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1、领导和决策艺术领导和决策艺术李中斌 教授教授 打造卓越领导力打造卓越领导力统领企业扬帆远航统领企业扬帆远航有一天晚上，宋太宗与两个重臣一起喝酒，有一天晚上，宋太宗与两个重臣一起喝酒，边喝酒边聊天，两臣子喝醉了，竟在皇帝面前相边喝酒边聊天，两臣子喝醉了，竟在皇帝面前相互比起功劳来，越比越来劲，最后干脆斗起嘴来，互比起功劳来，越比越来劲，最后干脆斗起嘴来，完全忘了在皇帝面前应有的君臣礼节。侍卫在旁完全忘了在皇帝面前应有的君臣礼节。侍卫在旁边看着实在不像话，便奏请宋太宗，要将这两人边看着实在不像话，便奏请宋太宗，要将这两人抓起来送到吏部去治罪。宋太宗没有同意，只是抓起来送到吏部去治罪。宋太宗没有同意
2、，只是草草地撤了酒宴，派人分别把他俩送回家。草草地撤了酒宴，派人分别把他俩送回家。第二天上午两位臣子从沉醉中醒来，想起昨第二天上午两位臣子从沉醉中醒来，想起昨天的事情，惶恐万分，连忙进宫去请罪。宋太宗天的事情，惶恐万分，连忙进宫去请罪。宋太宗看着他们战战兢兢的样子，便说：看着他们战战兢兢的样子，便说：“昨天我也喝昨天我也喝醉了，记不起这件事了。醉了，记不起这件事了。”太太宗宗忘忘事事有容乃大有容乃大和而不同和而不同要要想想治治理理好好天天下下，必必须须要要有有雅雅量量，宽宽容容是是领领导导者者的的美美德德。现现在在的的领领导导都都难难免免会会遇遇到到下下属属冲冲撞撞自自己己的的时时候候，学学学
3、学宋宋太太宗宗，既既不不处处罚罚，也也不不表表态态，行行行行宽宽容容。这这样样做做，既既体体现现了了领领导导的的心心胸胸仁仁厚厚，更更展展现现了了领领导导的的睿睿智智，不不失失领领导导的的尊尊严严，还还保保全全了了下下属属的的面面子子。以以后后，部部属属更更会会尽尽职职尽尽责责，对对你你备备加加敬敬重重。有容乃大有容乃大和而不同和而不同对对于于一一个个企企业业，领领导导者者的的心心胸胸要要宽宽广广能能容容纳纳百百川川。但但宽宽容容并并不不等等于于要要做做个个“好好好好先先生生”，不不得得罪罪人人，而而是是要要设设身身处处地地地地替替下下属属着着想想，这这样样的的领领导导不不是是父父母母官官，也
4、也称称得得上上是是一一个个修修养养颇颇高高的的领领导导者者。优优秀秀的的管管理理人人员员会会尽尽量量避避免免说说“不不”，以以免免伤伤害害对对方方，但但他他们们也也不不会会向向问问题和必须纠正错误的员工妥协。题和必须纠正错误的员工妥协。领导也需“平常心”当年，当年，23岁的岁的林海峰林海峰在名人战中挑战坂田荣男，首在名人战中挑战坂田荣男，首局败北后，林海峰失去了自信，他去找师父局败北后，林海峰失去了自信，他去找师父吴清源吴清源请教。请教。吴清源对他说：吴清源对他说：“你现在最需要的是要有一颗平常心。你现在最需要的是要有一颗平常心。老天对你已经很厚了，老天对你已经很厚了，23岁就挑战名人，这已经
5、是多少岁就挑战名人，这已经是多少人梦寐以求也达不到的成就了，你还有什么放不开的呢人梦寐以求也达不到的成就了，你还有什么放不开的呢？”言毕，吴清源题写一幅言毕，吴清源题写一幅“平常心平常心”送给弟子，林海送给弟子，林海峰因此大悟。随后连胜峰因此大悟。随后连胜3局，坂田扳回一局后，林海峰局，坂田扳回一局后，林海峰再胜一局，挑战成功，成为历史上最年轻的名人。再胜一局，挑战成功，成为历史上最年轻的名人。吴清源崇尚调和、和谐吴清源崇尚调和、和谐他认为围棋是一种艺术，又是一种生命的哲学。他认为围棋是一种艺术，又是一种生命的哲学。对弈的最终目的，是从中领略圆满调和的对弈的最终目的，是从中领略圆满调和的“道道
