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1、 基金个人投资者情况调查问卷（2014年度）尊敬的客户:根据中国证券投资基金业协会通知（中基协字201554号）要求，为深入了解个人投资者的投资行为、偏好和需求，针对性的加强基金投资者的教育工作，我司将配合协会开展2014年度基金个人投资者情况调查工作。请您填写以下问卷信息，填写完毕后以附件形式发送问卷至邮箱：service 咨询 :4009-108-108以下问题除特别指定外，均为单选题一、个人背景资料1. 您的年龄是（ ）a、30岁以下；b、30-40岁；c、40-50岁；d、50-60岁；e、60岁及以上2. 您的性别是（ ）a、男；b、女3. 您的教育程度是（ ）a、高中、中专及以下；
2、b、大专；c、本科；d、研究生及以上4. 2014年您的税后年收入（证券、期货投资收益除外）是（ ）a、5万元以下；b、5万元-10万元；c、10万元-15万元；d、15万元-50万元； e、50万元以上二、金融资产及配置情况5. 您的金融资产总规模是（ ）（金融资产包括第7题中所有选项）a、小于5万；b、5-10万；c、10-50万；d、50-100万；e、100万-300万；f、300万以上6. 您2014年投资金额占家庭年收入的比重是（ ）（“投资金额”涵盖第7题所涉及的各类投资）a、10%以下；b、10%-30%；c、30%-50%；d、50%-70%； e、70%以上；7. 您主要投
3、资什么？占全部金融资产的比重是多少？（最多选择3项，请按比例从大到小排序）选项一： 比重：选项二： 比重：选项三： 比重：投向：a、存款；b、银行理财产品；c、公募基金；d、股票；e、证券公司、基金公司等专户、集合理财产品；f、保险产品；g、信托产品；h、商品期货；i、金融期货；j、除e以外的其他私募基金;k、其他（ ）比重：a、10%（含）以下；b、10%-30%（含）；c、30%-50%（含）；d、50%-70%（含）；e、大于70%8. 您如何看待投资相关的费用在整体配置中的影响（ ）a、 重要，会很关注；b、适中，有时会看一下；c、微小，基本不在乎9. 您是否会需要投资顾问给您提供必要
4、的资产配置服务（ ）a、 很需要；b、提供投资建议即可；c、无所谓，可自行投资10. 您目前持有多少家基金公司的公募基金产品？（ ）a、1家；b、2家；c、3家；d、4家；e、5家及以上11. 您投资基金以来，总体来说（ ）a、亏损大于30%；b、亏了一些，小于30%；c、盈亏不大；d、赚了一些，但小于30%；e、赚了30%-100%；f、赚了超过100%12. 2014年，您投资基金的收益大概是（ ）亏损大于30%；b、亏了一些，小于30%；c、盈亏不大；d、赚了10%以下；e、赚了10%-30%；f、30%以上三、投资行为及基金认知13. 您进行投资有多长时间了（ ）a、半年以内；b、半年
