移动公司得实践汇报

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1、移动公司得实践汇报移动公司的实习报告移动公司的实习报告1企业文化企业文化是企业的价值观和行为规范。 企业文化包括企业的宗旨，企业的理念，企业的价值观，企业的精神。 而企业形象是企业文化的外在表现。 企业文化涉及企业战略，企业管理等深层次问题。 一个好的企业文化将为企业进展供应源源不断动力。 由于企业文化是企业在特定的环境下综合企业各种资源渐渐形成的，因此具有独特性和不行仿照性。 在我到吉林移动实习不久，伴随有关公司领导，我来到仰幕以久的青岛海尔集团参观学习，所到之处被海尔人挑战自我、勇于创新、追求卓越的生生不息的文化氛围所感染。 海尔在多年的进展过程中形成了自己独特的企业文化，也正是海尔文化为

2、海尔的高速进展供应源源不断的动力。 海尔文化分三个层次，物质文化-制度行为文化-核心价值观。 创新是海尔企业文化的灵魂，海尔人释译创新时指出，沿着战略创新的方向，以观念创新为先导，利用组织机制创新做保障，靠技术创新达到产品创新、市场创新的目的。 苟日新，日日新，又日新这就是海尔文化，这就是海尔常胜不衰的法宝。 通过在吉林移动近一个月的实习，使我对企业文化有了更深层次的熟悉。 加强企业文化建设是移动通信企业建立现代企业制度，应对国内外市场竞争考验，快速提高企业核心竞争力的内在需求。 是全面实施企业文化战略，开发文化资源，在企业员工中形成共同的价值观和行为规范，为企业的持续健康进展供应重要保障的需

3、要。 企业文化应当内化到企业生产经营理念、企业进展战略及员工的意识中去，将企业文化渗透到企业管理制度和员工行为规范之中去，将企业文化体现在企业整体形象和员工个体形象之上建设一支高素养的员工队伍，为实现世界一流通信企业的雄伟目标打下坚实的基础。 强调以人为本管理思想。 企业文化建设的核心任务是以重视人的价值、强化人的信念、提高人的素养、激发人的制造潜能、培育和造就一流员工队伍，形成敬重人、理解人、关怀人、培育人的良好的人际环境和用人机制。 培育、树立能够体现企业精神的企业模范人物、先进群体，营造奋勉向上，与企业同呼吸共命运的文化氛围，逐步实现企业文化的人格化。 以文化为先导，开发文化资源，加强文

4、化设施建设，不断满意员工需求，开拓企业文化园地、企业文化论坛，吸引更多的员工参加企业文化建设，不断提高员工思想文化素养，增加企业活力。 吉林移动应将大力宣贯中国移动通信集团公司企业理念体系，将创建世界一流通信企业为目标。 以树立良好企业形象，提高员工整体素养，巩固业务领先地位，赢得竞争为任务，以践行集团公司企业理念体系，规范员工行为为重点，以管理创新、技术创新、机制创新，努力实现企业利润最大化为目的，全面提升企业核心竞争力。 吉林移动应用中国移动的企业精神、企业宗旨、企业价值观统一全省移动员工的思想，规范员工行为，在每位员工思想意识中产生明显的自律、调整约束作用，最终结果是员工用共同的价值尺度

5、来调整自己主观意识中与之相违反的行为和思想，使员工的个人努力最终落实到企业的最高进展目标上。 移动公司的实习报告2“没有总结，就没有收获，更别说进步了”我这样对我的小侄子说。 由于他喜爱看动画片，我就告知他看完之后肯定要想想自己有什么想法。 他还不到五岁，或许他听不太懂我讲什么，但是我想说，这话更多的是对我自己的一种提示，提示我应当对在移动公司实习的一个月进行总结了。 严格地讲，自己并没有实习一个月。 协议是从7月xx日签到8月xx日的，但是前几天都在接受培训，加之中间又有几个双休，感觉实习时间真的很短暂。 正式实习第一天，我们便被分了组，有的去了网络口，有的去了营销组，而我则到了客户组。 坦

