2016 年暨南大学828 管理学与微观经济学考试大纲-参考书 -真题-答题技巧（ 8-02）暨南大学工商管理类硕士研究生入学考试管理学与微观经济学大纲（适用于企业管理、会计学、旅游管理、技术经济与管理、财务管理及国际商务专业）（2015 年 6 月）一、试卷满分及考试时间本试卷满分为 150 分，考试时间为 180 分钟二、答题方式答题方式为闭卷、笔试三、试卷内容结构管理学原理75 分（50% ）微观经济学75 分（50% ）管理学部分I 考查目标管理学原理 是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学尽管各种具体的管理活动千差万别，但管理者在处理问题时，都要通过一定的计划、组织、领导和控制等职能来实现组织的目标 本课程的具体要求是： 使学习者能正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、 结构，对管理学基础有一个总体的认识；掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想；紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中 试卷题型结构单项选择题15 分判断题10 分论述题30 分案例20分III 考查范围一、管理思想与管理理论【考试内容】（一）管理的历史背景：解释为什么学习管理的历史很重要；确认20 世纪以前管理理论的主要贡献者。
二）科学管理：描述弗雷德里克?W? 泰罗和吉尔布雷思夫妇的重要贡献；解释当今的管理者如何应用科学管理三）一般行政管理理论： 讨论法约尔的 14 个管理原则； 描述马克斯?韦伯对一般行政管理理论的贡献；解释今天的管理者如何应用一般行政管理理论四）管理的数量方法： 解释数量方法对管理领域的贡献；讨论今天的管理者如何应用数量方法五）理解组织的行为： 描述组织行为的早期支持者的贡献；解释霍桑研究对管理领域的贡献；讨论今天的管理者如何应用行为方法六）系统观点与权变理论： 理解系统观点与权变理论； 解释权变理论与早期管理理论的差别重点与难点】科学管理，一般行政管理理论，霍桑研究与组织行为二、管理与组织概述【考试内容】（一）谁是管理者： 解释管理者和非管理雇员的区别；讨论如何在组织中对管理者进行分类二）什么是管理：定义管理；解释为什么效率和效果对管理者很重要三）管理者做什么：描述管理的四种职能；解释明茨伯格的管理角色理论；描述卡茨的三项基本管理技能以及这些技能的重要性是如何随管理层次变化的四）什么是组织：描述组织的特征；解释组织的概念是如何变化的五）组织文化： 讨论强文化对组织和管理者的影响；解释组织文化的来源以及如何延续组织文化；描述如何将组织文化传递给雇员。
六）环境：描述具体环境和一般环境的要素；讨论环境不确定性的两个维度；确认最一般的组织利益相关者；理解全球环境七）什么是社会责任： 比较有关社会责任的古典观点和社会经济学观点；区别社会义务、社会响应和社会责任，管理的绿色化八）管理道德：讨论影响道德行为和非道德行为的因素；讨论问题强度的六个决定因素；当今世界的社会责任与管理道德问题重点与难点】管理者与管理，效率与效果，管理职能，管理角色，管理技能，组织，组织文化，当代管理者面临的组织文化问题，具体环境与一般环境，评价文化的GLOBE 框架，利益相关者，当代社会的社会责任与管理道德问题三、计划与决策【考试内容】（一）决策制定过程：定义决策和决策制定过程；描述决策制定过程的八个步骤二）作为决策者的管理者：讨论理性决策制定假设；描述有限理性、满意和承诺升级；解释什么是直觉， 它如何影响决策制定； 比较程序化和非程序化决策； 比较决策制定的三种条件；描述四种决策风格重点与难点】决策与决策过程， 理性决策与有限理性、 满意原则、直觉，问题的类型、 情形与决策条件，个人决策风格，当今世界决策的制定四、战略管理【考试内容】（一）战略管理的重要性： 解释为什么战略管理很重要； 讨论哪些研究揭示了战略管理的效果。
