《浅析物流外包的风险与防范-西安培华学院》由会员分享，可在线阅读，更多相关《浅析物流外包的风险与防范-西安培华学院（28页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、本科生毕业论文（设计）题目 浅析物流外包的风险与防范 作者姓名赖平平指导教师李滨江二级学院商学院专 业 物流管理 学 号 8B0843322012年5月12日浅析物流外包的风险与防范摘 要随着市场竞争的加剧和信息技术的快速发展，企业为了取得竞争上的优势, 止在利用第三方物流为其提供所需的服务。因此，第三方物流业应运而生，并在 物流业中所起的作用也越来越大，它已成为西方国家物流业发展的有效运作模 式。物流外包逐渐被供需双方（物流服务供应商和需求方）认可。物流外包不仅能 在企业的转型中发挥重要作用，而II能让企业将主要精力集中于核心业务，增强 企业的核心竞争能力，扩大经营规模，开辟新的市场。但是物
2、流外包本身具有的 复杂性，使企业物流外包过程中常常出现物流中断，甚至失败。本文将介绍金业的四种物流运作方式及影响物流外包决策的因索，对金业物 流外包的原因、物流外包存在的风险进行分析，进而提出防范对策，以促进企业 更好地结合企业的自身的实际情况，做好物流业务外包，提高企业的核心竞争力。关键词：物流外包；风险；防范对策Analysis of Logistics Outsourcing Risk and PreventionAbstrctWith the aggravation of the market competition and the rapid development of infor
3、mation technology, the enterprise is making use of the third party logistics to provide the required services in order to gain a competitive advantage. Therefore, the third party logistics arises at the historic moment, and has played a more and more important role in the logistics industry. It has
4、become the development of logistics industry in western countries effective operation mode. Logistics outsourcing is gradually accepted by both the supply and the demand (logistics service suppliers and home-textile). Logistics outsourcing can not only play an important role in the transformation, b
5、ut also can make enterprises will mainly focus on core business, enhance the core competition ability of the enterprise, to expand the operation scale, open up a new market. But the logistics outsourcing itself has the complexity, make the enterprise logistics outsourcing often happens during the pr
6、ocess of logistics disruption, even fail.Article introduces four kinds of enterprise logistics operation ways and the factors that influence logistics outsourcing decisions , the cause of the risk analysis, and then puts forward countermeasures to promote enterprises to better integrate with the own
7、 actual situation, completes the logistics outsourcing, and improve the core competitiveness of the enterprise.Key words: Logistics outsourcing; risk; countermeasures目录摘要错误！未定义书签。Abstrct错误！未定义书签。1绪论错误！未定义书签。1选题的背景错误！未定义书签。1.2研究的目的与意义错误！未定义书签。1.3国内外物流外包研究现状错误！未定义书签。1.3.1我国第三方物流发展现状错误！未定义书签。1.3.2第三方物流
8、在国外发展状况22物流外包的目的和模式错误！未定义书签。2物流外包的定义错误！未定义书签。2.2物流外包的目的和意义32.3物流外包模式错误！未定义书签。2.3.1全部外包42.3.2 部分外包42.3.3战略联盟错误！未定义书签。2.4物流外包的运作及主要特点52.4.1物流外包的运作步骤52.4.2物流外包主要特点53物流外包存在的主耍风险631合同风险63.2管理风险63.3市场风险错误！未定义书签。3.4信息风险73.5财务风险73.5.1财务风险中的显成本和隐成本73.6竞争风险83.7企业物流外包的潜在风险的表现形式9in3.7.1外包控制不足93.7.2顾客关系管理上的风险93.