5、到1年；c、1-2年；d、2-5年；e、5年以上14. 投资亏损多少时，您会出现明显的焦虑？a、10%（含）以下；b、10%-30%（含）；c、30%-50%（含）；d、50%-70%（含）；e、70%以上；f、不会出现焦虑15. 您进行投资是为了（ ）（可多选，从重要到次要排序）a、获得比银行存款更高的收益；b、教育储备；c、养老储备；d、分散投资风险；e、其他16. 您是通过何种方式了解金融投资信息的？（ ）（可多选，按频率自大而小排序）a、银行理财经理；b、报纸杂志；c、电视；d、互联网；e、亲友同事；f、 媒体；g、证券期货投资顾问或分析师；h、其他17. 您主要采用何种交易方式？（
6、）a、 银行、券商等机构柜台；b、个人电脑；c、 等移动终端设备；d、其他18. 您主要从什么平台买基金？（ ）a、银行；b、证券公司；c、基金管理公司；d、独立销售机构；e、淘宝、百度等第三方电子商务平台19. 互联网金融蓬勃发展,您通过互联网购买金融产品吗？ ( )（可多选）a、买，方便、用户体验好；b、买，产品选择多、收益率高；c、买，有各种优惠或奖励活动；d、买，费用低；e、没买过，觉得原来买的方式很好，不想换；f、没买过，担心个人资金和信息安全；g、其他情况（ ）20. 您怎么看待您与基金管理公司之间的关系？（ ）a、说不清楚；b、经纪关系：基金管理公司为我提供投资的通道；c、保证关
7、系：基金管理公司应当保证我的投资保值和增值；d、契约关系：基金管理公司应按基金合同运作我的资产，我承担相应投资风险和享有投资收益；e、储蓄关系：基金管理公司应保证我的本金和利息21. 您怎么看待基金（ ）a、信赖基金，将继续以基金投资为主；b、投资理财方式越来越多，基金投资没有明显优势；c、基金投资业绩不佳，比不上银行理财和信托产品，将减少基金投资比例；d、不再相信基金投资22. 您买基金前看招募说明书吗？（ ）a、不读，看不懂； b、不读，内容太多，不知道看什么；c、有时候看，但不知道看什么内容；d、在销售人员指导下看；e、其他情况23. 基金合同中您最关注的条款是（ ）a、基金管理人及基金
8、托管人的权利和义务；b、基金持有人的权利和义务；c、基金的交易方式及费用；d、基金的信息披露；e、基金的业绩比较基准、资产配置及收益分配；f、通常不怎么关注基金合同24. 您认为目前基金费率（包括管理费率、托管费率及申购赎回等费率）如何？（ ）a、费率太高；b、费率较高；c、费率比较合理；d、不了解相关费率25. 关于基金收费费率，您更倾向于哪种方式？（ ）a、固定费率；b、浮动费率（根据基金收益而浮动）；c、没有特别偏好26. 您买基金时，主要考虑哪几个方面（ ）（最多选3项，请按重要程度排序）a、基金业绩；b、基金公司名气；c、公司是否有外资股东背景；d、公司规模；e、是不是新基金；f、净
9、值高低；g、分红多不多；h、明星基金经理；i、基金的投资策略；j、手续费高低；k、基金评级；l、他人推荐；m、购买是否方便，是否及时赎回；n、其他27. 您什么时候会购买基金？（ ）a、大盘正上涨，看好市场情形；b、大盘正下跌，有抄底机会；c、他人强力推荐；d、自己发现某只基金表现非常好;e、对部分闲置资金进行理财28. 您购买基金时，是否会刻意回避近期有负面新闻的基金公司（ ）a、 会 b、不会 c、无所谓，业绩好就行 d、不知道29. 如果您现在购买基金，您的预期年收益率是（ ）a、0-5%；b、5-10%；c、10-30%；d、30-50%；e、50%-100%；f、100%以上30.