二）战略管理过程： 列出战略管理过程的八个步骤；描述当管理者分析内外部环境时要做什么；解释资源、能力和核心能力在内部分析中的作用三）组织战略的类型：解释三种增长战略；讨论BCG 矩阵及其使用方法；定义SBUs和事业层战略； 描述竞争优势在事业层战略中的作用；解释波特的五种竞争力量模型；描述三种竞争性战略重点与难点】战略管理及其过程，组织战略的类型，竞争优势，资源、能力与核心能力，当今环境下的战略管理五、组织结构与设计【考试内容】（一）组织结构的定义： 讨论传统的和现代的关于工作专门化的观点；描述部门化的五种方式；解释交叉职能团队；区分指挥链、职权、职责和统一指挥；讨论传统的和现代的关于指挥链的观点； 讨论传统的和现代的关于管理跨度的观点；说明影响组织的集权化和分权化程度的因素；解释正规化在组织设计中是如何运用的二）组织设计决策：对比机械式组织和有机式组织；解释战略和结构之间的关系；说明组织的规模是如何影响组织设计的；讨论伍德沃德在技术与组织结构关系方面的发现；解释环境的不确定性是如何影响组织设计的三）常见的组织设计：对比传统的三种组织设计；解释基于团队的结构、矩阵型结构和项目型结构；讨论虚拟组织、网络化组织和标准化组织的设计；描述学习型组织的特征。
重点与难点】组织结构与组织设计，组织设计的关键要素及权变因素，常见的组织设计，集权与分权，矩阵型结构，学习型组织六、激励【考试内容】（一）什么是动机：动机的定义；解释动机作为一个满足需要的过程二）早期的动机理论： 描述马斯洛需要理论的五个层次以及这一理论是如何运用到动机方面的；讨论根据 X理论和 Y理论，管理者如何实现员工激励； 描述赫茨伯格的激励一保健理论；解释赫茨伯格的满意和不满意观三）当代动机理论： 描述麦克利兰提出的推动人们从事工作的三种需要；阐述目标设置理论和强化理论是如何解释员工激励的；描述工作特征模型如何指导管理者设计具有激励作用的工作；讨论公平理论对员工激励问题的意义；对比分配公正和程序公正； 解释期望理论包含的三种联系以及它在激励问题中的作用重点与难点】动机，动机理论，当代动机问题七、领导【考试内容】（一）管理者与领导者： 对比领导者与管理者； 解释为什么领导是一个非常重要的组织行为课题二）早期的领导理论：论哪些研究显示了领导的特质；对比四种行为理论的发现；解释领导行为的双重本质三）权变的领导理论： 解释费德勒的领导模型是怎样的一种权变模型；对比情境领导理论和领导者参与模型；解释路径一目标理论是如何解释领导行为的。
四）有关领导的其他观点： 区分事务型领导者与变革型领导者；描述领袖魅力型领导和愿景规划的领导；讨论团队领导包括哪些内容；描述领导权力的五种来源重点与难点】管理者与领导者，领导理论，权力及其来源，当代领导问题和最新观点八、控制【考试内容】（一）什么是控制以及控制为何重要：控制的定义；对比设计控制系统的三种方法；讨论控制很重要的原因；解释计划一控制链二）控制过程：描述控制过程的三个步骤；解释为什么衡量什么比如何衡量更重要；阐述管理者在控制过程中采取的三个行动过程重点与难点】控制及其过程，当前的控制问题微观经济学部分I 考查目标工商管理类各专业基础综合考试涵盖管理学原理和微观经济学等学科专业基础课程要求考生比较系统的掌握上述专业基础课程的概念、基本原理和方法， 能够运用所学的基本原理和基本方法分析、判断和解决有关理论问题和实际问题 试卷题型结构选择题15 分名词解释15 分计算题15 分分析题15 分论述题15 分III 考查范围经济学研究社会如何管理自己的稀缺资源尽管各种具体的管理决策千差万别，但均与稀缺资源的有效配置相关 本课程的具体要求是： 系统把握微观经济学的体系结构，理解微观经济学的基本概念，掌握微观经济学的基本原理和方法，能够解释分析实际问题。
