5管理定量分析预测分析方法课件

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1、第五章第五章 预测分析方法预测分析方法2022/4/212“凡事预则立，不预则废” “未雨绸缪”“运筹帷幄”.2022/4/213人们总是通过尽可能准确的估计将来会发生什么事情来试图减少这种不确定性，预测的本质正在于此。 2022/4/214学习内容与要求n学习内容：学习内容：n预测概述n定性预测方法n时间序列预测方法n线性回归预测法n学习要求：学习要求：n了解预测的概念、预测方法的类型、预测的步骤n掌握德尔斐法、基本的时间序列预测方法、简单线性回归预测法2022/4/2155.1 预测概述n本节内容：本节内容：n预测的概念与实质预测的概念与实质n预测方法的分类预测方法的分类n预测分析的一般步

2、骤预测分析的一般步骤2022/4/2165.1.1 预测的概念与实质n什么是预测？什么是预测？ 根据预测对象的有关资料，运用科学的理根据预测对象的有关资料，运用科学的理论和方法以及各种知识、经验和判断论和方法以及各种知识、经验和判断, ,对预测对对预测对象在未来一定时期内的变化情况进行预计和推象在未来一定时期内的变化情况进行预计和推测。测。n预测的实质：预测的实质：根据事物的过去和现在估计未来根据事物的过去和现在估计未来, ,根据已知预测未知根据已知预测未知, ,从而减少对未来事物认识的从而减少对未来事物认识的不确定性不确定性, ,以指导我们的决策行动以指导我们的决策行动, ,减少决策的减少决

3、策的盲目性。盲目性。 2022/4/2175.1.2 预测方法的分类定性方法定性方法预测预测定量方法定量方法时间序列法时间序列法因果分析法因果分析法个人见解法、集思广义法、市场调查个人见解法、集思广义法、市场调查法、德尔菲法（法、德尔菲法（Delphi MethodDelphi Method）、）、PERTPERT预测法预测法个人见解法 这是最为广泛运用的一种预测方法也是管理人员应该力争避免的一种预测方法。它完全依赖于个人判断包括他的观念、成见和盲点。预测的效果也许会很好，也许会很差。这一方法的主要不足是其不可靠性。 集思广义法 集思广义法是通过召开座谈讨论会的形式，请熟知所要预测问题的专家发

4、表意见，进行讨论，然后再集中专家的意见，得出大家满意的预测结果。 市场调查法 很多时候即使是一组专家也没有足够的知识与信息可以据以得出合理的预测。例如：推出一种新产品时就有可能出现这种情况。这时就要靠市场调查收集潜在顾客的样本资料，分析他们的观点，并据以推断潜在客户总体的情况。PERT预测法 PERT预测法预测法是一种来源于PERT(Program Evaluation and Review Technique，计划评审技术)中的一种生产估计的方法。PERT方法产生于50年代。1958 年美国海军在研制潜艇使用的远程导弹时，为了协调3000 多个承包商和研究机构而开发的管理技术，以4 年时间完

5、成了6 年工作量，节省时间33%。“阿波罗”登月计划则使PERT技术闻名于世。1965 年后的4 年中，“国际项目管理协会”和“美国项目管理协会”相继成立，其指导思想就是计划评审技术。目前PERT 技术已广泛应用于项目管理、预测与决策等多个领域。我国在“两弹一星”、 “神州”飞船的项目管理中都应用了PERT 技术。2022/4/2112方法方法成本成本n 精确性精确性n 短期短期 中期中期 长期长期n n 个人见解个人见解 差差 差差 差差 低低n 集思广益集思广益 轻差轻差 轻差轻差 差差 低低n 市场调查市场调查 很好很好 好好 可以可以 高高n 历史推断历史推断 差差 稍好稍好 稍好稍好

6、 中中n 德尔菲法德尔菲法 较好较好 较好较好 较好较好 稍高稍高按照期限长短的分类n长期预测5年以上的预测n中期预测5年以下、1年以上的预测n近期预测3个月以上1年以下的预测n短期预测是3个月内未来数周（天）的预测n其具体划分应视预测对象的性质而定2022/4/21145.1.3 预测分析的一般步骤 n定量预测大致可分为以下几个步骤：定量预测大致可分为以下几个步骤：明确预测的对象与目标收集、整理资料和数据建立预测模型模型参数估计模型检验预测实施与结果分析 2022/4/2115 预测资源目标经理决策执行情况实施预测与决策2022/4/21165.2 定性预测方法一德尔斐法 n德尔斐法是美国兰

