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1、提高職場競爭力提高職場競爭力誰是未來渴望的人才誰是未來渴望的人才主講人主講人 104人力銀行人力銀行 行銷專案經理行銷專案經理 周品君周品君2009/10/30銘傳大學銘傳大學不只找工作不只找工作 為你找方向為你找方向講講 綱綱Part 1. 比找工作更重要的工作？比找工作更重要的工作？Part 2. 2009 新鮮人就業實況新鮮人就業實況Part 3. 掌握掌握產產業人力供需發展趨勢業人力供需發展趨勢Part 4. 提升就業競爭力的秘方提升就業競爭力的秘方Part 5. 履歷表要怎麼寫履歷表要怎麼寫?Part 1. 比找工作更重要的工作？比找工作更重要的工作？那那你你喜歡做什麼？喜歡做什麼？
2、 Walt Disney的話：一個人除非做自己喜歡的話：一個人除非做自己喜歡的事，否則很難有所成就。的事，否則很難有所成就。美國調美國調查查：各領域的頂尖成功人士有：各領域的頂尖成功人士有94是因為是因為 做自己喜歡的事情做自己喜歡的事情知己知彼抉擇目標訂定行動自己想要做哪些工作？人力市場上有提供哪些機會？最適合當我目標的工作是什麼？ 我要怎麼爭取到這份工作？我的手段和我的目標是否背離？就業規劃五哉問就業規劃五哉問不只找工作不只找工作 為你找方向為你找方向Part 2. 2009 新鮮人就業實況新鮮人就業實況Did You Know ?不只找工作不只找工作 為你找方向為你找方向新鮮人認為，今年
3、找工作情況比起去年難易度如何？新鮮人認為，今年找工作情況比起去年難易度如何？有超過七成的新鮮人都有超過七成的新鮮人都說說今年工作真難找今年工作真難找！比去年！比去年的新鮮人感受更深刻！的新鮮人感受更深刻！2009年社會新鮮人目前的求職現況如何？年社會新鮮人目前的求職現況如何？截至截至8月底，僅月底，僅24.4%的的2009新鮮人確定找到工新鮮人確定找到工作。其餘還有超過七成新鮮人正努力求職中！作。其餘還有超過七成新鮮人正努力求職中！值值得注意的是，得注意的是，約有一成六的新鮮人是曾被錄約有一成六的新鮮人是曾被錄取卻放棄機會的求職者取卻放棄機會的求職者！新鮮人為何要放棄已經找到的工作呢？新鮮人為
4、何要放棄已經找到的工作呢？新鮮人主要考量該份職務新鮮人主要考量該份職務內內容與原本想像有容與原本想像有落差、落差、 工作成長性有限、工作成長性有限、 工作工作內內容容與主管與主管說說詞不同等原因，而放棄好不容易爭詞不同等原因，而放棄好不容易爭取而來的工作。取而來的工作。今年新鮮人從何時開始投遞履歷找工作？今年新鮮人從何時開始投遞履歷找工作？新鮮人投履歷的最高峰是新鮮人投履歷的最高峰是6月份之後。但月份之後。但早起早起的鳥兒果然有蟲吃的鳥兒果然有蟲吃！目前已經開始上班的新！目前已經開始上班的新鮮人中，有鮮人中，有五成五成左右的比例是在左右的比例是在5月份以前就開月份以前就開始投履歷！始投履歷！求
5、職成功新鮮人自認被錄取的原因為何？求職成功新鮮人自認被錄取的原因為何？相關科系畢業相關科系畢業 、 態度主動積極、態度主動積極、虛心學習精神是新鮮人自認被企業僱用的主虛心學習精神是新鮮人自認被企業僱用的主要因素。另需注意，約有要因素。另需注意，約有兩成新鮮人表示被錄兩成新鮮人表示被錄取的原因為參加教育部大專生企業實習方案取的原因為參加教育部大專生企業實習方案。已就業新已就業新鮮人的第一份工作起薪如何？鮮人的第一份工作起薪如何？目前已找到工作的新鮮人中，目前已找到工作的新鮮人中，平均起薪為平均起薪為24,187元元。與去年新鮮人調。與去年新鮮人調查查的平均薪資的平均薪資24,008元差不多！從調
