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1、一、单选 (共 8小题，总分 : 40分)1. 北京市关于国家行政机关进一步接受监督的意见提出，对主要新闻媒体的批评性报道， 以及群众通过主要媒体反映的有关公共安全、 涉及群众切身利益及政府工作中的重大问题，在（）工作日内向本部门负责同志报告。A.2 个B.3 个C.4 个D.5 个2. 借助传播媒介，将政府部门的有关信息及时、准确、有效地传递到相关公众对象与公众形成最大限度的沟通，这指的是（）A. 形象监测B. 形象传播C.关系协调D.教育培训3. 政府通过有效手段及时掌握公众对象对政府部门的评价及社会环境发展变化的相关信息，这指的是（）A. 形象监测B. 形象传播C.关系协调D.教育培训4
2、. 2008 年 6 月 20 日上午，胡锦涛来到人民网，与网友“零距离接触”，这是中国最高领导人第几次直接与网民对话？A. 第一次B. 第二次1C.第三次D.第五次5. 政府形象是指政府所对应的（）对象对该政府部门的评价。A. 媒体B. 公众C.领导D.国家6. “怎么样有效地使跟对应公众的关系达到最大限度的协调”，这是形象管理的下列哪个环节应考虑的问题？A. 形象监测B. 形象传播C.关系协调D.教育培训7. “如何把政府领导人的完美的形象有效地表达出去”，这是形象管理的下列哪个环节应考虑的问题？A. 形象监测B. 形象传播C.关系协调D.教育培训8. “如何使政府部门的所有的工作人员都能
3、够达到形象管理的要求”，这是形象管理的下列哪个环节应考虑的问题？A. 形象监测B. 形象传播2C.关系协调D.教育培训二、多选 (共 4小题，总分 : 20分)1. 据刘庆龙教授所讲，政府形象监测的具体内容包括以下哪些？A. 对政府所提供的产品的评价信息B. 社会环境发展变化的相关信息C.要有一个很好监测的渠道D.社会环境发展变化的相关信息2. 刘庆龙教授指出， 领导干部形象管理中的形象监测， 主要是监测两部分内容，分别是（）A. 公众的评价B. 社会环境发展变化的信息C.竞争者的信息D.上级领导的行事风格3. 刘庆龙教授指出，政府部门与媒体之间的关系协调包括以下哪几个部分？A. 媒体细分B.
4、 需求分析C.对策设计D.事后交流4. 下列各项表述中，正确的有哪些？A. 目前，网络问责、网络监督已成为我国反腐败机制的重要一环。B. 刘庆龙教授认为，在政府的教育培训中，往往重教育，偏培训，讲的多，做的少。3C.刘庆龙教授认为，政府形象问题实际上是政府工作绩效问题。D.在推动工作的过程当中，与对应公众沟通的能力、信息传播的能力指的是硬实力。三、判断 (共 8小题，总分 : 40分)1. 刘庆龙教授认为，不仅仅是政府部门有宣传形象、扩大影响的需要，广大企业也是如此。正确错误2. 刘庆龙教授指出，对领导干部而言，媒体是一把“双刃剑”。正确错误3. 刘庆龙教授指出，领导人通过媒体画面进行动员，其力量十分强大。正确错误4. 刘庆龙教授指出，政府部门的形象传播工作，只要能保证政府工作信息有效地进行传递，便可营造起良好的形象。正确错误5. 刘庆龙教授认为，各级政府通过新媒体跟公众沟通是一个大的趋势。正确错误6. 刘庆龙教授认为，政府的“产品”就是相应政府提供的管理和服务。正确错误47. 刘庆龙教授认为，只要政府确实是在为公众谋福利，公众就会自觉感知并且认可政府的行为。正确错误8. 有效的形象管理，对于政府领导人形象的建树、形象的传播有着非常重要的作用。正确错误5