6、白说，通信行业对于我是比较生疏的；我对于它来讲，也是一个地道的“门外汉”。 由于我甚至连这几个部门是干什么的都未分清晰，也直到后来，我才知道，网络口是市公司下的，而营销组、客户组则是隶属于利州区公司。 进入客户组后，我被安排跟着胡姐，她是负责同学市场的客户经理。 由于我是新晋员工，加之又是实习生，因此自己并不能帮太多忙，只能先学习。 所以我的第一个任务便是熟识移动公司三大品牌，动感地带、神州行以及全球通。 对于移动的资费，我觉得公司考虑的特别周到，针对不同的客户群，打造不同的品牌。 但是有一点比较麻烦，资费更新相当快，令人目不暇接，因此大部分资费我都记不住。 像上次在实习半个月后的总结会议上所

7、说的一样，在客户组里，我觉得我们主要是同电话号码以及客户打交道。 什么是客户组，就是主要负责联络客户，维护彼此间的关系，而其中的桥梁便是电话号码。 与电话号码打交道贯穿了我的整个实习过程。 在熟识boss系统之后，我便开头了电话号码之旅，如将客户加入某集团，将客户从某集团中删除，查询客户的欠费状况并为一些重要客户转账，直到实习最终一天，都拿着新卡为客户开户，并办理存费送费的业务。 说实话，这些工作都是非常机械的，可能前几个号码做着还比较新奇，可是后面呢，或许一不当心眼皮便黏在了一起，但是一想到这是在为客户服务，一个小错误都极可能为客户或公司造成损失时，便不得不谨慎得如同做第一个一样去做好每一个

8、。 动辄成百上千的号码或许会花去我大部分时间，但是我也从中得到了一些小小的好处，比如我对数字小键盘更加熟稔了，我的心态也更加沉稳厚重了。 与客户打交道分为两个方面，一是和客户面对面沟通，二是通过电话。 和客户面对面沟通主要是通过“上门服务”，推销移动公司的一些业务。 在上门的过程中，我们遇到了各种人，有对移动公司表示支持的，也有对其表示不满的。 对于前一种，我们由衷感谢；而后一种，我们也盼望其能提出更加合理的建议。 当然，这些我觉得都还比较简单应付，让我感觉最难熬的是在日食前一天。 当天，我和负责建行的客户经理到建行办理事情。 当时是我第一次见客户，加之又不熟识对方，因此凡事都表现得毕恭毕敬，

9、话也尽量不多说。 可后来发生的事情却让我们倍感尴尬，那就是移动电话突然不能接通。 当时，许多客户都频频向我们发问。 可我们对此也是稀里糊涂，因此只能揣测，可能是受日食的影响。 最终回到公司才最终弄明白，原来是成都某处的地下完缆线被挖断了。 现在想想，只是想对客户表达歉意，在那一刻不能帮忙。 尽管自己不是移动公司的正式员工，但是当时自己的确焦急过，由于心里翻涌着一种叫集体荣誉感的东西。 移动公司的实习报告3很兴奋能够在中国运营最胜利的通信企业中国移动参与暑期实习，虽然只有短短的40多天，却让我受益匪浅。 从在校学习到在公司实习，虽然学习与实习只有一字之别，意义大相径庭；原以为在校学的挺多，理论也

10、较为扎实，动手力量也不错，但实际工作中发觉这远远不够：工作中不只需要较为扎实的理论，更需要细致的处理与敏捷的应变，由于现场出现的状况许多都难以预知，遇到的问题也不肯定为你所熟识；专业学问与力量当然重要，但其他方面的综合素养也不行或缺。 在数据班实习的这段日子里，常常与老师一起到现场调测设备，配数据，解决问题，虽然有点辛苦，却也改善，欢乐。 一方面，接触到了许多最新的设备，学到了许多专业学问，拓展了视野；另一方面，也被移动人所感染，所鼓舞。 老师们的勤奋、敬业让人敬佩，热忱、奉献让人感动，专业、高效让人印象深刻；虽然工作很忙，但工作中那仔细专注的眼神流露出对工作的喜爱；执著进取的看法彰显了对将来

