物业主管述职汇报汇编五篇

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1、物业主管述职汇报汇编五篇物业主管述职报告汇编五篇物业主管述职报告篇1我于20xx年9月18日成为XXXX物业服务有限公司中的一员，至今已三月有余，能有幸加入物业团队，在此感谢公司领导给我机会和对我的信任，也感谢公司各部门对我工作的支持和关心。 在这三个月的时间里，通过工作使我个人力量有很大提升，部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以转变，部门员工之间更加团结，工作主动性得以提高，报修事项反应快速，现部门员工面貌面貌一新。 详细表现在：一、提高部门员工物业服务认知和服务意识20年度工作总结年终将近，经过共同的努力，即墨康庭嘉苑工程基本完成各项工作任务。 在此首先感谢物业总部各级领导的大力支持

2、和指导，在20年工作中，工程部严格执行了本项目管理处制定的每月工作目标和工作方案，在人员长期缺编的状况下，保证了各项工作按方案顺当的完成。 在完成各项日常修理服务工作的同时，保证了雍翠湾小区全部设施设备的正常运行。 总结阅历，究其不足，展望20年工作再上一个新台阶。 现将20年工作总结如下：一、熟识小区内基本状况初来项目时，对小区内设施设备不熟识，通过老师傅的带领指导、并结合开发商移交的公共设备设施施工图纸对小区内消防泵房、排风机房、二次供水设备间（自来水公司）、换热站、排污泵、防火卷帘门、消防水箱房、电梯、配电间、公共用电、监控室设施设备间熟识了解其电源的出处和功能作用。 并在工程主管的指导

3、下对设施设备的保养维护有肯定的了解。 二、日常维护管理（一）日常修理、公共区域设施设备修理维护管理20年度共计完成日常修理522项，重要集中在修理单元门。 送电、停关水325次，因小区处于装修的集中期，对停送水电比较多。 照明系统：公共区域楼道白炽灯更换频率较高，总照明灯具608只，在总照明系统中312月更换LED灯60只，声完控开关更换15个。 鉴于装修期间噪声大和楼宇的设计缘由导致小区内公共区域楼道灯启用频繁和更换频次。 9月份工程对31楼15层公共照明（15个灯泡）进行LED改造试验，并进行能耗统计分析、成本分析，预算出跟换LED灯后公共照明用电降低88%，并提出对高层的公共管理建议。

4、因小区地下车库未安装信号放大器，为更好的处理紧急事情，给消防掌握室拉扯电话。 实行小区内24小时值守，并将电梯维保、工程值班等紧急应急电话上墙。 因小区内处于装修的高峰期，单元门的用法频繁，为更好的服务业主，将小区内35个单元门的闭门器进行调整，使单元门定位，单元门关闭时有缓冲阶段，降低单元门的修理频次。 （二）供配电管理在供配电管理方面实行周巡查管理机制，听从配电间巡查管理制度、配电间设备巡查管理规程实行定人定岗定时巡查并记录，实行月汇总存档。 定时对物业变压器检查记录用电状况，发觉异样后准时上报供电公司。 配电间环境卫生实行定时清扫。 对多层单元配电箱（供电所管理）招贴警示提示，提示业主平

5、安用电。 高层电井门关闭上锁，定时对管道井巡察检查。 （三）电梯管理完善电梯电梯平安操作规程、电梯机房管理制度、电梯事故应急措施和救援预案、电梯运行巡查记录表、三角钥匙领用登记表等相关管理制度。 完善电梯日常巡查管理制度，故障/报修处理记录，20年112月电梯故障报修28次，其主要缘由是装修期间对电梯的损坏较大，主要故障频率较高的是电梯死机，自行停梯不能运行，电梯困人解救1次。 定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行巡察检查。 发觉问题准时上报维保单位，督促监督维保单位解决电梯运行问题。 确保电梯平安运行。 汛期时协作电梯公司对13部电梯底坑进行检查，发觉312单元客运电梯地坑存在积水现象。

