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1、-互联网+大学生创新创业大赛工程方案书工程名称： 大学帮工程类型：电商销售类app团队成员： 邓涛涛 ，黄琪皓指导教师： 凯申报日期：2017年6月 目 录第一章 摘 要第二章 综 述第三章 具 体 模 式第四章 运营模式补充说明大学生网上销售策略书第一章 摘要1、 工程描述：大学生网上销售是针对大学生这个市场开设的购物运营模式，和网店，网上商城模式类似。2、 产品与效劳：网超没有实体店，商品面较窄，前期投入低。网超只需要库房、和采购配送人员，网超经营本钱低、同业竞争小。网超价格比实体店廉价而且送货上门，看上去对大学生来说在网超购物更加便更加实惠。应该会很受欢送。3、 行业及市场：大学生寝室电
2、脑很普及，大学生承受新事物能力很强。网购操作对大学生是一件很容易的事。大学生同住一个寝室，网购行为容易模仿形成羊群效应。4、 营销策略：采用代理商学生寝室模式5、 资金需求：建立费1000元左右，仓库月租1000元左右，进货费。6、 风险控制：大学生购置超市商品本身不多，主要包括零食，便面，常见日用品，文具用品。一般来说大学生是当需要什么商品时，马上去楼下超市购置商品。大学生购置超市商品是即时需要的，一次性购物大多在10元以下，有时购置一杯奶，有时购置一包饼干，有时购置一瓶洗发水，有时购置一个笔记本。这类少量的需求不会很看重价格，主要关注的是购置是否便，过程是否快捷。设想我们处于大学生的角度，
3、当需要这类少量商品时，必须要上网，登录，寻找商品，下订单，为了几元的商品需要在指定时间段在寝室等待商品的送达。这个过程即不便也不快捷，虽然能够廉价几毛，但由于购置总量不大，廉价度有限，而价格正是大学生不太关注的地。况网购不能看到实物，其购物体验过程不如到实体超市购置。所以即使当大学生受到宣传影响到网超尝试消费，但是糟糕的购物体验浇灭了再次购物的欲望。第二章 综述1.相对大局部人做的大学城网上超市，模式主要以两条思路为根本，第一条购物过程要比在超市购置更便，更快捷，要更符合大学生消费特点。第二条要加强大学生在网上超市购置理由。2.很多大学寝室有同学卖一些常见商品，比方便面、卫生纸等。他们会放些商
4、品在寝室，附近几个寝室需要这些商品就会到这个同学这里购置。据我所知这种现象比拟普遍，这样既能为自己创造一点利润，也能为同学带来一定的便。3.这类零售经营者容易遇到两个问题，第一个问题是经营者进货不便，这类零售销量不多，商品面也窄。大学生为了这不多的销量去比拟远的地进货，很麻烦。而且需要局部备货资金，运营形象也不正规。第二个问题是这类零售销售平台窄，一般只销售给经营者熟悉的附近几个寝室，由于宣传和无店面很难到达较远的围。对消费者来说这类购置式是最快捷和便的，商品就在寝室旁边，叫一声就有人把商品送到手中，即使先享受商品后付款也没有问题，而且有人情营销因素包含在。我所说的网超模式就是整合这个需求和资
5、源，简单的说就是我们成为大学生经营者提供销售平台的批发商。我们提供货物、销售平台、规的效劳及整合力，由分销大学生来承当宣传、物流，利用他们的人情因素共同合作销售商品。 三具体模式建立网上销售的平台，在大学城招代理人员。销售的商品分两局部，一局部购置最频繁最可能及时需求的商品备货在代理人寝室，另一局部购置不频繁的备货在网超库房。顾客购置的商品由开展此顾客的代理人员直接送货上门。商品销售利润网超商家和此代理人员分成。在学校租废弃办公室兼库房，备货货物包括食品、日用品、文具等。合作代销商品包括图书、数码、化装品等。及数据录入完毕后招聘网超代理人，由代理人员去开展顾客，顾客注册时需填入介绍代理人编码，
6、注册*用手机，顾客购货可直接给呼叫中心订货。商品分两局部，一局部是购置最频繁需求最紧急的，比方便面、饮料、扑克等。这局部商品备货到代理人寝室。这些商品价格和超市价格一样，把这局部商品图片及价格印制在目录海报上。代理人到寝室开展顾客时把商品目录海报发到寝室或贴到寝室墙上，目录海报持续对顾客产生影响。当他们需要商品时，参照目录手册，通过、QQ或微信平台等渠道订货，网超商家通知相应代理人，代理人能够5分钟送货上门。当开展此顾客的代理人正好不在寝室时，也可以由其它邻近的代理人送货。这样当顾客需要购置频率较高的商品时，能够通过多种简单的渠道、QQ、微信、短信在任地订货，而我们也能够最快速5分钟的满足这局