一、导言1、经济学的概念和研究对象2、经济学的基本假设3、经济模型4、实证经济学和规范经济学二、供给与需求1、需求、需求量和需求曲线2、供给、供给量和供给曲线3、需求弹性、供给弹性4、均衡产量和均衡价格5、供给、需求与政府政策：价格管制和税收三、消费者行为理论1、消费者偏好和无差异曲线2、消费者均衡分析3、替代效应和收入效应四、生产者行为理论1、边际收益递减规律2、短期生产函数与生产决策3、长期生产函数与要素组合比例4、短期成本函数与长期成本函数5、规模经济与规模不经济6、利润最大化的原则五、市场结构1、完全竞争2、垄断竞争3、寡头垄断4、垄断六、生产要素市场1、劳动的需求2、劳动的供给3、劳动市场的均衡4、其他生产要素：土地和资本七、公共部门经济学1、外部性和科斯定理2、公共物品和公共资源2016 年考研专业课答题技巧（一）名词解释1.考研名师解析名词解释一般都比较简单， 是送分的题目 在复习的时候要把重点名词夯实考研专业课每个科目都有总结的重要名词，不妨作为复习的参考很多高校考研名词解释会重复，这就要考生在复习的同时要具备一套权威的、完整的近5年的真题，有近 10 年的最好2.考研答题攻略：名词解释三段论答题法定义背景、特征、概念类比、案例总结 / 评价第一、回答出名词本身的含义。
一般都可以在书本找到第二、从名词的提出的背景、它的特征、相似概念比较等方面进行简述第三、总结，可以做一下简短的个人评价3.教育答题示范例如：“战略人力资源管理”第一，什么是战略人力资源管理（这是答案的核心）第二，它的几个特征，并简单做一下解释第三，和职能人力资源管理，人事管理等进行对比4.危机应对如果出现没有遇到的名词解释，或者不是很熟悉的名词解释，则尽量把相关的能够想到的有条理的放上去，把最有把握的放在第一部分，不要拘泥于以上的答案框架5.考研温馨提示第一，名词解释一般位于试卷的第一部分，很多考上刚上考场非常的兴奋，一兴奋就容易下笔如 流 水 ， 一 不 小 心 就 把 名 词 解 释 当 成 了 简 答 题 结 果 后 面 的 题 目 答 题 时 间 非 常 紧张第二，考研咨询师提醒大家，在回答名词解释的时候以150-200 字为佳如果是 A4的纸，以5-8 行为佳按照每个人写字的速度，一般需要5 分钟左右二） 简答题1.考研名师解析简答题一般来说位于试题的第二部分，基本考察对某些重要问题的掌握程度难度中等偏低这就要求考生在复习的时候要把课本重要问题梳理清楚，要比较扎实的记忆 一般来说书本看到 5 遍以上可以达到记忆的效果。
当然，记忆也要讲究方法2.考研答题攻略：简答题定义框架答题法定义框架总结第一、先把简答题题干中涉及到的最重要的1-2 个名词进行阐述，类似于“名词解释”很多人省略了这一点，无意中丢失了很多的分数第二、按照要求，搭建框架进行回答回答要点一般3-5 点第三、进行简单的总结3.教育答题示范例如：简析绩效管理和绩效考评的区别和联系第一，“绩效管理”和“绩效考评”的定义第二，区别第三，联系第四，总结4危机应对当遇到自己没有见过， 或者复习时遗漏的死角 这个时候不要惊慌 只要你平时认真复习了，基本你不会的，别人也基本如此首先要有这个自信其次，无限的向课本靠拢，将相关的你能够想到的内容，有条理的全部列出来，把困难抛给改卷老师5考研温馨提示第一，在回答简答题的时候，一定要有头有尾，换言之，必须要进行核心名词含义的阐释第二，在回答的时候字数一般在800-1000 为佳，时间为 15-20 分钟三） 论述题1.考研名师解析论述题在考研专业课中属于中等偏上难度的题目，考察对学科整体的把握和对知识点的灵活运用，进而运用理论知识来解决现实的问题但是，如果我们能够洞悉论述题的本质，其实回答起来还是非常简单的 论述题，从本质上看，是考察队多个知识点的综合运用能力。
因此，这就要求我们必须对课本的整体框架和参考书的作者的写书的内部逻辑这一点是我们考研专业课讲授的重点，特别是对于跨专业的考生来说，。