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1、關於推廣企業社會責任的思考【摘要】文章就如何在中國推廣企業社會責任的問題進行瞭 探討，認為要在中國推廣企業社會責任，必須有政府及社會各種 群體或機構的共同促進【關鍵詞】企業社會責任推廣2006年1月19日，中華慈善總會對1000傢地產企業調研, 隻有半數左右的開發商聽說過“企業社會責任”這一概念，而聽 說過“企業公民”概念的企業則更少，僅占1/4。商務部研究 院跨國公司研究中心2月16日發佈的2006跨國公司中國報告 中指出，部分跨國公司在華逃避社會責任，少數跨國公司人員在 華行賄，一些跨國公司在華非法避稅，少數跨國公司在華涉嫌壟 斷，一些外資企業勞工標準偏低，一些外企産品安全不達標, 部分跨
2、國企業弱化他們在中國市場企業社會責任理由是“適應 中國市場特點作出的調整”。本文針對如何在中國推廣企業社會 責任提出一些看法企業的社會責任並不完全是企業自身的事情，它本身的含義 就是:要求企業尊重社會各界對企業的期望，並在企業經營活動 中有所體現。因此，要在中國推廣企業社會責任運動，必須有政 府及社會各種群體或機構的積極參與和努力促進，至少需要以下 幾方面的努力、政府應努力建立良好的企業社會責任制度環境美國著名社會學傢帕森斯曾提出“社會整合”的思想一一要建立一個良性運行的社會，就必須全面考慮在各種社會運行機 制之間形成一種和諧的安排，而不能僅僅依賴市場競爭的機制來 構建社會秩序有媒體曾做過跨國
3、公司調查：許多跨國公司在本土的經營可 以說是非常負社會責任的，但在中國卻行賄、“給回扣”、偷稅 漏稅，無所不用。這說明，要企業負社會責任，完全靠企業自身 的覺悟，恐怕力量還不夠。在西方國傢，法律機制非常完善，而 且公眾和新聞媒體對企業的社會責任狀況監督嚴格，企業的任何 不良行為都會引起強烈的反響，其道德和法律風險非常高。以澳 大利亞為例，該國的企業很少談社會責任，按照他們的說法，國 傢的法律已經非常嚴格和完善，隻要企業做到守法，就已經做到 瞭別的國傢談論的企業社會責任。當前我國很多企業的社會責任意識淡薄，不僅與企業傢的素質有關系，更重要的是沒有形成和 建立完善的法律監管機制，或者執法不夠嚴格所
4、以，我國政府應加強相應的法律制度建設，並且堅決予以執行。例如，推出中國企業社會責任指導原則守則、或標準，要求在中國本土活動的中外企業保證遵守二、應積極開發中國企業社會責任認證體系或測評體系 開發中國的企業社會責任認證體系或測評體系，有助於培養企業正確的經營理念，提高企業社會責任意識和水平，促進企業 可持續的發展。在企業社會責任整體水平較高的美國、英國等國傢，企業社會責任認證體系或評估體系非常多，形成瞭一個強大的監督力量，從而對企業進行有效的監督和促進。以美的兩個聞名於西方世界的非官方評估體系為例，KLD研究與分析公司建 立的KLD指數（多米尼社會指數）和財富雜志每年公佈的“企業 聲望指數”，它
5、們對於美國甚至其他國傢的企業社會責任活動都 有很大的促進作用中國首個行業社會責任管理體系一中國紡織企業社會責任管理體系（CSC9000T）的啟動，是一個良好的開端，說明中國已 經在這方面邁出瞭第一步。有些學者對中國企業社會責任的結構 模型和測評體系也進行瞭實證探索，在理論和實踐上有一定的參 考價值三、企業應主動樹立現代企業社會責任意識企業應認識到企業社會責任對企業、對國傢、對環境等各方面發展的重要性，為瞭企業自身的生存發展，為瞭國傢的可持續 發展及和諧社會的構建，為瞭全人類的未來，必須要履行社會責 任。社會責任不僅能讓企業獲得進入國際市場的通行證，突破貿 易和市場壁壘，而且可以提升企業的可持續