7、部需求。整个过程比到楼下超市购置商品更加便、简单、快速。商品另一局部是购置不很频繁的商品，比方洗发水、水果、食品、文具、体育用品等等。这局部商品品类围较广，网超定价应该比线下实体店廉价。顾客对这局部商品及时性需求不高，这些商品并非马上要用，稍微晚点也没有关系。顾客因为紧急商品购置已经习惯了我们的购物渠道，很自然的会购置这局部商品。代理人每天集中一次到网超库房取货送到顾客手中，顾客订货后当天就能够收到货物。 可以把这种模式看成我是批发商，代理人是零售商，大学生是消费。只是我们需提供货物，还需提供顾客购置商品的途径平台和提供规的商品构造和效劳渠道。平台的推广和开展围绕人情营销这个概念，大学生代理人
8、自身拥有一定的人脉资源，他们可以在此根底上大力开展顾客。他们是同学或同住寝室楼低头不见抬头见。同样的价格在同学那里购置既然能够帮到同学，乐不为。而且在这样的网超购物更加便更加快捷，局部商品更加优惠。以上都是顾客选择此购物渠道的理由。我们还可以把这个平台建成校园网络社区，提供兼职信息、销售其它高利润商品、中介效劳、交友、组织活动、租房等等综合平台，提高顾客粘性创造新利润来源。四、运营模式补充说明围绕这个网购模式，还有很多细节需要说明，还有一些地需要详细解释，还有一些点子能够用到这个模式上，这局部容会在实践中不断完善。1.顾客购置式多样化的目的是为了简化购物便度，传统大学城网超需要上网才能购置。虽
9、然大学电脑很普及，但是还是有局部学生没有电脑。即使有电脑的学生也不会时时都在上网。而在我们的平台购物，顾客可以选择：1、在上订货购物。2、打购物。3、到代理人寝室购物。4、通过QQ购物。5、通过短信购物。6、通过飞信购物。通过这些式顾客能够更便快捷的购置到所需的商品。2.顾客注册*是自己的手机，我们有顾客的资料，他只需要通过手机说明需要什么商品，不需要其它任说明，我们自然知道送到那间寝室。针对即时商品，我们的目录海报上商品有相应编码，顾客直接只发送商品编码就能够得到货物。3.此模式设想的当顾客需要任商品时可以告诉网超商家需要什么商品，再由网超商家告诉相应代理人送货，这样做的目的是为了防止代理人
10、绕过商家进货销售。此工程也可以考虑顾客直接联系代理人要求送货，这样能够减少环节。只要我们控制价格，制定格的处分措施，还是能够控制代理人进货渠道的，毕竟他们销量不大，自己进货不便，而且在我进货由于距离近，往来多，能够实现每次少量进货。4.此工程核心是人情营销所以顾客注册时需要选择代理人编码，所有的配送由代理人负责，当有顾客要参加，而没有推荐代理人时，我们会为顾客推荐离顾客最近的代理人，顾客注册成功后，推荐代理人会到寝室拜访发放目录海报。5.前期商品目录海报比拟重要，是代理人拜访完顾客后影响顾客购物的重要工具。为了防止浪费，有效的把海报发放到顾客寝室中。海报本钱可以和代理人平摊，代理人所发海报本钱
11、在他的商品销售利润中扣除。我们和代理人时合作关系，利润和风险共担思路贯穿整个工程。6. 如利润分成，备货在代理人寝室中的商品应该由代理人在我处批发购置，其备货本钱由代理人承当。我因为为其提供销售平台，而且大学生其它进货渠道不便，所以我认为此类商品我保持利润8%左右。代理人销售此类商品毛利率大概在12%左右。7.备货在我商品利润应该和代理人平分，各自分得利润为10%左右。可以促销一些特价商品，这局部商品没有利润，其目的是带动其它高利润商品销售。8.手机充值利润不高，但它是引导顾客使用我们购物渠道的重要工具，我在淘宝上找充值商家，顾客需要充值时找代理人，代理人直接到淘宝商家处充值便快捷。另外游戏点
12、卡销售也同样可以做为引导工具，其流程一样。9.可以考虑顾客一次性购物满39元，9.5折销售，提高销售量等策略。10 可以考虑销售组合商品，比方早餐组合等。多利用节假日销售应季商品，比方情人节、愚人节、圣诞节、中秋节等。在大节临近时做专门的促销，制作海报，由代理人发放到各个寝室。11. 建立实名认证和积分体系，我们按会员在平台上消费额计算积分和认证身份，这为会员在平台上参加其它活动准备了信任根底。12. 在学校举办一些晚会时，和学校合作，将我们的海报贴在晚会显眼处，把一些饮料等用来做活动免费代言。 13.最后，如果这个网上超市成功的话，团队将抽出局部资金面向省以及国其他院校开分店，将我们的这种大学网上超市推广开来。 2017年6月. z.