6、”，追求棋艺和人生的共同完美。吴清源，追求棋艺和人生的共同完美。吴清源认为，认为，20世纪打了两次世界大战，世纪打了两次世界大战，21世纪要世纪要以和为贵。中国的以和为贵。中国的易经易经讲究阴阳调和，讲究阴阳调和，围棋也不能脱离这个道路。上个世纪的围棋围棋也不能脱离这个道路。上个世纪的围棋以争胜为主，以争胜为主，21世纪的围棋的核心是调和、世纪的围棋的核心是调和、均衡、和谐。均衡、和谐。他说他说：“围棋的最终目标不是胜负，而是调和。围棋的最终目标不是胜负，而是调和。”悟透棋道，也可悟出人生之道悟透棋道，也可悟出人生之道吴清源的棋道要旨是吴清源的棋道要旨是“完美的和谐完美的和谐”，正是这种淡泊名
7、利、纯粹求道的围棋精正是这种淡泊名利、纯粹求道的围棋精神，使他远远超越了一个争胜负的棋士，神，使他远远超越了一个争胜负的棋士，而体现出一种极其充盈丰沛的人格。正而体现出一种极其充盈丰沛的人格。正是这种永远创新的自由精神，使吴清源是这种永远创新的自由精神，使吴清源虽然远离赛场多年，但他的围棋思想却虽然远离赛场多年，但他的围棋思想却长期指导着现代围棋，并将更长久地影长期指导着现代围棋，并将更长久地影响世界棋坛的未来发展。响世界棋坛的未来发展。“如果说今天的高手棋艺是一次元的话，那如果说今天的高手棋艺是一次元的话，那300年前的道策是二次元，而吴清源的棋艺是三次年前的道策是二次元，而吴清源的棋艺是三
8、次元。元。”日本作家江崎诚致日本作家江崎诚致“吴先生是四五百年难得一遇的天才，以吴先生是四五百年难得一遇的天才，以后是否还有这样的天才还很难说。后是否还有这样的天才还很难说。”吴清源的经纪人寺本忍吴清源的经纪人寺本忍“在二千年的中日围棋史上，恐怕没有第在二千年的中日围棋史上，恐怕没有第二位棋士足与吴清源先生并肩。二位棋士足与吴清源先生并肩。”一代侠圣金庸一代侠圣金庸“看吴老师的棋就像看田径比赛或是足球赛。这看吴老师的棋就像看田径比赛或是足球赛。这种充满速度感的大棋士可谓前无古人。虽然吴先种充满速度感的大棋士可谓前无古人。虽然吴先生从年轻时代、新布局时代起，就是快速的棋风，生从年轻时代、新布局时
9、代起，就是快速的棋风，而在全盛期则更进一步，达到了玄妙的境界，再而在全盛期则更进一步，达到了玄妙的境界，再加上他那出类拔萃的才能，因此，当时和吴先生加上他那出类拔萃的才能，因此，当时和吴先生对局的人，一定有无法抵抗之感。吴清源的世界对局的人，一定有无法抵抗之感。吴清源的世界从各种角度来看，都是意义深远的。围棋的所有从各种角度来看，都是意义深远的。围棋的所有要素都集中在他那里。他的围棋包容一切，这正要素都集中在他那里。他的围棋包容一切，这正是其他大师所不具备的。是其他大师所不具备的。”赵治勋赵治勋“关于吴先生，我没有什么可说的。他是代关于吴先生，我没有什么可说的。他是代表昭和时代的伟大巨人。如果
10、说现在我们作表昭和时代的伟大巨人。如果说现在我们作为职业棋手感到很光彩，有一半是托了吴先为职业棋手感到很光彩，有一半是托了吴先生的福，那也并非言之过分。吴先生给予现生的福，那也并非言之过分。吴先生给予现代围棋界的影响就是这么巨大。对于我来说，代围棋界的影响就是这么巨大。对于我来说，不，对于几乎所有的棋手来说，吴先生犹如不，对于几乎所有的棋手来说，吴先生犹如苍天在上。苍天在上。”武宫正树武宫正树1986年，日本某著名媒体分别向当时年，日本某著名媒体分别向当时的六位超一流棋手提了同一个问题：的六位超一流棋手提了同一个问题：“谁是围棋史上的最强者？谁是围棋史上的最强者？”。赵、林、武宫、加藤异口同声
11、地回答赵、林、武宫、加藤异口同声地回答说是吴清源。说是吴清源。感感 言言我们正处在一个管理者太多，而领导者太少的我们正处在一个管理者太多，而领导者太少的时代！时代！ 这是因为众多的领导者，仅仅把自己扮演这是因为众多的领导者，仅仅把自己扮演成管理者，忘记了他是团队前进的领袖，群体成管理者，忘记了他是团队前进的领袖，群体行动的导师。行动的导师。 简而言之，领导就是领袖和导师。作为管简而言之，领导就是领袖和导师。作为管理者，如果只是满足于管理，没有一点领导素理者，如果只是满足于管理，没有一点领导素质的修炼，必然会在日趋激烈的社会竞争中淘质的修炼，必然会在日趋激烈的社会竞争中淘汰出局，成为可怜的失败者
