关于甄选年终回顾锦集5篇

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1、关于甄选年终回顾锦集5篇关于精选年终总结锦集5篇精选年终总结篇120xx年是深化学习实行党的.精神的开局之年,也是全面小康.和中国特色.主义.建设的关键一年。 在本年度的工作当中,我物业公司努力全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,着重项目部标准化管理体系的全程推动实施,不断修正、提高、完善,追求管理服务的持续改进。 现将本年度我公司工作状况总结汇报如下:一、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质。 (一)实施标准化流程管理保障掩盖全部管理过程。 以“业主无埋怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善

2、了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。 建立了一套掩盖各个管理环节、实施有效的管理体系。 (二)针对项目实际状况全程交叉培训考核。 结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了具体的培训考核方案,通过工程、客服、平安、环境学问的交叉培训考核,使员工物业学问专业化、全面化。 同时整理了一套有用的培训课件,编写了保安人员应知应会、客服人员应知应会。 (三)重视宣扬引导工作赢得业主理解支持。 成立了项目部宣扬小组,通过宣扬栏、电子邮件等形式,主动主动的向园区业主公示本公司及物业部

3、的工作状况;宣扬物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣扬法律法规和政府部门的管理指导信息;并准时向业主供应平安学问、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。 赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主主动参加园区建设。 (四)推行贴心管家服务建立嵌入式管家模式。 成立了“贴心管家小组”,形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推动的管理模式。 更好的为业主供应贴心服务,每周针对收费状况,分析总结工作阅历,准时协调处理顾客需求。 不但使服务品质有所提升,而且胜利化解了收费困难。 实现了从“贴心管家小组”成立前的每月收费80余万元,到小

4、组成立后每月135万元的飞跃,基本完成了公司的收费指标。 (五)提倡绿色环保理念推动垃圾分类工作。 本年初,根据街道办事处的要求,物业部特地成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类管理制度及流程,完善了垃圾分类设施,支配专人负责,细致、系统的进行宣扬、培训、监督、落实。 实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。 使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求,受到了市、区领导的好评。 由于垃圾分类工作的精彩,市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。 (六)完善档案管理体系保持原始完整数据。 档案管理是物业管理当中的一项重要工作,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。 设置专人跟进收集、整

5、理、更新,建立了一套完整的档案管理体系和数据库,并保持数据的不断更新,保证了档案的完整性及牢靠性。 满意了平安、便捷、快速、具体、真实、完整的档案管理要求。 (七)规范保洁服务过程满意清洁舒适要求。 监督指导园区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责、定期考核制度,有效地调动其主动性,促进内部和谐竞争,提升园区环境质量。 (八)关注消防、平安工作保障业主生命财产平安。 火灾是物业平安管理的最大“敌人”,一旦发生火灾,业仆人身和财物都会受到严峻威逼。 为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其普及消防学问。 二、完善配

6、套设备设施,保障平安稳定运行,营造放心舒适办公环境。 (一)由于ibm公司个性化需求,在停止正常制冷的状况下还需要延时制冷,经物业部与开发企业及相关部门协调,最终顺当为ibm公司完成延时制冷服务。 (二)因ibm公司延时制冷到11月3日,这给换季检修工作带来了肯定的困难,为了避开影响园区正常供暖,在任务重、时间短、工作量大的状况下,组织工程人员加班加点,牺牲周六日休息时间,圆满地完成了冬季供暖检修工作,11月15日顺当地为园区正常供暖,无一投诉发生。 (三)自接管项目中水站并投入用法以来,因设备缺陷,常常出现故障。 尤其是在20xx年10月份中水设备出现严峻故障,使业主投诉冲突加大,影响了物业

7、工作的正常进行,物业部经与开发多次协调,为中水站更换凹凸区水泵4台、电机2台、修理水泵4台,基本保证了中水设备的正常运行,化解了业主与物业之间的冲突。 (四)机房环境改善,机房进行了整体设计、刷漆,使机房分区更清楚,环境更干净,管理更标准。 (五)针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题,项目部以园区为家,讨论制定全套的节能方案,楼内公共区域及地下停车场实行多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。 如:制定大厅灯开关时间,由保安值班人员按规定时间开启,项目员工随时检查随时关闭等方案,有效的掌握能源铺张。 20xx年物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化

8、宣扬有成就的基础上,基本完成了公司的既定目标。 然而在项目团队面前仍旧存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难,还需公司总部赐予关注支援,以便使项目管理更加完善,制造企业品牌。 以上就是我物业公司本年度工作状况总结汇报,不当之处还请上级领导批判指正。 精选年终总结篇220xx年,物资供应公司在公司的领导下,紧紧围绕股份公司年度生产经营目标,全体员工上下齐心,以公司生产、销售为中心,坚持以“供得上,不积压”为原则,主动与相关部门协作,细心支配,科学组织,111月共完成选购总值3。 82亿元(其中:原辅燃料2。 11亿元,包装物资1。 49亿元,建材2180万元),较好地满意了公司生产、销

9、售和基建所需原材料和物资的需要。 现将一年来的主要工作简要回顾如下:一、主要工作完成状况:(一)原辅燃料:111月共选购红粮27866吨、小麦34114吨、大米10208吨、东北大米10330吨、玉米1873吨、代用品酒31922吨、原煤81382吨、谷壳20243吨,分别完成方案的111。 46%、104。 97%、90。 34%、116。 07%、93。 53%、95。 29%、91。 44%、86。 14%。 由于选购网络基本健全,各种原辅燃料选购价格、选购时机把握得当,工作进展较为顺当,基本满意了公司生产需要。 由于近几年受多种自然灾难等因素的影响,导致全年粮食价格呈现持续小幅振荡上扬

