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1、1、用户的笔记本电脑的CPU是迅驰1 .5G,但在“我的电脑”属性中看到的处理器频率只有597MHz,请问是什么原因o (单选)A、CPU质量有问题B、笔记本散热不良C、|CPU的自动降频功能D、系统误报2、某用户在进行计算机操作吋,在CMOS设置中误将CPU频率调高,而致使计算机不能进行正常的自检和启动,则解决办法有o (多选)A、|改变主板跳线以清除CMOS信息B、通过输入命令来清除CMOS信息拔下计算机所冇电源线,并将主板电池取下较氏一段时间后再安上D、开机进入CMOS设置,将CPU频率调回原状态3、某用户冇一 P4计算机,17寸CRT显示器,后來该用户更换了一 15寸LCD显示器,开机
2、时能正常启动,但在进入Windows XP后显示器却没有任何显示信息,则最为可能的故障 原因是o (多选)A、该LCD显示器存在故障B、|分辨率过高C、显卡不支持该类型LCDD、|刷新频率过高4、一台兼容机,使用一段时间示突然发生故障,启动示运行数分钟自行热启动,关机后再 启动,故障依IU,经检测该机所装软件均无问题,试判断可能发生故障的部位 (单选)A、主板上的内存条cpu散热不良C、主机电源D、硕盘驱动器5、一台兼容机,连接上打印机后,经常打印出乱码,打印机自检正常,排除软件、病毒造成的影响,则故障最可能发生在o (单选)A、|打印机电缆线B、声卡C、内存D、主板6、为一台微机安装声卡,播
3、放CD盘时只有单声道发声,经检测,扬声器工作正常,试判断卜述哪些项可能是故障原因。(多选)A、光盘驱动器损坏声卡局部损坏光盘驷动器与声卡的咅频线连接冇谋 声音播放程序调整有问题7、计算机在WINDOWS系统中经常口动检测软驱,软驱时不时口动发出声音,以下哪种操作不是解决这个问题的适当方法A、清除开始菜单中,文档里的资料,如果你曾经开启过软盘上的文件,而这文件名称还存在于文档里的话,Windows有可能会去搜寻软驱。B、检查开始程序启动菜单中内容,是否有0FF1CE软件的“文件索”等可以定时检索软驱的程序。C、在软驱中放入一张软盘,检测能否对软盘做格式化操作。D、检杳一下是不是安装了防毒软件,一
4、些杀毒软件会去检杳软驱。8、电脑开机后,显示屏幕偏红,发生偏色的原因有()0多选A、显示器的数据电缆插接有误,与显卡的接触有故障。B、显不器的视放电路有故障。C、显卡的驱动安装不止确。D、显卡的连接插座故障。9、某计算机安装一PCI声卡,在安装Windows操作系统及和应驱动程序后,系统有识別到音频设备,并且音量控制等都能正帘操作,音频输入也是正常的,但该声卡就是没有音频输 出信号,则可能的故障原因是o (单选)A、声卡音频输出口损坏声卡控制电路损坏C、驱动程序故障D、PCI插槽有故障10、一台微机,配有128M内存,上电自检时内存未检测完就死机。则可能的故障部位是o (单选)A、BIOSB、
5、内存C、接口卡D、外设11、一台离线式UPS电源,市电供电时只能工作在逆变状态,经检查交流供电电路工作正常,试判断故障原因o (单选)A、UPS电源负载过重B、市电检测电路故障C、UPS电源电瓶故障D、UPS电源逆变电路故障12、某计算机在使用一段时间后,发现C盘上有许多坏道,但其它盘上未发现坏道,判断C盘上的坏道为逻辑坏道,请问如何修复。(单选)A、将基本分区删除再添加B、用FORMAT命令完全格式化C盘C、逻辑坏道是无法修复的D、将硬盘进行低级格式化13、一台兼容机,开机后屏幕上只有一条水平亮线,不能显示任何图象或字符,则故障最可能发主在o (单选)A显示器B 显示卡C、主板D、多功能卡1
6、4、某笔记本电脑使用很长时间,需清洗光驱激光头,该如何找到光驱的激光头o (单选)A、拉出光盘托架B、将光驱拆下,打开光驱外壳C、由专业人士打开,一般用户不能操作D、需拆开笔记本外売15、组装一台兼容机,AT结构,64M内存,8G硬盘,48倍速光驱,1.44M软驱,SVGA显示器,250W开关电源,按要求连接好各部件,开机时有器件的爆裂声,经检杳确认是交 流电源插座板保险熔断,仔细测量微机各板卡及驱动器负载回路并无短路现象,试判断故障 原因o (单选)A、电源线与电源开关连接有课B、显示器电源线插接有误C、硬盘与主机连线插接有误D、光驱与主机连线插接有误16、某计算机在开机时屏幕无显示,但在机
7、箱内发出一长两短的报警声,则能判断故障部位在o (单选)A、主板B、CPUC、显卡D、内存17、一 LCD显示器有极少的部分点无论在什么图象下都显示黑色,请问可能的故障原因 o (单选)A、显示卡故障B、LCD显示器有严重质量问题C、这种现彖是由环境造成的D、正常现象18、某用户购买了一新15寸CRT显示器,但在测量屏幕的对角线时只冇13.8英寸,请问nJ能的原因是0 (单选)A、显示器质量不合格B、用户购买的实际为14寸显示器C、属于正常现象D、不能确定19、一用户通过ADSL上网,某一天突然不能上网,发现ADSL MODEM上的ADSL灯闪烁,其他灯都正常,则最有可能的原因是o (单选)A