11、的渴望；在移动，或许不是每个人都有豪言壮语，但都用自己的行动践行着“创无线通信世界，做信息.栋梁”的崇高使命。 作为入职前的第一次实习，让我对移动有了更深化的了解，同时也熬炼和提高了自己，发觉了自身的不足，对自己有了更清楚的熟悉，回校以后也有了更加明确的目标；另外，此次实习，也给以后的工作以良好的开端。 最终，感谢安徽移动阜阳分公司为我们供应的实习机会，感谢指导老师的细心指导和同事们的热忱关心，由于你们，我的实习生活才改善，精彩。 顺祝你们身体安康，工作顺当！实习生：XXX20xx/8/26移动公司的实习报告4过了这个暑假的我就进入了大三，为了给以后的实习打基础，我打算这个暑假去参与一些时间活

12、动来丰富自己。 应当说，我是幸运的，能够进入世界500强之一的移动公司参与实习活动。 中国移动是一个值得敬重的移动信息专家。 “正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观，体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰；“创无限通信世界，做信息.栋梁”是中国移动的企业使命,体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的剧烈使命感；“成为卓越品质的制造者”是中国移动的愿景。 中国移动始终以来都坚持以客户为导向,秉承“沟通从心开头”的企业精神。 多年来，业务进展迅猛，用户从无到有，从少到多，更体现了公司奉行诚信经营,心顾客为本的经营原则。 从当时的得到移动公司暑期实习活动的消息再到活动的报名，再经

13、过了参与了紧急的面试，大约了半个多月的时间，我孤注一掷，把盼望全压在了这次的移动公司的暑期实习活动上面，本着“不胜利便成仁”的心态，最终有幸被移动公司录用，成为了这次暑期实习活动的一员，并安排到了营销部门里面的渠道部分。 所谓的渠道，就是连接生产与销售之间的纽带，是移动公司重要的组成部分。 李主任跟我们介绍说渠道是整个营销部分竞争最激烈的地方，由于这一块牵扯到渠道老板和公司的利益问题。 和我一起被安排到渠道的一共有24名高校生，在7月15号那天参与了移动公司细心预备的培训，让我们初步了解了中国移动公司的企业文化还有销售服务方面的礼仪学问，而下午则是支配了公司里面的领导着重介绍了移动公司新推出的

14、业务，比如移动的增值业务。 移动公司在增值业务方面始终做的特别精彩，这次培训让我亲眼见证了中国移动强大的技术后盾。 无线（移动）增值业务就是建立在移动通信网络基础上的，除了语音以外的那些数据服务包括短信、彩信、彩铃、ivr、wap、kjava/brew、pda等。 让我们多少了解了一些专业的学问，为以后的战演练打基础。 公司还让我们自由分成4个小组，起队名，想口号，让我们这些刚见面的伙伴很快便建立了友好的关系。 我们来自不同的地方，于是公司也把我们就近支配给不同的销售经理，跟经理到他们管辖的区域去学习。 我们每个人都安排到了自己的工号，便利通过网上营业厅关心有需求的顾客做业务，而我们用工号做进的业务也成了记录我们工作量的一个标准。 我和另外2个同学一起被安排到了区域，距离我家很近，便利了我的工作。 一开头我们的主要工作就是去移动的指定营销点去关心渠道老板们做新业务的推销。 业务不好做，加上有些人觉得移动公司的补贴太低，于是有不少人退出了。 在这种状况下更坚决了我要坚持下去的士气，半途而废的话一切归零。 一个人不行能知道全部的事，重要的是他要会学，而且要学会。 我始终信任一个人的力量是可以培育的，只要他肯学，就可以学好。 可能今日的我什么都不懂，什么都不会，但是我盼望能通过这次的实习活动让我学到珍贵的阅历，这是在学校里面所学不到的。 我信任，这次的实习会是我生命中难忘的