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1、 北大纵横管理咨询公司北大纵横管理咨询公司 20022002年年5 5月月机机 密密中国奥康集团咨询项目建议书中国奥康集团咨询项目建议书说说 明明 本项目建议书由北京北大纵横管理咨询公司在与中国奥康集本项目建议书由北京北大纵横管理咨询公司在与中国奥康集团公司初步沟通的基础上制作，所有建议均非最终咨询建议团公司初步沟通的基础上制作，所有建议均非最终咨询建议 文中涉及部分双方商业机密，仅供本次咨询项目使用，且仅文中涉及部分双方商业机密，仅供本次咨询项目使用，且仅供双方参与此次咨询活动人员阅读供双方参与此次咨询活动人员阅读 未经双方同意，本项目建议书所有内容不得向第三方透露未经双方同意，本项目建议书
2、所有内容不得向第三方透露 北大纵横管理咨询公司愿意与中国奥康集团公司建立长期的北大纵横管理咨询公司愿意与中国奥康集团公司建立长期的战略合作伙伴关系，寻求共同发展战略合作伙伴关系，寻求共同发展目目 录录公司介绍公司介绍关键问题关键问题解决方案解决方案行动步骤行动步骤案例介绍案例介绍北大纵横管理咨询公司是国内成立时间最长，最具规模北大纵横管理咨询公司是国内成立时间最长，最具规模的管理咨询公司的管理咨询公司u北京大学控股、北大光华管理学院兴办北京大学控股、北大光华管理学院兴办的专业管理咨询机构的专业管理咨询机构u成立于成立于1996年，国内首家注册的管理咨年，国内首家注册的管理咨询公司询公司u第一家
3、荣获北京市第一家荣获北京市“高新技术企业高新技术企业”认认定证书的咨询公司定证书的咨询公司u被中国企业家杂志社评选为被中国企业家杂志社评选为2002年最具年最具成长力的中小企业成长力的中小企业u有深圳分部、太原、长沙分部有深圳分部、太原、长沙分部u近近100名专业管理咨询顾问名专业管理咨询顾问u年营业额超过年营业额超过2000万元万元深圳深圳北京北京长沙长沙太原太原并为上百家企业提供过管理咨询服务并为上百家企业提供过管理咨询服务行业行业项目类型项目类型我们在多个领域与国内的一些优秀企业进行紧密合作我们在多个领域与国内的一些优秀企业进行紧密合作近期一些主要客户名单近期一些主要客户名单韩国三星（中
4、国）韩国三星（中国）超声电子超声电子浙江华立集团浙江华立集团北方车辆集团公司北方车辆集团公司烟台万华烟台万华鞍钢新轧鞍钢新轧湖北江钻股份湖北江钻股份新太科技新太科技山东鲁能集团山东鲁能集团珠海国有资产管理局珠海国有资产管理局安阳超越集团安阳超越集团秦皇岛港务局秦皇岛港务局大庆石油管理局大庆石油管理局洛阳铜业集团洛阳铜业集团北京住总房地产北京住总房地产东环置业东环置业中国工商银行中国工商银行申威药业申威药业中国银行佛山分行中国银行佛山分行山西信托山西信托中国航空第一集团中国航空第一集团北京住总建筑设计院北京住总建筑设计院咨询业务领域咨询业务领域公司发展战略公司发展战略业务发展战略业务发展战略国际
5、化战略国际化战略企业文化设计企业文化设计母子公司管理母子公司管理人力资源管理人力资源管理企业信息化企业信息化营销战略营销战略/品牌战略品牌战略企企业购并与重组业购并与重组渠道效率改进渠道效率改进技术创新体系技术创新体系行业分析行业分析业务流程设计业务流程设计我们的经营理念是：为中国企业的成长与变革提供实效性的我们的经营理念是：为中国企业的成长与变革提供实效性的解决方案，成为中国最受尊敬的大型咨询企业解决方案，成为中国最受尊敬的大型咨询企业服务战略服务战略适应变化适应变化尊重现实尊重现实顾客导向顾客导向一切咨询建议都服从于企业的发展战略一切咨询建议都服从于企业的发展战略一切咨询建议都应适应企业未