6、發展能力和競爭優 勢。正如商務部部長薄熙來所說“品牌要求企業樹立良好形象， 承擔企業社會責任，關註職工，保護環境，講誠信，守合同，不 違規，不侵權，這也是落實科學發展觀、轉變經濟增長方式的一 個重要方面”在具體做法方面，首先，企業應該做出真正的企業社會責任 承諾。“企業社會責任不是化妝品；它必須紮根於我們的價值觀 當中，它必須使我們經營企業的方式體現一定的特色”。公司處 理社會責任事務的辦法可根據自身的發展階段、所處國傢而有所 不同。最初公司可采取使命陳述、行為規范或在陳述公司目標、 核心價值觀、責任制中體現出信念。而後將這種價值觀轉化成行 動，大至公司的戰略小至日常事務，不管是哪一項舉措，都
7、應該 體現出真正的企業社會責任承諾至於具體操作方面，可參考當今各國企業常采用的企業社會 責任活動操作法，建立企業行為規范與標準；形成報告指導方針; 審核驗證企業社會責任報告、生産過程、供應鏈標準或産品；制 定基本政策，包括企業社會責任報告要求、納稅動機、法律權益; 允許各種利益相關者參與企業管理；與供應鏈合作；推廣最佳的 企業社會責任實踐經驗至於如何選擇企業社會責任操作的具體范疇，在經濟全球化的今天，企業不但要瞭解中國民眾心目中的企業社會責任是什麼 樣，也要考慮國際組織、貿易協會、跨國公司、各個國傢民眾等 利益相關者的需求，在很好地完成本國社會責任的同時，也要參 考國際性的社會責任要求企業在做
8、到高水平地履行社會責任的同時，還應該主動推動企業社會責任運動的整體發展。特別是大型知名企業可以起到非 常好的作用，如果這些企業對自身和對自己的供應鏈企業社會責 任要求嚴格，那麼其它企業為瞭生存也不得不關註社會責任問題 四、商業協會、公益性組織應積極參與商業協會對於企業社會責任的發展有極大促進作用。商業協 會最清楚本行業內的企業經營方式、發展條件等現實情況，清楚 本行業的企業發展最容易牽涉到哪些利益相關者群體，因此對企 業社會責任的看法最貼近現實，推行行業內的企業社會責任自律 和監督措施也更容易收到實效在西方發達國傢的企業社會責任發展史上，公益性組織曾起過不容忽視的作用，例如環保組織，勞工組織，
9、保護婦女、兒童 等弱勢群體的組織，因其公益性質突出，舉辦活動特別容易引起 全社會的關註和支持。目前全球共有400多個生產守則，其中大 多數是由商貿協會或多邊組織或國際機構制定的五、加強公眾企業社會責任教育近年來在歐盟的一些文件中提到，要在歐洲推廣企業社會責 任運動，必須在商業學校中加強企業社會責任教育。這對我們有 很大啟發。在高等教育領域添加相關的教育內容，可能對促進企 業社會責任運動的發展非常有益。在未來中國企業的領導人或高 層職員當中，絕大多數應該是高校畢業生，也就是說，未來中國 企業社會責任狀況與他們的企業社會責任意識密切相關。另一方 面，高校畢業生也將成為未來社會中重要的消費群體，他們
10、對社 會責任的重視程度決定瞭未來中國公眾對在中國經營的企業的 社會責任主要要求與期望六、充分發揮新聞媒體的作用要求新聞媒體廣為傳播企業社會責任相關知識，報道世界其 他國傢企業社會責任發展狀況，並就近年來中國企業界發生的種 種事件進行廣泛的討論。一方面可以使公眾意識到企業社會責任 水平是與每個人的利益休戚相關的事情，對於中國乃至全世界的 可持續發展都會有重要的影響。另一方面新聞媒體對企業社會責 任狀況的關註和及時報道可以給企業帶來極大的壓力，使其不得 不重視企業社會責任最後，本文再次強調，我們要認識到走向全球性的企業社會 責任運動是未來的發展趨勢。必須在社會各界全員參與、共同努 力下，中國企業的總體社會責任狀況才會出現新氣象【參考文獻】1 中華工商時報:半數地產商竟不知社會責任為何物.2006年1月19日2 劉世昕:部分跨國公司在華逃避社會責任.中國青年報， 2006年2月17日3 李艷華：中國企業社會責任研究.博士學位論文，2006 年4月4 商務部在京召開全國自主出口品牌建設工作會議.商務 部網站,2005年12月10 Ho