6、发函地产工程部对电梯底坑重新做防水处理并跟踪整改处理。 定期定时定人对电梯五方通话进行巡查统计跟踪维保单位准时处理通话故障。 20年电梯年检资料预备，并完成电梯年检。 经特检所检验合格，取得电梯安检合格证，并在轿厢张贴复印件向电梯乘客公示安检合格。 和电梯维保单位建立良好的沟通协调关系，准时处理电梯故障确保了电梯的正常运作。 3月下旬制定电梯紧急救援演习方案，4月22日工程部联合保安人员电梯维保单位进行电梯困人紧急救援演练，总结并出提交要请。 （四）防汛应急管理结合项目的实际状况制定防汛应急管理制度，对小区内主要车库口存放防汛沙袋，制定每周对下沉广场、南北车库门口、地下通道处排污泵的巡察检查表

7、格，发觉问题准时汇总给开发商并跟踪检查，确保排污泵的正常用法。 （五）消防系统管理制定消防设施巡查管理制度、消防设施巡察检查记录表、消防系统操作规程、消防泵房运行巡查记录表。 秩序部、工程部、客服中心三部门联合对消防系统培训演练4次，制定物业消防培训应急预案，实行消防演练培训，从而提升项目整体消防应急意识和处置力量，把握消防系统设备的运作和操作技能，总结并出要请。 因地下车库未启用，车库内湿度大，为保障消防系统能正常用法，每周定时对消防泵房电动运行试验，防止因长时间未用法出现故障因小区内未供暖，且即墨天气冬天寒冷，为防止消防管路结冰堵塞管路，提前对高层的公共部分的门窗进行关闭，消防水箱房和下沉

8、广场门窗封闭，并在1F和顶层放置水瓶，观看温度改变。 定时对消防水发水冲压循环。 （六）弱电系统关心业主安装可视对讲15户，处理安装遗难线路故障3起，单元门锁修理15次。 7月帮助弱电安装单位在门岗加装监控摄像掩盖1处，接管并验收。 （七）接管验收1西门岗监控安装验收并接管用法。 2南北车库口道闸系统验收（因验收时发觉平安隐患要求整改，未接管）。 3消防管路充水无漏点验收。 4消防设施设备联动系统试验验收。 5高层、车库、人防水电温和建筑施工图纸验收接管。 （八）装修管理1在装修巡查管理中实行巡查管理，巡查中发觉违规装修14户，下发装修整改通知书14份。 主要存在违规现象：小区公共部分搭建院子

9、，私自安装防盗门。 （九）垃圾桶6s制度管理对2期36处垃圾桶定位，对其中的18处原占用车位的垃圾桶移位。 并将垃圾桶根据楼号喷号。 （十）培训管理在培训管理方面，主要对电梯困人急救演练培训；消防系统培训4次，火灾急救培训消防设施操作培训火灾报警系统设备操作培训火灾急救+消防系统设备操作培训；（十一）、给排水管理给水部份：定时对1期水表间进行巡察，对因年岁长期漏水的球阀进行更换。 1期供水更换漏水球阀35次14单元主管漏水严峻，为防止出现爆管现象，10月23日对此100管道进行更换处理。 排水部分：主要对地下室排水系统进行巡查检修，在雨季加强排水系统巡查力度，发觉排水故障3期，汇总上报于开发商

10、，并跟踪解决。 （十二）1期绿化浇灌对1期绿化浇灌4次，集中清理池塘1次，1期草坪修建4次，修理灌木2次。 喷洒农药2次。 （十三）、节日布彩管理为增加小区的节日气氛，丰富小区业主的生活颜色，仲秋、国庆节在西门门口、办公室门前悬挂灯笼、祝愿横幅。 儿童节装扮正门，并给小区内小伴侣分发礼物，庆祝节日欢乐，增进于业主的关系。 物业主管述职报告篇2敬重的各位领导、各位同事：大家好！20xx年即将过去，为推动构建和谐、平安、绿色小区，不断提高职工素养、平安环保意识以及管理水平，促进物业服务品质。 作为一名基层干部来说，具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风。 工作求真务实，力求高效，在物业公司大