6、来环境的变化一切咨询建议都应适应企业未来环境的变化一切咨询建议都应以企业实际情况为出发点一切咨询建议都应以企业实际情况为出发点一切咨询建议都应为企业创造最高价值一切咨询建议都应为企业创造最高价值北大纵横的工作原则北大纵横的工作原则法人意识法人意识 保持中立性与客保持中立性与客观性，不会因为外观性，不会因为外部或者某个利益团部或者某个利益团体的压力而屈从，体的压力而屈从，一切建议方案都在一切建议方案都在尊重事实的基础上，尊重事实的基础上，以是否符合企业的以是否符合企业的法人意志和长远利法人意志和长远利益作为出发点益作为出发点注重实效注重实效项目组强调深入了项目组强调深入了解客户的业务、组解客户的
7、业务、组织架构与具体问题织架构与具体问题并为客户设计量身并为客户设计量身定做的解决方案定做的解决方案对中国国情、文化、对中国国情、文化、企业的了解使项目企业的了解使项目组可以将先进的管组可以将先进的管理理论与中国企业理理论与中国企业的具体实际紧密结的具体实际紧密结合合共同参与共同参与客户与北大纵横共客户与北大纵横共同成立项目领导委同成立项目领导委员会与项目小组员会与项目小组项目合作双方定时项目合作双方定时联系和沟通，与项联系和沟通，与项目有关和有用的信目有关和有用的信息应予以开放，保息应予以开放，保证信息的及时性和证信息的及时性和有效性有效性与客户建立良好的与客户建立良好的工作关系工作关系质量
8、保证质量保证 北大纵横的三级北大纵横的三级质量控制体系能够质量控制体系能够保证项目的质量符保证项目的质量符合客户的需求合客户的需求目前，北大纵横的目前，北大纵横的客户满意度达到客户满意度达到90%以上以上上述原则保证了北大纵横以专业咨询能力，设计贴近客户实际的解决方案，以专业的上述原则保证了北大纵横以专业咨询能力，设计贴近客户实际的解决方案，以专业的服务品质和专业精神，赢得客户信赖服务品质和专业精神，赢得客户信赖作为北京大学控股、北大光华管理学院兴办的专业管理咨询机构，作为北京大学控股、北大光华管理学院兴办的专业管理咨询机构，北大的学府背景为我们的咨询顾问服务提供了强有力的支持北大的学府背景为
9、我们的咨询顾问服务提供了强有力的支持主要是以厉以宁、张维迎、曹凤岐、梁钧平为主的一批著名学者和政府官员，他们是管理领域和行业方面的权威人士，更是公司咨询实力的代言人，对公司咨询业务进行宏观把握专家顾问团：专家顾问团：教育部委托北京大学光华管理学院编写中国企业管理案例库。其中具体的工作由北大纵横管理咨询公司完成案例库：案例库：北大纵横目前形成了集团作战的优势北大纵横目前形成了集团作战的优势北大纵横联合咨询集团北大纵横联合咨询集团北北大大商商学学网网北北大大财财富富网网北北大大纵纵横横管管理理咨咨询询公公司司北北大大保保得得利利投投资资顾顾问问公公司司深深圳圳纵纵横横财财务务顾顾问问公公司司基于互
10、联网、卫星通讯网的专业化的工商管理平台；培养具有专业管理技能的高级经理人，为管理咨询公司的客户提供培训资源协助管理咨询公司的客户从事兼并与收购业务，曾帮助客户收购PHILIP手机芯片研发部和某海南上市公司协助管理咨询公司的客户从事国际引资、海外投资及离案金融等业务高素质的咨询师队伍是我们项目成功的重要保证高素质的咨询师队伍是我们项目成功的重要保证咨询师队伍大多具有硕士或硕士以上咨询师队伍大多具有硕士或硕士以上学历，其中很多是从清华、北大、人学历，其中很多是从清华、北大、人大、复旦、欧美大、复旦、欧美 等一流商学院毕业等一流商学院毕业的的MBA根据不同人员的思维结构与特长配置根据不同人员的思维结
11、构与特长配置项目团队，注重不同思想观念的碰撞项目团队，注重不同思想观念的碰撞与有机融合与有机融合项目小组的专业知识与技能、勤奋和敬业的精神保证了项目小组的专业知识与技能、勤奋和敬业的精神保证了我们在客户中良好的美誉度我们在客户中良好的美誉度广东超声电子公司（广东超声电子公司（000823）总经理）总经理莫少山：莫少山：“北大纵横能够将决策层零散的、不成熟北大纵横能够将决策层零散的、不成熟的想法整合成清晰的公司战略，解决了发的想法整合成清晰的公司战略，解决了发展方向问题。另外，北大纵横带来的全力展方向问题。另外，北大纵横带来的全力以赴投入工作的精神和职业素质也是我们以赴投入工作的精神和职业素质也