7、德公司于1964年首先用于技术预测的。德尔斐是古希腊传说中的神谕之地,城中有座阿波罗神殿可以预卜未来,因而借用其名。 n德尔斐法是专家会议调查法的一种发展。它以匿名方式通过几轮函询,征求专家意见。预测小组对每一轮意见都进行汇总整理,作为参考资料再发给每位专家,供他们分析判断,提出新的论证。如此多次反复,专家意见趋于一致,结论的可靠性越来越大。n德尔斐法曾在20世纪七八十年代成为主要的定性预测方法。经不断改进、完善,德尔斐法目前仍然是技术预技术预测和社会预测方面测和社会预测方面的常用方法。 2022/4/21175.2.1 德尔斐法的特点 n采用匿名形式以克服专家会议的缺点；采用匿名形式以克服专

8、家会议的缺点；n不同于民意测验不同于民意测验, ,一般要经过一般要经过3434轮；轮； n采用统计方法对结果进行定量处理。采用统计方法对结果进行定量处理。 专家会议德尔斐法2022/4/21185.2.2 专家的选择n德尔斐法预测需要成立一个预测领导小组德尔斐法预测需要成立一个预测领导小组, ,负负责拟定预测主题责拟定预测主题, ,编制预测事件一览表编制预测事件一览表, ,以及以及对结果进行分析处理对结果进行分析处理, ,其中一项最重要的工作其中一项最重要的工作是负责专家的选择。是负责专家的选择。n物色专家是德尔斐法的一个关键步骤物色专家是德尔斐法的一个关键步骤, ,专家选专家选择得当与否，直

9、接关系到预测质量。在选择择得当与否，直接关系到预测质量。在选择专家过程中不仅要注意选择精通专业技术的专家过程中不仅要注意选择精通专业技术的专家专家, ,同时还要选择边缘学科、交叉学科的专同时还要选择边缘学科、交叉学科的专家。家。2022/4/2119n专家人数的确定：视预测问题规模专家人数的确定：视预测问题规模, ,专家组一专家组一般以般以10-5010-50人为宜。人为宜。n专家选定后还可根据具体预测问题专家选定后还可根据具体预测问题, ,划分从事划分从事基础研究预测和应用研究预测的小组基础研究预测和应用研究预测的小组, ,亦可按亦可按其他形式分组。其他形式分组。n美国兰德公司首先采用德尔斐

10、法就科学的突美国兰德公司首先采用德尔斐法就科学的突破、人口的增长、自动化技术、航天技术、破、人口的增长、自动化技术、航天技术、战争的可能和防止、新的武器系统等战争的可能和防止、新的武器系统等6 6个问题个问题进行了预测。专家组由进行了预测。专家组由 8282人组成人组成, ,分分6 6个小组个小组活动。专家组成员一半来自于本公司活动。专家组成员一半来自于本公司, ,外单位外单位成员中包括成员中包括6 6名欧洲专家。名欧洲专家。2022/4/21205.2.3 预测问题的提出 n在预测前在预测前, ,首先要根据预测任务拟定调查表。首先要根据预测任务拟定调查表。 包括：包括：制定目标一手段调查表。

11、制定目标一手段调查表。预测小组与专家一起预测小组与专家一起对已掌握的数据进行分析对已掌握的数据进行分析, ,确定预测对象的总确定预测对象的总目标和子目标目标和子目标, ,以及达到目标的手段。以及达到目标的手段。 制定专家应答问题调查表。制定专家应答问题调查表。它是德尔斐法预测它是德尔斐法预测的重要工具的重要工具, ,是信息的主要来源。调查表的质是信息的主要来源。调查表的质量可能直接影响预测结果。量可能直接影响预测结果。主观概率法 为了进一步消除德尔菲法中“随大流”的倾向，可以不要求专家对某一事件的发生作出肯定或否定的回答，而只要求作出概率性的估计。每位专家对某一事件发生的程度作出的概率估计称为

