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1、-1-Section Writing-2-Section Writing常用句式针对训练素材积累模板填空怎样写投诉信怎样写投诉信投诉信是向对方就自己所受到的不公平待遇,或对不符合条例的做法表达自己思想的一种信件。譬如消费利益受损,日常生活受到干扰,周围环境遭到破坏等,就可写投诉信寻求解决。投诉信仍有书信的写作特点,有称呼、正文、署名等。投诉信正文可分为三部分写作:第一,说明投诉的问题,并表示遗憾或失望。第二,描述具体问题或事情发生的经过,指出问题引起的后果。第三,通常为期待解决方案,譬如提出批评、敦促对方采取措施或者提出所希望的赔偿、补救方式等。这一部分不需要展开。-3-Section Wri
2、ting常用句式针对训练素材积累模板填空在写作中,以下几点尚需注意:1.写投诉信时,语气要冷静、郑重、克制,不能进行人身攻击;要求也不能太过分。2.描写事实的过程要真实,不要过分渲染,不夸大其词。3.因是给陌生人写信,应适当介绍自己。若作文中已给出开头部分,则不必考虑。-4-Section Writing常用句式针对训练素材积累模板填空1.Imwritingtomakeacomplaintabout.我写信就进行投诉。2.Imwritingtotellyousomethingabout.我写信告诉你关于的事。3.Therearesomeproblemsabout.关于有几个问题。4.Idlik
3、etosuggestthat.我想建议5.Ihopeshecanmakeaformalapologytome.我希望她向我作正式道歉。6.Anearlyresponsewillbeappreciated.早日答复为盼。7.Ibelieveyouwilltakemycomplaintsseriously.我相信你会认真考虑我的投诉-5-Section Writing常用句式针对训练素材积累模板填空假如你是李华,你和父母在英国旅游期间(5月2日至6日)曾入住ForestHotel,但对其提供的服务不满意。请你写一封信向酒店管理者进行投诉,要求其改进服务质量。要点如下:1.搬运工(porter)送到
4、房间的皮箱有破损;2.室内有积水,有异味;3.楼下酒吧噪音太大,持续到很晚,影响休息。注意:1.文章须包含所有要点,可适当增加细节,以使行文连贯;2.词数100左右;3.文章开头和结尾已给出,不计入总词数。-6-Section Writing常用句式针对训练素材积累模板填空DearManager,MynameisLiHua.Istayedatyourhotel,ForestHotel,duringmyvisittotheUKfromMay2to6withmyparents.However,Yours,LiHua-7-Section Writing常用句式针对训练素材积累模板填空英汉互译1.ma
5、keacomplaint2.suitcase3.smelly4.thebardownstairs5.awrittenapology6.失望的7.破损的8.质量不好9.改进服务10.干扰休息抱怨;投诉行李箱难闻的楼下的酒吧书面道歉disappointedbrokenofbadqualityimproveservicedisturbonesrest-8-Section Writing常用句式针对训练素材积累模板填空Dear Manager,My name is Li Hua.I stayed at your hotel,Forest Hotel,during my visit to the UK
6、from May 2 to 6 with my parents.However,theserviceinyourhotel1.(让我非常失望).Imwritingto2._(对此进行投诉).First,we3.(发现行李箱破损)aftertheywerecarriedtoourroombyaporterofyours.Second,therewassomewaterintheroomandtheroomissmelly.Third,thenoisefromthebardownstairswentonsolateintothenight4.(打扰我们休息).disappointedmealotm
7、akeacomplaintaboutitfoundoursuitcasesbrokenthatitdisturbedourrest-9-Section Writing常用句式针对训练素材积累模板填空Fortheabovereasons,Ihavetosay5._(你们的服务质量不好).Therefore,Idliketoreceive6.(你们的书面道歉).Meanwhile,Ihopeyoucanimproveyourserviceinthefuturesothatnoneoftheabovehappensagain.Yours,LiHuayourserviceisofbadqualityawrittenapologyfromyou
