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管理学原理21. 以下哪个选项是代表了识别和解决问题的过程（ ）A)组织 B)控制 C)决策 D)计划 E)领导 2. 战略决定了（ ），而组织决定了（ ）。A)如何，什么 B)何时做，为什么做 C)如何做，为什么做 D)做什么，如何做 E)为什么做，如何做 3. 某公司正在遵循成本领先战略，以下哪个方面的职能层战略内容与他们的业务层战略相关（ ）A)庞大的广告支出 B)标准化的产品 C)大规模的营销 D)对于人力资本的扩张需求 E)用高新雇佣名人做代言人 4. 计划过程始自以下哪项活动（ ）A)运作层面的目标设定 B)使命的确定 C)与组织其他成员对组织目标进行沟通 D)召开公司大会 E)头脑风暴 5. 计划职能的特点（ ）A)计划工作为领导服务 B)计划工作具有首要性 C)计划具有普遍性 D)计划要讲究经济利益 E)计划工作由高层管理者主导 6. 理性决策得以应用的条件是（ ）A)能得到所需的全部决策信息 B)能了解所有人的社会价值取向 C)能找到所有的决策方案 D)能准确预测各种备选方案可能产生的后果 E)能正确选择最有效的决策方案 7. 集中战略意味着企业会将资源集中在某个具体的细分市场或者顾客群。（ ）YN8. 当公司面临着巨大变化的时候，目标管理就会带来很大的问题。（ ）YN9. 非程序化决策需要六个步骤，但是程序化决策仅仅需要一个步骤就可以了。（ ）YN2