12、主观概率，也叫个人概率。 主观概率法就是以若干专家的主观概率的平均值作为某事件发生的概率估计，用公式可表示为： 事件发生的概率；第个专家的主观概率；专家人数。 2022/4/2123例：事件完成时间调查表形式设计设计开发开发2022/4/21245.2.4 预测过程和原则 n预测过程：预测过程：经典的德尔斐预测要经过34轮调查，专家意见可以相当协调或一致。n预测中应遵守的主要原则：预测中应遵守的主要原则：对德尔斐法作出充分说明问题要集中,提出的问题有针对性避免组合事件。应避免提出“一种技术的实现是建立在某种方法基础上”这类组合事件。用词要确切领导小组意见不应强加在调查表中 调查表要简化,问题数

13、量适当限制支付适当报酬,以鼓励专家参与 2022/4/21255.2.5 结果的处理与表示结果的处理与表示n对专家的回答进行分析和处理是德尔斐预测的最重要阶段。n如,在对事件完成时间预测结果进行统计处理时,可用中位数代表专家预测的结果,用上下四分点代表专家意见的分散程度。n例如, 1977年由13位专家参加的对“数控机床和小型计算机控制机床的产值,到哪一年将达到机床总产值的50%”的预测,其预测结果在水平轴上的排列如下表。 2022/4/21第四章 预测分析方法261982 1983 1984 1984 1985 1986 1986 1986 1987 1990 1990 1992 1993中

14、位数下四分点下四分点数控机床预测结果分析2022/4/21275.3 时间序列预测方法n什么是时间序列？什么是时间序列？ 变量或指标的数值，按时间顺序排列成一变量或指标的数值，按时间顺序排列成一个数值数列，称为个数值数列，称为时间数列时间数列或或时间序列时间序列。n什么是时间序列预测方法？什么是时间序列预测方法？ 利用时间序列进行预测的方法。利用时间序列进行预测的方法。n时间序列预测法的类型：时间序列预测法的类型：平滑预测法平滑预测法趋势外推法趋势外推法2022/4/21285.3.1 平滑预测法n平滑预测法的适用条件：平滑预测法的适用条件： 对没有明显的趋势、循环和季节影响的时对没有明显的趋

15、势、循环和季节影响的时间数列，可以利用平滑法进行预测。间数列，可以利用平滑法进行预测。n平滑预测法分：平滑预测法分：n简单移动平均法简单移动平均法n加权移动平均加权移动平均n指数平滑法指数平滑法2022/4/21291. 简单移动平均法n含义：含义：以过去某一时段的数据平均值作为将以过去某一时段的数据平均值作为将来某一时期预测值。来某一时期预测值。n公式：公式：t+1期的预测值时间序列观察值移动时段长度适用范围：适用范围：短期预测或对数据进行修均。短期预测或对数据进行修均。简单移动平均法举例2022/4/21第四章 预测分析方法30例：近3年，桂林市石油消费量如下：2010年，54.7万吨；2

16、011年，62.1万吨；2012年，56.3万吨。试用简单移动平均法预测2013年桂林市的石油消费量。2022/4/2131 2. 加权移动平均法n含义：含义：以过去某一时段的数据的加权平均值以过去某一时段的数据的加权平均值作为将来某一时期预测值，一般作为将来某一时期预测值，一般最近时期的最近时期的观测值取得最大的权数，而比较远的时期权观测值取得最大的权数，而比较远的时期权数应依次递减。数应依次递减。例例: :在前例中，令最近时期观测值的权数为在前例中，令最近时期观测值的权数为 3/6=1/2 3/6=1/2，中间时期观测值的权数为，中间时期观测值的权数为 2/6= 1/3 2/6= 1/3，最早时期观测值的权数为，最早时期观测值的权数为1/61/6。2022/4/21323. 指数平滑法n含义：含义：是加权移动平均法的一种特殊情形，它是加权移动平均法的一种特殊情形，它对时间序列的各个数据进行加权平均，时间越对时间序列的各个数据进行加权平均，时间越近的数据权数越大。近的数据权数越大。 设时间序列设时间序列 ，则预测值可以用最，则预测值可以用最近一期的实际值和前一期预测值进行加权组合近一