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1、 高职高专人力资源管理专业系列规划教材高职高专人力资源管理专业系列规划教材 人力资源管理基础人力资源管理基础 (第2版 ) 主主 编编 李莉李莉 岳玉珠岳玉珠 副主编副主编 林世光林世光 张海玉张海玉 杨帆杨帆 主主 审审 人力资源管理基础（第2版）全部课件 教学建议课程学时：课程学时：5454课时课时第第1 1章章 绪绪 论论 教学重点教学重点 了解人力资源管理面临的挑战和对策。了解人力资源管理面临的挑战和对策。 教学课时教学课时44课时课时第第2 2章章 人力资源管理模式的比较人力资源管理模式的比较 教学重点教学重点 学习别国的人力资源管理经验，结合我国实际，认识学习别国的人力资源管理经验
2、，结合我国实际，认识建设有中国特色的人力资源管理模式的重要性。建设有中国特色的人力资源管理模式的重要性。 教学课时教学课时66课时课时第第3 3章章 人力资源规划人力资源规划 教学重点教学重点 掌握人力资源规划的含义、内容和步骤。掌握人力资源规划的含义、内容和步骤。 教学课时教学课时44课时课时第第4 4章章 工工 作作 分分 析析 教学重点教学重点 掌握工作描述和工作说明书的编写。掌握工作描述和工作说明书的编写。 教学课时教学课时44课时课时人力资源管理基础（第2版）全部课件第第5 5章章 员工招聘与录用员工招聘与录用 教学重点教学重点 掌握员工录用的一般程序及其基本模式。掌握员工录用的一般
3、程序及其基本模式。 教学课时教学课时44课时课时第第6 6章章 人际沟通与冲突处理人际沟通与冲突处理 教学重点教学重点 掌握冲突和劳动争义的有效处理方法。掌握冲突和劳动争义的有效处理方法。 教学课时教学课时44课时课时第第7 7章章 绩效考评绩效考评 教学重点教学重点 掌握绩效考评实施中影响结果反馈的因素和对策。掌握绩效考评实施中影响结果反馈的因素和对策。 教学课时教学课时66课时课时第第8 8章章 员工培训员工培训 教学重点教学重点 掌握员工培训方法、需求分析与实施。掌握员工培训方法、需求分析与实施。 教学课时教学课时44课时课时第第9 9章章 员工职业发展员工职业发展 教学重点教学重点 掌
4、握员工职业生涯设计流程及自我评估方法。掌握员工职业生涯设计流程及自我评估方法。 教学课时教学课时44课时课时人力资源管理基础（第2版）全部课件第第1010章章 员工激励员工激励 教学重点教学重点 掌握激励的过程、类型及方法。掌握激励的过程、类型及方法。 教学课时教学课时55课时课时第第1111章章 员工薪酬与福利员工薪酬与福利 教学重点教学重点 掌握薪酬规划的内容和制定步骤。掌握薪酬规划的内容和制定步骤。 教学课时教学课时44课时课时第第1212章章 跨国公司的人力资源管理跨国公司的人力资源管理 教学重点教学重点 掌握跨国公司人力资源管理中的跨文化管理。掌握跨国公司人力资源管理中的跨文化管理。
5、 教学课时教学课时44课时课时人力资源管理基础（第2版）全部课件第第 1 章章 绪绪 论论掌握人力资源的定义与特点。掌握人力资源的定义与特点。理解人力资源管理的含义与作用。理解人力资源管理的含义与作用。掌握现代的人力资源管理与传统人事管理掌握现代的人力资源管理与传统人事管理的主要区别。的主要区别。了解人力资源管理面临的挑战和对策。了解人力资源管理面临的挑战和对策。学习目标学习目标人力资源管理基础（第2版）全部课件人力资源（人力资源（Human Resources，HR）是与自然资源或物质资源相对）是与自然资源或物质资源相对应的概念，有广义和狭义两种说法。应的概念，有广义和狭义两种说法。（1）广
