可协商解除本合同。未尽事宜双方应另行以书面形式补充。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力,自双方签字或盖章之日起生效。乙方(签章):年月日甲方(签字):年月日附:续签合同合同期限:年月日至年月日备注:甲方(签字):乙方:(签章)年

14、月日年月日合同期限:年月日至年月日备注:甲方(签字):乙方(签章):年月日年月日合同期限:年月日至年月日备注:甲方(签字):乙方(签章):年月日年月日签订合同有哪些注意事项?合同的订立方式具体包括了书面形式、口头形式以及其他形式等等,但不管是以哪种方式来订立合同的,此时都有一些事项是需要当事人了解注意的。一、核实确认对方当事人的主体资格1、合同对方为自然人:核实并复印、保存其身份证件(勿以名片代之),确认其真实身份、行为能力及资信状况,最好是以钱款两清的方式来交易,以避免风险。2、合同对方为“其他组织”:(1)对方当事人为个人合伙或个人独资企业,核对营业执照登记事项与其介绍情况是否一致;由合伙

15、人及独资企业经办人签字盖公章。(2)法人筹备处:确认经办人身份及股东身份,加盖法人筹备处和股东公章。3、合同对方除加盖公章、私章外,要亲笔签名。(1)在履行合同的过程中涉及到对方人员签字的地方(如验收单上)都要注意签字方的身份,是否具有合法的授权委托书,否则签字可能会变为个人的行为,最好在涉及到对方签字的地方都加盖公司的印章加以确认。4、合同对方为法人:(1)到当地工商部门查询其工商注册资料并实地考察其公司情况,确定其真实性;特别注意营业执照上的公司名称,上对方名称和企业营业执照上的名称保持一致,还应注意公司的样章的名称和营业执照上的一致。(2)一般而言,合同上会要求有企业法定代表人的签字,在此应确认在此处签字的人的身份,如果不是法定代表有人,则应特别注意该人员是否有公司或法定代表人的授权委托书,并且应把授权委托书、合同书及个人的身份证明放在一起保管,以保证签订合同的有效性。(3)应注意签约方的资信状况,以保证合同的有效履行。(4)签订合同必须加盖对方单位公章、合同专用章。5、合同主体的考察方法(1)、签约对方的主体资格签约对方为企业时,则应注意企业下属部门,如企业各部、科、室等是不具备主体资格,不能签约的,如果签订了这样的合同可能会因为主体不适格而被认定无效;而企业的分支机构,如分厂、分公司、办事处等,则应看其是否具有对外开展业务资格(是否有授

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