物业经理的工作职责及内容

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1、物业经理的工作职责及内容物业经理的工作职责1 1、负责所管辖项目物业的服务工作; 2、负责租户投诉的分析、处理及跟进,并进行回访;对于不能处理的,及时上报部门负责人。 3、协助上级做好物业管理工作; 物业经理的工作职责2 1、全面负责现园区的工作。 2、制定园区内部管理制度,监督、检查、指导服务中心员工工作,定期进行考核。 3、制订项目员工的培训计划,适时开展业务培训。 4、处理用户投诉,定期收集租户意见、建议,并反馈至各职能部门,必要时上报公司领导。 5、负责项目人事调整、任用(管理人员需报公司备案)。 6、负责园区日常维修养护、清洁工作的日检和宿舍管理的周检工作。 7、建立完善的管理组织机

2、构及制度,监督和考核人员,并在实践中不断根据管理计划、目标和工作成效,调整管理体系。 8、公司领导交付的其他事项。 物业经理的工作职责3 1、协助项目总负责项目各组别日常工作,履行管理、监督、协调的职能;认真贯彻及执行物业管理的相关法规、政策、标准,组织落实上级主管部门下达的有关任务。 2、监督、协调消防安全及环境管理工作; 3、处理不合格服务的整改,预防措施的实施和跟踪;4、协调外部管理部门的关系; 5、负责组织及编定新一年度的物业管理收支预算,监督预算执行情况;三标文件及管理制度的编制; 6、编制并执行物业管理收支预算; 7、负责物业部门员工招聘、录用、考核及在职人员的调整工作; 物业经理

3、的工作职责4 1、向区域运作总监汇报,负责贯彻落实公司的各项政策和决定; 2、组织、落实、监督和管控项目日常管理运行,实现公司下达的管理目标及委托管理合同承诺的各项服务内容; 3、负责与甲方直属管理部门、客户代表(各病区护士长等)保持良好的工作关系,贯彻落实甲方的重大决定,并定期向甲方及本区域运作总监汇报; 4、负责全面监督本项目的三个管理体系的推行和日常维护,跟据体系要求持续改进项目管理工作,保质保量完成项目各项目标; 5、负责对本项目内已发现或潜在的不合格服务,实施监管及预防纠正措施; 6、负责组织项目联席会议、年终总结会议等各种会议,并督促各部门召开规定的工作例会、双月度员工团队会议等;

4、 7、根据测量报告和服务合同,负责拟定本项目管理组织机构的设置和人员编制; 8、根据公司人事政策,负责本项目管理人员的聘用、奖惩、考评以及审批各部门的用工建议,且对项目内各级管理岗位的任免具有主导建议权; 9、负责项目员工劳动关系管理的督查并控制和处理劳务纠纷; 10、负责督促各部门年度工作计划和培训计划的实施和落实; 11、负责职工队伍的建设和整体素质的提高,根据财务预算和人事政策妥善处理职工分配和福利待遇,充分调动全体人员的积极性和主观能动性。 12、负责编制和审核项目各部门的财务报表和年度财务预算; 13、负责管理本项目的备用金及专项费用借款工作; 14、负责审批各下属部门预算计划内的物

5、料采购报告及现金费用报销报告; 15、负责监管项目内所设物料库房及固定资产、低值易耗品的日常管理工作; 16、负责项目服务费的收取工作; 17、负责本项目服务合同续签、服务费增加等变更;经运作总监授权后,负责合同外新增服务项目内容的更改和费用变更; 18、负责监管项目的档案管理工作; 19、负责完成公司和本区域运作总监交办的其他工作。 物业经理的工作职责5 领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力; 执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系; 制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况; 妥善处理一切紧急及突发事件

6、; 负责协调和管理工程、清洁、绿化、保安等相关工作 负责处理物业方面投诉,保持环境卫生及维持治安秩序。 物业经理的工作职责6 1、协助修订、完善物业公司程序文件; 2、参与前期策划工作等前期事务工作,协助提出项目定位方案及配合物业项目接管验收; 3、执行政府各项法规、法令及物业管理规约,与政府主管部门保持良好关系; 4、协助物业总监主抓物业运营管理,指导已交付项目运营活动及管理事务; 5、协助物业总监及时处置物业项目运行中存在的问题,妥善处理一切紧急及突发事件; 6、负责监管项目资产(如仓储库房、物业用房、宿舍楼等)的运行情况; 7、负责质量管理体系文件的归口管理工作;并对实施效果进行监督检查(包括且不限于“体系培训”、“品质巡检”等); 8、上级领导交办的其它工作。 物业经理的工作职责7 1.全面负责物流园场地管理; 2.对物流园场地工作情况进行检查、监督; 3.定期检查并维护物流园仓库的设施设备 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页

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