6、元差不多！從調查查中發現，今年新鮮人中發現，今年新鮮人的薪資落點多在的薪資落點多在19,00025,000元間，佔了元間，佔了近五成。近五成。值值得注意的是，薪資低於得注意的是，薪資低於18,000元的元的比例較去年少了比例較去年少了6%。新鮮人自認尚未求職成功的原因為何？新鮮人自認尚未求職成功的原因為何？逾半數的新鮮人認為，沒有相關工作逾半數的新鮮人認為，沒有相關工作經驗是最大障礙，其次大環境不好，經驗是最大障礙，其次大環境不好，找工作的人太多、專業技能不足、找工作的人太多、專業技能不足、以及工作機會太少也是原因之一。以及工作機會太少也是原因之一。2009企業招募新鮮人的情況如何？企業招募新
7、鮮人的情況如何？台灣企業今年招募新鮮人的狀況如何呢？台灣企業今年招募新鮮人的狀況如何呢？56.8%的企業今年有招募新鮮人。的企業今年有招募新鮮人。有招募新鮮人的企業，為何會考慮雇用新鮮人？有招募新鮮人的企業，為何會考慮雇用新鮮人？企業喜歡新鮮人的原因，主要多是企業喜歡新鮮人的原因，主要多是因為新鮮人無工作經驗，較易培因為新鮮人無工作經驗，較易培養正確工作態度和觀念養正確工作態度和觀念(41.1%)。2009年企業僱用新鮮人主要是在哪些職務上？年企業僱用新鮮人主要是在哪些職務上？業務銷售、行政總務、行銷類人員、業務銷售、行政總務、行銷類人員、客客戶戶服務服務等職是企業雇用較多新鮮等職是企業雇用較
8、多新鮮人的職務。人的職務。企業篩選新鮮人最重視的項目為何？企業篩選新鮮人最重視的項目為何？態度主動積極、相關科系畢業、態度主動積極、相關科系畢業、 虛心學習精神、虛心學習精神、 具責任感，是企業篩具責任感，是企業篩選新鮮人最重視的條件。選新鮮人最重視的條件。企業所錄用的人，是否百分之百符合企業期望企業所錄用的人，是否百分之百符合企業期望值值呢？呢？雖有雖有2.3%的企業要求百分之百符的企業要求百分之百符合需求條件才會錄用。但合需求條件才會錄用。但逾逾6成的成的企業表示，只要人選的條件符合企業表示，只要人選的條件符合70%80%的期望的期望值值，就會錄用，就會錄用。對於現在還在求職的新鮮人，企業
9、有何建議？對於現在還在求職的新鮮人，企業有何建議？了解了解產產業或職務業或職務內內容再做應徵、釐容再做應徵、釐清自我職涯方向、加強專業能力、清自我職涯方向、加強專業能力、調整薪資福利要求，是企業給與新鮮調整薪資福利要求，是企業給與新鮮人的建議！人的建議！新鮮人如何有機會爭取到比同儕更好的薪資？新鮮人如何有機會爭取到比同儕更好的薪資？新鮮人若具備特出的專業能力、優良的溝通表達能力、及良好的面試臨場反應，都有可能為自己爭取到比同儕更好的薪資。Part 3.掌握掌握產產業人力供需發展趨勢業人力供需發展趨勢就業市場機會與挑戰就業市場機會與挑戰進入職場你要面對什麼進入職場你要面對什麼? 準備什麼準備什麼
10、?競爭競爭! !不只找工作不只找工作 為你找方向為你找方向你是搶手人才嗎？你是搶手人才嗎？104 企業需求熱門科系排行榜企業需求熱門科系排行榜理工人才確實搶手理工人才確實搶手不限專業選擇更多不限專業選擇更多面對職場面對職場 路比你想像中的更寬廣路比你想像中的更寬廣!如何贏得競爭如何贏得競爭?競爭優勢競爭優勢: 提供目標客提供目標客戶戶比對手更高的比對手更高的價價值值價價值值 =資方資方接收到的利益(生生產產力力) 取得的成本(勞方薪資勞方薪資)不只找工作不只找工作 為你找方向為你找方向掌握市場需求掌握市場需求,強化個人價強化個人價值值,創造競爭優勢創造競爭優勢目前目前104人力銀行線上工作機會
11、地區分布人力銀行線上工作機會地區分布1322009年年10月月 就業市場就業市場十十大徵才大徵才產產業業 排名排名2009年年10月月 就業市場就業市場十十大徵才職務大徵才職務 排名排名五年風水輪流轉五年風水輪流轉 行政、製程工作減縮行政、製程工作減縮 徵才職務前徵才職務前20大大2009年年2004年年排名異動排名異動從業人員主要科系背景從業人員主要科系背景業務銷售11-企管、國貿、電機、外文工程研發22-電機、機械、資管、資工操作技術33-電機、機械、資管、電子維護金融專業44-企管、會計、財金、保險、經濟客戶服務客戶服務510資管資管、國貿國貿、商學、商學、外文外文行銷類66-企管、行銷