9、7.3内部员工抵制93.7.4第三方物流泄露机密93.7.5企业利益受损104物流外包风险产生的原因分析104.1客观原因104.1.1合同不规范104.1.2信息不对称错误！未定义书签。4.3信息管理能力不足错误！未定义书签。4.1.4约束、监督机制不健全错误！未定义书签。45保密及政府监管、控制不足错误！未定义书签。4.2主观原因错误！未定义书签。4.2.1企业文化的差异错误！未定义书签。4.2.2逆向选择和道徳风险的存在错误！未定义书签。4.2.3决策和管理能力不足错误！未定义书签。5物流外包风险防范机制与对策错误！未定义书签。5.1加强合同管理错误！未定义书签。5.2建立市场信用机制错
10、误！未定义书签。5.3建立风险管理、处理机制错误！未定义书签。5.4提高决策、管理能力错误！未定义书签。5.5建立合作理念和信息管理错误！未定义书签。5.6识别企业的核心竞争力错误！未定义书签。5.7外包伙伴的选择错误！未定义书签。5.8政府及相关行业加强对物流外包管制错误！未定义书签。5.8.1政府部门加强外包风险管理组织系统建设错误！未定义书签。5.8.2保险行业对物流外包的开展相关业务保险错误！未定义书签。5.8.3成立物流相关组织来监督管理规范物流行业.错误！未定义书签。结论错误！未定义书签。参考文献错误！未定义书签。致谢201绪论1.1选题的背景自从80年代以来，外包(outsour
11、cing)已成为企业运营的一大趋势。越来 越多的企业，有生产企业、制造企业，也包括流通企业，摒弃了 “大而全”的传 统意识，将冇限的资源集中在核心业务上，从而将自己的全部或部分非核心业务 外包出去。在所有业务外包中，物流业务外包是发展最快、应用最广、最为普及、 最受欢迎的一种外包业务。1.2研究的目的与意义随着物流外包(Logistics Outsourcing)逐渐被物流服务供应商和需求方 认可。然而，物流外包亦是一把“双刃剑”。它在带来收益的同时也潜藏着不容 忽视的风险。例如控制力不足、依赖性较大、综合服务水平不高、用户满意度降 低和企业利益受损等潜在风险。这些给企业带来无形的“风险压力”
12、。因此，企 业不能只专注于物流外包带来的效益，而忽略了其中的风险，应当充分考虑到各 种风险对企业造成的潜在影响，并结合企业口身的实际情况，采取相应的防范措 施。木文对企业物流外包的现状、原因、活动、形式和外包存在的风险进行分析, 进而提出防范对策，以促进企业更好地结合企业的自身的实际情况，把握好这把 “双刃剑”做好物流业务外包，捉高企业的核心竞争力。1.3国内外物流外包研究现状1.3. 1我国第三方物流发展现状根据调查结果显示，我国现冇的物流供给能力略大于我国目前的物流需求水 平。该调查同时表明，经过这几年的发展，我国的3PL取得了长足的进步。物流 企业的规模口j以通过多种指针來衡量，最简m的
13、就是通过物流企业的人员数目來 比较。我国3PL企业平均员工数量由2000年的248人上升到2008年的395人， 平均企业规模扩大了 147人。对3PL的认可程度集中体现在3PL的使用比例上。 工业企业将物流服务全部委托给3PL的比例曲2000年的16%上升到2008年的 37%,上升了 21个百分比。我国3PL企业的数量正逐年增长。进入我国的著名外 资3PL有UPS、DHL等。而国内的一些物资、商储企业纷纷表示要全面进军物流 业。诸多资料显示，第三方物流已经在国内迅速发展起来了。1.3.2第三方物流在国外发展状况作为物流业的新兴领域，第三方物流在国外的物流市场上已占据了相当可观 的份量，欧洲
14、目前使用第三方物流服务的比例约为76%,美国约为58%, 口本约 为80%；同时，欧州有24%、美国有33%的非第三方物流服务用户已积极考虑使 用第三方物流；欧洲62%、美国72%的第三方物流服务用户认为他们有可能在未 来几年内再增加对第三方物流服务的需求。美国IDC公司进行的一项供应链和物 流管理服务研究表明：全球物流业务外包将平均每年增长17%。在美国，通过第 三方物流进行业务的重组，物流成本从1980年占GDP的17. 2%下降到了 1997年 的10.5%,再到2004年的7. 5%o实践证明，第三方物流服务的营运成木和效率, 远远优于企业口营物流。它可以帮助企业精干主业，减少库存，降
15、低成本，提高 核心业务的竞争力。专业人士指出：“第三方物流存在的最重要理由就是让更专 业的物流企业來服务，让物流也成为企业增值的另一个渠道。因而，作为后发物 流产业和物流市场大国，我国应树立新观念，立足于高起点，力争实现物流业跨 越式发展。2物流外包的目的和模式2. 1物流外包的定义随着经济全球化进程的加快，物流在经济各领域的应用和发展越來越重要， 一体化对物流提出了更高的要求。与此同时，物流服务也将逐步被社会认识、了 解、认可和进一步采用。企业物流外包是指生产或销售等企业为集中资源和精力在自己的核心业务 上，增强企业的核心竞争能力，把口己不擅长或没有比较优势的物流业务部分或 全部以合同方式委托给专业的第三方物流公司运作，物流外包是一种长期的、战 略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。简而言之，物流外包 就是把企业的部分或全部业务委托给其他企业。2. 2物流外包的目的和意义21世纪的竞争不是企业与企业Z间的竞争，而是供应链与供应链Z间的竞 争，而企业物流外包是其基木推动力。企业物流外包