12、。汰出局，成为可怜的失败者。学习的目的与要求学习的目的与要求“做具有领导力的管理者做具有领导力的管理者”！“领导他人，管理自己领导他人，管理自己”！ 杰克杰克韦尔奇韦尔奇自自 我我 测测 验验 在新的世纪，您是否清楚您将率领您的企业去向在新的世纪，您是否清楚您将率领您的企业去向何方？何方？ 面对二次创业，您的企业经营理念是否需要更新面对二次创业，您的企业经营理念是否需要更新？ 您凭着以往的经验，为何却总是处处碰壁？您凭着以往的经验，为何却总是处处碰壁？ 您勤于管理，为何效益却差强人意？您勤于管理，为何效益却差强人意？ 您苦苦思索：如何选人、育人、用人、留人？您苦苦思索：如何选人、育人、用人、留
13、人？ 如何创造合作伙伴，达致双赢的绩效？如何创造合作伙伴，达致双赢的绩效？ 您渴望变革，期待突破！您渴望变革，期待突破！学学 习习 目目 标标通过本次讲座通过本次讲座, , 您将能够：您将能够：u u 学习领导理论学习领导理论uu了解新型领导角色转变的必要了解新型领导角色转变的必要 uu了解领导力塑造与提升的通道了解领导力塑造与提升的通道uu学习领导力的四种表现行为学习领导力的四种表现行为uu学习领导力必备的五大技术学习领导力必备的五大技术uu学习领导力实施的八个步骤学习领导力实施的八个步骤uu学习领导决策的程序学习领导决策的程序. .技术与方法技术与方法第一章第一章领导理论与权变管理领导理论
14、与权变管理本章主要内容1.领导概述领导概述2.领导过程的参照框架模型领导过程的参照框架模型3.领导的特质理论领导的特质理论4.领导的行为领导的行为风格理论风格理论5.领导的权变理论领导的权变理论6.领导理论的前沿发展领导理论的前沿发展本章是和大家共同探讨有关领导本章是和大家共同探讨有关领导理论、方式和效果问题理论、方式和效果问题分三个阶段：分三个阶段：简要介绍有关领导理论简要介绍有关领导理论课堂讨论，共同交流课堂讨论，共同交流总结总结一、领导概述一、领导概述对领导概念的不同理解对领导概念的不同理解1.孔茨孔茨(Koontz)：领导是一门促使其部属充满信心、满：领导是一门促使其部属充满信心、满怀
15、热情来完成他们任务的艺术。怀热情来完成他们任务的艺术。2.泰瑞泰瑞(G.R.Terry)：领导是影响人们自动为达成群体目：领导是影响人们自动为达成群体目标而努力的一种行为。标而努力的一种行为。3.杜平（杜平（R.Dubin）：领导即行使权威与决定）：领导即行使权威与决定.4.坦宁鲍姆坦宁鲍姆(R.Tannenbaum):领导就是在某种情况下领导就是在某种情况下,经经意见交流的过程所实施出来的一种为了达到某个目意见交流的过程所实施出来的一种为了达到某个目标的影响力标的影响力.5.赖特赖特(E.B.Rerter):领导是不凭借特权、组织权力或外领导是不凭借特权、组织权力或外在形势而说服和指挥他人。
16、在形势而说服和指挥他人。6.戴维斯（戴维斯（K.Davis）：领导是一种说服他人热心于一定目）：领导是一种说服他人热心于一定目标的能力。标的能力。7.布朗卡特（布朗卡特（Blanchard）：领导是一项程序，使人得以在）：领导是一项程序，使人得以在选择目标及达成目标上接受指挥、引导和影响。选择目标及达成目标上接受指挥、引导和影响。8.施考特（施考特（W.Scott):领导是在某种情况下，影响个人或群领导是在某种情况下，影响个人或群体达成目标的过程。体达成目标的过程。9.库茨：领导是影响他人跟着去达成一个目标。库茨：领导是影响他人跟着去达成一个目标。10.阿吉里斯（阿吉里斯（Argyris）领导即有效的影响。为了施加有效）领导即有效的影响。为了施加有效的影响，领导者需要对自己的影响进行实地的了解。的影响，领导者需要对自己的影响进行实地的了解。领导的概念领导的概念领导是指引和影响个人或组织，在一定条件下实现目标的行领导是指引和影响个人或组织，在一定条件下实现目标的行动过程。动过程。领导的含义领导的含义:（1）领导是在）领导是在“指引指引”和和“影响影响”的概念上衍生的。的概念上衍生的。（2