6、义地说，凡是智力正常的人都是人力资源。）广义地说，凡是智力正常的人都是人力资源。（2）狭义地说，则有多个层面。）狭义地说，则有多个层面。人力资源管理（人力资源管理（Human Resource Management，HRM）是管理学）是管理学的一个崭新和重要的领域，是对人力资源进行有效开发、合理配置、的一个崭新和重要的领域，是对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、程序、法令和方法的总和。充分利用和科学管理的制度、程序、法令和方法的总和。概念概念1.1人力资源管理概述人力资源管理基础（第2版）全部课件 人力资源管理的作用人力资源管理的作用（1）有利于促进生产经营的顺利进行）
7、有利于促进生产经营的顺利进行（2）有利于调动企业员工的积极性和提高）有利于调动企业员工的积极性和提高劳动生产率劳动生产率（3）有利于建立现代企业管理制度）有利于建立现代企业管理制度（4）有利于提高经济效益并使企业的资产）有利于提高经济效益并使企业的资产保值增值保值增值作用作用人力资源管理基础（第2版）全部课件人人力力资资源源的的特特点点 1能动性能动性 能动性是人力资源的首要特征，是与其他一切资能动性是人力资源的首要特征，是与其他一切资源最根本的区别。所谓能动性，就是说人力资源源最根本的区别。所谓能动性，就是说人力资源在经济活动中起着主导作用。在经济活动中起着主导作用。 2时效性时效性 3资本
8、性资本性 人力资源从其可以投资并得到回报的属性来看，人力资源从其可以投资并得到回报的属性来看，应属于资本性资源。应属于资本性资源。从个体角度看，人作为生物机体，有其生命周期，从个体角度看，人作为生物机体，有其生命周期，分别为幼年期、青壮年期和老年期。各时期的劳分别为幼年期、青壮年期和老年期。各时期的劳动能力不同，其人力资源的形成、开发和利用都动能力不同，其人力资源的形成、开发和利用都受时间上的限制。从社会角度看，人力资源也有受时间上的限制。从社会角度看，人力资源也有培养期、成长期、成熟期和老化期。因此，为了培养期、成长期、成熟期和老化期。因此，为了更好地发挥人力资源的效用，要研究人力资源运更好
9、地发挥人力资源的效用，要研究人力资源运动的内在规律，使人力资源的形成、开发和利用动的内在规律，使人力资源的形成、开发和利用等处于动态的平衡中。等处于动态的平衡中。人力资源管理基础（第2版）全部课件人人力力资资源源的的特特点点 4智力性智力性 人类在劳动中创造了机器和工具，通过开发智力，人类在劳动中创造了机器和工具，通过开发智力，使自身功能大大扩大。而且因为人的智力具有继使自身功能大大扩大。而且因为人的智力具有继承性，人的劳动能力将随着时间的推移而得以积承性，人的劳动能力将随着时间的推移而得以积累和延续。累和延续。 5再生性再生性 6社会性社会性 人处于一定的社会环境中，人力资源也相应地人处于一
10、定的社会环境中，人力资源也相应地处于一定的社会环境中。人力资源的形成、开处于一定的社会环境中。人力资源的形成、开发和利用都离不开社会环境和社会实践，是以发和利用都离不开社会环境和社会实践，是以社会存在为前提条件的。因此，从本质上看，社会存在为前提条件的。因此，从本质上看，人力资源是社会资源。人力资源是社会资源。 资源可以分为不可再生资源和可再生资源两大类。资源可以分为不可再生资源和可再生资源两大类。不可再生资源如矿藏（煤、石油、金属等）；可不可再生资源如矿藏（煤、石油、金属等）；可再生资源如森林、海洋生物等。再生资源如森林、海洋生物等。 人力资源管理基础（第2版）全部课件1.2 1.2 人力资
11、源管理的发展历史人力资源管理的发展历史1早期人事管理活动阶段早期人事管理活动阶段2人事管理阶段人事管理阶段3人际关系运动阶段人际关系运动阶段4人力资源管理阶段人力资源管理阶段1近代劳动人事管理近代劳动人事管理2建国后劳动人事管理建国后劳动人事管理3改革开放后的劳动人事管理改革开放后的劳动人事管理人力资源管理在西方的发展人力资源管理在西方的发展人力资源管理在我国的发展人力资源管理在我国的发展人力资源管理基础（第2版）全部课件1.3人力资源管理的变革人力资源管理的变革人力资源管理与传统人事管理的区别 人力资源管理人员面临的新挑战和对策人力资源管理人员面临的新挑战和对策 人力资源管理面临的新挑战和对