12、、國貿、設計行政總務行政總務75企管企管、資管資管、會計會計、外文外文軟體工程87-資管、資工、電機製程規劃製程規劃98電機電機、機械機械、化學化學、工程工程品保品管品保品管109電機電機、資管、工管、資管、工管、工程工程、機械機械三年後薪資漲幅最大的職務三年後薪資漲幅最大的職務超過兩成的企業(22.8%)認為業務/貿易在三年後的薪資漲幅是最大的，其次是工程研發、專案管理/行銷/企劃！潛力明星的三大職務潛力明星的三大職務未來薪資漲幅未來薪資漲幅企業給予這三項職務的薪資漲幅大多落在6%10%，但也有近一成(8.9%)的企業認為，業務能在三年後有31%以上的薪資漲幅！企業認為企業認為業務業務/貿易
13、人員貿易人員該具備的特質該具備的特質溝通能力、主動積極、壓力承受是企業認為業務須具備的特質尋找你的職場藍海：五易尋找你的職場藍海：五易vs.五難職缺分析五難職缺分析藍海藍海紅海紅海Part. 4 提升就業競爭力的秘方提升就業競爭力的秘方不只找工作不只找工作 為伱找方向為伱找方向企業篩選新鮮人的條件排行榜企業篩選新鮮人的條件排行榜現在的你需要擁有這些價值企業肯定社會新鮮人的特質如可塑性、學習力、創造力。 而較質疑的是新鮮人的工作態度、配合度與流動性。建議新鮮人在求職時可以多凸顯自己優勢,並調整工作態度,以爭取勝出. 12345註：15指落差較大者企業看新鮮人的優與憂企業看新鮮人的優與憂新鮮人找工
14、作時曾犯下的錯誤新鮮人找工作時曾犯下的錯誤在校生在哪些方面多加努力？在校生在哪些方面多加努力？新鮮人自認找不到工作原因實習，了解職業性向，加強語言能力，專業能力提升及證照化是在校生的自我要求重點履歷表就像個人履歷表就像個人DM！PART 5 履歷表要怎麼寫履歷表要怎麼寫?履歷表常見毛病履歷表常見毛病履歷表履歷表履歷自傳個人行履歷自傳個人行銷的最重要工具銷的最重要工具求職者進入企業徵選流程的第一步。寫出一份好的履歷自傳基本原則，在於讓讀者讓讀者了解，我就我就是這份職務的最佳人是這份職務的最佳人選。選。誰會讀你的履歷表？誰會讀你的履歷表？-公司人事部門(40秒)-你所應徵部門的主管-你所應徵部門的
15、同事-老闆（小公司較有可能）不只找工作不只找工作 為你找方向為你找方向履歷表結構與涵括履歷表結構與涵括內內容容part a. 基本資料基本資料基本資料：基本資料：聯絡方式、教育背景、個人資料要詳實正確工作經歷：工作經歷：履歷表中最重要的關鍵人：人：任職的公司、服務的客戶、管理的人數、 服務客戶數-社團社團/工讀工讀/實習經驗實習經驗事：事：擔任職務名稱，主要工作內容，例行、臨 時-社團社團/工讀工讀/實習經驗實習經驗時：時：每份工作的時間、累計年資地：地：工作地點、外派經驗、出差範圍國內外物：物：個人負責的產品、服務是什麼數：數：盡可能量化績效表現不只找工作不只找工作 為你找方向為你找方向履歷
16、自傳撰寫基本原則：正確、切中目標履歷自傳撰寫基本原則：正確、切中目標part b. 自傳自傳長度長度：6001200字。字。用人主管時間有限，必須字句機珠用人主管時間有限，必須字句機珠突出重點：知識、技巧、能力、態度，符合應徵突出重點：知識、技巧、能力、態度，符合應徵職缺需求職缺需求專業背景與職務關聯性專業背景與職務關聯性專業背景的表現與潛力專業背景的表現與潛力專業證照競賽獎項專業證照競賽獎項生涯規劃生涯規劃不只找工作不只找工作 為你找方向為你找方向履歷自傳撰寫基本原則：正確、切中目標履歷自傳撰寫基本原則：正確、切中目標Knowledge：指執行某項工作任務需要的具體資訊、專業知識、職務知識、市場資訊、產品資訊。Ex.財會、數學、物理學Skill：是指在工作中運用某種工具或操作某種設備以及完成某項具體工作任務的熟練程度，包括實際的工作技巧和經驗。Ex.電腦使用能力、機器設備使用能力Ability：包括人的能力和素質，如邏輯思維能力、判斷力邏輯思維能力、判斷力 、學習能力、觀察能力、解決問題的能力、基本的表達能、學習能力、觀察能力、解決問題的能力、基本的表達能力力等。Personalit
