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1、行政审批窗口工作心得体会 “瘦身提速缩短便民效劳“最后一分钟 随着市场经济的不断开展，过多的行政审批手续严重束缚着市场活力。在“两学一做学习教育中，各级部门、党委要紧扣“为民、务实、清廉主题，对准群众诟病的“门难进、脸难看、事难办，着力解决“四风问题，让办事流程“瘦身，确保效劳群众“提速，不浪费群众“一分钟。 自身建设，打造便民效劳窗口。把老百姓的事放在心上，多从群众的角度考虑问题，才能提供更加人性化的效劳。将行政效劳中心作为为民效劳的窗口，采取敞开式布置，按照柜、桌、椅、效劳指南架、窗口标识架、电脑、 、打印机的“八位一体标准配置效劳窗口。将办事单位、窗口整齐排列，实现集行政审批、行政效劳、
2、代办效劳为一体的综合性工作格局。对大厅窗口进行a、b、c、d等区域的划分，蓝色区为效劳群众窗口，红色区为效劳企业窗口，在大厅两个入口处分别设立咨询台并配备人员，对办事群众和企业提供咨询效劳。对非工作日需要预约效劳的群众和企业，提供便民热线及窗口 进行预约办件。 联合重组，翻开高效利民窗口。审批做“减法，效劳做“加法，联合办税、工商登记时间缩短一半，纵深机构改革。增效提整注册登记效劳，工商窗口“审核合一和启用带有二维码标志营业执照。改革工商登记制度，降低企业准入门槛，实行企业注册资金“零首付，放宽公司注册资本登记条件。企业注册资本由实缴登记制改为认缴登记制，创业申请人凭住所合法使用证明即可办理登
3、记手续，提高办事效率，更好地效劳全县企业个体工商户。 国、地税结合业务特点，在中心窗口开展联合办税，推行“一人受理、一窗效劳办税模式，初步实现纳税人“来到一个窗，办完两家事效劳模式，优化纳税效劳模式，简化办税流程。 足不出户，打通便捷爱心窗口。通过拓展效劳方式，让群众、企业享受足不出户审批效劳。开通行政效劳中心网站互动交流平台专栏与群众面对面交流，专人及时答复群众提出的问题。完XX县区政务中心“网上预审效劳平台的建设，包括“网上预审系统和政务效劳qq，群众、客商可在效劳平台上提供材料，审核人员进行初审后及时告知欠缺资料，节省“来回跑时间。同时，将“网上预审功能融入本地区政府网站在线效劳板块，完善在线效劳建设。 同时，应积极开展“结对交心、“爱心接力活动，当好“社情民意调研员、政策法规宣传员、平安建设协调员、解难济困帮扶员，进村入户，帮助联系户理清开展思路，谋划开展工程，力所能及给予联系困难户一定资金帮扶，让其足不出户获帮助。 第2页 共2页