10、态势。 但到10月中旬以来,国家有方案、有组织、有目标的对农副产品实行了强劲的调控措施,挺直导致粮价快速大幅上扬。 面这些状况,我司上下齐心,仔细应对,细心组织,努力克服因公司流淌资金紧缺带来的货款支付困难,在精准把握市场行情、科学制定选购价格、严把质量关的前提下,除准时选购回相关物资、原料满意正常用法外,有预见性地抓了部分物资的战略储备,为公司节省了选购成本。 (二)包装物资:111月共选购商标22960万套;彩箱129万只;彩盒1407万只;普箱1486万套;玻瓶17705万只;瓶盖18756万只,其方案完成率分别为101。 57%、100。 3%、101。 55%、97。 17%、97。

11、 25%、98%。 今年包装物资选购特点是品种多、批次多、批选购量小、质量要求高、时间紧,无形中增加了我司选购难度,尽管如此,我司的各项工作打紧支配、周密部署,在完成日常选购工作的同时,一是全面推行“准零库存管理”,进一步压缩包装物资原库存及其代储数量;二是加大了包装物资尤其是玻瓶、瓶盖遗留问题的处理力度;三是加强积压包装物清理并主动与生产、销售协调协作。 消化了部分积压包装物资,通过上述工作,既保障生产、销售的顺当进行,又缓解了公司库容和资金紧急的冲突。 (三)建材:依据公司统一支配和部署,已于今年5月份将五金材料、机零配件归口到设备中心选购,我司主要负责红砖、水泥和专控物资的选购。 在搞好

12、建材选购工作的同时,通过对建材选购工作进行分工,制定、完善选购管理方法和零库存管理方法、加强方案、质量验收等管理,进一步规范和理顺了建材的选购工作。 精选年终总结篇3不知不觉一学期已经过去,时间的消逝总让人感觉到自己在不断的成长中;时间的消逝让人感觉到要学的东西实在是太多了;时间的消逝让人在不断的总结自己的一学期的状况!现在,我总结一些自己的状况,以便自己能在日后的时间里连续连续进步!个人思想:在这一学期里,我始终以来都以幼儿园的基本要求动身,做到遵守幼儿园规章制度,一切以幼儿为基本条件动身、一切为了幼儿的平安动身、一切以幼儿的爱好动身在整个学期里,我都会仔细的去用幼儿的纲要来要求自己做到最好

13、,经过纲要的知道,我在幼儿园里能团结集体,一切以集体的团结动身,把幼儿训练工作做的较好,使得幼儿在学校能有一个良好的榜样学习!训练之德:一、在这一学期里,我主要担当的科目是配班的一些科目,有识字、英语、整合、分级阅读、体育等等,由于这些教程与我以前的教程有些不同,所以,有一些科目我教起来还是有点紧急,不过,通过我的不耻下问以及学到老活到精神熟悉理解,我自己感觉到我的教学方式幼儿还是可以接受,学识学问还可以的!有点自夸,但的确是这样子!总结快乐中!快乐的同时也要将自己的一些科目的总结写出来,就如英语吧,虽然我以前到高中的时候,英语成果是特别好的,但由于出来工作从事这一行迷人的幼教工作事业之后,英

14、语这一科我甚少去教,所以,记忆可能有点模糊,为此,我都会在网上下载一些正确的英语录音到手机中,有空就听,还有向有阅历的、有资格的老师请教,这样,总的感觉自己在英语训练发音方面有了大大的提高;其次应当是体育了,还记得在高中三年我自己都很少去运动,由于体质比较弱,所以,三年时间只是懂得理论学问,实践起来还是有点难,于是本着自己不耻下问的品质来向别人请教,嘻嘻,对于体育的实践训练还是让自己觉得有点满足,当然,自己还要连续努力,这样才对得起可爱的小伴侣!二、俗语说,幼儿是那么的可爱、那么的天真、那么的稚气,他们就是我们祖国将来的花朵,说到花朵,就想起我们自己小时候,老师们也是用那种热诚的心来训练我们,

15、为的就是培育我们这些曾经也是在祖国的花朵而努力,所以,写到花朵,就让我想起我的老师以前那种教法,一切以我们的爱好动身,所以,不知不觉的想到以前老师的苦心,而现在我作为一名幼儿训练工,我自己也严格的要求自己,无论幼儿学的怎么样,都应当一切以幼儿的爱好动身,所以,在训练工作方法上,我能做到让幼儿的思维自由的进展,使得幼儿能在欢乐的氛围中学习、能在快乐的时间把握最基本的对大自然的熟悉、能让幼儿在健康长身体的过程中熟悉不同的中国文字三、幼儿处于长身体的过程中,所以,幼儿的平安也是我在教学中必需去仔细对待的,所以,我在训练幼儿的过程中严格要求自己时刻留意幼儿的平安,比如如厕的平安、上下楼梯的平安、在班里的平安等等,通过自己的努力,本班幼儿从未出现过危急事情,值得欣慰!与家长共同训练:家长,可以说是幼儿的第一任老师、也可以说是是幼儿示范角色扮演者,所以说,通过家长,也

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