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1、【推荐】销售实习报告模板锦集6篇销售实习报告 篇1实习是每一个合格的业代必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解市场,让我们学到很多在市场外学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向市场打下基础。作为一名饲料销售的实习业代,实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我几年的工作生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的行业,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的。一、实习目的实习的意义在于实践是检验真理的唯一标准。实习就是一种实践过程,我们可以通过实习来提高自身的动手能力与分析问
2、题和解决问题的能力,实习帮助我从饲料行业外走进饲料行业起了非常重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与饲料市场实际需要的差距,并在以后的工作期间及时补充相关知识,为正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从饲料行业外走入的心理适应期。作为一个饲料市场营销的实习业代,实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当前饲料市场是一个充满向往和残酷竞争的市场,每天都上演着没有硝烟的为争夺饲料市场的战争。二、实习时间和地点:从20xx.7.1开始至今,地点:跟随邵明栋安排的地点。三、实习内容与过程20xx年7月1号早晨7点钟,我们从平邑出发去了平邑卞桥镇的东庄。开始了我的实习销售的第
3、一站。我和邵明栋面带微笑面对每个客户,我陪在邵明栋的身边静静的听他是怎么拜访终端客户的,我了解到原来饲料的厂家很多、品牌更多,我们公司的饲料价格和其他公司的相差不是太大,所以销售情况还是比较好的。很多客户都喜欢一些质优的饲料,通过对终端销售工作,在这几天的实习中让我对饲料销售的知识有了不少的认识,我回顾了这几天来的实习,感觉真是收获不少。在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已。四、实习总结及体会通过一段时间的市场实习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过是实习使我理清了思路,市场营销对于原本的我很陌生。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研
4、究过它,对它的认识仅仅是表面而已。实习是个人综合能力的检验。要想胜任这份工作除了理论上知识外,更需有一定的实践能力,操作能力。此次的实习,我也深深体会到了积累知识的重要性。通过这次实习,我真正领会了邵明栋送给我的一句话:“在市场上要多看多听,自己真正到了市场总有用到的时候。”此次实习还增强了我对本行业的信心和勇气。在这次实习过程中,我有如下深刻的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与经销商沟通的过程中,发现很多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,很多做的好的经销商就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人接受你的产品,第一步是要让他接受你这个人。其次,做好
5、销售必须把每件事情落到实处,并且不断跟踪跟进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都非常重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目标。对于我这样的实习业代来说,虽然销售这工作看似简单,其实却没办法很好的掌控,因为我们缺乏足够的经验。销售十分依赖于销售人员的个人魅力,另外,团队精神也十分重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目标,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。这次实习,我还总结出要做好销售就应该做好如下准备:第一,精神状态的准备。在销售的过程中,业代要有一个好的精神状态,就会给客户一种积极的、有活力的氛围,那么这种积极的情绪总会影响到每一个客
6、户,因为在看产品的时候,我们业代就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升也是产品提升的一个重要标志。精神状态好的业代,成交的机会也会比较大。第二,知识的准备。在接触客户的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在客户询问性能和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍,客户就会对你的产品产生怀疑。第三,对客户的准备。当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一步,精神状态的表现也能从我们的仪容仪表表现出来,要具备一定礼仪素养知识,只有让客户接受我们,我们才能对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松营销环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾
7、客是否有购买的意向,推荐适合他的产品。几天的实习生活结束了,在这几天里我的感触颇深。以前总将自己的眼光局限在很小的空间里,总认为市场营销就是将产品推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,现在才知道要想做好这份工作,自己还是差了很多。通过这次实习使我深深明白到销售的重要性和艰难性,根本不是想象的那样简单。更重要的是,它使我初步培养了营销的兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的工作打下了良好的基础。销售实习报告 篇2通过在xx有限公司40天的实习,我在专业领域收获了丰富的实际工作经验,巩固并检验了自己几年来学习的理论知识。实习期间,我了解了大量销售活动的全过程,在一些产品的销售过程中我还担任了具
8、体的产品策划工作,并且对部分活动提出了自己的想法。在此期间,我进一步学习了市场营销的理论知识,对销售的程序有了更加深刻的理解,同时注意在此过程中将自己所学的理论与实践全面的结合起来。一、工作的内容和感受1、 切实落实岗位职责,认真履行本职工作。作为一名销售经理文员以来,我清楚的认识到自己的岗位职责: 负责参观者、客户、供应商和海外同事的会议和来访的安排和陪同工作;负责中层会议的筹备(准备PPT,报告,收集相关数据和文件);做好会议的记录并且及时跟踪程序或者计划的实施;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守公司各项规章制度;负责公司相关记录的归档并且做好保密工作;完成公司月度市场分析报
9、告、销售预测、合同总结及订单总结等月度报表的制作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事经理文员工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几十天来,跟在师父身边学习,首先从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次公司举办的处理其他区域业务分析市场情况、存在问题及应对方案的活动,认真学习,汲取经验。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过40天的实践证明作为一名销售经理的文员,不仅需要很专业的专业知识储备,还需要的更多的
10、是实践经验。由于市场竞争的剧烈,公司所面对的竞争对手更是来自于各个方面。所以销售人员对于工作的态度是公司极为重视和要求的。2、 明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。3、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以师父应始终向我们灌输要正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。在产品销售的
11、过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。4、 认真学习公司产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。二、工作的认识和经验总结40天来的工作,自己的工作存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习,自己计划在此工作得失
12、的基础上取长补短,在以后的工作中重点做好以下几个方面的工作:1、确保完成销售任务,平时积极搜集市场、客户以及竞争对手的信息并及时汇总,以 达到“知己知彼百战百胜”;2、努力协助销售经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面着手,全面深刻的了解市场需求,细心的与客户沟通,努力做到“让您信赖,让 您满意”!;3、销售报表的精确度,仔细审核,不能仅仅依靠二手资料,要时常进行市场调查,收集最新的资料。要深刻认识到如今的润滑油市场竞争的加强,只有紧跟市场的变化, 不断的改进和加强自己的产品建设,才能取得最后的胜利;4、客户关系的维系,并不断开发新的客户。在以往的学习中,虽然了解客户关
13、系的重要性,但在深入实践以后,才真正的切身体会到它重要的程度。如今公司的销售活 动已经不在单单是的依靠4s店,上门推销等方式,它已经拥有自己的独立销售点, 打造属于自己的品牌。总体来说,这40天是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业能力都不够完善,但是天道酬勤,工作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是40天前的我。而在接下来的日子里,不管是意气飞扬时分,抑或是沮丧失意之刻,都要当做是跟自己比赛,能战胜自己,终究才能等到一个落实的梦想,相信以后的我,也不仅仅是今天的样子。销售实习报告 篇3实习的日子是短暂的,也是美好的。我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不得的大学生活
14、,舍不得的太多,去过了实习就应该有个交代。初踏社会,心情激动、紧张、难过。激动的是我终于可以长大了,可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里矛盾,脑子里翻天覆地。我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工,在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。下面我就浅显地谈谈我的感触吧!1) 学会了与人沟通和处理事情的应变能力:
15、说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了,又开始重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤
16、的,因为昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音,转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里