12、策人力资源管理面临的新挑战和对策 人力资源管理基础（第2版）全部课件内内容容不不同同1传统人事管理传统人事管理 传统人事管理主要存在于雇佣关系从发生到结束传统人事管理主要存在于雇佣关系从发生到结束的运动过程中。人员的招聘、录用、委任标志着的运动过程中。人员的招聘、录用、委任标志着雇佣关系的建立，之后的考核、奖惩、职务升降、雇佣关系的建立，之后的考核、奖惩、职务升降、工资福利待遇、申诉控告等，构成了管理阶段的工资福利待遇、申诉控告等，构成了管理阶段的主要内容，而辞职、辞退、解雇、退休等则代表主要内容，而辞职、辞退、解雇、退休等则代表雇佣关系的结束雇佣关系的结束.2人力资源管理人力资源管理 人力资
13、源管理不仅涵盖了传统人事管理的基本内人力资源管理不仅涵盖了传统人事管理的基本内容，而且纵向加深、横向拓宽，形成了全方位的容，而且纵向加深、横向拓宽，形成了全方位的管理。管理。人力资源管理基础（第2版）全部课件在在企企业业中中的的地地位位不不同同 1传统人事管理传统人事管理 传统人事管理活动技术含量较低，无需特殊专长，传统人事管理活动技术含量较低，无需特殊专长，被视为非生产、非效益部门，很少涉及企业高层被视为非生产、非效益部门，很少涉及企业高层战略决策。战略决策。2人力资源管理人力资源管理 人力资源管理则直接参与企业决策，关系到企业人力资源管理则直接参与企业决策，关系到企业战略目标的实现，在企业
14、管理中占有非常重要的战略目标的实现，在企业管理中占有非常重要的地位。地位。 人力资源管理基础（第2版）全部课件工工作作性性质质不不同同 1传统人事管理传统人事管理 传统人事管理基本上属于行政事务性工作，活动传统人事管理基本上属于行政事务性工作，活动范围有限，主要由人事部门职员执行，很少参与范围有限，主要由人事部门职员执行，很少参与企业高层战略决策。企业高层战略决策。2人力资源管理人力资源管理 人力资源管理则重视对人的能力、创造力和潜能人力资源管理则重视对人的能力、创造力和潜能的开发，有预见性地对各类人员的配置、使用、的开发，有预见性地对各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条
15、件和环劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件和环境等方面进行管理，还要考虑如何迎接高新技术境等方面进行管理，还要考虑如何迎接高新技术的挑战，满足人力资源开发和管理的需要，并直的挑战，满足人力资源开发和管理的需要，并直接参与企业的决策，配合和保障企业总体战略目接参与企业的决策，配合和保障企业总体战略目标的实现。标的实现。人力资源管理基础（第2版）全部课件定定位位不不同同 1传统人事管理传统人事管理 传统人事管理以传统人事管理以“事事”为中心，要求人去适应为中心，要求人去适应“事事”，视员工为，视员工为“经济人经济人”，将人力视为成本，将人力视为成本，算人头账，不算人力账，重使用而轻培养。算人头账
16、，不算人力账，重使用而轻培养。2人力资源管理人力资源管理 人力资源管理则突出体现以人力资源管理则突出体现以“人人”为本，把人力为本，把人力当成资本，把人力资源开发放在首位，视员工为当成资本，把人力资源开发放在首位，视员工为“社会人社会人”。人力资源管理被提高到组织战略高。人力资源管理被提高到组织战略高度，以长远性为目标。度，以长远性为目标。人力资源管理基础（第2版）全部课件 人力资源管理专业人员的要求人力资源管理专业人员的要求（1）变革创新能力）变革创新能力 （2）专业技术知识）专业技术知识 （3）经营能力）经营能力 要求要求人力资源管理基础（第2版）全部课件人力资源管理面临的新挑战和对策人力资源管理面临人力资源管理面临的新挑战的新挑战（1）企业文化将成为人）企业文化将成为人力资源管理的核心力资源管理的核心（2）经济全球化）经济全球化（3）企业的变化）企业的变化（4）人力资源价值链的）人力资源价值链的建立建立（5）员工关系将成为企）员工关系将成为企业主动倡导的关系业主动倡导的关系（6）新技术的运用）新技术的运用（7）员工培训）员工培训人力资源管理的人力资源管理的对策对策 （1）明确人力