8、、网卡故障B、网线连接有问题C、电话线路冇故障D、ADSL MODEM 损坏20、一台微机,装有硬盘和CD-ROM驱动器,硬盘分为两个区,该机从硬盘启动后,対硬 盘进行读写操作均正常,但进入E盘使川DOS命令进行读写操作时岀现故障中断,屏幕提 示卜列信息:CDR101:Not ready reading drive E Abort,Retry,Fail?试判断故障原因 o (单选)A、没有加载光驱驳动程序B、CONFIG文件中设置的盘符不够用C、插入的光盘质量不佳D、插入的光盘是VCD盘21、两台计算机共用一台UPS,其中一台处于工作状态,如果打开另一台的显示器,就会造成系统掉电,则故障最可能
9、发生在(单选)A显小器B、硬盘C、计算机电源D、UPS22、一台微机,ATX结构,接一串口鼠标,鼠标器接C0M1 口时不能工作,改接COM2 口并重新安装驱动程序后鼠标工作正常。试判断可能的故障原因。(单选)A、主板完全损坏B、主板COMI 口故障C、鼠标器IjCOMl 口不兼容D、操作系统不支持COM1 口23、某计算机原有硬盘为4.3G,后更换一 40G硬盘,连接至原有IDE接口上,但启动后在BIOS中没有正确检测到该硬盘,已知该硬盘在其它计算机上工作正常,则可能的故障原因 为O (单选)A、主板IDE接口故障B、IDE连接线冇问题C、主板不支持该硬盘D、硬盘接口有问题24、某用户想录制收
10、音机里的节目,他将音频线一头插在收音机的耳机插孔,另一头插在计算机声卡的Line in 口上,但用户在Windows XP中用录音机录音时却不能正常录制,已知 用MIC录音正常,则可能的故障原因是o (多选)A、声卡损坏Line in端口损坏C、录音默认设备设置不正确D、录音音量控制设置不正确25、一台兼容机,接上游戏手柄后,游戏手柄不能正常工作,现已排除软件、病毒造成的影响,并且游戏手柄也是好的,则故障最可能发生在o (单选)A、并口B、串口C、游戏口D、主板26、某主机与显示器正确连接,最近经常发牛显示屏图像呈斜横线状(刚开机时尤其,儿分钟示稳定),则最常见的原因是o (单选)A、显示卡插
11、接不良B、显示驱动程序出错C、主机故障D、显示器行同步不良27、电脑的软驱指示灯常亮,你将采取什么措施A、检查软驱电源线是否插好B、检杳计算机面板灯是否插接正确C、检查内存是否安装正确D、检査软驱数据线是否接好28、某微机,从软盘能正常启动,文件调用和文件拷贝操作均正常,但用FORMAT命令格 式化时失败,屏幕提示卜列信息:Drive not ready Format failure试判断故障原因 o (单选)A、软盘驱动器索引故障B、软盘张动器读写电路故障C、软盘写保护D、软盘00道损坏29、某计算机在开机自检时出现显示字母混乱,并不能进入Windows,将该显卡插到其它主 板工作正常,而该
12、机主板安装其它显卡也能正常工作,则最有可能的故障原因 o (单选)该机主板与显卡不兼容B、主板故障C、显卡故障D、该显卡与主板插接有问题3()、局域网上的一台计算机可以读取其他计算机的共享文件,但其他计算机不能读取这台计 算机上的共厚文件夹,已知所冇的计算机都安装的是Windows XP系统,则可能的故障是 o (多选)A、网络故障B、帐户设置问题C、防火墙设置D、本机网卡故障31、主板使用VIA芯片组。主板和硬盘都支持DMA/66模式,但在DMA TOOLS T具软件 中,硬盘DMA选项泛灰。请问以下操作当中,能正确启动DMA66模式的为A、重装操作系统;B、升级 BIOS;C、下载安装VI
13、A芯片组的IDE驱动;D、进入BIOS加载主板默认设置。32、一用户的计算机为早期Pentium计算机,不具有USB接口,但用户又必须使用USB设备,最为可行的解决方案为o (单选)A、将计算机升级,更换支持USB接口的主板B、安装USB to PCI适配卡C、使用 USB HUBD、无法解决33、一台计算机,开机自检时无报警声,屏幕无任何显示,主机与显示器电源指示灯均不亮,则最冇可能的故障原因是c (单选)A、显示卡故障B、显示器故障C、电源线插接不良D、显示卡驱动程序损坏34、某微机工作时不管在文木方式还是图形方式下,显示器上的字符及图形均模糊不清,则故障原因可能在。(多选)A显小器B、显
14、示卡C、主板D、多功能卡35、一台UPS-500不间断电源,当市电供电时能正常工作,市电中断吋不能由逆变器供电,致使计算机数据丢失,试判断故障部位。(单选)A、主机电源故障B、微机主板故障C、微机显示器故障D、不间断电源逆变器故障36、某计算机安有USB接口的键盘和鼠标,在安装WINDOWS 98过程中不能使用鼠标进行操作,则可能的故障原因o (单选)A、WINDOWS 98安装程序不支持USB鼠标B、鼠标故障,应更换C、WINDOWS 98安装程序不完整D、病毒影响37、某计算机主板芯片纽采用VIA产品,过去一肓使用正常,一日在重新安装Windows 98后,能正常安装显卡驱动及声卡驱动,但不能安装MODEM驱动,已知该MODEM驱动没 有问题,则最有可能的原因是。(单选)A、MODEM有彼件故障B、Windows 98 有问题C、该主板不支持该MODEMD、没冇安装主板芯片组补丁程序38、某用户计算机主板主板集成有声卡,后因工作需要购置一 PCI声卡,一肓使用PCI声卡正常,但一口用八重新安装