10、购买基金后，您通常采取的态度是（ ）a、一般不查看账户盈亏，注重长期收益；b、偶尔查看一下账户盈亏，觉得差不多了就赎回；c、很紧张投资的盈亏，每天要查看净值、收益率及每日业绩排名；d、频繁的申购、赎回或转换，以短期套利31. 您赎回基金主要因为（ ）a、自己需要现金；b、股票市场表现不好或有下跌的可能；c、基金经理发生变动；d、基金业绩跟其他类似基金相比很差；e、基金业绩已达到预期目标；f、基金管理公司发生股权、高管变更等重大事项；g、银行客户经理建议；h、其他32. 您如何看待基金的定期定投？( )a、定期定投可以降低平均成本、分散风险，是一种省心省力的投资方式；b、和一般的基金投资没有区别
11、，随着大市涨跌；c、定期定投风险大，成本高；d、不清楚33. 总体而言，您持有单只基金的平均时间约为（ ）a、 少于6个月；b、半年到1年；c、1-3年；d、3-5年；e、5年以上四、基金投资者满意度（由非常满意至非常不满意对应的分数依次为5、4、3、2、1和0分）34. 信息披露是保护投资者利益的基本制度，您对基金管理公司提供的基金信息披露是否满意？（ ）a、5分；b、4分；c、3分；d、2分；e、1分；f、0分35. 考虑到证券市场的整体状况，您对投资基金的回报是否满意？（ ）a、5分；b、4分；c、3分；d、2分；e、1分；f、0分36. 在您所获得的风险收益水平下，您对向基金收取的管理
12、费用比例是否满意？（ ）a、5分；b、4分；c、3分；d、2分；e、1分；f、0分37. 据您掌握的情况，您对基金管理公司的运作合规性是否满意？（ ）a、5分；b、4分；c、3分；d、2分；e、1分；f、0分38. 您对基金管理公司向您提供的各项客户服务是否满意？( )a、5分；b、4分；c、3分；d、2分；e、1分；f、0分39. 总体上，您对基金管理公司的投资能力是否满意？( )a、5分；b、4分；c、3分；d、2分；e、1分；f、0分40. 总体上，您对基金管理公司保护持有人利益的表现是否满意？( )a、5分；b、4分；c、3分；d、2分；e、1分；f、0分41. 现有基金产品是否能够满
13、足您的投资需要？( )a、5分；b、4分；c、3分；d、2分；e、1分；f、0分42. 您对基金托管机构是否满意？( )a、5分；b、4分；c、3分；d、2分；e、1分；f、0分43. 您对基金销售机构是否满意？( )a、5分；b、4分；c、3分；d、2分；e、1分；f、0分44. 您对当前基金业监管水平是否满意？( )a、5分；b、4分；c、3分；d、2分；e、1分；f、0分五、基金投资者教育45. 在证券、基金、期货投资知识方面，下面描述与您情况相符的是( )a、新手上路，需要了解入门知识；b、有基本认知，想了解深入的投资方法及理财知识 ；c、对投资的产品较为熟悉，可自主投资与决策，但有向
14、更专业人士咨询的需求；d、对投资较为专业，可为他人提供投资指导或经验分享46. 您喜欢的投资者教育形式是（ ）a、 现场讲授、交流、座谈的形式；b、发放书籍、宣传材料的形式；c、通过报刊、网络、电视等媒介的形式；d、客户经理“一对一”的形式；e、其他47. 在您购买基金的过程中，销售人员是否对您自己的风险承受能力做过测评？（ ）a、测试了，并且按照测试结果推荐产品；b、测试了，但并未按照测试结果推荐产品；c、介绍测试了，但未提供；d、提示测试了，但我觉得没有必要，没参加；e、没有48. 您是否希望了解近年来新产品（如ETF基金、分级基金、QDII基金等）的深度介绍信息，例如产品特色、产品适用的
15、投资策略、收益计算、投资案例等？( )a、是；b、否，我只投资常规产品，不关注这些基金；c、无所谓49. 以下基金理财服务项目中，您最希望得到的是（ ）（最多选3项，按重要程度排序）a、 及时告知账户信息和交易信息；b、和基金经理面对面交流；c、所投资的基金可以定期分红；d、市场信息咨询；e、开放式基金普及知识和交易常识；f、提供投资咨询服务；g、有通畅的投诉渠道；h、其他六、2014年金融市场热点及2015年金融市场预期 50. 对于将投资者教育纳入国民教育体系，您怎么看？（ ）a、赞成，普通民众应具备基础的投资知识；b、反对，没有必要；c、无所谓； 51. 您在报纸查阅基金信息披露材料吗？（ ）a、经常；b、偶尔； c、不52. 您如何看待基金专业人士持有基金公司股权？（ ）a、有利于