11、力支持和关心下，通过自身努力，较好的完成我管理处工程部修理及家政修理工作。 就这一年里所做的工作做以述职：一、工程部下达各类修理方案共68项其中屋面处理修理13栋0.6万平方，给水管线更换2项，地坪硬化约4千平米，新建箱式配电室1座、全站楼房外粉45栋楼，新建喷灌系统1处，面积约1000平方米，小区防洪防汛工作全面落实，清里排水沟900米，排污沟275米，并对小区化粪池、检查井全面清理。 二、我在电力春检工作中本着“检修质量高，检修速度快，停电时间短，停电范围小”的原则，贯彻“平安第一，预防为主”平安生产方针，完成了凤舞苑西区配电室、凤祥苑南区配电室、凤祥苑北区配电室、综合服务处办公楼配电室、

12、清扫，开关、刀闸、接触器、继电器、进行紧固，接触点清洁、打磨；二次仪表、指示灯、电度表检修；母线、二次线路、接地线路检修检查，掌握部分调试的工作，调试WS151600万能断路器一台、WS151000万能断路器一台。 检查架空线路2800米，检查电杆85根，拉线穿护管74套，调整拉线2根，检查电缆16根。 检查公共照明线路125米，检查小公路弯灯5盏，更换95W小区照明灯8盏。 组织电工对凤舞苑西区、凤祥苑北区、凤祥苑南区三线进行整理约1058米。 三、冬防保温工作我组织人员对小区内的管网闸阀进行了分片负责，落实到人。 做到了谁保养谁负责，并对保养过的闸阀进行登记造册。 保养暖气闸阀323个，保

13、养水闸阀71个，保养30个自动排空阀和40个手动排空阀、保温水管线122.9米、保暖和气管线线143.9米。 对凤祥苑南7至南11栋主供水管线更换DN50焊接100m，防腐保温、对凤祥苑南17栋主供水管线更换N100焊接管更换100m米，防腐保温。 对凤祥苑小区北22栋室内外供水管线更换：更换DN65管线260m，DN40管线130米，DN15管线650米。 对风舞苑西区东3栋暖气回水管线改造更换DN50mm焊接管100m，DN20焊接管64m，由地面埋设改为室内架空，防腐保温。 特殊是组织对小区394个闸阀进行了水暖分类上色、以便今后修理便利。 四、资料的建立，依据处部及站领导的要求，仔细主

14、动规范记录工程类资料。 五、主动做好平安检查：我每天都对各个施工现场进行平安督导，在楼房外粉施工期间我坚持每天对楼顶的沙袋、绳索、吊栏进行平安检查，发觉问题20项，处理20项，签订44份平安责任书签订率达到100%。 六、主动做好修理外包管理工作。 自5月份修理外包后，我主动组织外包公司修理人员进行新标准规范学习，努力提高修理人员服务水平和技能，针对修理人员对小区不熟识的状况，我亲自带队，对修理人员进行小区楼宇、管网流程进行培训，使修理人员能在最短的时间尽快熟识小区状况，绽开修理工作。 110月共计完成家政修理980项、公用修理1268项；生活水供应7517立方；对外包人员严格管理，修理极时率

15、、修理质量显著提高，全年未发生平安事故和投诉大事。 面对突发停供大事能身在现场组织协调，以最快的速度进行抢修，保证水电暖的正常供应。 在冬季暖气管网试水及供暖初期，我细心组织，合理支配，组织修理人员对暖气管网试水及供暖初期发生的跑、冒、滴、漏进行修理，保证了冬季供暖工作进行。 七、主动协作队长搞好本队曰常管理工作，我队服务的范围点多、面广，服务的对象各有不同。 不但要服务生产、生活，还要面对驻矿区各单位群众，和谐社区建设所要做的工作就是不断改进和提高服务质量，真正做到需求无止境，服务无极限。 我们熟悉到：只有仔细地落实岗位责任制，严格执行物业服务标准规范，让住户百分之百满足，为此我队组织了对标、达标竞赛的活动，评出标准规范岗位