12、是我们重要的收获重要的收获”江钻股份（江钻股份（000852）总经理）总经理梅敬民：梅敬民：“方案抓住了问题的关键，思方案抓住了问题的关键，思路很清晰，可操作性强路很清晰，可操作性强”山东鲁能积成总经理严中华：山东鲁能积成总经理严中华：“通过与北大纵横的合作，我们完成了组通过与北大纵横的合作，我们完成了组织结构调整、流程改进和人力资源体系，织结构调整、流程改进和人力资源体系，使公司运作顺畅，效率得到很大改进。更使公司运作顺畅，效率得到很大改进。更为重要的是，我们的视野开阔了，管理理为重要的是，我们的视野开阔了，管理理念和管理水平得到很大提高念和管理水平得到很大提高”秦皇岛港务局局长聂振一秦皇岛
13、港务局局长聂振一 ：“通过北大纵横的战略咨询，我们明确了未通过北大纵横的战略咨询，我们明确了未来的发展方向，与北大纵横因此而建立的长来的发展方向，与北大纵横因此而建立的长期的合作关系将促进我们迈向更大的成功期的合作关系将促进我们迈向更大的成功”北大纵横咨询项目服务流程北大纵横咨询项目服务流程 制订行动计划制订行动计划 拟订建议拟订建议 收集和分析信息收集和分析信息 明确问题明确问题项目开始项目开始任任务务项目项目建议书建议书项目项目计划计划成果成果回顾回顾最终最终呈现呈现行动行动步骤步骤协助客协助客户实施户实施行动计行动计划划改进行改进行动计划动计划对客户对客户进行培进行培训训最最终终产产品品
14、沟通沟通企业变革企业变革了解需求了解需求撰写项目撰写项目建议书建议书签订合同签订合同组成项目组成项目组组反复沟通，反复沟通，清晰问题清晰问题与解决问与解决问题的步骤题的步骤项目规划项目规划寻找事实寻找事实内部分析内部分析外部分析外部分析寻找解决方案寻找解决方案选择最佳方案选择最佳方案提出建议报告提出建议报告制定行动计划制定行动计划奥康集团咨询项目建议书奥康集团咨询项目建议书Copyright2002 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.根据企业现状根据企业现状根据股东要求根据股东要求根据企业目标根据企业目标运用专业知识运用专业知识借鉴历史积累借
15、鉴历史积累正确提出问题正确提出问题根据问题确定根据问题确定 恰当的管理工具恰当的管理工具修正管理模型修正管理模型 以适应具体项目以适应具体项目 设计调查问卷设计调查问卷设计访谈大纲设计访谈大纲选择管理工具选择管理工具北大纵横数据库北大纵横数据库政府管理部门政府管理部门国家统计部门国家统计部门行业主管部门行业主管部门内部资料内部资料竞争对手竞争对手公司股东公司股东行业专家行业专家公司供应商公司供应商公司经销商公司经销商公司内部员工公司内部员工完整收集资料完整收集资料全面系统分析全面系统分析使用管理模型使用管理模型定量分析定量分析定性分析定性分析团队内部讨论团队内部讨论与客户共同研讨与客户共同研讨
16、成功经验借鉴成功经验借鉴 得出分析结论得出分析结论 提出方案建议提出方案建议 设计实施方案设计实施方案综合提出方案综合提出方案北大纵横的研究方法北大纵横的研究方法项目组织体系项目组织体系批准项目实施计划和方法批准项目实施计划和方法指定项目小组成员指定项目小组成员审核项目建议方案审核项目建议方案保证已获批准的有关项目实施的保证已获批准的有关项目实施的建议能够顺利实施建议能够顺利实施向高层指导委员会汇报项目进程和成果向高层指导委员会汇报项目进程和成果委员会和项目小组的协调工作委员会和项目小组的协调工作推动企业内部积极参与项目、支持项目推动企业内部积极参与项目、支持项目实施实施总体把握项目进程总体把握项目进程高层指导委员会高层指导委员会 企业领导企业领导北大纵横领导北大纵横领导北大纵横项目小组北大纵横项目小组北大纵横项目经理北大纵横项目经理咨询顾问人员咨询顾问人员企业项目小组企业项目小组由领导委员会指定的管由领导委员会指定的管理人员，主要为各部门理人员，主要为各部门领导领导项目总监项目总监制定项目工作计划制定项目工作计划保证交付成果按时完成保证交付成果按时完成传播知识给公司项目小组传播知识给
